LA VÉRITÉ SUR BLABLACAR (Personne ne la raconte) Ft. Frédéric Mazzella

Caroline Mignaux

🔴 1 stratégie / jour pour devenir n°1 ➞ https://linktw.in/JAyvHX Bonus & Récap  → https://linktw.in/KJQWCv  Savez-vous que personne ne croyait en BlablaCar ? Dans cet épisode, on plonge dans les secrets d’un géant et on décrypte les stratégies de Frédéric Mazzella pour réussir avec une idée géniale mais 0€ de publicité.  Si vous êtes entrepreneur, créateur ou marketeur, vous allez ADORER ce que vous allez apprendre aujourd’hui.  Écoutez le podcast Marketing Square  → https://marketingsquare.fr  📖 CHAPITRES 00:00 - Comment Blablacar a-t-il vraiment commencé ? 04:33 - Pourquoi abandonner une carrière toute tracée ? 10:25 - Comment gérer les doutes quand personne n’y croit ? 20:44 - Pourquoi Blablacar a testé 6 modèles économiques ? 26:06 - Comment exploser sans budget marketing ? 36:06 - Faut-il toujours lever des fonds pour réussir ?  💎 SPONSOR Le RDV des décideurs  Envie d’accélérer votre croissance et de rencontrer les bons partenaires ?  Les BigBoss, c’est le club qui connecte décideurs et prestataires. — Matchmaking ciblé — Contenus exclusifs — Deal making convivial S"inscrire à un évènement : https://linktw.in/XJRqWS   MES RESSOURCES POUR BOOSTER VOTRE BUSINESS Besoin d’un boost sur votre marque personnelle ? - Audit 1:1 avec moi → https://linktw.in/eQLzzZ - Mon livre : From Zero to Hero → https://linktw.in/TMTTxj - Rejoignez ma communauté privée "The Square"→ https://linktw.in/aRaper ---  OUTILS RECOMMANDÉS Mes outils préférés pour entrepreneurs & créateurs  Mission Blablacar — Comment ils ont survécu 5 ans sans modèle économique. Rework — Pour lancer simple, vite, sans argent --- 🎥 SOUTENEZ LA CHAÎNE  Si cette vidéo vous apporte de la valeur, voici comment vous pouvez m’aider 🙌 :  1️⃣ Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer  2️⃣ Laissez un commentaire (je réponds à tout le monde !)  3️⃣ Partagez cette vidéo à quelqu’un qui en a besoin  🔥 Rejoignez-moi sur Instagram & LinkedIn :  https://www.instagram.com/caroline.mignaux/ https://www.linkedin.com/in/caroline-mignaux/

Transcript

00:00Il n'y a rien qui est né grand, tout est né petit.

00:01C'est pour ça que moi, je n'ai jamais vraiment voulu entreprendre seul.

00:04Trouver la personne qui en vaut 10,

00:05quitte à ce qu'elle soit au-dessus du prix du marché.

00:07Une idée qui n'est pas bonne à un moment peut être excellente à un autre.

00:10Tu fais d'abord manuellement, après tu automatises et après tu scales.

00:13C'est comme ça que tu passes de 10 à 100, à 1 000, à 10 000,

00:17à 1 million, à 10 millions, à 100 millions d'utilisateurs

00:19comme il y a aujourd'hui sur BlablaCard.

00:20Bonjour à tous et bienvenue dans Business Lounge.

00:23Aujourd'hui, on visite les coulisses d'une boîte de légende,

00:25évidemment, qui n'a pas entendu parler de BlablaCard.

00:28Salut Fred, bienvenue.

00:29J'interromps l'épisode deux secondes pour te donner un bon plan.

00:32Si tu en as marre des événements B2B ronflants, les Big Boss,

00:35ce sont les événements premium qui connectent des porteurs de projets

00:38dans le marketing digital avec des partenaires vraiment qualifiés et des pairs.

00:43Comment ça fonctionne ?

00:43Via un matchmaking ciblé, des rencontres stratégiques

00:46pour avancer concrètement sur tes enjeux,

00:48des insights et des contenus exclusifs pour affiner tes décisions

00:51et de vraies opportunités business dans des cadres exceptionnels.

00:54Alors si toi aussi, tu crois très fort au pouvoir du réseau, rejoins-nous.

00:57Le lien pour t'inscrire est en description.

00:58Et en attendant, bon épisode à tous !

01:04Est-ce que tu peux te présenter pour le peu qui ne te connaissent pas encore ?

01:07Je suis entrepreneur, je suis fondateur de BlablaCard

01:10et également fondateur de Dift, plus récemment.

01:12Comment tu as commencé ta carrière d'entrepreneur ?

01:15J'ai fait des études d'informatique en Californie, à Stanford,

01:18après avoir fait des études scientifiques en France, en physique.

01:20Et donc, c'est comme ça que j'ai appris vraiment à coder.

01:23Et donc, j'ai fait beaucoup de codes pour des copains,

01:25des petits projets gratuits, évidemment.

01:26Mes copains, je ne les faisais pas payer, je leur faisais des sites web

01:28parce que ça me permettait d'apprendre.

01:29Eux, ça leur donnait un site web, ça leur permettait d'avoir une vitrine.

01:32Parce que tu vois, quand tu es artiste, quand tu es violoniste ou pianiste

01:35ou autre chose, tu as besoin d'avoir dans ta panoplie d'artistes,

01:39non seulement à un moment un disque, mais aussi de faire des concerts

01:42et puis aussi à un moment d'avoir un site web.

01:43Et donc, moi, j'ai commencé par développer des sites web pour des copains artistes.

01:46J'en avais beaucoup parce que j'avais fait des études de musique.

01:49Et donc, ça m'a mis un petit peu la main à la patte

01:52pour développer des petits sites web.

01:54Et puis, en parallèle, j'ai fait beaucoup d'études d'informatique.

01:57Donc, j'ai appris pas mal comme ça.

01:58Après, j'ai eu l'idée de Blablacar.

02:00Et là, j'avais déjà des petits outils pour savoir comment on crée un site web.

02:03Tu as eu ta pomme de Newton sur l'autoroute A10 ?

02:06Tu peux nous raconter ce qui s'est passé ?

02:08Je devais rentrer en Vendée depuis Paris parce que je suis Vendéen au départ.

02:11Tous les trains étaient pleins, c'était pour les fêtes de fin d'année.

02:14Donc, quand tu t'y prends le 21 ou le 22 décembre pour avoir un billet le 23...

02:18C'est un truc d'entrepreneur, ça.

02:20Voilà. En fait, ça ne marche pas, ça ne marche plus.

02:21Donc, tous les trains étaient pleins.

02:22Donc, un petit peu en panique, j'ai appelé ma petite sœur qui avait une voiture

02:25et qui habitait à Rouen.

02:26Et je lui ai dit, est-ce que tu peux faire un crochet pour passer me chercher à Paris,

02:29pour me descendre en Vendée ?

02:30Parce que là, sinon, je vais rater les fêtes de famille,

02:31je ne vois pas comment je vais descendre.

02:32Et donc, ce qu'elle a fait,

02:33et en descendant sur l'autoroute A10, effectivement,

02:36elle a comme particularité qu'il y a des TGV qui vont exactement dans le même sens.

02:39Donc, en fait, j'ai vu le TGV nous doubler,

02:40puis je dis à ma sœur, tu vois, les TGV, je suis sûr qu'il n'y avait plus de place dedans.

02:44Puisque j'ai essayé, tout est plein.

02:45Et là, en même temps, je vois des dizaines de voitures vides,

02:48quasi-vides, avec deux, trois, quatre places.

02:50Et je me dis, en fait, les places libres pour aller en Vendée,

02:52elles n'étaient plus dans les trains, elles étaient dans les voitures.

02:54La preuve, j'en ai trouvé une dans la voiture de ma sœur.

02:56Alors, ça ne fait pas un service puisqu'il fallait connaître ma sœur

02:58pour pouvoir bénéficier de cette place-là.

03:00Mais du coup, je me dis, ah, ben voilà,

03:02il faudrait indexer toutes les places libres dans les voitures

03:04et mettre tout ça dans un moteur de recherche

03:06et pouvoir réserver des places libres dans les voitures

03:08comme on réserve des places libres dans les trains.

03:09De là est partie l'idée.

03:10Je n'ai pas dormi pendant 72 heures en me disant que c'était tellement simple

03:13et évident que ça devait exister.

03:15Ah ouais, quand même.

03:16Ah ouais, donc j'ai cherché.

03:17J'ai trouvé des sites de petites annonces qui parlaient vaguement

03:20de partager des voitures, mais en fait, c'était très mal fait

03:22puisque ce n'était pas départ, arrivée, date, et puis rechercher.

03:25Enfin, tu vois, ce n'était pas indexé non plus sur, évidemment,

03:28des coordonnées GPS bien précises pour savoir par où tu passes.

03:30Donc, en fait, il y a des petites annonces, mais ça ne marchait pas.

03:32Et je me suis mis à coder.

03:34Voilà, et puis après, j'ai appelé mon meilleur copain

03:36et on s'est mis à coder ensemble.

03:36Ce qui est marrant avec ton parcours, c'est que tu fais un parcours académique

03:40sans faute.

03:40Le train était sur les rails et en fait, tu décides un petit peu

03:45d'envoyer valser tous les parcours.

03:47J'imagine qu'on eut tous les diplômés autour de toi,

03:49c'est-à-dire des belles boîtes de conseils,

03:51des salaires mirobolants d'entrée pour aller t'enfermer

03:55et mettre les mains dans le cambouis.

03:57Du coup, 100% bricolage.

03:58C'est sûr, oui.

