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TVTranscripción
00:00de la compañía nacional de
00:03fuerza y luz. ¿Cómo está
00:04Tatiana? Bienvenida.
00:06Muchas gracias por estar acá.
00:08Muchas gracias a usted porque
00:09nos va a ayudar y nos va a
00:11explicar hasta qué punto
00:13estamos.
00:14Vamos a comenzar con la
00:16entrevista con Tatiana
00:18Altamirano, ella es
00:20promotora de la compañía
00:21nacional de fuerza y luz.
00:22¿Cómo está Tatiana? Bienvenida.
00:24Muy bien, está.
00:25Muchas gracias por estar
00:27acá.
00:28Tatiana nos va a ayudar y
00:30nos va a explicar acerca de
00:32esta tiendita de
00:33electrodomésticos que es de
00:34la compañía nacional de fuerza
00:36y luz y que tiene opciones
00:38eficientes.
00:39Vamos a ver de qué se trata.
00:40Adelante, Tatiana.
00:41Muchas gracias.
00:42Bueno, muchas gracias.
00:43Como mencionaba, la compañía
00:45nacional de fuerza y luz tiene
00:46una tienda donde tenemos
00:48variedad de electrodomésticos,
00:51otros equipos como audio,
00:53tecnología.
00:54El día de hoy, hablando de
00:55electrodomésticos, traemos
00:56a la compañía nacional de
00:59fuerza y luz.
01:00Tenemos opciones que todas
01:02van a ser un aliado en la
01:03cocina.
01:04Son electrodomésticos
01:05eficientes.
01:06La tienda es tiendas
01:08nfl.com.
01:09Ahí pueden ingresar, ver
01:10todas las opciones que
01:11tenemos.
01:12Es una tienda en línea.
01:13Pero igual los clientes
01:14tienen la posibilidad de
01:15acercarse a nuestras
01:17sucursales y agencias y
01:18hacer ahí la compra.
01:20Tenemos un financiamiento
01:22disponible que se hace por
01:24mensaje.
01:25Si usted tiene la posibilidad
01:26de financiarlo y mes a mes en
01:28su recibo eléctrico, va a
01:30venir el cargo de la compra
01:31que hayan realizado.
01:32Excelente.
01:33Ahí está la opción, más o
01:34menos, de cómo usted puede
01:36elegir.
01:37¿Qué le parece si vamos viendo
01:38un poquito los productos para
01:39que la gente conozca más?
01:41Empezamos por acá.
01:42Aquí tenemos un pichel
01:44hervidor eléctrico.
01:45Este es muy útil en caso de que
01:47yo quiera hacer un té, que
01:49quiera hacer café chorreado.
01:51Este tiene una ventaja que es
01:53que yo lo puedo trasladar a la
01:55mesa ya cuando el agua está
01:57hervida, es de acero inoxidable,
01:59el mango es plástico, entonces
02:01no se me va a calentar, el
02:03vidrio temperado.
02:04Este tiene una potencia de
02:06900 watts y una capacidad de
02:081.8 litros, entonces yo puedo
02:10hervir suficiente cantidad de
02:12agua para hacer el cafecito de
02:14la tarde, el desayuno, y es muy
02:16rápida.
02:17Entonces si yo quiero hervir
02:19agua para hacer cafecito, una
02:22vez que el agua está caliente,
02:24vamos a arreglarlo, le ponemos
02:26el mango y las espátulas.
02:28Ahora ya tenemos una mezcla
02:30de dos productos, ¿no?
02:32Tenemos este otro producto que
02:34es como un producto estrella que
02:36es la plantilla de inducción.
02:38Esta plantilla de inducción,
02:40bueno aquí traemos una de la
02:42marca Royal Crown, esta es de
02:44Dos Discos, y en lo que es
02:46Cocinas, la inducción es la
02:48tecnología más eficiente que hay
02:50calienta, es súper rápido. Aquí traemos un ejemplo, vamos a poder encender la
02:57plantilla, aquí en función es donde uno le pone como la temperatura o la
03:02potencia, puede llegar hasta 10, que es la máxima. Hasta que suena. Ella tiene un
03:07sonido porque ella trae un ventilador, entonces ese sonido digamos es normal, yo
03:12le puedo programar el tiempo. Aquí estamos haciendo la prueba totalmente en vivo.
03:17Y aquí vamos a ver que el agua en realidad hierve súper rápido, entonces
03:22ella es muy rápida y eso es lo que la hace muy eficiente. Ahora, una consulta
03:28muy común con este equipo son las ollas, si cualquier olla me sirve.
