Comment créer sa stratégie de posts LinkedIn ? Avec Melissa Osmani

Caroline Mignaux

Envie d'inonder LinkedIn ?   Quelles sont les grandes étapes d'une stratégie réussie ?  Melissa Osmani, consultante réseaux sociaux, décrypte la création d'une stratégie de contenu sur LinkedIn.   On prend l'exemple concret de l'entreprise "Lily Facilite La Vie" qui veut booster sa présence sur LinkedIn.Melissa explore les étapes pas-à-pas.   Une méthode à appliquer à volonté !Je suis sûre que ça vous inspirera ❤️  Les fondations du business (00:02:00)  Personal branding (00:03:02) L'importance de l'humour sur LinkedIn (00:05:20) La ligne éditoriale (00:07:23) Les sujets personnels (00:08:07)  Le personal branding et la ligne éditoriale (00:12:42)  Explication du concept de "TOFU, MOFU, BOFU"  (00:20:06)  La fréquence de publication sur LinkedIn (00:21:13)  L'optimisation du profil LinkedIn (00:23:28)    SPONSOR L'Agence Personnelle vous permet de générer des millions de vues sur vos vidéos en seulement 2h par mois. RDV sur agencepersonnelle.com (https://agencepersonnelle.com)  RESSOURCES Rejoindre ma Newsletter "LinkedIn Facile" (https://www.linkedin.com/newsletters/linkedin-facile-6866123303875039232) (viens, on est bien !)   AUTRES EPISODES  123. Marque personnelle : Comment MIEUX se vendre ? (la règle des 3) (https://podcast.ausha.co/growthmarketing/126-marque-personnelle-comment-mieux-se-vendre-la-regle-des-trois)  110. (https://podcast.ausha.co/growthmarketing/110-comment-batir-le-storytelling-de-sa-marque-personnelle)  Comment bâtir le Storytelling de sa Marque Personnelle ? (https://podcast.ausha.co/growthmarketing/110-comment-batir-le-storytelling-de-sa-marque-personnelle)  117. Personal branding  Pourquoi et comment choisir ses couleurs ? (https://podcast.ausha.co/growthmarketing/117-personal-branding-pourquoi-et-comment-choisir-sa-couleur-signature)Hack : Calculez votre score de (Personal) Branding ✨ (https://podcast.ausha.co/growthmarketing/hack-calculez-votre-score-de-personal-branding)  93. Trouver son WHY : la méthode facile (7 feuilles et 1 stylo)  (https://podcast.ausha.co/growthmarketing/93-trouver-son-why-la-methode-facile-7-feuilles-et-1-stylo)  RETROUVER MELISSA Son LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/m%C3%A9lissa-communication/)  Sa méthode (https://www.canva.com/design/DAFqnPqgn5Y/mG65z7pxvmCamvFmFkv9yw/view?utm_content=DAFqnPqgn5Y&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=publishsharelink)  SOUTENEZ LE PODCAST 1. Abonnez-vous pour ne rien manquer  2. Laissez un avis sur ma page Apple Podcast (ici (https://podcasts.apple.com/fr/podcast/marketing-square-les-meilleures-m%C3%A9thodes-growth/id1551501121))   3. Partagez-le à un ami (il vous le rendra)

Transcript

00:00Bienvenue sur Marketing Square, le rendez-vous du Grosse Marketing. Le Grosse, c'est un marketing

00:06qui sort des clous, qui se réinvente, qui se renouvelle. C'est aussi un mindset qui repose

00:10sur l'envie de se dépasser, de se détacher de ses opinions une bonne fois pour toutes et

00:14d'apprendre en continu. Si tu te reconnais dans cette description, que tu sois débutant ou expert,

00:19abonne-toi. Ce podcast va devenir ton meilleur allié. Pourquoi passer des heures à essayer de

00:24percer sur les réseaux sociaux quand l'agence personnelle peut le faire pour toi ? Des vidéos

00:29verticales prêtes à poster, créées spécialement pour te faire décoller sur LinkedIn, Instagram,

00:33TikTok, YouTube et consorts. Génère des leads en continu et deviens incontournable dans ton secteur.

00:40En un mois et demi, l'agence personnelle m'a fait gagner 50 000 followers sur mes réseaux sociaux.