03:59Si on reprend mes études, j'avais fait donc maths sup, maths spé

04:02au lycée Henri IV, donc mes classes prépa.

04:04Après, j'ai fait normal sup, rudulme en physique.

04:06Donc, c'est vrai que c'est des études très sérieuses.

04:09Ensuite, Stanford en informatique, donc en computer science en Californie.

04:13Après, j'ai même fait le MBA à l'INSEAD.

04:15Tu devais être la star de tes parents.

04:17Mais voilà, je leur ai fait plaisir.

04:18Je pense que je leur ai fait très plaisir au niveau études.

04:21Mais c'est vrai qu'il y a un moment, donc du coup, j'avais un travail.

04:23J'ai travaillé pendant cinq ans.

04:24Initialement, j'étais au service client au départ.

04:26Ensuite, je faisais du développement informatique.

04:27Ensuite, j'étais chef de projet.

04:28Puis après, j'étais ce qui s'appelle solutions architect.

04:30Donc, en fait, je construisais des prototypes pour que les vendeurs puissent

04:33aller proposer des solutions aux futurs clients.

04:35Donc, j'étais dans l'informatique, vraiment.

04:37Mais c'est vrai que j'avais un boulot même normal, tu vois,

04:39avec un salaire d'ingénieur très correct.

04:41Et que j'ai tout arrêté pour monter BlaBlaCar.

04:43Et je pense que c'est un moment où...

04:45Alors, moi, je me suis dit de toute façon que je n'avais pas le choix

04:47parce que je ne me projetais pas plus longtemps en tant que juste collaborateur

04:51d'une société dans laquelle je n'avais pas trop de...

04:53Je n'avais pas les manettes.

04:55Ah oui, tu as fait des...

04:56Oui, Amélie, tu es bien renseignée.

04:58Oui, non, oui, j'avais clientissime.

05:00Un service d'échange de lettres de réclamation.

05:03Parce que des fois, j'écrivais des lettres de réclamation.

05:04J'avais pris un avion, puis mes bagages avaient voyagé sans moi, si tu veux.

05:07Puis moi, j'avais été obligé de rester.

05:08Puis, ils ne voulaient pas admettre que c'était du surbooking.

05:10En fait, ils ont pris mes bagages, mais ils n'ont pas pris moi.

05:12Et c'était assez bizarre.

05:13Donc, toi, tu es le genre de client qui envoie les...

05:15Attends, je suis resté 24 heures coincé à l'autre bout de la planète

05:18et sans bagage.

05:19Enfin, je pense qu'il y avait plus d'émotion que de rigueur dans mes lettres,

05:22si tu vois ce que je veux dire.

05:23Voilà, et donc je m'étais dit, tiens, on pourrait partager les lettres de réclamation.

05:26Comme ça, ça éviterait que tout le monde les refasse.

05:27J'ai eu aussi une autre idée qui était...

05:29Ça s'appelait Busy Paris et c'était Airbnb avant l'heure, en fait.

05:31C'était la possibilité de louer des appartements...

05:34Dès que tu avais un problème, en fait, Fred, tu te disais,

05:37tiens, je veux le solutionner.

05:38Tu as toujours été un peu comme ça ?

05:40Oui, c'est vrai que je n'aime pas trop les problèmes qui n'ont pas de solution.

05:43Donc, assez vite, je cherche des solutions.

05:45Quand j'ai eu l'idée de Blabla Car, je me suis mis tout de suite à travailler dessus.

05:48Ça ne t'avait pas découragé ?

05:49Ça ne t'a jamais découragé, Fred, d'avoir des projets avortés ?

05:52Il n'y a pas un moment où finalement, j'imagine, tes proches t'ont dit

05:55mais t'as essayé, c'est bien, t'as fait ça ?

05:58Ah non, non, non.

05:58Non, par contre, tu parlais tout à l'heure du fait qu'effectivement,

06:01avec toutes les études que j'ai faites, j'avais plein de copains

06:03qui, eux, prenaient des jobs qui montaient en grade assez rapidement

06:08et qui avaient des très beaux salaires, dans des très belles situations,

06:11comme on peut dire.

06:11C'est vrai que quand tu passes entrepreneur et que tu ne te payes pas,

06:13parce que moi, je ne me suis pas payé pendant cinq ans pour monter Blabla Car,

06:16si tu veux, avant de pouvoir extraire un salaire de l'activité.

06:18Ah oui, zéro, ouais.

06:20Tu vivais comment ?

06:20Comme j'avais travaillé avant et que je ne suis pas dépensier,

06:22j'avais plein d'amis qui, eux, avaient des vrais métiers, entre guillemets.

06:25J'ai lu plus d'une fois la compassion dans les yeux de mes amis, oui.

06:28Quand je parlais de ce qui ne s'appelait pas encore Blabla Car

06:30parce que c'était qu'au voiture-h.fr à l'époque,

06:32j'ai senti qu'ils me regardaient en se disant

06:33« Pourtant, il était bien parti, lui ! »

06:35Il était bien parti, il avait fait des bonnes études, tout ça.

06:38Même, j'ai travaillé à la NASA quand j'étais aux États-Unis et tout.

06:41Et là, d'un coup, ils s'arrêtent

06:43et ils créent un site web

06:45pour les bitniks qui font de l'autostop, tu vois.

06:47Tu le racontes souvent, ça, ça t'a marqué.

06:49Ah bah oui, parce que moi, je croyais dans ce qu'est aujourd'hui Blabla Car.

06:53Et c'est vrai que quand tu es confronté à la réalité des gens qui jugent ton projet

06:55comme étant pas important, sans avenir, petit et mal pensé,

06:59il faut garder ta foi, quand même.

07:01C'est marrant que tu dises ça parce que je trouve que là où, pour moi,

07:04tu es un entrepreneur de légende, c'est au-delà de la boîte,

07:07c'est dans justement ton éthique de travail.

07:09Tu dégages une grande humilité.

07:10C'est de plus en plus rare, j'ai l'impression,

07:12dans l'entreprenariat.

07:13Et je trouve que c'est ce qu'il y a chez toi de plus remarquable.

07:16Et je me demande si ce n'est pas ça

07:17qu'on fait que tes amis, à ce moment-là, voyant ton entêtement,

07:20cette compassion, c'est que je pense, en fait,

07:21tu as peut-être eu tendance, toujours, tout au long de ton parcours,

07:24à faire un peu profit de bas, à être beaucoup dans l'humilité,

07:27à ne pas survendre, à ne pas envoyer les paillettes dans une industrie

07:29où, en général, c'est un peu les profils qui roulent les mécaniques

07:32et au final, ils nous emmènent dans des histoires

07:35et on se rend compte que derrière, il n'y a rien.

07:36Ça a peut-être changé aussi, ça,

07:37parce que quand j'ai commencé à être entrepreneur,

07:40ce n'était pas du tout que ça a pu être, par la suite,

07:43une activité attractive.

07:44De tous mes copains, j'étais le seul à lancer une boîte,

07:46puis ça ne faisait rêver personne.

07:47Et il n'y avait pas d'aspect paillette.

07:48Comme j'avais été dans la Silicon Valley,

07:49j'avais vu que c'était possible.

07:51D'ailleurs, c'est là-bas que j'ai appris, compris

07:52que créer une boîte, c'était un futur possible pour moi,

07:54que c'était une carrière possible.

07:56Parce que si tu veux, après avoir fait des études

07:57qui te mènent normalement à être chercheur

07:59ou voire peut-être ingénieur,

08:01enfin, en tout cas, un métier, j'ai envie de dire,

08:03un peu plus catégorisé,

08:04se dire que tu peux créer une société,

08:05être entrepreneur, alors qu'il n'y a même pas trop d'étiquette dessus,

08:08et qu'il n'y a même pas de formation pour être entrepreneur,

08:09en vrai, ce n'était pas commun.

08:10Et donc, ce n'était pas du tout quelque chose

08:12qu'on m'avait dit sur mon parcours.

08:14Et je l'ai découvert en étant à Stanford,

08:15où, en fait, c'était le moment où Google se lançait.

08:18Il y avait Larry Page et Sergey Brin

08:19qui étaient sur le campus et qui lançaient Google

08:21quand j'y étais.

08:22Et ce qu'ils faisaient, c'est qu'ils s'étaient mis

08:23juste à côté du campus et ils commençaient à recruter,

08:26y compris des étudiants qui étaient dans mon master d'informatique,

08:29qui, parfois, ne finissaient même pas leurs études.

08:31Alors là, c'est ce qu'on appelle les university dropouts,

08:33si tu sais, les gens qui ne finissent pas leurs études.

08:35Alors moi, on ne m'avait jamais dit que c'était possible

08:36de ne pas finir tes études, tu vois.

08:37Moi, tu commences un truc, tu finis.

08:39Et là, je voyais des gens qui partaient,

08:40ils n'étaient pas non plus nombreux,

08:41mais quand même, tu te dis, c'est des gens très intelligents,

08:43très bien câblés, très dynamiques,

08:45dans des cursus d'excellence coûteux,

08:47qui décident de ne pas finir leurs études

08:48pour aller créer une boîte ou pour rejoindre Google.

08:52Tu te dis, bon, c'est marrant,

08:54c'est des parcours de vie qui sont donc faisables.

08:56Est-ce que c'était conventionnel ou pas, leur façon de recruter ?

08:58Tu dis qu'ils étaient sur les campus et...

09:00Alors, ils te proposent vraiment un package

09:01où tu as un salaire qui est vraiment plus que correct.

09:03Et puis, tu as des stock options,

09:04donc tu as une participation à la boîte.

