Dans ses interviews, Sophie de Menthon, présidente du mouvement patronal Ethic, se met dans la peau des patrons...
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00:00Bienvenue Caroline Jung dans Patron en question.
00:03Merci beaucoup.
00:04Alors Patron en question, ça a un vrai sens avec vous parce que vous êtes spécialisée,
00:09et c'est formidable, dans le fait de faire travailler les retraités, enfin les retraités
00:14d'aujourd'hui qui, on espère, ne seront pas retraités demain.
00:17Donc vous avez une société, ExperConnect, qui est complètement spécialisée là-dedans.
00:24Expliquez-moi comment.
00:26Alors exactement.
00:27Chez ExperConnect, j'aime dire qu'on recycle l'intelligence, puisque finalement on est
00:31dans le développement durable, dans la prolongation des carrières, de ceux qui le souhaitent.
00:35Évidemment, les retraités sont libres, puisqu'ils ont une pension, donc ils sont libres de travailler
00:39ou pas.
00:40Mais aujourd'hui, les entreprises ont besoin de conserver les compétences des sachants
00:46au-delà de leur départ.
00:48Il y a des secteurs particuliers où c'est un problème épouvantable.
00:52Exactement.
00:53Nous, notre client type, c'est une entreprise industrielle qui a un produit à cycle long,
00:57c'est-à-dire souvent où la durée de vie du produit est plus longue que la carrière
01:01des gens dans l'entreprise.
01:02On peut penser au nucléaire, on est en train de prolonger les centrales à 60, peut-être
01:0680 ans demain.
01:07L'alarmement, la défense, l'aéronautique, le spatial, toutes ces entreprises ont des
01:15programmes qui aujourd'hui sont installés, qui marchent encore, qui ont besoin de maintenance,
01:21mais aussi d'innovation et de projection vers le futur.
01:24Absolument.
01:25Je me demande même, est-ce qu'on n'a pas été chercher à l'étranger pour remettre
01:28une centrale nucléaire en marche, des gens compétents, parce qu'on ne les avait plus
01:31en France ?
01:32Il y a beaucoup de gens qu'on va chercher à l'étranger parce qu'on n'a pas les compétences
01:35en France.
01:36En fait, cette passation de témoins, elle ne se fait pas toujours parfaitement pour
01:40plein de bonnes ou de mauvaises raisons.
01:42Mais les jeunes s'intéressent à d'autres métiers, ils sont formés sur d'autres métiers.
01:47Néanmoins, le parc existant de produits et de programmes, il est là et il faut le faire
01:52tourner.
01:53Et c'est les choses qu'on utilise tous les jours.
01:54Cette table en verre, elle est faite par des métiers industriels, etc.
01:57Donc, il faut faire attention à toute cette transition.
02:01Il y a deux questions par rapport à ça qui sont assez intéressantes.
02:06Premièrement, est-ce que oui ou non, ils ont envie de bosser, ceux qui vont partir à la
02:10retraite ?
02:11Parce qu'on entend tout et son contraire.
02:12Les gens se battent au sang pour partir de plus en plus tôt.
02:16Est-ce que vous avez, vous, un constat par rapport à ça ?
02:20Le constat, c'est que les gens que, évidemment, on a un biais, les gens que nous voyons qui
02:24viennent nous voir, ce sont des gens qui sont très compétents, mais qui ont envie de continuer.
02:29Je dirais que les motivations principales de l'expert, on les appelle experts pour expérience
02:35parce que finalement, c'est ça qu'ils vont donner à l'entreprise ou transmettre aux
02:39plus jeunes.
02:40Les experts qui nous rejoignent sont des gens qui sont hyper motivés, qui souhaitent rester
02:44intégrés pour qu'ils travaillent, structurent une partie de leur existence.
02:48Ils ne vont pas forcément reprendre une activité à temps plein, mais ils vont pouvoir choisir.
02:53Ils ont cette liberté.
02:54Oui, ils ont la liberté de choisir, mais au-delà de ça, ils n'ont pas intérêt à travailler
02:59parce que ce qu'on voit, c'est que ceux qui n'arrêtent pas, continuent.
03:02Alors, s'arrêter, reprendre, ce n'est pas évident.
03:07Quel que soit l'âge, ce n'est pas une question d'âge, s'arrêter et reprendre.
03:11Un chômeur de longue durée, s'il a 30 ans, c'est la même difficulté à réintégrer
03:14le marché du travail.
03:15Donc en fait, l'âge ne compte pas, à moins qu'on ait un pépin de santé, statistiquement
03:20plus fréquent quand on a un âge plus âgé, mais sinon, les gens souhaitent poursuivre.
