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El Economista presenta: líderes que están transformando el futuro con inteligencia artificial.
Desde el evento Needed Education, conoce las voces que están impulsando el cambio en sus industrias a través de la tecnología y la innovación.
#Needed #ElEconomista #InteligenciaArtificial

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Transcripción
00:00¿Qué tal amigos del Economista?
00:06Se venimos en esta cobertura especial de este evento de NIDET dedicado a la inteligencia artificial
00:10y el día de hoy estamos aquí con Santiago Gutiérrez, quien es director comercial de Entrega Technologies.
00:15¿Cómo estás Santiago? Es un gusto que nos acompañe.
00:17Muchas gracias, muchas gracias por la invitación y la entrevista.
00:19Es un placer que estés aquí con nosotros y platícanos un poquito de qué nos trae a este evento y cómo lo están viviendo.
00:25Muchas gracias, pues mira, en un evento como bien lo sabemos de inteligencia artificial,
00:31es bien importante que todas las compañías del mundo y en particular México no se queden atrás en la transformación digital.
00:38Entonces lo que estamos haciendo es promover las diferentes soluciones tecnológicas
00:43para las transformaciones digitales que necesitan las compañías en un mundo tan acelerado y cambiante como el de hoy.
00:49Totalmente, creo que también en México nos hace falta ese impulso y platícanos un poquito de cómo es el panorama,
00:54aquí en México en cuanto a tecnologías y esta adopción sobre todo de tecnologías como la inteligencia artificial.
00:59Mira, hay un cambio bien importante en las compañías y es que las compañías ya se han dado cuenta de unos años atrás,
01:07la necesidad de la transformación digital, la necesidad de implementación e inversión en infraestructura
01:12que les permita dar el siguiente paso a ser competitivos a nivel mundial en un mundo que cada vez es más acelerado,
01:19más competitivo.
01:20Ya vamos tarde.
01:21Exactamente, y donde ves potencias como Estados Unidos, como China,
01:25donde van años más rápido que lo que vamos las economías latinas,
01:30entonces se hace primordial la inversión de las compañías en temas de tecnología.
01:36¿Por qué crees que hay ese también ese tal vez miedo justamente a invertir en esta parte de tecnología
01:41cuando es el principal factor hoy en día para las empresas?
01:44Mira, yo pensaría que más que miedo es que hemos estado en una zona de confort y comodidad durante muchos años,
01:51pero si seguimos en esa zona de confort, estas grandes potencias con toda la inversión que hacen en tecnologías
01:59nos van a tomar muchos años en desarrollo.
02:01Totalmente, ¿y qué crees que necesitan, por ejemplo, países como México justamente para llegar a esta explosión de tecnologías
02:07y ya ser prácticamente este país justamente donde hay inteligencia artificial y donde todas las empresas participen en esto?
02:13Pues mira, inversión en talento humano, inversión en todas las personas que conocen de tecnología,
02:19que saben de inteligencia artificial, que saben de transformación digital,
02:22que puedan ayudarle a sus empresas a dar este siguiente paso.
02:26Evidentemente hay muchas empresas que hoy lo están haciendo muy bien,
02:30pero en términos generales hace muchísima falta en inversión en tecnología, en infraestructura
02:35para que podamos estar a la par de países como Estados Unidos y China.
02:40También para ti, ¿cuáles serían como los principales retos?
02:43Y también, ¿cuál sería esta parte en contra de no entrar a esta parte de inteligencia artificial y de tecnología?
02:48¿Cómo jugaría en contra para las empresas el no estar ya tecnologizado?
02:51Mira, por ejemplo, el manejo de la información y de los datos.
02:56Hoy en día las empresas no tienen, tienen muchos datos, mucha recolección de datos,
03:00pero no saben qué hacer con ellos.
03:02Entonces, ese es un punto importante.
03:04Otro punto muy importante, hoy es un gran negocio el crimen organizado, los ciberataques.
03:11México es de los principales.
03:12Exactamente, México totalmente es bombardeado por ciberataques a sus grandes compañías
03:17y hoy en día tú tienes una cuenta bancaria, tú tienes tu tarjeta de crédito en distintas compañías
03:22que si no tienen protegidos todos tus datos, todos los datos de sus clientes,
03:27todos los datos de su empresa frente a ciberataques, pues van a estar en grandes problemas económicos
03:32y al final estas pérdidas por estos problemas van a ser mucho mayores
03:36que haber invertido en proyectos y programas de cibersecurity.
03:41Totalmente, y platícanos un poquito también, ¿cómo ustedes están acompañando justamente a las empresas
03:45en todo este cambio hacia la tecnología y hacia este futuro digital?