00:44Alors viens t'asseoir et laisse les meilleurs s'occuper du reste. Rendez-vous dans la description

00:49pour postuler, mais ne tente pas trop, chaque promo a des places limitées. Bonjour à tous et

00:55bienvenue dans ce nouvel épisode de Marketing Square. Aujourd'hui, on va parler de comment créer

00:59sa stratégie, sa stratégie LinkedIn, bien sûr, notre réseau social préféré. Avec nous pour en

01:04parler, la pétillante Mélissa Osmani. Et après l'avoir entendue vous décortiquer ses secrets

01:10en stratégie de contenu, vous aurez encore plus envie d'opérer. Mélissa, bienvenue dans le podcast.

01:15Salut Caroline, merci beaucoup. Je suis trop contente, ravie d'être ici avec toi et avec

01:20vous aujourd'hui. On va prendre un cas fictif pour cet épisode, si tu le veux bien. On va

01:24prendre l'exemple de Lili Facilite la vie. On en parlait tout à l'heure en off. Du coup,

01:29la fondatrice de Lili Facilite la vie, elle veut se lancer sur LinkedIn. Si ça te va,

01:33on va faire un petit cas fictif dans cet épisode. Ah ben génial, je pense qu'il n'y a pas plus

01:37concret que par l'exemple, donc c'est parfait. Donc Magali, je la rencontre après une conférence

01:42et elle me dit ma boîte fait du QVT, donc la qualité de vie au travail, et je voudrais prendre

01:48plus la parole sur LinkedIn. Par quoi est-ce qu'on commencerait, Mélissa, si on devait accompagner

01:55Magali demain? D'ailleurs, tu vas peut-être certainement l'accompagner. Qu'est-ce que tu

01:58commencerais par lui conseiller? Alors une stratégie LinkedIn, elle commence par les

02:03fondations du business. On commence par faire un point sur ce qu'est l'activité, quel service elle

02:08propose, quel est son positionnement, quelles sont ses cibles, puisqu'évidemment, c'est tout ça qu'on

02:13va devoir retranscrire dans la communication, si on veut une communication qui soit au service

02:18de son business. Donc on part vraiment des fondations du business. Ensuite, on définit

02:23les objectifs et les cibles qu'on veut atteindre sur LinkedIn. On n'atteindra pas forcément toutes

02:30les cibles de la boîte sur LinkedIn, puisque ce qu'il faut, c'est qu'on cherche à atteindre

02:34des cibles qui sont sur LinkedIn, qui font partie de l'audience. Et on définit les objectifs qu'on

02:39va vouloir atteindre. Est-ce qu'on veut faire de LinkedIn un canal pour notre visibilité,

02:44pour la notoriété de l'entreprise? Est-ce qu'à l'inverse, on veut en faire un canal

02:49d'acquisition principal? C'est-à-dire vraiment, est-ce que c'est le canal qui va nous permettre

02:54de trouver des clients, de convertir et de faire du chiffre? Donc on définit les objectifs qu'on

02:59veut atteindre, puisque la stratégie, elle va dépendre de ces objectifs-là. On ne va pas

03:02créer le même contenu selon si on veut vendre ou si on veut avoir de la notoriété. En général,

03:08c'est les deux, mais du coup, on les définit en un mot. Après les objectifs et les cibles,

03:13eh bien, on travaille sur le personal branding. Donc quand on est sur des solopreneurs,

03:18le personal branding, il va de soi, on va véhiculer la personnalité du solopreneur

03:23qui est seul. C'est différent quand c'est pour des sociétés, il y a plusieurs personnes,

03:27il y a le CEO et il y a d'autres personnes en général qui prennent la parole au nom de la

03:32boîte sur LinkedIn. Donc là, on cherche un fil conducteur entre toutes ces personnes-là,

03:38puisqu'il faut que la communication soit cohérente, qu'elle soit harmonieuse entre

03:43toutes les personnes qui parlent au nom de la boîte, mais quand même, comme on sait que l'on

03:46s'attache plus à l'humain qu'à l'entreprise, ça va être important que chaque personne qui

03:52prend la parole sur LinkedIn puisse montrer un petit peu de sa personnalité, de ses valeurs,

03:56qu'elle puisse véhiculer son identité et avoir une communication qui lui ressemble. Donc on

04:02définit tout ça dans le personal branding et moi, je fais un petit travail d'introspection pour aller

04:07creuser un peu sur qui tu es, ce que tu as envie de véhiculer, parce que déjà, c'est difficile à

04:12faire en solo et très souvent, on a tendance à penser que parce qu'on est nous, eh bien on sait

04:17qui on est et donc ça va de soi. En fait, ce n'est pas si facile à retranscrire dans sa communication.

