• il y a 2 mois

Chaque jour, découvrez la pépite du jour dans la France Bouge avec Elisabeth Assayag.
Retrouvez "La pépite" sur : http://www.europe1.fr/emissions/la-france-bouge-academie

Category

🗞
News
Transcription
00:00Europe 1, la France bouge. La pépite. Vous êtes la pépite ce soir Kenza Keller, vous avez 36 ans et votre
00:08parcours, alors je disais tout à l'heure que vous n'avez pas trop travaillé dans les cosmétiques, mais pas du tout, vous avez
00:13travaillé dans l'industrie du luxe, mais aussi vous avez travaillé dans des formulations de crème pour
00:19une grande marque de luxe aussi, pendant quelques années. Absolument. Et ça vous a plu ? J'ai adoré. Vous avez adoré.
00:26Vous avez fait une école de commerce, vous avez aussi travaillé pour une marque de parfums
00:32scandinaves, c'est au service marketing je crois ? Oui, exactement.
00:35Et vous êtes enceinte, on est en quelle année quand vous êtes enceinte ? Et bien on est en fin 2017, début 2018,
00:42pour le début de grossesse, et donc c'est comme ça qu'est née cette envie. Moi je viens pas du tout d'une famille d'entrepreneurs,
00:49je viens de vous le dire, j'étais très heureuse
00:50dans mon métier, et puis là s'impose à moi cette idée qu'il faut créer une marque dédiée aux mamans. Parce que vous ne trouviez rien
00:57à appliquer sur le corps en étant enceinte ? Alors paradoxalement, il existait pas mal de choses.
01:01Moi je viens donc de l'industrie de la beauté, du luxe, j'ai l'habitude de la sensorialité, du plaisir des flacons, de packaging qui sont vraiment
01:09très esthétiques, très portés sur le beau, et en fait je me retrouve en pharmacie à trouver des flacons en plastique
01:14où il y a marqué anti-vergeture en énorme, avec finalement une sensorialité
01:19très moyenne, et je me dis c'est quand même fou qu'à un moment aussi engageant de ma vie de femme,
01:24je n'ai rien à m'offrir, qu'il me fasse plaisir, et surtout finalement
01:29avec très peu de réassurance sur la sécurité. Et je me rends compte du poids de la responsabilité qu'on a
01:33en tant que femme quand on porte un enfant.
01:35Alors il y a l'alimentation, vous êtes au courant, on doit faire attention à ce qu'on mange, on ne boit pas d'alcool, on ne va pas fumer,
01:41ça ce sont des choses qui sont finalement des lieux communs, mais à l'endroit des cosmétiques se jouent beaucoup de choses aussi.
01:46Et c'est là où finalement née cette
01:48idée, de se dire qu'il faut simplifier non seulement l'accès à des cosmétiques sains et rassurants,
01:54mais aussi réenchanter tout ça.
01:55Et bien vous l'avez fait, vous allez maintenant nous expliquer concrètement ce qu'est Talm, en nous décrivant les produits. Je crois qu'il y a
02:01combien de références ? 3, 4 ?
02:02Alors on s'est bien développé, aujourd'hui on a 8 références.
02:058 ! Moi j'étais restée à 4 quand je vous ai connues. Vous allez pitcher Talm, T-A-L-M, et ensuite on se retrouve. C'est à vous Kenza, on vous écoute.
02:13Saviez-vous qu'une femme enceinte ou une jeune maman a des besoins cosmétiques très spécifiques ?
02:17Du fait d'ingrédients potentiellement nocifs pour elle et son bébé, ou de nouveaux bouleversements physiques,
02:22hormonaux et émotionnels liés à sa maternité. Et c'est pour répondre à ces besoins que j'ai créé Talm, qui signifie To All The Mamas, une marque de
02:29soins cosmétiques
02:30dédiée aux femmes, du premier jour de la grossesse jusqu'à l'accouchement, pendant le postpartum et l'allaitement, et qui les accompagne tout au long de leur vie.
02:37Nos soins sont fabriqués en France, à partir d'ingrédients précieux, d'origine naturelle,
02:42certifiés bio et surtout, 100% sûr et écoresponsable.