03:32Entonces aquí lo importante es que la inducción maneja un campo
03:37electromagnético y para que ese campo se genere yo tengo que tener un utensilio
03:42que tenga la base adecuada, es decir que sea de hierro o de acero inoxidable, la
03:48base de la olla o el sartén. Si pongo otra cosa. Vamos a hacer la prueba por ejemplo
03:53aquí, yo puedo encender este y esto no se va a calentar, de hecho él nos va a dar
04:00un error porque no detecta el recipiente. Este por ejemplo, un accidente, yo dejé ahí la
04:06tabla, no se me va a derretir, no se me va a pegar y ya él se apaga solo. ¿Por qué?
04:13Porque él trae un sensor que detecta las ollas compatibles. Excelente, opción para
04:20no quemar tazas, tapas. Evitar accidentes en la cocina. Evitar accidentes, pañitos, etc.
04:26Hasta inclusive con nuestros niños en casa, ¿verdad? Claro. Porque si la pasó y la
04:31encendió. Exactamente. Ella es digital, ¿verdad? Entonces igual yo la puedo manipular, ¿verdad?
04:37El tiempo, si yo la quiero programar que se apague sola, ¿verdad? Puedo bloquearla,
04:42pero si es muy segura porque no me va a calentar la superficie, ¿verdad? Yo puedo poner la mano
04:48y ella no va a generar calor. Excelente. ¿Veis? Aquí ya casi. Ya estamos viendo las burbujas. Las
04:55burbujas. Para que vean que realmente es rápido. Sí, es muy rápido. Si gusta. Esta para comentarles
05:00nada más. Ahorita tiene un precio de oferta, ¿verdad? La intención siempre es que las personas
05:06puedan llevar a su casa tecnología eficiente. Esta a partir de hoy está en 109 mil 900 colones. Ese
05:13es el precio de oferta. Tiene un descuento de 20 mil colones y la ventaja es que ese precio de
05:18oferta también va a ser la base para el financiamiento. Entonces yo la puedo comprar
05:24de contado, pero si la financio también voy a tener el beneficio. Esta, por ejemplo, a 12 meses
05:30yo pagaría por mes 10 mil 715 colones. Súper bien. Súper accesible. Ahí para que lo tomen en
05:37cuenta en casita. Mientras el agua nos hierve, que ya ahí está mi compañero listísimo, ¿qué le
05:45parece si hablamos de este otro? Aquí tenemos otras opciones que también son aliadas. Esta es la
05:50olla multifuncional. Esta es una olla a presión multifuncional. Entonces es muy rápida. Ella es
05:57programable. Bueno, aquí adelante se puede ver todas las funciones que ella trae. Esta es de
06:03conectar, o sea, es 120. Se conecta a un tomacorriente normal. Mucha gente le tiene miedo a la olla de
06:10presión. Tiene una gran capacidad. Sí, esta, bueno, podemos abrirla aquí para que la vean. Y la olla
06:16igual tiene un recubrimiento antiadherente y me va a permitir preparar cualquier variedad de
06:23platillos. Y como ya ella trae funciones programadas, es muy útil. Yo puedo poner a hacer
06:29frijoles, puedo hacer inclusive arroz, ¿verdad? Puedo hacer guisos, preparar variedad de platillos. ¿Cuál
06:35es la ventaja? Que como ella es a presión, es muy rápida. Entonces ella trae nueve diferentes sistemas
06:42de seguridad, ¿verdad? Porque como mencionaba, mucha gente a veces le tiene miedo a las ollas de
06:48presión, pero esta es muy segura. Ella trae sus válvulas de escape, ¿verdad? Y como les decía, es
06:54antiadherente. Entonces es una gran opción para la cocina también. Y se conecta. Esta sí, es como este. Es que este no
07:02se lo pusimos. Pero se conecta. Ajá, como este. Se conecta a un tomacorriente de la cocina normal, ¿verdad?
07:08También tenemos hoy esa presión para la plantilla de inducción. Esa opción también está. Pero esta es
07:13un gran aliado porque esta yo la puedo usar, la puedo guardar y ya no me ocupa campo. Ajá, súper
07:20bien. Y por allá tenemos un... Este es un freidor de aire. Este tiene una capacidad bastante grande, que me
07:27puede permitir hacer postres, hacer este, bueno las frituras que a todos nos encantan, ¿verdad?