04:22Donc c'est important de poser noir sur blanc, je veux qu'on pense ça de moi, ça ce sont mes

04:27valeurs, ça ce sont mes défauts, c'est ça que j'ai envie de véhiculer et une fois qu'on y voit

04:31clair, on définit la ligne éditoriale. La ligne éditoriale, c'est tous les choix rédactionnels

04:37et qui participent à l'image qu'on véhicule de l'entreprise. Le ton de la communication,

04:43on se pose par exemple la question, est-ce qu'on vous voit ou est-ce qu'on tutoie son audience ?

04:48Est-ce qu'on a un ton qui est plutôt pédagogique, plutôt corporate, sérieux ? Est-ce qu'à l'inverse,

04:55on a un ton plutôt humoristique, plutôt second degré, plutôt léger, plutôt friendly ? Donc tout

05:01ça, on le définit et c'est le moment de placer le curseur. Jusqu'où on va dans l'humour ? Tu vois,

05:06c'est souvent des questions qu'on se pose, mes clients me demandent souvent. Moi, j'ai envie

05:09d'être fun, j'aime faire de l'humour, mais en même temps, je suis sur LinkedIn pour le pro,

05:14donc jusqu'où je vais dans l'humour pour avoir l'air cool, mais pas non plus au détriment de

05:20mon sérieux. Alors qu'on l'a vu, l'humour hyper plébiscité sur LinkedIn, par LinkedIn lui-même,

05:25qui veut se racheter une réputation, qui fait des campagnes au Cannes Lions où on voit que la

05:31marque se déride, se renouvelle, se rafraîchit. Et puis aussi parce que s'il y a bien un truc que

05:36ChatGPT ne sait pas faire en écriture, c'est des traits d'esprit et avoir de l'humour.

05:40Et c'est pour ça que je pense que nos métiers ne seront pas morts, même avec l'arrivée de

05:46ChatGPT, parce que le personal branding, en fait, aucune IA ne pourra vraiment retranscrire. Mais

05:51si elles vont s'améliorer, évidemment avec le temps, ça va quand même, je pense, être difficile

05:55de retranscrire la personnalité de chacun. Moi, je conseille très souvent sur LinkedIn d'écrire

06:00comme on parle, parce que c'est là qu'on est le plus nous-mêmes et c'est là qu'on attire des

06:05personnes qui sont attirées par qui on est. C'est aussi tout l'intérêt de l'inbound marketing,

06:10c'est en créant du contenu, tu attires des personnes qui sont attirées par ton contenu et

06:14si tu as réussi à retranscrire ta personnalité, tu vas attirer des personnes avec qui ça va bien

06:19matcher. C'est exactement ça, ça fait un filtre naturel et c'est le gros avantage aussi, c'est que

06:25tu vas pouvoir choisir tes clients parce qu'en te rendant visible, tu as quand même beaucoup plus

06:30d'opportunités. Donc, ça crée un double effet, des clients qui sont déjà presque convaincus et en

06:36plus, toi, tu as le luxe de pouvoir choisir. Donc, ça, c'est les avantages de la marque

06:40personnelle. Toi, tu nous as dit que tu travailles l'employee advocacy, c'est-à-dire que quand je

06:45fais rentrer une entreprise, je joue le chef d'orchestre pour que tous les employés soient au

06:49diapason. Donc, tu nous as dit que c'est les éléments d'un même système, donc tu travailles

06:53ce système. La ligne éditoriale, du coup, comment tu fais pour que tout le monde ait une tonalité

06:58qui aille dans la ligne éditoriale ? Je te donne un exemple, on va reprendre Lily Facilite la vie,

07:03à quel point est-ce qu'on peut avoir des personnalités différentes dans cette même

07:08boîte qui fait par exemple la qualité de vie au travail ? On est quand même sur un sujet sérieux,

07:13sensible, on adresse en priorité les office managers, les RH ou les CEOs. Comment est-ce

07:20que tu coacherais les employés de cette boîte par exemple ? C'est d'autant plus important quand

07:25on a plusieurs personnes qui prennent la parole de vraiment bien travailler la ligne éditoriale et

07:30en fait, il faut qu'il y ait un socle commun à tout le monde, notamment au niveau des thématiques

07:36quand il s'agit de parler de la société. Donc, quand il s'agit de parler de Lily Facilite la

07:41vie, de ses services, de ses cibles, de ce qu'elle propose, de son positionnement, son axe de

07:48différenciation, là, ça va être important que toutes les personnes qui prennent la parole soient

