Un nouveau mot s’est imposé dans le langage des affaires mais aussi plus généralement dans la vie de tous les jours : le mot game. Alors, simple effet de mode ? La réponse est non. Car il traduit l’idée que diriger, c’est évoluer dans un système où les dynamiques ne sont pas seulement rationnelles, mais aussi profondément symboliques. Comprendre le game, c’est donc comprendre que des règles formelles coexistent avec des forces invisibles qui façonnent les entreprises, les organisations, les sociétés. Ignorer ces dynamiques, c’est risquer d’agir, sans s’en rendre compte (ou trop tard…) à contre-courant, et donc se mettre hors-jeu. [...]
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00:00Un nouveau mot s'est imposé dans le langage des affaires, mais aussi plus généralement
00:13dans la vie de tous les jours, le mot « game ». Alors, simple effet de mode ? La réponse
00:20est non.
00:21Parce qu'il traduit l'idée que diriger, c'est évoluer dans un système où les
00:26dynamiques ne sont pas seulement rationnelles, mais aussi profondément symboliques.
00:32Comprendre le game, c'est donc comprendre que des règles formelles coexistent avec
00:39des forces invisibles, qui façonnent la vie des entreprises, des organisations, des sociétés.
00:45Ignorer ces dynamiques, c'est risquer d'agir sans s'en rendre compte, ou trop tard,
00:52à contre-courant, et donc finalement se mettre hors-jeu, en dehors du game.
00:58Mayer et Rowan, dans un célèbre article de 1977 publié dans l'American Journal
01:03of Sociology, sur les organisations comme mythe et symbole, donc comme institution,
01:10ont démontré que par-delà les structures ou les outils fonctionnels, les entreprises,
01:15les organisations, sont d'abord des lieux où existent des valeurs et des normes.
01:21Dans ce contexte, suivre uniquement les règles officielles, c'est risquer de passer à
01:27côté des dynamiques réelles du pouvoir et de l'influence.
01:32Le game, c'est donc cet équilibre subtil entre la légitimité institutionnelle d'un
01:39côté et, évidemment, la performance économique ou stratégique de l'autre.
01:44Le game, ce sont ces règles invisibles qui font la différence, celles qui régissent
01:49les jeux de pouvoir, les alliances implicites, les cultures organisationnelles tacites.
01:55Contrairement à un jeu classique, le game, singulièrement en entreprise, n'a ni gagnant
02:01unique ni règles immuables.
02:04Il s'agit en fait d'un système évolutif où la collaboration et l'adaptation priment
02:10toujours.
02:11Et c'est alors Gary Hamel et Michel Zanini, dans Humanocracy, Creating Organizations As
02:19Amazing As The People Inside Them, qu'il faut méditer.
02:22Les entreprises les plus performantes sont celles qui s'affranchissent des bureaucraties
02:28rigides pour libérer l'intelligence collective.
02:31Parce que ce jeu à somme variable transforme le rôle du dirigeant.
02:38Il devient en effet un architecte de systèmes collaboratifs et non plus un simple gestionnaire
02:46de performance.