09:06Donc, si tu crois dans le concept de la boîte,

09:07tu te dis, oui, ça, ça va devenir grand et gros,

09:09bah oui, on te donne des parts qui, au début, valent quasiment rien

09:11et puis qu'après, peuvent valoir des milliers,

09:13des dizaines de milliers, centaines de milliers.

09:14Donc, tu les vois commencer à commercialiser Google

09:18et t'en penses quoi à ce moment-là ?

09:19Au début, mon premier contact avec Google, c'était Google Beta,

09:22c'est-à-dire que c'était la version bêta de Google

09:24qui était déployée sur tout le contenu de l'université à Stanford.

09:28C'était très pratique parce qu'on utilisait Google

09:29pour chercher des documents dans tous les serveurs de Stanford.

09:32Ils ont fait leur POC à Stanford ?

09:33Je ne sais pas si c'était le seul POC,

09:35mais en tout cas, nous, on l'utilisait.

09:37Peut-être qu'ils en avaient d'autres, ils faisaient d'autres POC,

09:39mais en tout cas, oui, c'est un des premiers,

09:40voire le premier endroit dans lequel ils ont déployé

09:42leur outil de search, de recherche,

09:44sur tout le contenu de l'université.

09:46C'est comme ça que j'ai découvert, moi.

09:47Quand je suis arrivé, les gens sur le campus utilisaient Google Beta.

09:50Toi, tu t'es dit...

09:50Pas tout de suite, mais assez vite, ouais.

09:51Je pourrais peut-être développer mon truc à moi.

09:53Tu n'as pas eu envie de rejoindre l'aventure...

09:54Pas tout de suite, non, au début, non, non.

09:56Je me suis dit, wow...

09:57Mais tu t'es dit, c'est possible.

09:58C'est wild.

10:00Donc, oui, je me suis dit, c'est possible.

10:01Après, au fur et à mesure, je me suis rendu compte aussi

10:03que toutes les sociétés ou tous les services qu'on connaît

10:06ont été créés comme ça.

10:07Un jour, il y a quelqu'un qui s'est dit,

10:08tiens, pourquoi pas ?

10:09Et poum, il est parti et il a créé.

10:11Donc, en fait, c'est faisable.

10:12Tout ce qu'on utilise, un jour, a été créé

10:13et un jour, n'existait pas.

10:14Et un jour, était petit.

10:15Donc, voilà, il y a aussi cette prise de conscience-là

10:17que tu as autour de toi.

10:18N'est pas arrivé comme ça par l'opération du Saint-Esprit.

10:20N'est pas né grand.

10:21Il n'y a rien qui est né grand, tout est né petit.

10:23Et puis après aussi, comprendre que c'est

10:25un parcours extrêmement épanouissant

10:26parce que c'est plein de créativité,

10:27parce que c'est plein d'inventivité,

10:28parce que c'est plein de travail aussi.

10:29Mais ça, c'est évidemment la nécessité et la conséquence.

10:32Et puis voilà, il faut quand même aimer travailler.

10:33Il faut aimer deux choses quand tu es entrepreneur.

10:35Il faut aimer travailler et travailler beaucoup,

10:36tu vois, 80, 90 heures par semaine.

10:38Et sans salaire.

10:39Et voilà, il ne faut pas être attiré par l'argent plus que ça

10:41parce qu'en fait, ce n'est pas là que tu as ta satisfaction quotidienne.

10:46Et puis, il faut aimer les problèmes

10:47et il faut leur sourire aux problèmes.

10:49Parce que quand il y a un problème, je me dis,

10:50ah, c'est pour ça que je suis là.

10:51C'est-à-dire que s'il n'y avait pas de problème,

10:53on n'aurait pas besoin de moi.

10:54Le projet n'aurait pas besoin de moi.

10:55Je sais justement, parce qu'il y a un problème,

10:56que ça me retombe dessus parce qu'il faut que je le résolve

10:59et que c'est donc ma tâche.

11:01Quelque part, ça va être ma valeur ajoutée de résoudre le problème.

11:03Ça te permet de regarder les problèmes différemment,

11:04de dire, ah oui, on est passé du level 11 au level 12,

11:07au level 13 et c'est comme dans les jeux vidéo.

11:09Et là, tiens, celui-là, j'ai un gros monstre quand même là.

11:12Sur celui-là, ça ne va pas être facile.

11:13Il y a un truc que tu ne sais pas, que je ne t'ai jamais dit.

11:15Ah ?

11:16Mais mon père est journaliste.

11:17Ah ?

11:17Et mon père travaillait au ministère...

11:19Je m'en doutais !

11:20Mon père travaillait au ministère de l'Environnement.

11:22Ah oui ?

11:23Et il t'a interviewé.

11:24Ah bon ?

11:25À tes tous débuts, quand ta boîte s'appelait encore Co-Waturage.

11:28Ah bon ?

11:28Et il se souvient de toi dans une baraque en banlieue.

11:32Ça te dit quelque chose, cette interview ou pas ?

11:33On avait nos premiers locaux très proches du banlieue

11:35puisque c'était à Montrouge, sur le dernier étage.

11:37Tu étais en bordure de Paris, il était allé te voir,

11:38il avait trouvé ta détermination dingue.

11:40Et du coup, c'était il y a très, très longtemps,

11:42c'était au tout démarrage de ton projet.

11:43C'était 2009, ça.

11:44Voilà.

11:46Donc, t'as rencontré mon papa, M. Mignot,

11:49et il m'a dit en fait, c'était le tout démarrage.

11:51Et justement, c'est...

11:52On est arrivé dans ce bureau, on était...

11:53Ouais, il y avait Francis et moi, puis après Laure.

11:55Donc ça, ça a duré pendant cinq ans ?

11:57À Montrouge, on est resté...

11:58Alors, avant ça, il n'est pas venu avant.

12:00Avant, c'était...

12:02Le garage.

12:03Non, mais alors, à Paris, il n'y a pas trop de garage, tu vois.

12:04Parce qu'on parle beaucoup de start-up dans les garages,

12:06mais ça, c'est pour la Californie.

12:08Nous, on n'a pas ça.

12:09Donc, nous, c'est dans les studios.

12:10Enfin, c'est dans les... Tu vois, c'est sur ton canapé.

12:12Ouais, les chambres de bonne.

12:13Avant, c'était plutôt dans ma chambre de bonne,

12:15dans mon appart et voilà, avec mon char.

12:16C'était l'étape d'encore avant.

12:17Donc, ce qu'il a vu, c'était déjà évolué.

12:18C'était déjà des locaux.

12:19On avait des locaux.

12:20Après, qui a eu les premiers locaux qui font rêver ?

12:22Je vais t'inviter à tirer une carte.

12:24J'ai peur.

12:24Cette carte définit un peu le mot de notre interview

12:27et tu vas devoir me raconter une histoire

12:29autour du mot que tu m'as tiré.

12:31Donc, ne te rate pas.

12:32Énergie.

12:33Ah mais alors, plein de choses.

12:34Déjà, tu penses à l'énergie

12:36que tu déploies à toi pour ton projet.

12:38C'est la vie.

12:39C'est véritablement ce qui le fait vivre.

12:41Donc, il faut tout faire pour la préserver, cette énergie.

12:43C'est-à-dire, il faut lui donner des moyens,

12:46les moyens de ses ambitions.

12:47Et donc, en fait, c'est ce qui va

12:49permettre d'accomplir ton rêve.

12:51Donc, il faut faire très attention

12:52à tout ce qui peut nous déprimer.

12:54C'est pour ça que moi, j'ai jamais vraiment voulu

12:55entreprendre seul.

12:56Je me suis toujours débrouillé pour être avec

12:58une ou deux ou trois personnes

12:59parce que tu peux assez vite déprimer

13:01quand tu démarres un projet,

13:02parce que c'est dur, parce que personne n'y croit,

13:03à part toi, parce que toi-même,

13:05tu ne vois pas bien le chemin.

13:06Tu as une vision, mais tu ne sais pas

13:07par où tu vas passer.

13:08Tu ne sais pas exactement comment ça va se passer,

13:09mais c'est ça qui est excitant aussi.

13:11Pour me faner ou me faire fuir,

13:12il faut m'expliquer ce qui va se passer.

13:14Typiquement, tu vois, tu passes

13:16un entretien d'embauche

13:18où la personne va m'expliquer.

13:19Alors voilà, tu vas démarrer avec tel poste

13:21et puis, dans deux ans, tu auras tel poste.

13:23Et puis, dans quatre ans, tu seras comme ça.

13:25Dans six ans, si tout se passe bien,

13:28tu seras comme ça.

13:28Et puis, dans dix ans, peut-être tu deviendras machin.

13:30Là, j'ai envie de dire spoiler, quoi.

13:32Tu vois, c'est comme si j'allais au Cinoche

13:34et que tu me dises ce qui va se passer dans le film.

13:36Ça ne m'intéresse pas.

13:37Donc voilà, il faut quand même aimer

13:39aller découvrir ce qui va se passer.

13:40Et donc, qu'est-ce qu'il faut faire

13:41pour garder son énergie ?

13:42Il faut donc garder son optimisme

13:44et il faut dormir.

13:45Il faut interagir un maximum avec des gens

13:48et faire attention à ne pas se retrouver seul.

13:49Parfois, c'est difficile quand tu es entrepreneur

13:51parce que tu te retrouves assez seul.

13:52Il faut aller voir ses copains.

13:53Il faut garder le contact avec un maximum de gens.

13:55Moi, c'est comme ça que je fonctionne.

13:56C'est ce qui nourrit les interactions avec les gens.

13:58Parce que forcément, ça te sort de ce que tu as, toi,

14:00dans ta tête, puisque les autres personnes

14:02ont d'autres choses dans leur tête

14:03et donc tu vas discuter d'autres sujets.