02:46Pour permettre aux femmes, justement, de prendre soin de leur peau en toute sécurité et sans compromis. Et ce qui est essentiel pour moi, c'est
02:52de m'adresser à la femme, et pas forcément à son bébé.
02:54Souvent, la maman s'efface derrière ses enfants, aux yeux de la société, et c'est pour cette raison que chez Talm,
03:00on fait en sorte qu'elle retrouve des moments de bien-être, rien qu'à elle.
03:03Nos produits sont vendus aujourd'hui sur notre site, Talm.co, ainsi que dans dix pays, au sein d'anciennes
03:08prestigieuses comme au MyCream ou les Galeries Lafayette en France, par exemple. Donc Talm, c'est la marque alliée des mamans et le cadeau idéal
03:15pour célébrer une grossesse ou une naissance.
03:17Merci Kenza, quel air vous êtes prêt à cet exercice du pitch fondatrice de Talm. Alors moi, je me tourne vers
03:23Christian Mass, PDG de Soti, c'est Julien Honnard, fondateur de Clactide, qui est le coach de ce soir.
03:28Votre première réaction ? Qui parle ? Christian Mass.
03:31Déjà, bravo pour le pitch. On a eu la chance d'échanger
03:34hors antenne.
03:35Oui, mais nous, on n'a pas eu la chance.
03:37Donc, on reprend.
03:41C'est clair. Non, je trouve qu'il y a une approche tout à fait intéressante,
03:45par la personnalité aussi de Kenza, qui incarne vraiment son projet.
03:53Voilà, je suis assez scotché par la manière dont elle amène les choses et aussi
04:00la manière dont elle s'inscrit sur ce qu'on a pu échanger, sur la temporalité, c'est-à-dire que ce n'est pas une entreprise qu'elle développe pour revendre, c'est vraiment elle et puis elle cherche à la prolonger.
04:08Ah bon ? Vous savez déjà beaucoup de choses, vous ne voulez pas la revendre ?
04:11Alors en fait, aujourd'hui, moi c'est vrai que je suis très heureuse dans mon quotidien.
04:15Là, on parle d'entreprenariat, mais je trouve ça aussi important parfois de le rattacher au personnel.
04:19Moi, cette entreprise, je l'ai vraiment pensée
04:22avec un parcours de vie, donc celui de la grossesse, de la maternité. Aujourd'hui, je suis maman de deux enfants.
04:26Et je trouve que ça m'apporte une liberté qui est assez extraordinaire dans le fait de concevoir des produits, de pouvoir avoir du feedback de mes clientes,
04:33d'inventer l'avenir.
04:34Et c'est vrai que je suis assez épanouie dans ce quotidien-là. Alors évidemment, on ne sait pas de quoi l'avenir est fait, on en a parlé avec Christian.
04:39Voilà, c'est vrai qu'aujourd'hui,
04:41c'est un marché qui est saturé, il y a beaucoup de concurrence. C'est ça, c'est osé, je trouve, de lancer dans une entreprise de cosmétique.
04:49Et c'est très bien de créer, pas pour revendre. En général, ça donne plus de chances de revendre ensuite, parce que ceux qui créent...
04:56Vous, vous n'aviez pas créé pour revendre Claxys ?
04:58Nous, avec mon co-fondateur, on s'était dit, on développe tant qu'on continue à apprendre et à s'amuser.
05:03Je pense que c'est ce que Kenza est en train de dire.
05:06Et c'est la meilleure manière de créer une belle entreprise avec des collaborateurs épanouis, des beaux produits.
05:11Voilà, ceux qui créent pour vendre, en général, ils font quelques raccourcis qui ne sont pas forcément très heureux.
05:17Ce n'est pas forcément les bons.
05:18Vous êtes combien aujourd'hui chez Tellem ?
05:20Aujourd'hui, on est sept. On a pour projet d'agrandir l'équipe. Moi, j'y vais pas à pas.
05:24L'idée, c'est vraiment qu'on puisse aussi solidifier chaque étape.
