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NoticiasTranscripción
00:00Somos la unidad empresarial y de gobierno de TotalPlay y ofrecemos soluciones de telecomunicaciones,
00:18servicios administrados, T&V, transformación digital y ciberseguridad a través de nuestras
00:23soluciones para gobierno, banca, educación, servicios, retail, industria y hospitalidad.
00:30Colaboramos para mejorar la seguridad y servicios como en el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles
00:35y el C5 de Ciudad de México y Quintana Roo.
00:39Protegemos las comunicaciones y las transacciones de la banca digital y el comercio electrónico.
00:45Facilitamos experiencias educativas excepcionales con tecnología de vanguardia.
00:49Ayudamos a cumplir metas empresariales y crear ventajas competitivas.
00:54Simplificamos operaciones y garantizamos seguridad para tus clientes.
00:59Utilizamos a nuestro favor la tecnología para incrementar la productividad y generar valor.
01:05Y mejoramos experiencias turísticas al convertirnos en tu equipo de soluciones tecnológicas
01:10para elevar tu ranking en plataformas calificadoras de hospitalidad.
01:1449 teclas de una máquina de metal de 1958
01:19O el primer paso para convertirte en escritor
01:22y que tu libro se vuelva una película
01:24dirigida por tu cineasta favorito
01:27O convertirte en un chef que hace un cross-up movie
01:31O comenzar un blog de viajes
01:33que te lleva a recorrer el mundo
01:35Eh, hola
01:37¿Efectivo tu tarjeta?
01:39Visa, sea lo que sea que quieras ser
01:42Un solo paso puede llevarte a donde quieras estar
01:44Seguimos aquí desde la Ribera Nayarita
01:52En el Economista
01:54Me da muchísimo gusto recibir en el stand a Íñigo Castillo
01:57Incod
01:58¿Cómo estás?
01:59Bien, muchas gracias
01:59Encantado de la oportunidad de estar aquí
02:01Muchas gracias
02:01Sí
02:02Me gustaría para quienes nos están escuchando
02:05Tratar de traducir lo que hacen ustedes
02:09Y la importancia que tiene
02:10Hablamos mucho de tecnología aplicada a servicios financieros
02:15Hablamos mucho de algunas de las funciones que cumple la tecnología
02:20Analítica de datos, inteligencia artificial
02:24Ustedes están en una de estas caras del cubo de la tecnología
02:30Y es identificación
02:32Así es
02:33Cuéntanos un poco cómo funciona
02:36Cómo estamos en 2025 y qué sigue
02:40Sí, muchas gracias
02:41Creo que la mejor manera de explicarlo es
02:43La aceleración que han vivido los bancos para llevar
02:47O el sector financiero en los últimos años
02:49Para llevar sus productos y su operación al mundo digital
02:52Al igual que otras industrias
02:53Y todas nuestras vidas hoy cada vez se vuelven más importantes en el mundo digital
02:57Pues la cuestión de cómo verificamos la identidad de las personas
03:01O cómo nosotros verificamos la identidad para muchos de estos procesos
03:03Se vuelve cada vez más importante
03:05Y en ese sentido nosotros en INCODE justamente creamos tecnología que ayuda
03:12Al sector financiero a poder llevar a cabo de manera confiable, segura
03:17Cumpliendo con el marco regulatorio
03:20Esa verificación de identidad lo cual les ha impulsado a poder llevar sus productos a más personas en el país
03:26Claro, somos un agente importante de inclusión financiera
03:28Y también a protegerlos sobre un riesgo cada vez más creciente de fraude de identidad
03:34Alimentado justamente por los nuevos avances tecnológicos
03:36Sí, cuando en El Economista hacemos eventos relacionados con ciberseguridad
03:40Dicen casi siempre que hablamos de fraude
03:43Estamos hablando de suplantación de identidad
03:45Y a esta pregunta, un poco de broma decíamos antes
03:50Bueno, ¿cómo saber que yo soy yo?
03:53Sí
03:53Cuando estoy haciendo una operación
03:55¿Cómo el banco sabe que yo soy yo?
03:57¿Cuáles son las tendencias?
04:01Hablamos de biométricas
04:02Hablamos de verificación de datos
04:05¿Por dónde van los tiros?