14:04Et puis, ça peut...

14:05Justement, ce nouvel éclairage peut te donner

14:07des nouvelles idées.

14:07Et puis surtout, ça te fait te rendre compte

14:09que tu es vivant.

14:09Je voulais qu'on discute des premiers maîtres

14:11de Blabla Car

14:12pour qu'on puisse un peu documenter

14:13les coulisses, c'est-à-dire tout ce qui ne va pas

14:15dans une boîte qui, au final, finit par cartonner.

14:17Donc normalement, c'est un petit peu

14:19les 100 premiers maîtres

14:21que je documente dans cette émission.

14:22Les 100 premiers mecs aussi.

14:23Ton équipe, tes clients, tes partenaires,

14:26ça peut être tes investisseurs.

14:27Qu'est-ce qu'il y a dans la recette Blabla Car

14:30pour que ça finisse par fonctionner ?

14:32Quand ça finisse, c'est...

14:33Je me dis, au bout de cinq ans,

14:34ça y est, la boîte, elle commence à montrer des preuves

14:36et puis après, c'est l'envolée.

14:37Alors, j'ai écrit un livre sur ce sujet.

14:39Ah non, Katy Boyd, il va m'envoyer encore !

14:41Mais non, mais c'est vrai !

14:42J'ai justement...

14:43En fait, on en a déjà parlé.

14:44J'ai écrit un livre pour qu'on ne pose plus la question.

14:46Mais donc, comme tu me poses la question...

14:48J'ai dit une dernière fois pour toi, Caroline.

14:51Je choisis les gens qui ont vraiment une énorme envie

14:53de travailler sur le même projet que moi

14:55et qui ne cherchent pas juste un boulot.

14:57Alors, quand tu es au tout début et que tu constitues l'équipe,

15:00tu tombes rarement sur des gens qui cherchent un boulot.

15:03Tu tombes beaucoup plus facilement,

15:05même s'ils sont plus rares,

15:06sur des gens qui vont être à même de te rejoindre

15:08et qui cherchent vraiment une aventure

15:10et qui cherchent le sujet,

15:11qui se passionnent pour le sujet.

15:12Donc ça, tu le vois, ils ont des étoiles dans les yeux.

15:13Et là, tu te dis, bon, ça fait tilt.

15:15Après, il faut que les compétences soient là aussi, évidemment.

15:17Mais au début, c'est plus facile, entre guillemets,

15:20d'aller recruter des gens extrêmement motivés par la mission.

15:22Là où il faut faire attention, c'est quand la boîte commence à avoir

15:2550, 80 ou 100 collaborateurs,

15:28où là, tu commences à avoir des gens qui viennent pour chercher un boulot.

15:31Mais ce serait un autre boulot, d'autre chose.

15:33Parce que les sikhés-restos, le babi-food...

15:34Voilà, c'est ça.

15:35Ils viennent chercher une sorte de confort,

15:37ils viennent chercher un siège au slot.

15:38Alors ça, il faut faire attention parce que ça dénature, évidemment,

15:40la culture de ta boîte.

15:41Et donc, il faut garder le maximum de gens qui viennent pour la mission.

15:44Ça, c'est très important.

15:45Après, c'est vrai qu'en plus, tu vas passer tellement de temps

15:48à faire des choses ensemble

15:49et tu vas avoir des plans tellement galères quand tu crées une boîte

15:51qu'il faut quand même que ce soit des gens avec qui tu t'entendes vraiment bien.

15:53Je ne dis pas que c'est des amis, mais enfin,

15:55c'est quand même des gens avec qui le courant passe bien.

15:58Avec qui tu te sens bien.

15:58Il y a de bonnes énergies.

16:00Ouais, c'est hyper important.

16:01Et puis, il faut aussi se dire qui fait quoi assez rapidement.

16:04Il faut essayer d'éviter de s'associer avec quelqu'un

16:07qui fait exactement les mêmes choses

16:08ou qui a exactement les mêmes compétences que soi.

16:10C'est beaucoup mieux d'avoir une équipe complémentaire,

16:12évidemment, de gens qui font des choses différentes

16:14et qui sont même différents.

16:15Et tout ça, c'est parfaitement compatible avec bien s'entendre.

16:17Enfin, je veux dire, évidemment, la base, c'est d'être capable

16:20d'avoir autant d'idées différentes possibles,

16:22mais de s'entendre parfaitement quand même.

16:23Sur Blabla, comment tu choisis tes associés ?

16:26Comment tu les rencontres ?

16:27Dans toutes les situations de vie.

16:28Comme je te disais, au tout début,

16:29j'ai démarré à coder avec mon copain Damien,

16:31avec qui j'étais en prépa à Henri IV,

16:33qui faisait beaucoup de développement informatique aussi, lui.

16:35Et donc, du coup, comme j'ai évidemment immédiatement vu

16:38que c'était un projet très technique,

16:40parce qu'il fallait quand même développer la plateforme,

16:42je me suis associé au démarrage avec Damien.

16:43J'avais aussi dans la boucle un autre copain, Patrick,

16:46et puis ma sœur Hélène,

16:47qui était plus sur la communication.

16:49Et puis, assez vite, en fait,

16:51comme, bon, personne n'est payé sur le projet,

16:53on démarre, il se trouve que, de toute manière,

16:55ce qu'il fallait faire, c'était véritablement

16:57construire le premier produit avant d'imaginer

16:59faire quoi que ce soit d'autre.

17:00Donc, assez vite, on s'est retrouvés,

17:01Damien et moi, à travailler tout le temps.

17:03Et puis, Patrick et Hélène ne travaillaient pas tellement sur le projet

17:05parce qu'il n'y avait pas grand-chose à faire

17:07tant que le produit n'était pas sorti.

17:08Après, j'ai rencontré Francis.

17:09Alors là, ce n'est pas une méthode de recrutement,

17:11mais c'est que tu me demandes comment je l'ai retrouvé.

17:13Donc...

17:13Au bar ?

17:14Non, pas loin, chez mon voisin, autour d'une pizza.

17:16Parce que j'avais un voisin qui s'appelait Lionel,

17:18qui travaillait chez Mythique

17:19et qui était juste sur le même palier que moi,

17:21qui voulait créer une boîte

17:23et qui réunissait des gens qu'il avait rencontrés par son boulot

17:27chez lui, une fois tous les 15 jours.

17:28C'est un mastermind, un mini mastermind de l'époque.

17:31Ouais, tu vois, c'était autour d'une pizza.

17:33Ouais, très informel, en mode Tortue Ninja un peu.

17:35Peut-être, voilà, exactement.

17:37Mais on était, tu vois, je ne sais pas, à 7-8, quoi.

17:39Et on réfléchissait à des idées.

17:40Puis après, on se disait, est-ce qu'on peut développer ce truc-là pour voir ?

17:43Une fois, on pense à une idée, c'était une solution

17:45pour faire le suivi de tout ce que tu as pu prêter

17:47à tous tes copains et toute ta famille,

17:49que ce soit des livres, des DVD, des je-sais-pas-quoi...

17:51Encore des lettres de réclamation ?

17:53Non, non, non.

17:54Non, des trucs que tu as pu partager, tu vois, que tu as filé

17:56et dont tu perds la trace, tu ne sais plus.

17:58Et donc, on s'est dit, tiens, on va faire une app pour suivre,

18:00pour pouvoir traquer, pour pouvoir récupérer tes DVD quand tu les as pûs.

18:03Ça fait vieux, les DVD, mais bon, c'était comme ça.

18:06Et donc, on avait discuté de ça.

18:07Et la semaine d'après ou dix jours après, on se réunit.

18:11Et là, le produit était fait, était développé.

18:14Moi, je faisais de l'informatique, j'ai vu le produit, je dis...

18:16Aide-moi, Francis.

18:17Comment ça s'est passé ?

18:18Voilà, et je demande à Lionel, je dis, mais qu'est-ce qui s'est passé ?

18:21Et là, Lionel me dit, c'est Francis qui avait un peu de temps ce week-end.

18:23Je dis, wow, Francis, il est efficace.

18:27Donc, j'ai commencé à discuter avec Francis.

18:28Et là, Francis me dit, oui, ton truc, lacovoiturage.fr,

18:31si tu veux le mettre sur mobile, tu m'appelles.

18:33Et donc, je l'ai appelé.

18:34Et puis après, c'était le début d'une très, très longue et belle aventure,

18:37justement, parce que Francis, il était...

18:39Enfin, il est toujours formidable, mais il a les quinze développeurs à lui tout seul.

18:43Enfin, c'était incroyable la capacité de synthèse

18:47et de rapidité qu'il a sur du développement informatique.

18:50Ce que les Ricards appellent les A-players, où ils disent justement, en fait,

18:53c'est la stratégie.

18:54Il y a un bouquin en management que je trouve assez incroyable,

18:57même en culture d'entreprise.

18:58C'est le bouquin Une règle, pas de règles, du fondateur de Netflix,

19:02où justement, il dit arrêter de vouloir recruter des gens

19:04qui ne coûtent pas cher à des postes juniors.

19:06Et c'est un peu le mindset français.

19:07C'est de recruter plein de juniors et faire les fameuses boîtes à stagiaires.

19:10Il dit, en fait, trouver la personne qui en vaut 10,

19:13quitte à ce qu'elle soit au-dessus du prix du marché.

19:15Et ça, c'est un peu la stratégie Netflix.

19:16Est-ce que toi, dans un premier temps, t'as opéré la stratégie Netflix

19:19ou c'était juste Francis, t'as trouvé la pépite, tu t'es dit, OK, je l'associe

19:22parce que lui, en fait, j'en ai besoin dans mon équipe ?