05:26Justement, moi, j'ai vraiment une approche bonne mère de famille, où j'essaie vraiment de me dire que nous, on est justement en quête de choix rationnels,
05:34d'intégrer les équipes petit à petit.
05:36Et c'est vrai que c'est assez, franchement, c'est assez exaltant de faire plein de choses.
05:40Ça va vite en 2021. On est déjà en 2024, vous êtes au Gary Lafayette, vous êtes chez Oh My Cream.
05:44Comment vous avez fait pour arriver aussi rapidement dans ces beaux distributeurs ?
05:50Alors, il y a deux choses. La première, c'est que finalement, ça fait trois ans de commercialisation.
05:54Mais en coulisses, ça fait plus longtemps parce que finalement, ma première fille, elle a six ans.
05:58Donc, ça fait six ans que j'ai cette idée et que je mûris ce projet.
06:00Et puis, je pense que aussi, quand on se lance à 33 ans, ce n'est pas la même chose qu'à 20.
06:04On a un bagage de contacts. Moi, je connaissais très bien certains acheteurs de la beauté.
06:09Et puis finalement, j'avais aussi une expertise en marketing et en communication qui m'a, je crois, assez vite fait émerger.
06:15On s'est fait repérer, j'en parlais sur les réseaux sociaux. Très vite, des acheteurs nous ont contactés.
06:19Comment vous vous êtes fait repérer ? Vous étiez sur Instagram ?
06:21Sur Instagram. Alors, moi, j'ai 36 ans. Ma génération, c'est plutôt Instagram que TikTok, même si on y travaille aujourd'hui.
06:28Pour les produits de beauté, TikTok, c'est... D'ailleurs, l'un de vos investisseurs, Kekodali,
06:33ils ont cartonné sur TikTok pendant le confinement avec une crème qui existait depuis des lustres.
06:39Et c'est grâce à une vidéo qui est devenue virale.
06:41C'est assez fascinant.
06:42Oui, sur les produits de beauté, ils font les avant-après, je crois.
06:45Absolument.
06:46Donc, vous vous êtes fait remarquer sur Instagram et là, vous avez des acheteurs.
06:53Comment ça se passe ?
06:54Comment ça se passe ?
06:55On se demande toujours, on se dit, bon, elle a monté sa boîte en 2021, elle se retrouve au Gary Lafayette.
07:00Il se passe quoi ?
07:01Alors, en fait, il y a eu un peu l'antichambre du lancement.
07:03Donc, moi, finalement, j'avais prévu de lancer un peu plus tôt.
07:06Je rêvais de lancer en 2020.
07:08Bon, voilà, on sait très bien ce qui est arrivé, le Covid.
07:11Et moi, ça m'a permis justement d'avoir une sorte d'antichambre au lancement.
07:13J'ai pu vraiment fédérer une communauté sur les réseaux sociaux.
07:16Finalement, j'ai adressé non seulement la partie physique de la grossesse,
07:21en proposant des soins adaptés à tous les symptômes qu'on peut avoir,
07:25les vergetures, les démangeaisons, les tiraillements, l'allaitement, le postpartum,
07:28mais j'ai aussi adressé une dimension émotionnelle.
07:31Et je crois que le fait d'avoir une marque de soins qui adresse plus que juste une fonctionnalité produit
07:36était quelque chose d'assez différent, qui a beaucoup touché les femmes auxquelles je m'adressais.
07:40Il y avait aussi un mouvement, vraiment, qui se passait sur les réseaux sociaux avec le hashtag monpostpartum.
07:45Je ne sais pas si vous avez été au courant.
07:46Le postpartum est la période qui commence après l'accouchement et qui finit parfois trois ans plus tard, voire plus.
07:52Nous, on s'est vraiment inscrits dans cette vague-là,
07:56de proposer évidemment une expertise de cosmétologie très élevée,
08:00mais aussi en adressant la dimension émotionnelle.
08:02Par exemple, sur les packagings Thalm, il y a tout un côté du pack qui est un manifeste
08:07et qui s'adresse à la femme qui va me lire,
08:09où on dit que Thalm est une gamme de soins pour toutes les mères,
08:12celles qui vont l'être, celles qui le sont déjà, celles qui essaient, celles qui ne l'avaient pas prévu, etc.