07:53au diapason. Le personal branding, on va pouvoir le retrouver davantage sur des sujets un peu plus

07:59perso que nous, dans le jargon, on appelle les sujets un peu plus tofu, c'est-à-dire top of the

08:04funnel qui sont des sujets un peu plus pour le grand public. Donc, ce n'est pas des sujets dans

08:09lesquels on parle de l'expertise de la boîte, c'est plutôt des sujets un peu plus perso qui

08:14là peuvent être propres à chaque personne et c'est plus à ce niveau-là qu'il peut y avoir de la

08:20liberté pour que chacun montre sa personnalité. En revanche, ça me semble quand même très

08:25important de se caler tous ensemble et c'est d'ailleurs le point d'après sur la stratégie,

08:30sur quels sujets on va aborder. Parce qu'il y a les sujets qui parlent de l'entreprise, donc là,

08:37en règle générale, on est tous assez d'accord, on va parler de QVT, on va parler de bien-être,

08:42de qualité de vie au travail, on va parler d'inclusion, de diversité, là, c'est en général

08:47l'expertise de l'entreprise, donc les sujets dont on va parler sont assez limpides. En revanche,

08:51pour montrer sa personnalité, on va devoir parler un petit peu plus de soi et donc aborder d'autres

08:58sujets qui vont nous permettre de montrer nos valeurs, de montrer notre personnalité et là,

09:02c'est propre à chaque personne. Mais quand même, il ne faut pas que ça fasse défaut à la boîte,

09:07que ça fasse défaut à l'atteinte de ses objectifs, donc c'est aussi important de se caler sur les

09:13sujets qu'on aborde, chacun de notre côté. Est-ce qu'il y a des sujets qu'on n'aborde pas ?

09:17Typiquement, une société pourrait dire à ses employés, ne parlez pas de politique,

09:22par exemple. Votre bord politique ne doit pas apparaître sur LinkedIn parce que vous prenez

09:29la parole au nom de la boîte. Donc ça, c'est des choses qu'il faut décider tous ensemble et c'est

09:34aussi pour ça que c'est important de se faire accompagner parce qu'il y a quand même pas mal

09:37de petits détails auxquels on ne pense pas forcément et moi, j'ai déjà des clients qui

09:42m'ont appelé en me disant « Panique à bord, on a un collègue qui a fait un poste, il parle en son

09:47nom mais sauf que son profil est identifié à l'entreprise, ils ont tous la même bannière,

09:52ils ont tous la même photo de profil, il a fait un poste qui dénote avec nous l'identité qu'on

09:57veut véhiculer, comment on rattrape ça ? » Et là, on peut vite tomber dans la com' de crise et

10:02c'est dommage d'en arriver là. C'est justement la question que j'ai envie de te poser. Qu'est-ce

10:06que tu réponds à ce moment-là ? Qu'est-ce qui se passe, un employé advoqué ici, quand il y a

10:10quelqu'un qui est sous ton égide, qui commence à partir en vrille ? Je dirais que ça dépend

10:15énormément des sujets, mais je pense que ça commence par supprimer le poste si c'est trop

10:20sorti des clous de ce qu'on veut faire et recadrer et c'est sûrement que ça manque de clarté au

10:25niveau de la ligne édito. C'est en général des questions qu'on ne s'est pas posées ou une clarté

10:30qu'on n'a pas eue au niveau de l'équipe. C'est souvent très clair pour le service com' et

10:34marketing et peut-être un peu moins pour d'autres personnes. C'est aussi, je pense, important que

10:40toutes les personnes de l'entreprise ne prennent pas forcément la parole au nom de l'entreprise.

10:44On peut décider qui va prendre la parole sur l'indie. Ce n'est pas parce qu'on a une boîte

10:49de 20 personnes que 20 personnes vont prendre la parole au nom de la boîte, parce que le message

10:53se dilue, parce que ça devient difficile aussi à gérer. Donc, il peut y avoir un petit peu des

10:58égéries qui vont prendre la parole au nom de l'entreprise et qui, elles, vont pouvoir travailler

11:03ensemble et s'organiser ensemble sur leur création de contenu. Pourquoi pas se relire les unes les

11:09autres ? Moi, ce que je recommande, c'est d'avoir quand même une personne qui chapote tout ça et qui

11:14drive et qui soit le chargé de com' et le chargé de la création de contenu et qui valide que les

11:20contenus répondent bien à la stratégie de l'entreprise, qu'il n'y ait pas de fausses notes.