07:34Unas papitas, todo lo que venden congelado, ¿verdad? Pero ahora hay una gran variedad de recetas también.
07:40Esta freidora de aire es digital, ¿verdad? Y ella tiene un precio de 78 mil 900 colones. Y me gusta que es
07:49bastante grande. Es bastante grande, sí. Aquí es donde yo tengo que tomar en cuenta también la
07:55cantidad de personas que hay en mi casa, ¿verdad? Y para cuántas personas yo voy a cocinar. ¿Cuál es la
08:00ventaja? Que aquí yo puedo hacer las porciones para toda la familia. Y hay más pequeñas en caso de que
08:06alguien lo requiera. Hay más, hay opciones ahí en la tienda también de freidoras más pequeñas.
08:11Y por allá, hablando digamos de pequeños, tenemos la olla rosera. Esta que está por acá chicos, para
08:20que la puedan ver allá en casa. Sí, esta está súper linda y súper chiquitita. Esta olla rosera es muy
08:27eficiente porque tiene una potencia muy baja, ¿verdad? Ahora decíamos que por ejemplo este son 900 watts,
08:33una plantilla de inducción ya de dos discos, por ejemplo, estas son 1800 watts, ¿verdad? Esta ollita son
08:41400 watts. ¿Por qué? Porque ella se ajusta a su tamaño, ¿verdad? Entonces igual la olla rosera es un
08:48aliado porque ella está diseñada para hacer arroz. Entonces es muy eficiente y muy rápida, ¿verdad? Y con
08:56estos electrodomésticos pequeños pues yo puedo ajustarme, ¿verdad? Ahora hay muchas familias
09:01pequeñas o personas que vivimos solas, ¿verdad? Eso tiene un costo de 16.900 colones. Costo total.
09:09Y se puede financiar también. Igual se puede financiar. Por ejemplo, esa ollita rosera, si yo la quisiera ya
09:15al plazo más largo que tenemos, ¿verdad? Que son 12 meses, son 1.600 por mes que yo pagaría, ¿verdad?
09:21Igual la puedo llevar a 3, 6 o 9 meses. Ah, bueno. Ese es el sistema de pago entonces que puede ser en varios
09:27meses. Ajá. Nos falta el sartén eléctrico que también es un gran aliado. Sí, ese pues, vean que la mayoría de
09:35electrodomésticos que tenemos aquí son electrodomésticos que siempre hemos usado, ¿verdad? Y para cocinar rápido. Ajá, la
09:41importancia es saber elegir cuándo yo uso un equipo, cuándo uso otro. En este caso del sartén tiene una
09:47ventaja y es la capacidad, ¿verdad? Porque si ustedes ven, este es pues súper grande, ¿verdad? Y aparte
09:54tiene la ventaja del alto, ¿verdad? O sea, tiene un alto bastante que me permite a mí preparar guisos,
10:03un pollito con papas, ¿verdad? Y él va a mantener el calor en toda la superficie. Igual los mangos son de
10:10plástico, no se van a calentar, ¿verdad? Antiadherente. Tiene antiadherente, ajá. Y es una muy buena opción también
10:17si yo voy a preparar alimentos para toda la familia, ¿verdad? Si, por ejemplo, yo voy a hacer un huevito
10:24para el desayuno, sería mejor que ponga un sartén aquí, ¿verdad? A que no ponga el sartén eléctrico. Claro.
10:31Pero si ya yo voy a preparar una cena, un picadillo, ¿verdad? Algo y que se nos antoje, que sea para toda la
10:37familia, puedo usar el sartén. Quedaría mejor en el sartén. Ajá. Y aquí tenemos el aguita hirviendo para que lo
10:43puedan ver ahí totalmente en vivo. Podríamos hacer pasta ya, ¿verdad? Es como la hora del almuerzo. Sí. Y aquí es
10:52importante. Ya ahí tenemos el agua. Sí. Solo faltaría, este, sí, la comida nos faltó. La pasta nos faltó. Nos faltó ahí para agregarle. Sí, y esto es
11:02importante, retomar tal vez el tema de las ollas, ¿verdad? También en la tienda pueden encontrar opciones de
11:08utensilios compatibles con la plantilla. Tienen que tener esa base que les mencionaba, ¿verdad? Ajá. Que es de acero o de hierro
11:17para que genere ese campo electromagnético. Hay diferentes opciones. Esta es una olla con recubrimiento de teflón. Ajá. Pero tenemos también de mármol o de granito. Ya eso depende del gusto.