08:16Et en fait, tout de suite, ça crée une connexion avec la cliente.
08:19Et finalement, il ne faut pas sous-estimer le bouche à oreille.
08:22Les mamans sont les meilleures prescriptrices de mes produits.
08:25On s'est fait en effet repérer par des acheteurs.
08:27Donc moi, j'ai une personne de l'équipe de Juliette Lévy-Cohen, la fondatrice de MyCream,
08:31qui me contacte.
08:32On n'a pas encore lancé les produits et qui veut Thalm.
08:35C'est extraordinaire.
08:36C'est extraordinaire.
08:37En fait, finalement, évidemment, il y a beaucoup de travail.
08:39J'ai travaillé comme une forcenée, mais j'ai aussi eu ce qu'on appelle ce momentum, le kairos,
08:43l'opportunité qui arrive, que j'attrape comme ça.
08:45Et j'ai été au bon moment, au bon endroit, parce que les femmes avaient besoin de parler d'autre chose
08:51que du fait de sortir avec un beau brushing de la maternité et un rouge à lèvres.
08:54Alors qu'en fait, c'est tout autre chose qui se passe.
08:58Julien Honor, vous êtes le coach de ce soir.
09:01Oui, alors c'est une très belle marque que Kenza est en train de créer.
09:04Et en plus, qu'elle incarne parfaitement.
09:07Elle en parle très bien.
09:08Vous vivez la marque.
09:09C'est important.
09:10Vous l'incarnez très bien.
09:11Et vous verrez sur le site Internet, sur les réseaux sociaux.
09:14Voilà, ça transpire tout ce qui vient de nous être dit.
09:17Et en plus, Kenza est très bien accompagnée puisqu'en fait,
09:20elle a fait une levée de fonds avec les fondateurs de Caudalie,
09:23qui sont quand même des champions dans son domaine.
09:26C'est-à-dire qu'ils ont tout bon.
09:28Oui, ils ont quand même créé cette société à la fin de leurs études.
09:32C'est le couple qui a créé.
09:34Ils sont en couple.
09:35Ils ont toujours 100% du capital.
09:36Ils ne communiquent pas sur le chiffre d'affaires,
09:38mais j'ai lu, 300 millions par an.
09:40Et le confinement TikTok a accéléré encore plus la croissance.
09:47Donc ça, c'est vraiment un signal fort,
09:49parce que ça veut dire qu'ils croient vraiment en le potentiel de Talm.
09:53Et qu'en plus, ça sera clairement demain tes meilleurs coachs
09:56sur tout ce qui est internationalisation, la distribution, les équipes.
10:00Enfin, eux sont passés par tous ces stades-là.
10:03Tu parlais de diversification produit aussi,
10:05ajouter des produits à ta gamme.
10:07Donc ça déjà, en termes, je pense, d'équipe, d'accompagnement, on est bon.
10:13Alors après, moi, sur les conseils.
10:16Ah non, mais les conseils, c'est pas maintenant.
10:17Ah, c'est après.
10:18Non, non, c'est après.
10:19D'abord, on va écouter une chanson.
10:21Vous restez autour de la tête de la France Bouge.
10:23Kenza, vous avez des besoins.
10:25Vous avez dit, on doit passer d'un format start-up à un format scale-up.
10:30Exactement.
10:31Donc, j'imagine, Julien, que vous avez des conseils.
10:34Vous voulez aussi aller au-delà de nos frontières.
10:37C'est ça.
10:38Vous développez.
10:39Absolument, on est dans dix pays, mais aujourd'hui, j'ai vraiment envie.
10:42On a des touches très fortes aux Etats-Unis.
10:44Vous êtes dans dix pays déjà ?
10:45Dans dix pays en Europe.
10:46Ça y est, c'est fait.
10:47C'est super, mais on veut toujours plus.
10:49Les mamans méritent d'avoir accès à Talm.
10:51On a envie d'aller aux Etats-Unis, on a envie d'aller en Australie.