19:24Oui, mais c'est effectivement une stratégie.

19:27C'est-à-dire que de toute manière, pour réussir quand c'est très, très dur,

19:31tu ne peux pas te permettre d'embarquer des personnes

19:34qui ne sont pas, d'une part, motrices et d'autre part,

19:37extrêmement compétentes sur leur domaine.

19:38Sinon, c'est trop dur.

19:39C'est comme si tu dis, on va aller, je ne sais pas, monter l'Everest

19:42et puis t'en as trois qui se pointent en sandales.

19:45Ça ne va pas marcher, on ne va pas y arriver.

19:47Tu as tout de suite eu une belle unité parmi les cofondateurs

19:49où il y a eu des ratés et des quacks ?

19:51Non, ça s'est plutôt bien passé, toujours.

19:54En revanche, comme on n'avait pas d'argent, rien,

19:56qu'on ne payait personne parce qu'on ne pouvait pas,

19:58jusqu'à un certain point, évidemment.

19:59Ça a été un peu la géométrie variable, tu vois.

20:01C'est-à-dire que moi, j'étais au début avec Damien, beaucoup.

20:04On s'est associés au capital, si tu veux.

20:05Mais après, comme on ne pouvait pas payer lui,

20:08il fallait bien qu'il aille chercher un autre boulot,

20:10donc il a cherché un autre boulot.

20:11Donc après, j'ai eu un Nicolas, Nicolas Deroche, qui nous a rejoints aussi.

20:14Pareil, en mode Ed, Francis, tout ça.

20:17Tout ça s'est fait un peu en ajustant les énergies.

20:20Et moi, j'étais le fil rouge, si tu veux.

20:21Je travaillais avec qui voulait bien dédier du temps au projet.

20:24Après, bon, quand on a commencé à pouvoir générer un peu de revenus,

20:27ce n'était pas facile parce qu'on a essayé six modèles économiques.

20:29Ça, j'en parle aussi dans Mission Meule de Carme.

20:31Enfin, faire six modèles économiques, il faut être résilient, quoi.

20:34C'est-à-dire qu'il y a six fois, tu y crois et cinq fois, ça ne marche pas.

20:38Ça a été quand, à un moment, quand t'as trouvé la solution ?

20:41C'est quoi comme solution ?

20:41Le 8 avril 2011.

20:43Il se souvient !

20:45Ouais, c'est le moment où on a commencé à voir que...

20:47On a essayé pas mal de modèles économiques.

20:48Un modèle économique où tu vends des solutions de covoiturage d'entreprise

20:51qui marche où il y est, mais le problème, c'est que ça faisait des revenus linéaires

20:55quand on avait des coûts qui étaient exponentiels.

20:56Alors, je vais te refaire les courbes de maths.

20:57Je ne sais pas si tu te souviens.

20:58Non, j'adore, on va mettre du motion design.

21:00Voilà, tu vois ?

21:01Quand t'as une courbe de revenus qui est linéaire

21:03et une courbe de coûts qui est exponentielle,

21:05tu fais comme ça, il y a un moment, ça se croise.

21:08Ça ne marche pas.

21:08Mais ça, ce n'était pas ton premier business model.

21:10Non, non.

21:11Tu peux nous faire ton...

21:11Si, si, si, ils vendent des solutions aux entreprises.

21:14Si, au tout début...

21:15Non, au tout début, j'ai essayé de mettre un peu de pub pour voir si ça marchait,

21:17mais on n'avait pas assez de volume pour que ça rapporte quoi que ce soit.

21:19Au mieux, on arrivait à récupérer 100 euros par mois

21:21quand on avait plus de coûts que ça, évidemment.

21:23Donc, ça, ça ne marchait pas.

21:25Après, on a essayé un système de mise en relation téléphonique

21:28qu'on a appelé MERCI.

21:29Attention, il y avait déjà du marketing.

21:31C'est Mise en Relation Confidentielle Immédiate.

21:34Oh, waouh, passion acronyme !

21:36Passion acronyme.

21:36Donc, ça s'appelait MERCI, ça te permettait de joindre les gens, évidemment,

21:40directement par téléphone sans pour autant divulguer leur numéro de téléphone mobile.

21:44Donc là, ça devait être l'usine IGAS.

21:46C'était pas très facile parce que ça passait par un opérateur téléphonique,

21:49c'était un peu compliqué.

21:50Ça marchouillait, mais pas très bien.

21:51Ça ressemblait un peu au modèle AlloStop que tu décris

21:53avec les fiches Bristol dont tu parles dans le livre.

21:56Ah non, le modèle AlloStop, en l'occurrence,

21:59il était, lui, à base d'abonnements annuels.

22:01D'accord.

22:01Tu étais abonné au service et tu pouvais joindre...

22:04Tous les modèles économiques qui sont détaillés dans le livre,

22:06c'est dans la fiche qui s'appelle Modèles économiques, justement.

22:09On la fera apparaître à l'écran.

22:10Il y a une fiche Modèles économiques

22:11dans laquelle je détaille les six modèles économiques

22:13essayés par Blavacar et je décortique tout.

22:15Attention, parce qu'il y a un truc très important avec les modèles économiques.

22:18Il y a des modèles économiques qui ne marchent pas.

22:20Il y a des modèles économiques qui marchent.

22:22Et il y a des modèles économiques,

22:23et c'est là où il faut faire très attention, qui marchouillent,

22:25c'est-à-dire qui sont entre les deux.

22:26C'est un piège.

22:27C'est un piège, c'est un marécage.

22:28Il faut les identifier parce que tu peux t'érinter

22:32sur des modèles économiques qui, in fine,

22:34ne vont pas être suffisants pour nourrir l'activité,

22:36l'équilibrer, tout simplement.

22:37Et il y a des modèles économiques qui ne marchaient pas,

22:40mais qui marchent avec le bon timing.

22:41Alors là, toute la nouvelle économie de la création

22:44ou même des modèles économiques basés sur l'outil,

22:47il y a quelques années, ça aurait été aberrant.

22:49Et c'est en train de se développer de plus en plus.

22:51Tout à fait. C'est-à-dire que le temps joue un rôle très important.

22:54D'ailleurs, une belle citation de Victor Hugo,

22:56je ne sais pas si tu la connais, qui dit

22:57« Rien n'est plus puissant qu'une idée dont le temps est venu »,

23:00qui dit un petit peu tout, à savoir exactement ce que tu mentionnes,

23:03qu'une idée et ou même un modèle

23:05sont aussi non seulement dépendants du contexte dans lequel ils sont,

23:09mais dépendants temporellement,

23:11puisque les mentalités, les usages, les technologies évoluent.

23:15Ça fait qu'une idée qui n'est pas bonne à un moment

23:17peut être excellente à un autre.

23:18Le timing, tu parles souvent de ça dans tes interviews.

23:21Tout est timing.

23:22Sur la partie commercialisation,

23:24parce que ceux qui nous écoutent adorent cette partie-là,

23:26c'est le nerf de la guerre finalement.

23:27Le vrai crash test de l'idée, c'est quand elle est en face du client.

23:30Est-ce que c'est toi qui t'en occupe ?

23:31Première chose, c'est quand tu as de la chance d'avoir des premiers utilisateurs,

23:35il faut les...

23:36Il faut les loquer.

23:37Il faut les interroger, surtout.

23:39Il faut parler beaucoup avec eux.

23:40Moi, il y a un moment, j'avais...

23:42Enfin, je sais toujours d'ailleurs, mais j'avais

23:441 500 numéros de téléphone de covoitureurs

23:46que j'appelais pour savoir ce que je pouvais modifier sur le produit.

23:51Et ils étaient bien reçus, ces appels ?

23:52Ah oui, très bien, ils étaient super contents.

23:54Par contre, ils te font des listes à rallonge.

23:56Ils te disent...

23:57Surtout, tu repères les gens qui utilisent beaucoup

23:59et là, ils ont beaucoup de demandes.

24:01Et ça, j'avais lu dans un bouquin qui s'appelait Rework.

24:04Je ne sais pas si tu connais.

24:05Ça me dit quelque chose.

24:06C'est un bouquin écrit avec, genre, une ou deux phrases par page.

24:09Ça se lit très, très, très, très vite.

24:11Très sympa.

24:12Et dedans, ils expliquaient,

24:13et j'ai essayé, ça marche évidemment,

24:15qu'il ne faut pas, justement, quand tu appelles tes clients,

24:17que tu notes ce qu'ils te disent.

24:20Il vaut mieux que tu appelles 10 ou 15 ou 20 clients

24:23et que tu leur demandes ce qu'ils amélioreraient dans le produit

24:24et que tu notes rien

24:26plutôt que tu en appelles deux, trois et que tu notes tout.

24:28Pourquoi ? Parce que quand tu vas en appeler plein,

24:31généralement, les problèmes qui sont évidents

24:33pour les gens qui utilisent ton produit vont revenir.

24:35Et même au bout du troisième ou quatrième coup de fil,

24:38la personne va commencer à dire un truc,

24:39dire « Ah, ce qui serait bien, c'est de faire ça. »

24:41Et tu dis « Oui, je sais. »

24:42« Je sais, je l'ai déjà entendu deux fois. »

24:44Et en fait, après, une fois que tu as fini

24:46cette série de discussions avec tout le monde,

24:49tu es capable de faire une liste de priorités.

24:51Et là, tu prends les deux, trois gros problèmes

24:53qu'on t'a remontés, tu les dégobles,

24:54même si ça te prend un mois, deux mois, trois mois

24:56pour réussir à fixer ces problèmes-là,

24:58et tu recommences.

