Penduduk yang terjejas akibat kejadian letupan paip gas di Putra Heights, kini bakal menikmati pengecualian bil Indah Water Konsortium (IWK) 100 peratus, selain perkhidmatan pengosongan tangki septik percuma.
Category
🗞
NewsTranscript
00:00Penduduk yang terjejas akibat kejadian letupan pipe gas di Putra Heights
00:05bakal menikmati pengecualian bil Indah Water Consortium IWK 100%
00:10selain perkhidmatan pengosongan tangki septic secara percuma.
00:15IWK dalam satu kenyataan pada Jumaat berkata pengecualian bil kepada pengguna sistem bersambung
00:20yang tinggal di kawasan berkenaan bagi tempoh bil pembentungan Apel 2025 sehingga Disember 2025.
00:30Bagi pengguna sistem tangki septic, IWK turut menawarkan perkhidmatan pengosongan tangki secara percuma
00:37kepada pengguna yang telah membuat penjadualan perkhidmatan tersebut bagi tempoh yang sama.
00:43Bagi memastikan ketepatan bil selepas tempoh bantuan berakhir, IWK berkata
00:47semua akaun pelanggan akan disemak semula pada Januari 2026.
00:53Akaun yang dikenal pasti sebagai mengalami kerosakan keseluruhan atau total loss
00:57dinilai semula selepas premis disahkan selamat dan sesuai untuk didiami.
01:02Sebagai langkah tambahan, siasatan tapak juga dilaksanakan semula bagi mengenal pasti premis
01:07yang sesuai untuk tujuan bil.
01:08IWK akan menilai keperluan untuk melanjutkan atau menawarkan bantuan
01:14berdasarkan hasil semakan dan status pemulihan pada masa tersebut.
01:19Untuk sebarang pertanyaan dan penjelasan lanjut mengenai inisiatif bantuan ini,
01:23pelanggan boleh menghubungi Pusat Hidmat Pelanggan IWK
01:26di talian 03-2083-2828
01:30atau email ke care at iwk.com.my
01:34Pusat Hidmat Pelanggan IWK
01:36Pusat Hidmat Pelanggan IWK