10:55Et vous souhaitez recruter pour que la marque puisse grandir
11:00et donc adhérer à toute cette culture que vous incarnez parfaitement bien, Kenza.
11:04On se fait du bien, on peut dire ça comme ça.
11:06On se fait du bien ce soir sur Europe 1.
11:08Nous sommes avec le PDG de la marque Sotis, Christian Maas.
11:12Entreprise familiale qui a été donc rachetée par votre père.
11:16Vous, vous y êtes arrivé en 1998.
11:19Au début, vous avez un petit peu testé, ou vous êtes tout de suite arrivé en fils de ?
11:24Je me permets de dire ça, parce que vous dites de temps en temps, moi je suis un fils de.
11:29Ah ouais, parce que c'est un truc qu'on porte de toute façon et qu'on va garder tout le temps.
11:34Donc voilà, il faut vivre avec.
11:36Mais je crois qu'il vous a un peu testé quand même avant.
11:39En fait, j'ai fait un peu la même chose que Kenza.
11:41J'ai lancé ma start-up dans le groupe avec la marque Bernard Cassir,
11:44qui est une autre marque du groupe,
11:46qui était une marque qu'il allait soit développer, soit fermer en institut de beauté aussi.
11:51Moi j'avais 28 ans.
11:53Donc je me suis dit, ça ne me correspond pas, le monde de l'institut ne me correspond pas.
11:57Vous n'étiez peut-être pas très à l'aise.
11:58Non, voilà, je voulais faire quelque chose de plus jeune, de plus drôle, etc.
12:01Et c'est parti avec un ami italien, forcément, qui faisait du chocolat.
12:05Il dit, tiens, je fais du chocolat, tu fais des crèmes.
12:07Pourquoi on ne fait pas un truc ensemble ?
12:09On a ramené son chocolat au labo et on a fait un soin au chocolat comestible.
12:12C'est vrai ?
12:13Oui, qui était le premier.
12:15C'est vachement avant-gardiste.
12:16Parce que ça, on peut le trouver quelque part.
12:18Et en fait, on avait cette marque Bernard Cassir qu'on faisait pour les jeunes,
12:21qui ne fait pas du tout jeune.
12:22C'était le nom de mon père dans son village d'origine.
12:24Et on voulait changer ce nom jusqu'à ce qu'on se retrouve au Salon du chocolat.
12:29On a fait le journal France 2.
12:31Je suis d'origine allemande, on a fait la télé allemande.
12:33Il y a la famille qui m'a appelé et qui m'a dit, on a vu ton fils à la télé.
12:36Et du coup, on n'a pas changé la marque parce qu'elle a commencé à décoller.
12:40Maintenant, ça reste une marque raisonnable.
12:41Ils sont une petite quinzaine.
12:42C'est la responsable marketing de l'époque qui a pris la direction.
12:45Et moi, ça m'a appris à faire plein de choses bien.
12:48Mais ça m'a surtout appris à faire des bêtises.
12:51À vous planter et il faut se planter.
12:53Mais c'est le mieux.
12:54C'est comme ça qu'on apprend.
12:55On apprend que ce n'est pas toujours grave de se planter.
12:57On apprend qu'on peut dire que on se rattrape toujours.
13:02Si on est sincère, on peut se planter.
13:05On y arrivera.
13:06Et c'est ce que ça m'a appris avant d'arriver chez Sotis.
13:08Mon frère était avant moi dans les process un peu plus managériaux.
13:11Et cette fraîcheur qu'il y avait un peu.
13:13On avait lancé une gamme aux chanvres au chocolat, au miel.
13:15Enfin voilà, on avait fait vraiment les cosmétiques gourmands avant que ça existe.
13:18On avait fait un body shop en institut de beauté.
13:20J'avais fait mes études en Australie, etc.
13:23Et voilà, on s'était vraiment amusés.
13:24On a appris à s'amuser, à créer.
13:26Et c'est pour ça que plus tard, mon père m'a appelé au marketing chez Sotis.
13:31Il y avait la responsable marketing qui est toujours en place aujourd'hui.
13:34Et à la présidence de la marque en 2010.