11:24Donc, je pense que c'est important d'avoir un petit peu une personne qui drive cette partie-là.

11:29Il y a une question un peu poil à gratter qui me vient. Souvent, on me dit « mais l'employé

11:33advoqué ici sur le papier, ça a l'air tellement incroyable. Il faut absolument qu'on le fasse. Il

11:38n'y a aucun point noir à cette stratégie. C'est team building, ça permet de renforcer le lien

11:42entre tes équipes. Le collectif permet d'avoir plus de portée. On monte en compétences ensemble. »

11:48Oui, mais il y a quand même un gros point négatif qui est que, comme tout effet de groupe, le groupe,

11:53du point de vue extérieur, parfois, il impressionne, parfois, il exclut. Et ces effets de groupe,

11:59parfois, peuvent agacer sur LinkedIn. Tu nous donnais l'exemple de cette entreprise où tout

12:03le monde a la même banner, où tout le monde va avoir un peu le même discours, les mêmes

12:07thèmes. Est-ce que ça n'énerve pas cet effet clone sur LinkedIn ? Qu'est-ce que tu recommandes

12:13dans les stratégies, justement, LinkedIn d'entreprise pour ne pas qu'ils aient l'air trop

12:17d'homme sandwich, pour que les sujets soient ventilés, pour ne pas que ça tabasse sans arrêt

12:21avec les mêmes postes copier-coller ? Comment est-ce qu'on peut s'organiser justement sur les sujets,

12:25les thèmes pour filtrer tout ça ? C'est là vraiment toute l'importance du

12:29personal branding. Pour moi, il y a une liste de thématiques qui est commune à tous parce

12:34qu'on est là pour les mêmes objectifs de faire connaître la boîte en question. Donc,

12:39forcément, il y a des thématiques qu'on va aborder en commun. En revanche, si on travaille

12:44bien son personal branding et si chaque personne montre sa propre personnalité, son identité,

12:50ses valeurs et qu'elle réussit à retranscrire qui elle est, il n'y a aucune raison qu'on lise

12:55les mêmes choses chez la personne numéro 1 et la personne numéro 2 puisque chaque personne

13:01est différente. Donc, c'est tout le challenge de travailler le personal branding, la marque

13:06personnelle de chacun et d'avoir une ligne éditoriale qui soit propre. C'est-à-dire moi,

13:11je pense qu'il faut un ton qui soit commun, un wording qui soit plus ou moins commun. Ça va

13:16être important d'aborder les mêmes mots parce que le wording, on le définit surtout par rapport à la

13:20cible. À quoi la cible est sensible ? Quels sont les termes qui lui parlent ? Et donc, c'est sur ça

13:27qu'on va déterminer le champ lexical qu'on utilise. Donc ça, ça va être commun. Par contre,

13:32si chacun écrit comme il parle, il n'y a pas trop de raisons qu'on lise les mêmes choses sur le

13:37profil 1 ou le profil 2. En termes de présentation et aussi en termes de diffusion des supports,

13:43donc toi tu dis tant qu'il y a une tonalité qui est particulière, on peut se permettre d'avoir

13:48exactement la même présentation de profil, par exemple la photo sur fond jaune avec la

13:53même banner et derrière potentiellement les mêmes actualités d'entreprise diffusées au même

13:58moment. Toi tu dis avec un bon personal branding, ce n'est pas très grave. Je trouve que ce n'est

14:02pas très grave parce que ce n'est pas l'actualité de l'entreprise qui va être l'axe de com numéro

14:081. C'est plutôt le personal branding qui va être l'axe de com numéro 1. Et d'ailleurs,

14:12on peut même prendre plaisir à suivre plusieurs personnes d'une même boîte parce qu'on a aussi

14:18le sentiment d'être dans la boîte, un peu de suivre les coulisses et d'avoir une vision,

14:24un point de vue de cette société qui soit différent selon chaque personne, si chaque

14:30personne partage son aventure propre et ne se contente pas juste de relayer l'actu de la boîte.