24:59Et là, ce qui va ressortir sera les problèmes d'après.

25:02Et donc, tu passes ton temps, en fait,

25:03à dégommer les problèmes les plus importants.

25:05Et donc, des problèmes qui n'étaient pas très importants

25:06vont devenir au fur et à mesure,

25:07parce que ce sera les seuls qui restent.

25:09Mais c'est comme ça que tu passes de

25:10dix à cent, à mille, à dix mille, à cent mille utilisateurs,

25:14à un million, à dix millions, à cent millions d'utilisateurs,

25:16comme il y a aujourd'hui sur BlablaCart.

25:17Et donc, tu ponces l'expérience client à chaque fois

25:20avec les mêmes ou tu renouvelles ?

25:21Non, tu renouvelles, ouais.

25:22Tous les clients sont bons.

25:25Et j'imagine qu'ils reçoivent un appel du CEO.

25:28Même quand l'entreprise est petite,

25:29ce n'est pas un facteur de réussite dans tes interviews ?

25:32Non, justement, par contre, c'est...

25:36Ce qu'on déteste quand les commerciaux nous appellent

25:38pour savoir ce qu'on a pensé de tes produits.

25:39Non, mais là, quand tu dis je suis fondateur du site,

25:41ils sont plutôt très contents.

25:42Oui, c'est ça.

25:42Mais donc, ça se joue de faire ça en tant que fondateur ?

25:45Oui, mais quand c'est un tout petit site,

25:46les gens se disent, ben oui, Tara, c'est toi qui mets à jour

25:49le blog, le week-end.

25:52Tu dis non, je fais ça 24h24 du lundi au dimanche,

25:54mais il n'est pas que le week-end.

25:55Mais ce n'est pas grave, parce que quand c'est petit,

25:58les gens pensent qu'il n'y a pas de travail.

25:59D'ailleurs, toute la question, quand je disais ce que je faisais,

26:02ah oui, d'accord, tu fais ça, mais c'est quoi ton vrai boulot ?

26:04Mais tu fais quoi sur le côté ?

26:05C'est quoi que tu fais ?

26:06Je fais ça, je fais que ça, en fait.

26:08Et ça, c'est assez difficile d'imaginer quand le truc est petit

26:11qu'en fait, on y passe quand même 24h sur 24.

26:13Ça me fait penser à une anecdote.

26:14Quand j'étais aux États-Unis, j'avais lancé une boîte de bijoux

26:18qui s'appelait Emma et Chloé.

26:19Je ne sais pas si tu connais,

26:20ils sont en France au BHV ou Galère Lafayette.

26:22Et en fait, je faisais moi-même le service client de cette boîte.

26:25Et il se trouve que j'avais une amie de SF

26:28qui était dans ces belles boîtes Airbnb, Lyft et j'en passe.

26:31Tout un groupe qui était arrivé et elle avait commandé des bijoux.

26:34Et du coup, je lui avais répondu en lui mettant un petit cadeau

26:37ou je ne sais pas quoi, parce que j'avais reconnu que c'était elle.

26:38Je faisais des ads.

26:39Donc, ça arrivait vachement sur le cercle élargi,

26:41ce que mes potes commandaient.

26:43Et du coup, il y avait beaucoup de cercles élargis qui commandaient chez moi.

26:45En fait, quand elle avait appris que c'était moi au service client,

26:48elle était stupéfaite.

26:49Et moi aussi, j'avais vu ce regard de compassion.

26:51Des gens des grands groupes qui découvrent que, en fait,

26:53tu es ton propre stagiaire à 25 balais ou 26 balais.

26:57Et en fait, pareil, elle m'avait dit

26:59« Mais enfin, à part ça, ton petit projet de bijoux,

27:03c'est quoi ton job à temps plein ? »

27:05Et ça m'avait foutu un coup aussi au moral.

27:08La preuve, c'est que je m'en souviens encore à 34 balais.

27:10Une fois comme ça, j'ai installé une plateforme de covoiturage dans un grand groupe.

27:14Et on était tout petits, c'était tout démarrage.

27:16J'ai justement la personne avec qui je signe qui devait être DRH ou quelque chose comme ça.

27:20Un énorme groupe de plus de dix mille personnes.

27:22Je consigne les contrats et il me dit « Vous aurez bien une petite main pour faire ça. »

27:26Je regarde et la petite main, c'est moi ce soir entre 22h et minuit.

27:30Enfin, je veux dire, tu te crois quoi ?

27:32Tu lui as répondu quoi ?

27:33Non, je ne lui ai pas dit.

27:34Non, alors je n'ai rien répondu, je lui ai dit « Ne vous inquiétez pas ».

27:37Et par contre, après, je me suis acheté dans un magasin

27:42où ils vendent de la porcelaine et des trucs comme ça.

27:43Je suis rentré par hasard et j'ai trouvé un jour une petite main en porcelaine.

27:47Tu sais, les trucs, les petites mains, je crois que c'est pour mettre des bagues.

27:49Cette expression est horrible, d'ailleurs.

27:51Oui, oui, les mains qui sortent comme chez les grands-parents, là.

27:54Comme chez les grands-parents, comme ça.

27:55Et qui... Tu peux mettre des bagues dessus.

27:58J'ai acheté ça, je l'ai posé sur mon bureau, à côté de mon Batman,

28:01parce que j'ai aussi un Batman.

28:02Et donc, après, quand on me demandait si j'allais me dire une petite main pour faire ça,

28:05je disais « Ouh, ne vous inquiétez pas, je pensais à ma petite main. »

28:07Comme ça, je pouvais ne pas mentir, dire que j'avais une petite main qui ne faisait pas grand-chose,

28:11mais qui était là.

28:11Et à côté du Batman, c'est très important parce que quand tu as plein de problèmes

28:14et que tu ne sais pas comment t'en sortir,

28:16quand tu as un Batman et une petite main, tu y arrives.

28:19C'est-à-dire que...

28:21Déjà, tu te demandes « Que ferait Batman à ma place ? »

28:25Là, on est coincé, là.

28:27Comment on fait ?

28:27Je ne savais pas que c'était ton rôle modèle.

28:29Non, mais ça permet de prendre du recul, un peu sur la situation.

28:32Et de te dire « Bon, il faut peut-être imaginer un truc un peu loufoque,

28:35mais ça peut marcher. »

28:36Si tu as les deux, tu t'en sors.

28:38C'est un hack pour sortir un petit peu des ornières dans lesquelles on peut être, parfois.

28:43Mais ça permet de réfléchir différemment.

28:44Les Ricains adorent dire,

28:46surtout les gros Ricains qui ont fait je ne sais pas combien d'exits,

28:49ils disent toujours le pire ennemi de l'entrepreneur,

28:51le moment où tu es moins bon dans l'entreprenariat,

28:53c'est quand tu deviens sujet à l'untitlement.

28:56C'est-à-dire, en fait, tu sens que c'est gagné d'avance.

28:59Tu sais, tu te sens untitled, c'est...

29:00Je ne sais pas comment ça se traduit mal en français,

29:02mais tu te dis en fait que ce n'est plus pour toi,

29:04que tu n'es pas la petite main et que tu as droit à tout.

29:07Moi, si je suis là, c'est que j'en ai chié.

29:09Donc maintenant, j'ai droit...

29:10En fait, je n'ai plus de preuves.

29:11C'est sentir que tu n'as plus de preuves,

29:13tu n'as plus besoin de faire tes preuves.

29:15Ils disent en fait que c'est le pire piège de l'entrepreneur,

29:17c'est quand ils pensent qu'en fait, il n'a plus rien à prouver.

29:20Tu es d'accord avec ça ou pas ?

29:21Alors, je pense qu'il y a deux choses dans plus rien avoir à prouver.

29:23Parce que c'est très utile de se dire que tu n'as plus rien à prouver

29:26parce que justement, tu es libéré

29:28et tu peux faire exactement ce que tu penses qu'il faut faire.

29:30Parce que quand tu veux prouver des choses,

29:32tu es dépendant du regard des autres...

29:34La validation.

29:34Et de la validation.

29:35Donc c'est deux choses différentes.

29:36Donc par contre, toi, ce que tu mentionnes dans ne plus avoir rien à prouver,

29:39c'est le côté...

29:39Tout médieux.

29:40C'est le côté tout médieux.

29:41Et ça, c'est le mauvais côté.

29:42Et comme beaucoup de choses très puissantes,

29:44c'est souvent un double tranchant.

29:45Il y a un tranchant très positif et un tranchant très négatif.

29:48On sent qu'il a regardé Batman.

29:49Il y a une stratégie en marketing que j'adore,

29:51c'est un de mes mentors, Pierre Goville, qui me l'a donnée.

29:53Quand tu es coincé dans une situation,

29:55qu'est-ce que tu peux faire de plus fou ?

29:57Ou parfois, on lit dans les bouquins de développement personnel,

29:59qu'est-ce que je ferais si je n'avais pas peur ?

30:00Oui, mais ça te permet de...

30:02Tu sais, c'est un peu think out of the box, enfin aussi...

30:05Dans tes inspirations, tu nous as dit, il y a Batman.

30:08Maintenant, on le sait.

30:09Non, c'est... Oui.

30:10La Silicon Valley.

30:12Oui, oui.

30:12Là, maintenant, ces inspirations sont très larges.

30:14Enfin, disons que ça fait partie des choses

30:17qui te permettent de sortir de tes ornières, oui.

30:19Est-ce que tu as été mentoré, particulièrement, je pense, à ces années

30:22où tu fais ton go-to-market ?

30:23Quand tu es en train de te soutenir comme ça, qui te mentor ?