13:36Donc j'ai fait mes armes.
13:37Donc vous avez fait vos armes.
13:38C'est important quand même quand on est le fils ou la fille du patron, de l'entrepreneur.
13:45C'est super important.
13:47J'avais la bienveillance de mon père.
13:49Mais on n'était pas dans les mêmes locaux que Sotis.
13:51On était une équipe à part.
13:53On était deux.
13:54J'ai fait mes premiers recrutements.
13:55Enfin voilà, c'est vraiment comme ça qu'on apprend.
13:57Ce soir, nous sommes aussi avec la start-up de la France Bouche de ce soir.
14:02Avec Kenza Keller, fondatrice de Talm.
14:04Ce sont des produits, des soins pour le corps, pour les femmes enceintes.
14:08Mais paraît-il qu'après l'accouchement, elle continue de les appliquer.
14:12Huit références.
14:13Je crois qu'il y a une huile.
14:14Il y a un brumisateur.
14:16Il y a quoi d'autre ?
14:17Alors on a des produits topiques.
14:19On a fait une huile, un baume pour le corps, un sérum pour le corps.
14:22Vraiment pour adresser toute la période de la grossesse du postpartum et de l'allaitement.
14:25Notre produit best-seller, c'est la Mega Oil.
14:28C'est une huile de soin globale qui fait le corps, le visage.
14:30On a aussi maintenant une gamme spécifique liée justement à l'hydratation du visage,
14:35à l'acné hormonal qu'on peut avoir quand on est enceinte, quand on vient d'accoucher.
14:39On a des compléments alimentaires aussi maintenant pour adresser la chute de cheveux postpartum.
14:43Et là, on travaille sur des nouveautés.
14:45Donc vous êtes énormément diversifiée.
14:47Je rappelle que la start-up a à peine trois ans.
14:50Vous avez des besoins.
14:51C'est aussi pour ça que vous êtes dans La France Bouge ce soir sur Europe 1.
14:55Parmi ces besoins, vous souhaitez recruter, vous souhaitez vous agrandir.
15:00Heureusement, on a un coach.
15:02Il s'appelle Julien Honard et il est là parmi nous.
15:09Alors Julien, on l'a bien compris, vous l'avez dit tout à l'heure.
15:12Elle incarne parfaitement son positionnement de marque.
15:15Kenza, elle a des super investisseurs puisque c'est juste la famille Thomas de Kodaly.
15:20Enfin, c'est Kodaly.
15:21Comment pouvez-vous l'aider ?
15:23Quels conseils pourriez-vous donner à Kenza ce soir ?
15:26Alors, la mission de Talm, c'est d'accompagner les mamans avant, pendant et après la grossesse.
15:31J'ai vu que tu avais fait des kits accouchement ou kit postpartum avec la marque Bliss.
15:38Moi, je me disais, rien de mieux qu'un abonnement, finalement,
15:42pour accompagner les mamans sur toute la période.
15:44Elle pourrait souscrire à partir du moment où elle le sache et puis jusqu'à la fin.
15:51Ce qui permettrait d'avoir les bons produits au bon moment,
15:54mais aussi peut-être les bons conseils, l'accompagnement, tout ce dont tu as parlé avant.
15:59Et puis après, il y a un enjeu, je pense pour toi, de les fidéliser après cette période postpartum, allaitement, etc.
16:07Oui, parce que c'est très intéressant ce que dit Julien,
16:09parce que souvent après la grossesse, on n'a plus du tout envie ni de s'habiller,
16:13ni de se mettre les crèmes qu'on a pu avoir pendant les neuf mois.
16:15Alors, c'est vrai, c'est majeur ça.
16:17Celles-là, elles sont sympas, jolies, c'est un peu différent.
16:20Oui, elles sont très bien et je les ai vues, je suis allée tout regarder.
16:25Mais c'est vrai qu'il y a cette espèce de... c'est psychologique, en fait.
16:31Oui, je comprends. Nous, on a le pari de se dire qu'il y a aussi un pivot
16:35qui s'opère au moment de la grossesse, au moment de l'accueil d'un enfant au sein d'une famille.