14:36Clairement, à mon sens, ça ne sert à rien de prendre la parole au nom de la société si c'est

14:41juste pour relayer l'actu de la boîte. Tant qu'à faire, il vaut mieux avoir juste une page

14:44d'entreprise qui va relayer la même actu pour tout le monde, mais pas vraiment d'intérêt de

14:50devenir créateur de contenu sur son profil perso. Si c'est juste pour parler de l'actu de la boîte,

14:56ce n'est pas ce qu'on cherche sur LinkedIn. Et pourtant, je pense que le nouveau format

15:00South Leadership Ads va faire beaucoup de mal à ce grand précepte de « si vous êtes un

15:06profil personnel, parlez personnellement parce que ça y est, à partir de maintenant,

15:10on peut pousser en tant qu'entreprise les postes de tel ou tel employé ». Et ça,

15:14je pense que ça va pousser les entreprises à demander aux employés de relayer plus que

15:19jamais les news en échange d'un petit boost de visibilité et d'une enveloppe publicitaire

15:23pour pouvoir amener le profil plus loin. Sur les sujets et thèmes, très concrètement,

15:28Mélissa, comment est-ce qu'on fait pour gérer sur ces marques personnelles, par exemple,

15:33d'employés ? Est-ce que tu limites un nombre de sujets ? Comment est-ce que tu

15:37ventiles pour pas que ça parte en vrille ? Alors, moi, je travaille pas mal avec la

15:40méthode Tofu, Mofu, Bofu, qui, je trouve, est celle qui nous permet le plus d'atteindre les

15:46objectifs qu'on cherche à atteindre sur LinkedIn. Donc, l'idée, c'est de penser sa création de

15:50contenu comme un tunnel de vente en entonnoir. Donc, Tofu, Top of the Funnel, ce sont les

15:56postes qui sont plutôt grand public avec un objectif de visibilité. C'est là qu'on va

16:01parler plutôt des sujets perso, de nos valeurs, de notre parcours, des sujets qui nous tiennent à

16:07cœur. On va en parler là plutôt dans les postes grand public. Ensuite, on a Mofu, donc Middle of

16:14the Funnel. Là, ce sont les postes qui sont plutôt à viser, à destination de nos pairs. Donc,

16:20les entrepreneurs, quand on est une boîte, les créateurs de contenu ou les personnes qui font

16:26le même métier que nous. L'objectif, là, c'est plutôt de créer une communauté, c'est plutôt

16:30de fédérer. Et en général, on va parler de sujets plus transversaux. C'est souvent de

16:34l'entrepreneuriat, les objectifs de la boîte, ses réussites, pourquoi pas ses échecs, ses victoires.

16:40Et ensuite, on a les postes BoFu, donc Bottom of the Funnel. Là, ce sont les postes qui sont

16:45vraiment pour le cœur de cible. Ce sont les postes qui permettent de montrer la crédibilité,

16:50la légitimité en apportant de la valeur sur ce dont la cible a besoin pour pouvoir la convaincre,

16:57pour qu'elle nous fasse confiance et donc pour pouvoir finir par convertir.

17:00Par exemple, si on prend le cas de Lily Facilite la vie, un sujet BoFu, donc pour son cœur de

17:07cible, ça pourrait être comment faciliter le bien-être au travail de ses salariés. Et donc,

17:13tous les conseils, tous les tips qu'ils vont apporter en création de contenu sur comment on

17:18fédère ses salariés, comment on fait en sorte qu'ils se sentent bien dans leur travail, comment

17:23on met en place la qualité de vie au travail au sein de l'entreprise. Tout ça, ce sont des postes

17:28BoFu. Les postes MoFu, ce seraient plutôt, par exemple, les nouveaux challenges de Lily Facilite

17:35la vie. Ce qui se passe en ce moment dans l'entreprise, ça pourrait être, par exemple,

17:39la présentation d'un nouveau salarié, une nouvelle recrue au sein de la boîte. Ça pourrait être Lily

17:45Facilite la vie a reçu un trophée de la qualité de vie au travail des entreprises. C'est plutôt les

17:52coulisses de la boîte. C'est le côté entrepreneur. Et un poste ToFu, ça pourrait être, par exemple,

17:58la CEO de Lily Facilite la vie qui parle de son point de vue sur l'inclusion, la diversité,

18:07qui parle peut-être de comment gérer la charge mentale dans son quotidien, de comment on gère

18:12son stress dans le travail, de l'importance d'avoir un bon équilibre vie pro-vie perso. Et en abordant

18:18ces sujets qui sont plutôt grand public, mais qui quand même font partie de son secteur d'activité,

18:24elle se positionne dans ce secteur-là, mais sans être focus sur sa cible, avec une vision qui est

18:32plutôt large, puisque la charge mentale, ça peut toucher énormément de personnes. Exactement, et du

18:37coup, vous pouvez avoir des idées à l'infini sur cette pyramide dont vous parle Mélissa. J'ai bien