11:28Tatiana, tenemos en pantalla la tienda. Ah, excelente. Para que usted nos explique un poquito y le retomemos, aunque al inicio lo habíamos dicho como muy por encima.
11:37¿Cómo se puede comprar, verdad? Ok. Ahí estamos viendo la tienda y todas las categorías. Ven que inicia con accesorios inteligentes, que es todo lo que nos permite controlar apagadores, iluminación, todo lo que es audio, aires acondicionados, y llegamos a la categoría que estamos viendo hoy, que es electrodomésticos.
11:58Ahí van a encontrar variedad. Ollas arroceras, coffeemaker, productoras de aire, este hervidor que trajimos hoy. Hay hornitos también, licuadoras, microondas. O sea, hay ya una gran variedad, ¿verdad? Entonces, yo ingreso, por ejemplo, en plantillas. Ahí podemos ver abajo la opción de la plantilla de inducción de dos discos. Ah, bueno, esa es la que está de última en la primera línea.
12:21Ajá. Ajá, esa es la que trajimos hoy. Esa es la que está acá. Ajá, que es $109,900. ¿Ven qué dice? Está en oferta. Ajá. Entonces, yo ahí puedo ingresar, veo el precio. Si yo la quiero comprar en línea, pues le añado el carrito. Si soy cliente de CNFL, entonces yo debo indicar, este, mis datos, ¿verdad? Y él va a hacer, este, digamos el match con, este, si usted es cliente, si no es cliente, y si lo puede financiar por medio del recibo.
12:48Ajá. Usted puede pedir que le lleven el producto a su casa. Ah, ok. Ok. O usted puede pedir irlo a retirar a una sucursal. Entonces, por ejemplo, a mí me queda cerca la sucursal Escazú. Ajá. Entonces, yo pongo retirar en sucursal Escazú, hago mi compra, y voy a la sucursal y retiro. ¿Cuántos días después? Eh, si es entrega, son 48 horas, ¿verdad? Si es retiro, igual, este, se le informa cuando el producto ya está en la sucursal. Ajá. Importante es que si, por ejemplo, yo no estoy acostumbrada,
13:18a hacer compras en línea, y yo digo, no, es que no me gusta, ¿verdad? A veces nos da un poquito de inseguridad, por eso tenemos esa opción de que vayan a la sucursal. Claro. Y ahí el compañero que está en ventanilla le va a asistir con la venta, le va a ayudar, le puede mostrar los productos para que termine, digamos, de decidir y pueda gestionar la compra desde la sucursal, en caso de que no la quieran hacer en línea. A mí me encanta la línea negra, así como se ve. Así es, muy bonito para la casa. Pero, pregunto, ¿hay otra opción de,
13:48de colores, o todo se mantiene en esa línea? Por el momento, la mayoría son o de, de negras o de acero, donde sí tenemos variedad de colores es en las ollas, ¿verdad? Ahí, tal vez, si ustedes pueden ingresar a la página, van a ver que hay, este, utensilios rojos, azules, grises, ¿verdad? Que le dan mucha vida a la cocina. Entonces, todo lo que son ollas de mármol y granito, ahí sí tenemos variedad de color.
14:10Perfecto. Bueno, entonces, ahí está la opción, invitadísimos para que visiten la página web. ¿Desde hace cuánto está la tiendita? Ya tenemos un año, ¿verdad? Un poquito más de un año, y también los invitamos a que nos sigan en redes sociales. Ya tenemos un perfil de Facebook y de Instagram de Tiendas NFL, entonces, ahí pueden encontrar todas las ofertas, cuando hay descuentos, promociones, entonces, nos pueden seguir en redes sociales y para que estén más informados de todos los productos que ingresan y los descuentos que
14:40tenemos. Y ¿cómo funciona la garantía? De igual forma, ¿cuentan con su respectiva...? Claro que sí, todos los productos tienen un año de garantía, ¿verdad? Este, entonces, igual, en la página vienen los contactos de servicio al cliente, en caso de que ocupen hacer valer una garantía, pero todos tienen el respaldo de un año. Perfecto. Muchísimas gracias por habernos acompañado, Tatiana, y por brindarnos la información completa. No, con mucho gusto, y de verdad, los invitamos a ingresar a la página, navegar y seguirnos en redes sociales. Muchas gracias,
15:10Tatiana. Muchas gracias. Conocerla, nos...