16:38Déjà, on se rend compte que les perturbateurs endocriniens,
16:41qu'il y a plein de molécules qu'on n'a plus envie d'avoir dans sa salle de bain,
16:44qu'on a envie d'aller sur ce que j'appelle l'écologie de la salle de bain,
16:47moins de produits, plus efficaces, plus sensorielles.
16:49Alors, moi, j'essaie justement d'adresser des problématiques qui arrivent après le postpartum.
16:53Donc, la première étape, en effet, pour Talm, on a été la première marque à marquer postpartum sur nos produits,
16:58grossesse postpartum, mais en fait, la reprise du travail,
17:01les premières années de vie d'un enfant qui ne va pas toujours dormir,
17:05on est fatigué, on se sent parfois assez isolé,
17:08on a pas mal de bouleversements qui arrivent dans la vie,
17:12et je trouve que nous, ce qu'on arrive à faire avec Talm,
17:14c'est qu'on accompagne nos clientes, non seulement sur leurs besoins physiques,
17:18mais aussi émotionnels, c'est-à-dire qu'on devient vraiment une marque amie des femmes,
17:21et on adresse effectivement ces problématiques de fatigue,
17:23et on arrive justement à les garder, parce que nos produits sont ultra sensoriels,
17:27qu'elles se rendent compte aussi de l'efficacité, c'est important,
17:29on parle beaucoup de sécurité, mais Talm, on est vraiment aussi sur la preuve de l'efficacité,
17:33on investit beaucoup en recherche et développement, on a la preuve scientifique,
17:37donc cette brume dont vous parliez d'Elisabeth, par exemple,
17:39nous, ça a été un produit incroyable dans notre développement,
17:42on a été quatre fois en rupture de stock sur cette référence,
17:46pourquoi ? Parce que c'est la seule brume anti-imperfection du marché,
17:48qui est sans acide salicylique, et qui vient vraiment à bout de l'acné hormonal,
17:52donc j'ai des femmes qui, depuis leur adolescence, ont de l'acné,
17:54qui n'en ont plus grâce à la brume qui s'appelle la Megawater, par exemple.
17:57Parce qu'il y a du zinc dedans, il y a quoi ?
17:59Alors en fait, c'est une technologie brevetée,
18:02qui est inspirée du milieu hospitalier japonais,
18:04donc qui est utilisé pour soigner les grands brûlés,
18:06nous, on ne l'utilise pas en dispositif médical, on l'utilise au niveau cosmétique,
18:10et en fait, c'est une eau ionisée, donc qui va vraiment venir avec des macrominéraux,
18:14des électrolytes, qui va attirer à la surface de la peau,
18:17toutes les bactéries à l'origine de l'inflammation, et va les nettoyer.
18:20Mais d'où vous avez cette idée ? Vous connaissez les grands brûlés au Japon ?
18:25C'est que de l'humain, c'est-à-dire qu'en fait...
18:26C'est quoi ? Ça vous vient d'où cette idée ? Vous êtes entourée ?
18:29Exactement, alors moi déjà, c'est hyper important de le préciser,
18:32je travaille dans l'industrie de la beauté, je ne suis pas formulatrice moi-même.
18:35En revanche, je suis passionnée par toutes les nouveautés qu'on peut voir,
18:38donc je fais beaucoup de salons, je suis entourée d'un comité d'experts,
18:41donc avec, vous l'avez dit en début d'émission,
18:43sages-femmes, dermatologues, des médecins, des gynécologues aussi,
18:48donc avec qui je vais vraiment échanger,
18:50et puis après, on a des problématiques qui viennent vraiment de la demande.
18:52Nos clientes nous demandaient ce qu'elles pouvaient faire
18:55quand elles avaient des boutons d'acné pendant la grossesse, pendant l'allaitement.
18:59Il y a beaucoup d'ingrédients qu'il ne faut pas utiliser,
19:01parce que ça passe à travers la peau, dans le sang,
19:03et il y a des échanges qui se font avec le bébé, et quand on l'allaite aussi,
19:06et donc là, on se met à chercher des solutions.