18:42aimé l'idée de, effectivement, l'équilibre de vie pro-perso. Moi, là, si je devais dire, tu vois,

18:47des thèmes, moi, je serais plutôt sur TOFU, j'aurais mis justement un truc comme la qualité

18:52de vie au travail. Je trouve que c'est hyper large et tu peux parler de, en gros, c'est quoi

18:56les tendances un peu du future of work, tu vois, genre très générique. Après MOFU, là, j'aurais

19:01mis un truc du genre, augmenter la fidélisation des collaborateurs, parce qu'aujourd'hui, tout le

19:06monde parle de qualité de vie au travail ou tout le monde va parler de recrutement, par exemple.

19:09Vous voyez, c'est très large, mais des gens qui parlent fidélisation de collaborateurs, il y a

19:13déjà une première sélection qui s'est opérée. En général, c'est plutôt des RH. Et à côté de

19:18ça, vous avez, du coup, tout en bas de la pyramide, vous allez avoir un thème hyper spécifique. Par

19:22exemple, on en parlait en off avec Mélissa, le off-boarding, comment tu accompagnes tes

19:26salariés qui veulent quitter une entreprise. Donc, vous avez compris, vous avez deux cas

19:30pratiques avec, du coup, des exemples différents. TOFU, MOFU, BOFU, c'est, en fait, pour aller du

19:35plus général au plus spécifique, au plus même, j'ai envie de dire spécialiste, puisque BOFU,

19:40c'est vraiment des sujets qui vont atteindre votre cible en plein cœur et qui sont en général assez

19:45sous-documentés. Donc, toi, c'est comme ça que tu organises ta ligne éditoriale. Forcément,

19:50qui dit ligne éditoriale, dit aussi fréquence et même peut-être format. Comment est-ce que tu

19:55organises cette fréquence ? En 2023, l'algorithme LinkedIn a changé. Est-ce que toi, sur tes clients,

20:00tu recommandes un poste par jour, deux postes par jour, un poste par semaine ? Comment est-ce que

20:05tu arbitres ça ? Le premier élément, les objectifs qu'on veut atteindre. Moi, je dis souvent à mes

20:10clients qu'il faut mettre les moyens à la hauteur de ses ambitions. Donc, clairement, une entreprise

20:15qui me dit qu'elle veut faire de LinkedIn son canal d'acquisition principal, qu'elle veut y

20:21trouver tous ses clients, on ne va pas faire la même fréquence de publication que si elle veut

20:26avoir un petit peu de visibilité, que si elle veut surtout être présente sur LinkedIn pour,

20:31potentiellement, si on la recherche, qu'elle ait un profil optimisé, qu'elle n'ait pas une page

20:36qui soit morte. On ne met pas les mêmes moyens selon les objectifs qu'on veut atteindre. Donc,

20:42pour faire de LinkedIn un canal d'acquisition, parce que c'est quand même souvent pour ça

20:46qu'on se lance, la création de contenu a quand même un côté très chronophage, c'est du travail,

20:51c'est des résultats qu'on atteint quand même sur le moyen long terme. Donc, en général,

20:56quand on se lance dedans, c'est quand même pour un objectif business de trouver des clients. Moi,

21:01je pense que 3 à 4 postes, c'est vraiment le strict minimum. En dessous, on risque d'être

21:09invisible et ça risque de mettre vraiment beaucoup de temps à prendre parce que ce qui fait la

21:14différence en communication, c'est la répétition. Et tu vois, je dis souvent à mes clients que vous

21:21êtes la seule personne qui consomme 100% de vos contenus. Ça veut dire que ce n'est pas parce

21:27que vous faites 5 postes par semaine que votre audience va vous lire 5 fois. Ce n'est pas parce

21:32qu'elle vous lit 5 fois qu'elle va tout retenir. Ce n'est pas parce qu'elle retient tout qu'elle va

21:37passer à l'action. Il y a toujours de la perdition, de la perte entre chaque étape. Donc, au plus on

21:44est présent, au plus on met les chances de son côté d'atteindre les objectifs. Jamais au détriment

21:51de la qualité. Et il n'y a pas de raison quand on a une bonne stratégie. En général, ce ne sont

21:55pas les idées de contenu qui manquent. Donc, on arrive à créer du contenu de qualité en quantité.