30:26Qui mentor ?

30:27Ceux qui nous écoutent, en fait, ils sont en train de se lancer

30:29au tout début, début.

30:30Oui, est-ce que tu as eu des mentors ?

30:32Est-ce que tu as été accompagné, coaché ?

30:34Avant que j'aie des investisseurs, pas trop, non.

30:36Par contre, c'est un petit peu tout le monde qui pouvait être mon mentor,

30:39à savoir que je parlais quand même de mes problématiques.

30:43Des gens, tu vois, ça peut être des amis, ça peut être d'autres entrepreneurs.

30:46J'essayais de trouver, et à l'époque, il y en avait beaucoup moins que maintenant,

30:48des endroits où il y a beaucoup d'entrepreneurs.

30:50Il n'y en avait pas beaucoup parce qu'à l'époque, il y avait, tu vois,

30:52la cantine qui s'était créée dans la Silicon Valley.

30:54Mais en fait, il y avait un endroit, là,

30:56c'était à peu près le seul endroit qui avait été créé,

30:58qui était financé d'ailleurs par la région,

30:59où tu avais un premier co-working, tu pouvais venir,

31:02tu avais une connexion Wi-Fi, tu pouvais bosser.

31:04Et puis, tu rencontrais d'autres entrepreneurs qui créaient des boîtes...

31:07C'était le café de flore des startups.

31:09Ouais, et moi, j'allais assez souvent là-bas

31:11parce que ça me permettait justement de rencontrer d'autres entrepreneurs

31:14qui avaient les mêmes galères que moi, qui avaient...

31:16Et donc, c'était ça, mon mentoring, si tu veux.

31:19C'était de discuter avec d'autres gens qui avaient des problèmes de démarrage de boîte aussi.

31:22Et après, quand j'ai élevé des fonds, j'ai commencé à voir aussi mes investisseurs.

31:26Pourquoi t'as levé des fonds, Fred ?

31:27Ça a été une nécessité ou est-ce que t'as eu un moment

31:29où beaucoup d'entrepreneurs se posent la question

31:31« Est-ce que je dois lever ou pas ? »

31:32Qu'est-ce qui, dans ton esprit...

31:34On n'avait pas trop le choix.

31:35On n'avait pas trop le choix parce qu'il fallait vraiment...

31:36C'est un truc qui met beaucoup de temps à démarrer.

31:38Donc, au début, t'as très, très, très peu de revenus.

31:40Tu peux pas vivre sur tes revenus.

31:41Et puis après, il y a un moment, pour passer les vitesses,

31:43il y a un moment où t'as prouvé ton truc en France.

31:46Bon, on sait que les boîtes tech, pour qu'elles survivent à terme,

31:48il faut qu'elles aient une empreinte la plus large possible

31:51pour avoir les moyens de financer l'innovation

31:53des évolutions produits qui viennent après.

31:54Donc, il faut avoir un maximum de gens qui utilisent ton produit partout.

31:57Donc, il faut sortir, aller plus loin que ton pays de départ

32:00parce que la France, ça peut être presque un piège en tech

32:02parce que c'est à la fois un pays assez grand,

32:04mais c'est un pays assez petit.

32:06C'est vraiment au milieu, tu vois.

32:07Mais c'est-à-dire que c'est pas...

32:08Tu vois, il y a des pays qui font 5 ou 10 ou 15 millions d'habitants.

32:12Et quand les gens créent des projets là-bas,

32:14ils savent de toute manière qu'il va falloir s'internationaliser très vite

32:17parce qu'ils savent très bien que le marché ne sera pas assez grand pour leur zone.

32:19Nous, on est 65 ou peut-être même 70 millions de personnes maintenant.

32:22Donc, c'est intermédiaire.

32:23Enfin, les US, c'est 300 millions.

32:25Donc, nous, on n'a pas 300 millions en France de personnes.

32:29Donc, il faut aller chercher des zones géographiques plus larges.

32:31Et donc, à ce moment-là, quand tu veux aller dans d'autres pays,

32:33ben là, ça coûte très cher parce qu'il faut aller redémarrer de zéro

32:35dans les autres pays et donc, t'as besoin de sous

32:37pour justement, là, déployer plutôt des stratégies marketing.

32:40Alors qu'on a commencé, nous, en France, avec aucun marketing,

32:42en faisant que de la communication, mais ça a pris un temps de dingue.

32:44C'est quoi ta différence entre marketing et communication ?

32:47C'est ce que tu payes et ce que tu payes pas.

32:49Ah ouais, c'est marrant, j'avais jamais entendu cette définition.

32:51C'est aussi basique que ça.

32:53OK. Et donc, toi, tu payes pas ta communication ?

32:55Ben non.

32:56Quel est ton secret ?

32:57Ben, tu t'arranges pour que les journalistes soient intéressés

33:00à ce que tu crées, à ce que tu fais.

33:01T'essaies d'être le plus optimiste possible,

33:04clair possible, sympa possible

33:06et d'expliquer l'intérêt que ça a pour eux de parler de ce que tu fais.

33:09C'est toute la recette, Fred Mazela ?

33:11Non, après, il y a du timing aussi.

33:13Tout est timing, encore une fois.

33:15Nous, en termes de communication, ce qui a boosté la connaissance

33:19même du principe du covoiturage,

33:20ça a été quand il y a eu des grèves ou des choses comme ça.

33:23Là, il y a une grève et tu te dis, tiens, il n'y a pas de solution.

33:25Une fois, c'était en 2007, donc c'était au tout début,

33:28il y a les grèves qui sont annoncées comme étant très importantes.

33:31Et là, on décide de faire un communiqué de presse.

33:33Le premier, je crois ?

33:34Non, c'était peut-être le deuxième.

33:35On avait déjà fait un autre communiqué de presse une fois.

33:37Et là, on le drafte et on met dedans

33:39« Grève.covoiturage.fr devient mobile ».

33:42Francis venait juste de développer la version mobile de covoiturage.fr

33:45et le gros thème de toutes les news, c'était les grèves.

33:49Et évidemment, les journalistes cherchaient des choses un petit peu originales

33:51à dire sur les grèves, parce que sinon, t'entends toujours les mêmes choses.

33:53Ils vont voir des gens qui se plaignent.

33:55« Ah oui, je n'ai pas pu me déplacer. »

33:56« Ah oui, c'est tout le temps la même chose. »

33:57Et donc, nous, on offrait un angle nouveau

33:59puisqu'on parlait d'une alternative et en plus, c'était une solution.

34:01Donc, en publiant ce communiqué de presse-là, c'était hallucinant.

34:06Dans l'heure, tu as deux dépêches qui sortent.

34:08Une dépêche Reuters, une dépêche AFP.

34:10Je ne sais pas si tu sais comment ça marche, j'imagine que oui,

34:11mais en gros, c'est le décentralisateur de news.

34:14Donc, derrière, effet de network.

34:16Après, ça part dans tous les médias.

34:18Et on s'est retrouvés avec plus de 500 présences médias en dix jours.

34:23La presse nationale, comme des télés, comme des radios,

34:26comme de la presse de la PQR, Presse Quotidienne Régionale.

34:29Et là, ça a été un boost énorme.

34:30Alors évidemment, nos serveurs étaient à plat.

34:33C'est toujours dans ces moments-là.

34:35Non, mais c'est parce qu'il y avait trop de volume.

34:36Oui, bien sûr.

34:37Parce qu'on était incapables de répondre.

34:39On remettait le serveur debout,

34:40puis il reprenait une avalanche de trafic.

34:43Donc, on retombait.

34:43Francis censueur.

34:45Ben là, on était un peu tous censueurs, oui.

34:46C'était un petit peu compliqué.

34:48Donc, on avait même fait des versions simplifiées.

34:50À un moment, on avait fait des extracts de base

34:52qui étaient consultables beaucoup plus rapidement

34:53que si tu devais aller taper sur la base de données à chaque fois

34:56pour faire des pages un petit peu des hommes

34:58qui étaient capables d'absorber le trafic.

34:59Mais donc, voilà, il y a aussi le côté vivre avec son époque.

35:02Et quand il se passe quelque chose qui correspond à notre activité,

35:05être capable d'aller faire en sorte que les journalistes en parlent

35:08parce que c'est un intérêt à ce moment-là.

35:09Donc, pas de marketing pour toi ?

35:11La partie payante vient après ?

35:13Je dis pas qu'il ne faut pas en faire.

35:14Si tu as de l'argent et que tu peux acheter,

35:16le fait d'être connu plus rapidement, tu peux le faire.

35:19Mais la com, ça oblige à un exercice qui est peut-être un petit peu différent, la com.

35:24C'est que comme tu n'as pas de moyens, tu dois vraiment être très créatif.

35:27Donc, tu dois être créatif sur plusieurs choses,

35:28à la fois sur tes messages, évidemment,

35:31parce qu'il faut que tes messages soient presque autoportants

35:34parce que tu ne vas pas pouvoir les pousser.

35:35Il va falloir qu'ils marchent tout seuls.

35:36Il faut qu'ils soient viraux.

35:38Il faut que tes messages soient directement compris, intéressants,

35:41parce que tu ne vas pas pouvoir forcer l'exposition aux gens.

35:44Tu veux qu'ils aient leur vie tout seuls,

35:46il faut qu'ils soient bien positionnés et pertinents.

35:48Et puis après, ça te force aussi à trouver les manières malignes

35:52d'aller diffuser ton information,

35:53qui ne sont pas des manières sur-étagères

35:55où on te dit, tiens, tu payes 100 euros et t'as ça,

35:57ou tu payes 1 000 euros et t'as telle exposition.

35:59C'est des méthodes où il va falloir être un petit peu plus créatif.

