Lundi 14 avril 2025, retrouvez Zélia VEYAN (Sales Director, KLARA HR) dans U-SPRING, une émission présentée par Cem Algul.
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00:00Bonjour, nous sommes toujours sur YouSpring, l'événement de la formation professionnelle du groupe FICAD.
00:13Et je suis avec Zélia Veillant, qui est Sales Director chez Clara Etchard.
00:19Bonjour Zélia.
00:20Bonjour, enchantée.
00:21Premièrement, est-ce que vous pouvez nous présenter Clara Etchard ?
00:24Clara Etchard, c'est une solution qui permet de faire un suivi renforcé du développement des collaborateurs en entreprise.
00:33L'idée, c'est d'accompagner des populations opérationnelles qui sont souvent assez éloignées des outils traditionnels alloués au suivi de la formation ou au suivi des compétences.
00:45De les réengager dans leur développement professionnel en venant les solliciter directement sur le terrain grâce à un outil simple et engageant autour de ça.
00:54Et concrètement, comment ça se passe, l'outil ?
00:57Alors, l'idée, en fait, c'est de venir transposer, donc reprendre finalement les Excel, les livrets papier qui sont les outils manuels aujourd'hui utilisés principalement sur le terrain pour faire ce suivi de la formation au poste.
01:08Donc les transposer dans l'outil Clara et venir en fait simplifier finalement le suivi de ces actions de formation au poste qui permettent du coup d'atteindre le niveau d'autonomie chez les opérateurs.
01:19Et les opérateurs, mais du coup, c'est de la feste, c'est ça ?
01:22Alors, ça s'apparente potentiellement à du suivi de la formalisation d'actions de formation en situation de travail, mais ça peut être d'autres types d'actions de formation, du tutorat, du compagnonnage, du mentorat.
01:31L'idée, en fait, c'est d'engager et le mentor, le mentoré et le manager autour de cette formation-là pour fluidifier l'échange des parties prenantes et donc gagner en fait en impact autour de la transmission de savoirs au poste.
01:46Vous travaillez pour tout type d'entreprise ?
01:48Oui, principalement des grosses structures, donc principalement dans le secteur industriel et bancaire, là où on s'aperçoit que les collaborateurs opérationnels sont très en demande en fait sur ce genre de sujet,
01:57parce qu'ils ont des compétences techniques et spécifiques à apprendre en situation de travail.
02:00On sait que la modalité de formation en situation opérationnelle, c'est une modalité de formation qui est très impactante.
02:07Quand on regarde en fait finalement l'apprentissage des compétences, on voit que ça a vraiment un effet important.
02:12Donc l'idée en fait, c'est pas de nous de transmettre en fait la compétence, mais de structurer cette transmission-là et d'accompagner les populations autour de ce processus,
02:21de manière à valoriser forcément leur expertise sur ce sujet.
02:24Du coup, c'est aussi un outil assez redoutable pour mesurer l'impact des formations ?
02:29C'est ça, finalement en fait l'idée c'est, alors on se crante finalement à des formations en situation de travail,
02:35mais on peut venir aussi accompagner post-formation, le suivi de l'impact de ces formations-là,
02:40donc par exemple des programmes de formation plus traditionnels, donc format e-learning ou format présentiel,
02:46en venant mesurer du coup en situation de travail d'éventuels changements de comportement
02:49qui permettraient donc de retranscrire l'impact de cette formation auprès des parties prenantes.
02:54Et bien c'est formidable. Merci beaucoup.
02:56Merci beaucoup.
02:56Merci.
02:57Merci.
02:58Merci.
02:59Merci.