04:07Sí, claro, digo, la pregunta de quién soy yo
04:09Y cómo digo, cómo verifico que yo soy yo
04:12A alguien que está, que no está enfrente de mí
04:14Insisto, se ha vuelto cada vez más importante
04:16Y venimos, si pensamos un poco cómo nos identificábamos todos nosotros
04:20Inclusive cómo nos identificamos en algunos procesos hoy en día
04:23Pues sigue siendo una manera muy anticuada de verificarnos
04:26Es una credencial que no deja de ser un papel en mi cabo
04:30Con una fotografía nuestra
04:31Que es altamente falsificable, etcétera
04:34Y entonces eso se ha venido transformando en procesos bastante más sofisticados
04:38En donde, por ejemplo, a través de una selfie en tu celular
04:41O en cualquier dispositivo de cualquier gama
04:43Pues podemos hacer una prueba de vida para saber si eres tú
04:46O si no eres tú
04:47O si estás en ese momento realizando esa selfie, etcétera
04:50Y luego también podemos verificar contrabases de datos biométricos
04:53En el sector bancario, por ejemplo
04:55La regulación manda que para ciertos procesos
04:58De apertura de cuentas remotas de ciertos niveles
05:01Hay que ir a verificar contra la base del INE
05:04Y entonces ahí es donde entra todo el tiempo
05:05Todo el tema también de biometría
05:07Y el poder hacer, digamos
05:10Esa verificación del documento
05:12Con una prueba de vida
05:13Con una base de datos
05:14Y en todo ese proceso
05:16Es la tecnología de INCOT la que está actuando
05:18Tendencias
05:19Pues la tecnología se ha democratizado
05:22Y es muy fácil con herramientas
05:24De muy fácil llegada en internet
05:27Poder crear deepfakes, por ejemplo
05:29Que nosotros vemos como la siguiente frontera
05:31En la prevención de fraude
05:33Este tema de identidades sintéticas
05:35Y la dificultad de todos nosotros
05:38Con el ojo humano
05:39Poder detectar si la persona con la que estamos interactuando
05:41De manera remota
05:42Es una persona verdadera o no
05:44Ya no nada más si es esa persona o no
05:46Me perdiste cuando me dijiste identidades sintéticas
05:50Quieres decir
05:51Una especie de avatar
05:53De alguien
05:55Tal cual
05:56O sea, puedes agarrar tú
05:58Con una cámara virtual, por ejemplo
06:01Y sobreponer una cara sobre tu cara
06:04Y poder hacer un proceso de onboarding
06:07En cualquier tipo, insisto
06:09De proceso digital
06:10Donde tengas que identificarte
06:11O sobreponer una cara
06:14En alguna identidad
06:16O en algún material de identidad
06:18De identificación digital, inclusive
06:19En donde el ojo humano ya no detecta
06:23Si eres tú o no eres tú
06:25Si es una cara real o no
06:26O es una cara sobrepuesta
06:28Y la única manera de detectarlo hoy
06:29Es con herramientas de inteligencia artificial
06:30Con las que Incud viene trabajando
06:32Ya desde hace 10 años
06:34Y insisto
06:36Este tema simplemente va a crecer
06:38Se va a volver cada vez más complejo
06:40Más sofisticado
06:41Y hoy en las regiones
06:43En donde operamos a nivel global
06:44Pues vemos intentos
06:45De, digamos
06:47De ataques carados
06:48Con la identidad sintética
06:50Pues cada vez más sofisticados
06:51Y difícil de detectar
06:52¿Dónde está México
06:53En este mapamundi?
06:56¿En qué año del calendario vamos?
06:58Pues mira, yo te diría
06:59Que con mucho avance
07:00Hemos afortunadamente
07:02Tenido la oportunidad
07:03De trabajar
07:03Con varias de las instituciones
07:05Que hoy están aquí
07:06En la Convención Macaria
07:07En un proceso de innovación
07:09Mutua
07:10En donde ellos nos ayudan
07:11A tener mejores herramientas
07:14Y nosotros les ayudamos también
07:15A los bancos
07:16A, digamos
07:17A acelerar su transformación digital
07:19En muchos casos
07:20Este
07:21Y entonces
07:21Si hemos visto que
07:23Justamente causado
07:25Por el
07:27Por
07:28La amenaza tan real
07:31Y tan tangible
07:32Que hay hoy en día
07:33Pues hay un esfuerzo
07:35Bastante claro
07:35De las instituciones
07:37De los proveedores tecnológicos
07:38Inclusive también
07:39De los reguladores
07:40Para poder tener un marco
07:41Que proteja hoy
07:43Al sector
07:43De estos ataques
07:45Hoy tan presentes
07:46Mi pregunta siguiente
07:50Es como usuario
07:51Uno espera
07:52De la tecnología
07:53O de la aplicación
07:54De la tecnología
07:54Que no haga más complicado
07:57Lo que
07:59Hay veces solo
08:00En teoría era sencillo
08:01Sí
08:01Es decir
08:02Que hay como una nostalgia
08:03Por lo que nunca fue
08:04Pero lo otro es
08:05Que hagan buen uso
08:06De mis datos
08:07Sí
08:07Ese es un tema
08:09Siempre
08:10Siempre muy sensible
08:11Partimos primero
08:14De que nuestros datos
08:15Y nuestros datos biométricos
08:16Son nuestros
08:17¿No?