03:49Mira, en Integra Technologies tenemos más de 200 técnicos, expertos especializados
03:55en áreas como networking, centros de datos, videovigilancia y analíticos,
03:59donde lo que hacemos es un acompañamiento dentro de las compañías,
04:03les hacemos un diagnóstico, escuchamos sus necesidades
04:07y les ayudamos a guiar sus presupuestos de forma prioritaria
04:11a lo que están buscando y a lo que realmente están necesitando
04:14en la etapa que están viviendo en sus compañías.
04:16También, ¿cómo es esta personalización?
04:18Porque al final del día trabajan con diversos sectores, ¿no?
04:21Porque todos los sectores necesitan hoy en día esta tecnología.
04:24Platícanos un poquito de cómo es ese acompañamiento y personalización
04:26para cada uno de los que se acercan a ustedes.
04:28Mira, tenemos muy claro y hemos estudiado varias verticales de la industria,
04:32entonces tenemos especialistas en el sector de retail,
04:36sector de manufactura, sector salud, sector educación, en el sector gobierno.
04:41Todos tienen unas necesidades distintas
04:43y entonces hacemos una customización de nuestras soluciones.
04:46Porque al final no hay un molde para todos, ¿no?
04:48Exactamente, digamos que hay una base,
04:50pero sobre esa base se empiezan a hacer las personalizaciones.
04:53Por supuesto, y por ejemplo, ¿qué también servicios están ofreciendo hoy en día?
04:56Mira, por ejemplo, hoy vamos a tu compañía del ramo o la industria que sea
05:01y hacemos un análisis de cómo estar en temas de conectividad,
05:05cómo están en temas de automatización,
05:07cómo están en temas de protegerse ante un ciberataque.
05:10Y de acuerdo a eso te damos un servicio,
05:12te podemos ofrecer servicios no sólo de la venta de la infraestructura como tal,
05:17sino de los servicios administrados que implica para la compañía
05:20tener ciertos proyectos y soluciones.
05:22Totalmente, y también platícanos un poquito de cómo juega la inteligencia artificial en todo esto,
05:27creo que ahorita es el tema, el tema del evento,
05:30el tema que está en todas las empresas,
05:31platícanos un poquito de qué papel juega la inteligencia artificial para ustedes y las compañías.
05:35Mira, lo más importante es que muchas compañías quieren integrar inteligencia artificial
05:39y entonces nos llaman y nos dicen,
05:41¿Cómo le hago?
05:42Vende mi inteligencia artificial.
05:43Muchas compañías ni siquiera tienen claro qué es lo que quieren,
05:47para qué sirve,
05:48piensan en diversos temas.
05:50Le hablan de inteligencia artificial,
05:51entonces pueden pensar en ChatGPT
05:53o pueden pensar en robots automatizados
05:57o pueden pensar en que ya detrás del servicio del cliente
06:00no sean personas las que te hablan, sino robots, etc.
06:04Lo más importante es que desde la dirección,
06:07no desde el área de TI,
06:08sino desde la dirección y desde la parte estratégica de la compañía,
06:12definan qué es lo que quieren integrar en términos de inteligencia artificial,
06:17para qué la quieren
06:18y entonces nosotros somos una compañía que asesoramos a esos directivos
06:23en la estrategia de transformación digital.
06:26Y también en esta parte, creo que también hace falta esta educación digital,
06:29¿qué papel juegan ustedes también en esto?
06:32Mira, nosotros lo que hacemos es con nuestros técnicos
06:35y nuestros especialistas que están certificados en todas nuestras soluciones,
06:41les podemos dar a las distintas compañías un acompañamiento
06:44y formación en los diversos temas que estén tratando.
06:48Sí, porque bien lo dices, no solamente es poner la tecnología,
06:51es saber cómo usarla y cómo aprovechar todas estas herramientas.
06:53Pues lo acabas de decir, cómo aprovecharlo.
06:55Muchas compañías tienen unas inversiones multimillonarias en tecnología
06:59y no sacan el provecho de estas herramientas.
07:01Totalmente, Santiago, creo que podríamos seguir hablando más al respecto,
07:05pero me encantaría que le invitaras a nuestra audiencia a conocer más sobre ustedes
07:08y ver cómo también integrar la inteligencia artificial a sus empresas.
07:12Ahí está.
07:13Muchísimas gracias a todos los oyentes de esta entrevista.
07:18Los invito a que nos sigan en nuestra página
07:21cintegra.mx, donde podrán encontrar todas nuestras soluciones
07:26para las distintas verticales de sus empresas.
07:29Muchas gracias.
07:30Muchísimas gracias, Santiago.
07:31Y seguimos en esta cobertura especial del evento de NIDAT
07:33dirigido a la inteligencia artificial este 7 y 8 de mayo.
07:36Continuamos.
07:37Gracias, Santiago.
07:37Gracias.
07:37Gracias.

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