03:25Et puis, les études montrent que la poursuite d'une activité professionnelle avec des
03:30contraintes est incroyablement bénéfique à la santé des individus sur les maladies
03:35cognitives, sur toutes les maladies restées.
03:39Dans les deux ans après le moment où il passe à la retraite, c'est là que se déclenchent
03:43les maladies.
03:44C'est terrible.
03:45Alors, le passage à la retraite est une étape qui est très difficile.
03:49C'est une rupture de lien social.
03:51Le cerveau n'aime pas ralentir subitement.
03:54Donc effectivement, il y a des déclenchements de maladies.
03:56On a aussi d'autres sujets, plus très personnels chez nos experts, mais on voit des divorces,
04:02des choses comme ça, parce que le mode de vie change complètement.
04:05La poursuite d'une activité professionnelle permet de rester actif.
04:10On en est convaincu.
04:13On voit à quel point ils sont heureux de continuer, même vis-à-vis de leurs enfants,
04:16etc.
04:17Mais il y a quelque chose qui me trouble beaucoup, parce qu'on parle évidemment de l'intelligence
04:22artificielle sans arrêt.
04:23Et je m'aperçois que la première des choses qu'on nous annonce, c'est effectivement
04:31la réduction du travail.
04:33On dit qu'on va supprimer le travail, l'intelligence artificielle, enfin même des gens extrêmement
04:37compétents.
04:38L'IA va supprimer énormément d'emplois, et en particulier dans des emplois qualifiés.
04:45Il paraît même dans des emplois de manœuvre.
04:47Donc, est-ce que vous avez intégré ça ?
04:49Alors, je suis absolument incapable aujourd'hui d'avoir une opinion sur l'impact de l'intelligence
04:54artificielle sur les métiers de mes experts.
04:55Nous, on gère des grands experts dans les domaines scientifiques, techniques, etc.,
05:01mais surtout, ce qu'ils proposent à nos clients, c'est l'expérience.
05:06Il y a beaucoup de savoir-être.
05:08Alors, est-ce que l'IA va remplacer immédiatement l'expérience ?
05:12L'expérience peut-être, mais pas le savoir-être, je pense.
05:14Je ne sais pas.
05:15Le savoir-être, je ne peux pas répondre à votre question.
05:19Ce que je vois, c'est que de toute façon, les cohortes qui rentrent sur le marché du
05:24travail aujourd'hui sont moins nombreuses que celles d'avant.
05:26Les baby-boomers sont partis à la retraite, et aujourd'hui, ça crée des carences de
05:30compétences terribles sur beaucoup d'aspects de notre économie.
05:34Reste à savoir si, effectivement, l'IA pourra combler certaines carences, mais c'est vrai
05:38qu'on est très dubitatif par rapport à ça, et ce n'est pas du tout évident.
05:43Est-ce que ce fait de travailler plus longtemps atteint particulièrement vous, par exemple,
05:53ceux qui veulent continuer à travailler, qui veulent faire bénéficier de leur expérience,
05:57c'est quel type de profil ?
05:59Ce sont des missions pour des gens qui sont plutôt ingénieurs ou techniciens, qui vont
06:05gérer des projets, coacher des plus jeunes, transmettre des connaissances, donner une
06:10aide ponctuelle sur un appel d'offres, un nouveau projet pour l'entreprise, etc.
06:13On a beaucoup de gens qui vont en mission à l'étranger, ils adorent voyager.
06:16Et l'implication des personnes, en moyenne, chez nous, ils restent trois ans à 40 % du
06:22temps.
06:23Parfait.
06:24Une question par oui ou par non, est-ce que la faiblesse des seniors, qu'on peut appeler
06:30comme ça, n'est pas informatique ?
06:33Absolument pas.
06:34Pas du tout ?
06:35Non.
06:36Je dirais que pendant le Covid, et un très bon exemple pendant le Covid, on s'est arrêté
06:39du jour au lendemain, nos missions ne se sont pas du tout interrompues, nos experts étaient
06:43chez eux, sur leurs ordinateurs, ils ont continué à délivrer le service sur lequel ils s'étaient
06:47engagés.
06:48Les vôtres, peut-être, par particulier, alors ?
06:49Alors, je ne peux parler que des miens, qui sont plutôt des profils techniques, comme
06:53des techniciens ou ingénieurs.
06:55Pour les autres, je ne peux pas m'exprimer, je les connais moins bien.
06:58En tout cas, nous, on n'a eu aucune rupture de service ou de qualité, aucune.
07:04Eh bien, écoutez, c'est le mot de la fin.
07:05Bravo.
07:06Merci beaucoup, Sophie de Menton.