08:17Siempre tenemos
08:18Que ser muy conscientes
08:19Y sí creo
08:20Que hoy hay cada vez
08:21Más conciencia
08:22De eso de la población
08:23En general
08:23Que cualquier proceso
08:25Que hagamos
08:26O cualquier transacción
08:27Que hagamos
08:27En donde tenemos
08:28Que compartir datos
08:29Sensibles nuestros
08:30Tiene que existir
08:31Un consentimiento previo
08:32Tiene que estar expuesta
08:34De manera correcta
08:35El aviso de privacidad
08:37Y de cómo van a ser
08:39Uso de nuestros datos
08:40De todas las empresas
08:41O las instituciones
08:42Con las que transaccionamos
08:43Hoy existe
08:45Un marco legal
08:46Y regulatorio
08:47Que nos protege
08:48A nosotros
08:49Como ciudadanos
08:50De mucho mejor manera
08:51Y en el sector financiero
08:54Creo que también existe
08:55Esa cultura
08:55De mucha responsabilidad
08:57De cómo se explotan
08:59Y se utilizan
08:59Los datos
09:00¿No?
09:00Nosotros somos
09:02Insisto
09:02Parte fundamental
09:03De esa cadena
09:04Nosotros
09:04Simplemente procesamos
09:06Los datos
09:06Nunca dejan de ser
09:08De la institución
09:09A la que
09:10El usuario
09:11Este digamos
09:12Le dio el permiso
09:14¿No?
09:14Y el consentimiento
09:16De ser usuario
09:16De esos datos
09:17Pero sin duda
09:18Nosotros
09:19Como ciudadanos
09:19Tenemos que estar
09:20Muy conscientes
09:21De a quién
09:21Les damos
09:21Nuestros datos
09:22Y la tecnología
09:23Hoy permite
09:23Ser bastante más
09:24Cuidadosos
09:26Porque podemos
09:26Consentir de manera
09:28Más atinada
09:29A quién
09:31Y qué datos
09:32Les compartimos
09:33Dependiendo de qué
09:34Transacción
09:34Estamos queriendo
09:35Llevar a cabo
09:35¿No?
09:36¿Qué ves tú
09:38Desde el frente
09:39Tecnológico
09:40Como
09:41Los grandes temas
09:43En 2025
09:44En materia
09:45De seguridad
09:46Sí
09:47En materia
09:48De mejores prácticas
09:49Sí
09:50A ver
09:50Esto no deja
09:51De ser una carrera
09:52Tecnológica
09:53¿No?
09:54Entre
09:55Nuevas herramientas
09:57Para cometer fraudes
09:59Y nuevas herramientas
10:01Para mitigar
10:02Esos fraudes
10:03¿No?
10:04Y esto no para
10:05Y con los temas
10:07Que estamos viviendo
10:07De inteligencia artificial
10:08A la velocidad
10:09Que se están desarrollando
10:11Estos nuevos modelos
10:12De inteligencia artificial
10:12Simplemente vemos
10:14Que el riesgo
10:15Va a seguir creciendo
10:15¿No?
10:16Sobre todo
10:17En el tema
10:17De identidad sintética
10:18Que es hoy
10:18Donde vemos
10:19Un tema muy
10:20Digo
10:20Muy puntual
10:21Y muy importante
10:22Que atacar
10:23¿No?
10:23Entonces lo que vemos
10:24Es que esta carrera
10:25No va a acabar
10:25Simplemente
10:26Va a ser la habilidad
10:27De empresas
10:28Como la nuestra
10:29De ser cada vez
10:30Más rápidos
10:31Y ágiles
10:31En nuestro desarrollo
10:32En nuestras innovaciones
10:33Tecnológicas
10:34Para tratar
10:35De siempre
10:36Estar un paso adelante
10:37De las nuevas modalidades
10:39De los nuevos vectores
10:40De fraude
10:40Que estamos viendo
10:41No nada más en México
10:41Sino a nivel mundial
10:42Porque también vemos
10:44Pues cómo se va
10:45Trasladando
10:45De un país a otro
10:46Las nuevas técnicas
10:47Para realizar
10:49Este tipo de fraudes
10:50Quiero terminar
10:51Esta conversación
10:52Íñigo Castillo
10:52Con
10:53Pídete un consejo
10:55Para un usuario
10:56De la banca
10:56¿Qué error
10:57No debe cometer
10:58Nunca?