22:00Et après, le deuxième élément qui rentre en compte, concrètement, est-ce que c'est jouable

22:05dans le quotidien ? Il ne faut pas devenir esclave de sa création de contenu. C'est chronophage. Si

22:117 postes par semaine, donc 1 poste par jour, ça vous rend fou, ça vous fait passer beaucoup trop

22:16de temps sur LinkedIn. L'idée, c'est de tenir sur la durée et ce n'est pas de publier pendant 2

22:21mois, 7 jours sur 7 pour finalement en avoir marre et tout lâcher. Ce n'est pas ce qu'il faut. Donc,

22:27il vaut mieux avoir un rythme de publication un peu plus raisonnable et le tenir pendant longtemps

22:32qu'y aller trop fort et s'arrêter au bout de 2 ou 3 mois parce que là, vous n'aurez même pas atteint

22:37les objectifs que vous voulez atteindre, que ce sera déjà la fin. Donc, se dire aussi que la

22:41création de contenu, c'est du temps. Au plus, vous avez de postes. Au plus, vous avez d'animation de

22:47vos postes, de commentaires auxquels il faut répondre, de messages privés. Au plus, vous

22:52allez consommer du contenu. Tout ça, c'est du temps. Donc, ce qu'il faut, c'est trouver le

22:56bon équilibre entre la fréquence qui vous permet assez bien d'atteindre vos objectifs,

23:00mais qui quand même correspond à votre quotidien. Il faut que ce soit jouable dans votre rythme de

23:05travail. Voilà, Mélissa, elle vous a raconté la fable du Lièvre et de la Tortue, version LinkedIn

23:11remasterisée. Du coup, tu nous as parlé des 3 grandes étapes, fondation du business. Donc là,

23:16c'est un peu le positionnement. Comme je l'ai renommée, je me suis permis. Deux, la ligne

23:20éditoriale. Trois, tu nous as dit les sujets et thèmes. Où est-ce qu'on va maintenant ? Est-ce

23:25qu'il est déjà l'heure de l'apéro, d'aller prendre un petit cocktail en terrasse ? Pas tout

23:28de suite. D'abord, il faut optimiser son profil parce qu'une fois qu'on est au clair sur sa

23:32stratégie, il va falloir la retranscrire. Attention, la stratégie, si on ne la met pas en place, ça ne

23:37reste que de la théorie. Ça ne reste qu'un PowerPoint sur un ordinateur. Donc, il va falloir

23:42la mettre en pratique et la mise en pratique passe par l'optimisation du profil, la bannière,

23:48la photo de profil, la bio. Ce sont les deux petites lignes en dessous de notre nom qui nous

23:53permettent de nous décrire. Notre texte info. Il faut vraiment construire un profil qui soit

23:58pensé comme une page de vente et ensuite créer du contenu. C'est là qu'on va vraiment mettre en

24:04place la stratégie. Et donc, cette partie-là, il faut de l'organisation, de la stratégie. Pareil,

24:12toujours dans l'objectif de ne pas être esclave de sa création de contenu et de réussir à tenir

24:17sur la durée. Donc, ça passe par un calendrier éditorial, ça passe potentiellement par de la

24:22programmation de postes, par une organisation pour faire rentrer la création de contenu dans

24:27son quotidien. Il faut que ça devienne une routine au même titre que les autres tâches de la boîte,

24:32au même titre que tu vas faire ta compta tous les lundis, au même titre que tu vas faire ton

24:37administratif tous les vendredis. La création de contenu doit devenir un rituel de l'entreprise

24:42pour vraiment profiter de tout son potentiel. Mélissa, dis-nous vite, où est-ce qu'on peut

24:47t'envoyer des mots de remerciement, des fleurs, des courriers de fans ? Où est-ce qu'on peut te

24:51dire merci pour toute la générosité dont tu nous as arrosé aujourd'hui ? J'adore les fleurs,

24:56mais je n'en attends pas tant. Par contre, les messages vont me dire que vous avez aimé l'épisode,

25:00ça fait toujours plaisir et vous pouvez me retrouver essentiellement sur LinkedIn. Je

25:04suis très connectée, donc je ne manquerai pas de vous répondre et ça me fera très plaisir

25:07de recevoir des messages de votre part. Génial. Je mettrai tous les liens pour te

25:11retrouver, Mélissa, dans les ressources de l'épisode. Et puis, en attendant, je vous

25:15souhaite à tous une très bonne journée, soirée et à très vite dans un nouvel épisode de Marketing

25:20Square. Ciao ! Si cet épisode te plaît, tu peux le partager en me taguant ou lui laisser

25:28cinq étoiles sur Apple Podcasts. Marketing Square.

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