36:03Est-ce que tu fais du networking ?

36:05Parce qu'on dit souvent, les médias, les RP,

36:07toute la communication organique,

36:09il y a quand même du réseau derrière.

36:11Est-ce que tu nous parlais du Club Pizza des Tortues déjà à tes débuts ?

36:14Est-ce que tu fais partie de membership des masterminds ?

36:16Oui, bien sûr.

36:17Alors, ils peuvent avoir des fonctions différentes.

36:19C'est pour ça que quand tu me demandais

36:20si j'avais un ou quelques mentors précis en tête,

36:23c'est assez difficile parce que justement,

36:25moi, je discute avec beaucoup, beaucoup de gens.

36:26Donc, il y a plein de petites choses

36:28que je récupère de plein de gens avec qui je discute.

36:29J'espère aussi apporter des solutions aux gens avec qui je discute.

36:32Donc, c'est vraiment donnant, donnant.

36:33Tu sais que dans mon livre,

36:34je te cite parmi mes mentors, Fred.

36:36Tu vois, donc comme quoi, ça sert à quelque chose de parler, parfois.

36:39Merci.

36:40Il y a un truc que j'ai trouvé très intéressant sur le mentora

36:43que tu nous as partagé lors du mastermind de Romain.

36:45Tu parlais de ton sparring partner

36:47et du fait que pour rester jeune,

36:48tu avais trouvé la parade

36:50et j'ai trouvé que c'était un modèle très intéressant.

36:52Tu nous as dit, en fait, que tu travaillais souvent en sparring partner,

36:55donc en binôme, avec un jeune diplômé

36:57qui te permettait d'apporter un regard vraiment nouveau

37:00sur ce que tu faisais

37:01et qui était, en fait, dans la fraîcheur de sa sortie d'étude,

37:04donc avec des méthodes, un regard très frais et neuf.

37:07Pour innover, il faut aussi être dans le bon état d'esprit.

37:10Pour créer des choses qui sont compatibles avec le monde qui nous entoure,

37:12il faut évidemment être à l'écoute de ce monde qui nous entoure

37:15pour viser juste, c'est-à-dire lancer quelque chose

37:17qui est compatible avec l'époque.

37:18Justement, elle est aussi très souvent,

37:20en tout cas dans les habitudes ou les nouvelles habitudes

37:23ou les signaux faibles qui peuvent se développer,

37:25beaucoup plus lisibles

37:27dans les comportements des jeunes générations.

37:28Donc, c'est hyper important d'être très connecté aux jeunes générations.

37:31Enfin, moi, c'est comme ça que je le vois.

37:32Ça me permet de rester en contact au maximum

37:35avec ce qui va arriver.

37:37Pourquoi ? Parce que quand tu vois ce que les jeunes font,

37:38très généralement, ils lancent des tendances,

37:41non seulement parce qu'ils sont prêts à essayer un petit peu tout,

37:43donc ils sont beaucoup plus explorateurs

37:46que des gens qui peuvent avoir 20 ou 30 ou 50 ans de plus.

37:49Entitlement ?

37:51Voilà.

37:52Oui, parce que peut-être qu'entitlement,

37:54on pourrait le traduire par encroutement en français.

37:57Empattement.

37:58Disons que ces générations très jeunes

38:01sont beaucoup plus à la recherche de choses nouvelles

38:02et donc vont explorer beaucoup plus de choses.

38:05Et non seulement elles peuvent initier des changements de comportement

38:08qui peuvent s'étendre à toute la société,

38:10et donc on peut détecter les signaux faibles dans leur comportement.

38:13Mais en plus, ce sont les personnes qui,

38:15dans 5, 10, 20 ans,

38:17prendront les décisions...

38:18C'est la relève.

38:19C'est la relève et feront en sorte que ces méthodes-là deviennent aussi

38:23une partie du monde qui va se dessiner.

38:25Donc, c'est très important.

38:26Et donc oui, ce que je fais, c'est que je travaille un maximum avec des jeunes.

38:28J'adore.

38:29Tout le temps.

38:29Et en binôme avec, du coup, un en particulier qui est un peu...

38:32Oui, ou même, tu vois, sur DIFT, la nouvelle société que j'ai montée,

38:36eh bien, si tu prends la moyenne d'âge de l'équipe,

38:38sans moi, c'est 26.

38:40C'est 26 ans.

38:41Et moi, j'ai un petit peu plus, tu vois.

38:42Donc, avec moi, c'est...

38:43À peine.

38:44À peine.

38:45Non, mais c'est très important pour moi, oui.

38:46Et surtout tes associés aussi, parce qu'on pourrait se dire

38:49« Ah, mais oui, les employés, mais même tes associés sont hyper jeunes ».

38:51Ah oui, j'ai eu Georges, le CEO de DIFT avec qui je travaille.

38:54Trop sympa.

38:55Il doit avoir 27 ans.

38:57Clara, elle a 25, 26.

38:59Nato, il a 31, je crois.

39:00Donc, non, voilà, c'est des gens très, très jeunes.

39:01C'est très important parce que, justement, on sent bien la société

39:04dans laquelle on vit et on la sent mieux.

39:05Et puis, en plus, ça nous donne des rôles très complémentaires dans l'équipe.

39:08Oui, c'est parfait.

39:08Merci, Fred, pour ton temps.

39:10Où est-ce qu'on peut suivre ta nouvelle aventure, DIFT ?

39:12Tu l'as vue, moi, j'ai déjà l'autocollant sur mon Mac.

39:14On en a fait gagner, d'ailleurs, des DIFT dans mon post LinkedIn.

39:18Je ne sais pas si vous l'aviez vue ou pas.

39:20Comment est-ce que tu présentes la boîte

39:22et comment est-ce qu'on peut rejoindre l'aventure à notre niveau ?

39:25DIFT, c'est un cadeau.

39:26C'est don plus gift.

39:28Donc, c'est un cadeau qui est un don.

39:30Donc, je t'offre la possibilité, effectivement, d'aiguiller de la valeur

39:32financière vers des projets à impact dans le domaine social, environnemental.

39:36Et c'est toi qui choisis quand tu reçois le cadeau.

39:38C'est que beaucoup d'entreprises utilisent.

39:39On a déjà plus de 350 entreprises qui sont partenaires en deux ans d'existence.

39:43Donc, c'est beaucoup.

39:44On a contribué à aiguiller plus de 10 millions d'euros vers 200 associations.

39:48Donc, c'est très, très positif.

39:50Et comment on nous trouve ?

39:51C'est sur dift.com.

39:52Donc, ce n'est pas très compliqué.

39:53D-I-F-T.com, on a en quatre lettres.

39:55Le nom est génial.

39:56C'est quand même propre.

39:57Et après, sur le site, tu trouves tout, à la fois ce qu'on fait.

39:59Et puis, pour nous rejoindre, il y a les opportunités qui sont publiées sur le site.

40:03Pour nous rejoindre en tant que client, partenaire, en tant qu'association,

40:06en tant que collaborateur.

40:07Donc, ça, c'est très facile.

40:08Que te dire de plus ?

40:09C'est ce qui me fait lever tous les matins, DIFT, il faut voir.

40:12C'est-à-dire que quand on a assimilé le concept,

40:15moi, je le trouve formidable parce que c'est une manière précurseur.

40:18Et j'espère vraiment que ça va aider à transformer aussi une partie de la société.

40:23De concevoir la générosité,

40:25les cadeaux, la manière de s'entraider,

40:29la manière de faire société tous ensemble,

40:32la manière de contribuer aux moyens communs.

40:33Et ça, c'est vraiment ce qui me donne toute l'énergie, justement, pour revenir à l'énergie.

40:37Oh, j'étais sûre qu'il allait en tout clé là-dessus, je l'ai senti !

40:40Ça me donne de l'énergie imparissable.

40:44Et c'est prouvé que faire vivre des expériences rend plus heureux

40:46que les biens matériels, c'est prouvé scientifiquement.

40:48Oui, et même quelque chose de très intéressant,

40:52des études de Harvard qui montrent qu'ils ont fait des études avec des groupes différents.

40:56Il y a un groupe qui vient, ils leur donnent 10 euros, enfin 10 dollars,

40:58et ils leur disent « tiens, va t'acheter un truc ».

41:00Un autre groupe qui vient, ils leur donnent 10 dollars, ils leur disent « tiens, va le donner à quelqu'un ».

41:03Et puis après...

41:04Très Tony Robbins !

41:06Et alors, trois mois, six mois, douze mois, dix-huit mois plus tard,

41:08ils font des tests de bonheur.

41:10Est-ce que les gens sont heureux ou pas ?

41:11Et c'est incroyable.

41:13Bien sûr !

41:14Tu vois, la dissociation des groupes,

41:17les gens qui ont donné les 10 dollars à quelqu'un d'autre

41:20sont plus heureux que ceux qui ont gardé les 10 dollars pour eux

41:23et qui ont acheté un objet matériel.

41:25Le bonheur est dans le don.

41:26Ça ne m'étonne pas.

41:27Merci, Fred, pour tout ce que tu nous as donné aujourd'hui.

41:29Et puis, il n'y a plus qu'à.

41:31Merci à tous d'avoir écouté cet épisode.

41:32Si ça vous a plu, n'hésitez pas à le partager, à commenter,

41:35à aller envoyer de la force à Fred sur son nouveau projet,

41:37à vous procurer Mission Blablacar

41:39ou à aller écouter Les Pionniers sur BFM TV.

41:42À bientôt !

41:43Si cet épisode te plaît, tu peux le partager en me taguant

41:46ou lui laisser 5 étoiles sur Apple Podcasts.

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