10:59Pues mira
11:00Hay que estar
11:00Muy
11:01Muy al pendiente
11:02De que
11:03Las aplicaciones
11:05O
11:05En las páginas
11:06Donde estamos realizando
11:07Alguna
11:08Alguna transacción
11:09Primero están seguros
11:10Que es la de nuestra
11:10La institución
11:12¿No?
11:13Que estemos muy claros
11:15En
11:15Cuando nos están pidiendo
11:16El uso de nuestros datos
11:17Que exista
11:18Ese consentimiento previo
11:20Por parte nuestra
11:21Que los avisos
11:22De privacidad
11:24De uso de nuestros datos
11:25Se expongan
11:26De manera transparente
11:27No caer
11:29En todos estos intentos
11:31De spoofing
11:31Estamos viendo
11:32También
11:32Muchísimas
11:33Situaciones
11:35En donde
11:35Todos tenemos
11:36Alguien conocido
11:37Le ha pasado
11:37Un telefonazo
11:39De alguien
11:39Que se hace pasar
11:40Por alguien
11:40De alguna institución
11:42Bancaria
11:43O
11:43Alguna página
11:44Internet
11:44Que parece
11:45Que es la del banco
11:46Y no la es
11:46Y el
11:47Digamos
11:48Todos nosotros
11:49Tenemos que tener
11:50Lastimosamente
11:51En este nuevo mundo digital
11:52Pues mucho más cuidado
11:54Y un ojo
11:55Bastante más
11:55Digamos
11:57Fijado
11:58En tratar de prevenir
12:00Y de estar seguros
12:02Que lo que estamos haciendo
12:03Es en el lugar correcto
12:04Con la institución correcta
12:05Y con las personas correctas
12:06Más vale bien
12:07Que rápido
12:07Así es
12:08Siempre
12:09Muchísimas gracias
12:10Íñigo Castillo
12:10Incot
12:11Siga con nosotros
12:12En El Economista
12:14Estamos en la convención bancaria
12:15En Nayarit
12:16Somos la unidad empresarial
12:35Y de gobierno
12:35De Total Play
12:36Y ofrecemos soluciones
12:37De telecomunicaciones
12:38Servicios administrados
12:40T y nube
12:41Transformación digital
12:42Y ciberseguridad
12:44A través de nuestras soluciones
12:45Para gobierno
12:46Banca
12:47Educación
12:48Servicios
12:49Retail
12:49Industria
12:50Y hospitalidad
12:51Colaboramos para mejorar
12:53La seguridad
12:53Y servicios
12:54Como en el Aeropuerto Internacional
12:56Felipe Ángeles
12:57Y el C5 de Ciudad de México
12:59Y Quintana Roo
13:00Protegemos las comunicaciones
13:02Y las transacciones
13:03De la banca digital
13:04Y el comercio electrónico
13:05Facilitamos experiencias
13:07Educativas excepcionales
13:09Con tecnología de vanguardia
13:10Ayudamos a cumplir metas empresariales
13:13Y crear ventajas competitivas
13:15Simplificamos operaciones
13:17Y garantizamos seguridad
13:18Para tus clientes
13:19Utilizamos a nuestro favor
13:22La tecnología
13:22Para incrementar
13:23La productividad
13:24Y generar valor
13:25Y mejoramos experiencias turísticas
13:28Al convertirnos en tu equipo
13:30De soluciones tecnológicas
13:31Para elevar tu ranking
13:32En plataformas calificadoras
13:34De hospitalidad
13:3549 teclas
13:38De una máquina de metal
13:39De 1958
13:41O el primer paso
13:42Para convertirte en escritor
13:44Y que tu libro
13:45Se vuelva una película
13:46Dirigida por tu cineasta favorito
13:48O convertirte en un chef
13:51Que hace un cross-up
13:52Mi movie
13:52O comenzar un blog de viajes
13:54Que te lleva a recorrer el mundo
13:57Eh, hola
13:58¿Efectivo tu tarjeta?
14:01Visa
14:01Sea lo que sea
14:02Que quieras ser
14:03Un solo paso puede llevarte
14:05A donde quieras estar