19:08C'est comme ça que vous vous trouvez, c'est des belles histoires.
19:11Julien, je vous laisse continuer.
19:13Oui, en fait, pour rebondir sur ce que vous avez dit Elisabeth,
19:17sur le fait qu'après la grossesse, finalement, on ne veut plus utiliser les mêmes produits, etc.
19:22Moi, je suis persuadé qu'une fois qu'on a goûté à la beauté clean à 100%,
19:28je pense que les femmes ne seront pas prêtes à repartir en arrière.
19:31Par contre, effectivement, peut-être qu'après cette période-là,
19:35elles vont souhaiter un message peut-être un petit peu différent,
19:38et là, pas forcément une marque différente,
19:41mais peut-être une sous-marque ou quelque chose pour les fidéliser après.
19:44Parce que je pense que c'est très important de garder talme
19:47pour les moments avant, après, pendant,
19:52cette spécificité de développer cette marque sur ce segment-là,
19:57et peut-être pour les fidéliser ensuite, avoir une marque un petit peu différente.
20:01C'est intéressant cette histoire d'avoir une sous-marque, etc.
20:04Moi, je crois très fort au potentiel de la marque Talm,
20:07et pas forcément de la diluer avec des sous-discours.
20:10En revanche, là où je suis vraiment d'accord,
20:12c'est que moi, mon rêve, Talm, qui est to all the mamas,
20:14c'est d'accompagner les femmes tout au long de leur vie de maman.
20:17Le week-end dernier, je parlais avec la tante de mon mari,
20:20qui me racontait à quel point elle avait le cœur déchiré
20:23que sa petite dernière de 20 ans quitte le nid.
20:25Et son émotion, ce bouleversement qu'elle ressentait avec sa fille,
20:29il m'a beaucoup touchée.
20:31Je ne suis pas concernée, mes filles ont 4 et 6 ans.
20:33Mais en fait, la mission de Talm, c'est ça,
20:35c'est qu'on va non seulement accompagner leur peau,
20:37mais aussi leur bien-être émotionnel.
20:39Et moi, venant de l'univers du parfum,
20:41je sais à quel point le supplément d'âme, l'émotion,
20:43font partie des produits français, des produits de luxe,
20:46des produits de qualité,
20:47et c'est aussi cette histoire que j'ai envie de raconter.
20:49Comment on va accompagner à travers...
20:51Donc il y aura d'autres produits pour les mamans, les grands-mères,
20:55et toute la vie de la femme.
20:57C'est ce que je me souhaite en tout cas avec Talm.
20:58C'est ce que l'on vous souhaite en tout cas,
20:59Kenza Keller, fondatrice de Talm.
21:00Elle nous a convaincus.
21:01Moi je suis assez convaincue, hein Julien ?
21:03Vous aussi, Christian Mass.
21:05Vous, Christian, aussi au sein de Sotis,
21:08vous fabriquez pour d'autres marques, je crois ?
21:11On commence ça officiellement en début d'année,
21:13mais on a fait quelques coups d'essai,
21:15notamment une marque allemande.
21:16Et qu'est-ce que ça vous apporte, à part du business ?
21:18Aujourd'hui, on a deux marques commerciales,
21:20et aujourd'hui, il nous reste un volant d'affaires à l'usine.
21:24On a du temps machine,
21:26et plutôt que d'avoir des marques à l'infini,
21:28on a ce savoir-faire,
21:30cette usine située en France.
21:31Les savoir-faires industriels,
21:33aujourd'hui, les marques qui se lancent,
21:35il n'y en a plus qui montent leur unité de production.
21:37Donc c'est de rentabiliser, de développer ce centre.
21:41Vous fabriquez tout, la plupart, en France ?
21:43Donc produits blancs,
21:44on fabrique tout à Messac-Corrèze,
21:46dans le village de ma grand-mère, comme de par hasard.
21:48Ça reste familial.
21:4980 personnes, le labo de contrôle,
21:51on formule aussi.
21:53On a 400 marques qui travaillent avec nous,
21:55et le but, c'est d'ouvrir ça.

Recommandations