Avec Alain Di Crescenzo, Président de la Chambre de commerce et d'industrie (CCI) en France & José Schambacher, Directeur Réponses Besoins Sociétaires Pros & ESS à la Macif
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00:00Et qui de mieux pour le faire que nos commerçants, la France qui est riche de ces dizaines et dizaines et dizaines de milliers de petits commerces
00:10et que Sud Radio soutient avec ses partenaires.
00:13On va parler aujourd'hui des centres-villes, vous le savez, nous avons une émission spéciale en direct du Salon Franchise Expo Paris
00:18avec notamment comme thème, comment redonner vie aux centres-villes grâce à des commerces.
00:23On en parlera à partir de 11h avec Thomas Binet, mais pour l'heure parlons de cette opération nationale
00:28qui est un événement Sud Radio, notamment, c'est aussi un événement massif et c'est porté par CCI France.
00:34On en parle avec son président Alain Di Crescenzo, bonjour.
00:37Bonjour.
00:38Bienvenue sur Sud Radio, vous êtes le président de CCI France, la Chambre de Commerce et d'Industrie.
00:43Nous sommes également en direct avec José Chambachère, bonjour.
00:47Bonjour.
00:48Vous représentez la massif célèbre en Seine, la massif où vous êtes directeur des réponses et besoins sociétaires professionnels
00:55ainsi qu'en charge de l'économie sociale et solidaire.
00:58Les trophées du commerce, c'est le plus grand concours des commerçants de France, Alain Di Crescenzo.
01:05Effectivement, c'est le plus grand concours des commerçants de France et des associations de commerçants aussi
01:10puisqu'on a tenu à avoir une dynamique complète autour du commerce.
01:13Alors, ça s'appelait avant les mercures d'or et on a complètement rénové le principe pour en faire une opération à trois niveaux.
01:20Premièrement, le commerce, vous l'avez dit, ça se passe sur les territoires.
01:23Et donc, on part des départements, on a des sélections départementales.
01:27Ensuite, nous avons une sélection régionale et puis enfin une sélection nationale.
01:31Le jury se réunira à Paris le 20 juin et nous aurons, excusez-moi, le 19 mai pour être très précis.
01:41Et au contraire, le 2 juin, nous aurons la finale et donc sous le haut patronage normalement de la ministre du commerce.
01:47Exactement, c'est un événement très important, celui de Radio Isra également.
01:50Je le disais, c'est un événement aussi soutenu par la massif.
01:53Pourquoi la massif tenait à soutenir ces commerçants, José-Jean Bacher ?
01:58Alors déjà, il faut rappeler que ça fait partie intégrante de son histoire.
02:03La massif est née en 1960, elle a été créée par des commerçants et pour des commerçants.
02:09Et on l'oublie, mais la lettre C qui se trouve dans le mot massif, ça veut dire commerçant.
02:15Alors aujourd'hui, et très rapidement, elle s'est ouverte à tous, c'est l'assureur préféré, la marque d'assurance préférée des Français.
02:22Mais elle n'oublie pas moins son histoire et les commerçants ont toujours fait partie de son socle de sociétariat.
02:30Et nous aussi, organisés avec un maillage sur tous les territoires, nous avons des chargées de clientèle spécialisées qui vont à la rencontre de ces commerçants au quotidien.
02:41Et c'était très naturellement que nous avons trouvé un bon alignement, je dirais, entre la démarche de la CCI, en proximité avec ces commerçants, et celle de la massif.
02:52Le C de CCI, d'ailleurs le C du milieu, ça veut dire aussi commerce, un chambre de commerce et d'industrie.
02:57Alain dit crescenzo. Alors je le disais, on a une attention toute particulière pour les centres-villes.
03:03Parce que c'est vrai que ça fait du mal à une ville, qu'elle soit moyenne ou petite, d'avoir des vitrines fermées.
03:09Et vous avez d'ailleurs un certain nombre d'actions, à CCI France, pour soutenir les chœurs de villes, en particulier grâce à ces commerces.
03:15Effectivement. Peut-être rappeler ce que représente le commerce en deux secondes, si vous voulez bien.
03:21C'est 2 000 milliards d'euros de chiffre d'affaires. C'est 3,4 millions d'emplois et c'est ce que vous disiez, 300 000 points de vente.
03:29Donc le commerce, c'est une force économique, c'est une force sociale et c'est de l'attractivité du lien social qu'on voit cette importance.
03:36Pour les villes, qu'elles soient moyennes, les centres-villes ou même les grandes villes, on se dit qu'il faut prêter une attention particulière par rapport aux commerçants.
03:43Alors qu'est-ce que nous demandent les commerçants ? Ce n'est pas compliqué, ils nous disent qu'on veut de l'activité.
03:48L'activité, ça se traduit en termes d'action par la lutte contre la vacance.
03:52Parce que si dans une rue, vous avez un commerce sur deux qui est ouvert, pour l'activité, ce n'est pas terrible.
03:57Ça se traduit par de l'animation, ça se traduit par faire savoir, faire connaître.
04:02Et ces deux points, c'est entre autres les trophées du commerce.
04:05Et ça se traduit aussi par des éléments très simples, assez naturels, comme le stationnement.
04:09On ne sait pas stationner, on a du mal à aller voir nos commerçants.
04:12Ils nous disent aussi, on a bien compris ce qui nous est arrivé, on voit bien la disruption digitale qui est arrivée avec le commerce en ligne.
04:19Aidez-nous à nous digitaliser et on est prêts aussi à aller dans l'intelligence artificielle, y compris les taux petits.
04:25Et là-dessus, nous avons une opération sur 2025, autour de 20 000 entreprises et nous avons 20 000 commerçants,
04:32sur lesquels nous allons développer des petits programmes d'IA pour leur faire faire un bond dans la digitalisation.
04:38Ils nous disent, simplifiez-nous la vie.
04:40C'est trop compliqué, trop de normes, etc.
04:43Et donc, vous savez que nous sommes lancés dans le test PME pour faciliter la vie et tester les dispositifs pour qu'ils soient adaptés, je dirais, à nos commerçants.
04:51Aidez-nous à recruter et aidez-nous à transmettre.
04:53Voilà les grands messages.
04:55Mais surtout, le plus grand des messages, c'est n'oubliez pas ce que nous sommes, qui nous sommes et on a besoin de vous.
05:03Quelles sont les qualités que vous attendez des candidats pour ces trophées du commerce, José Chambachère ?
05:09Alors nous, nous avons choisi un thème bien particulier, c'est le prix du développement durable.
05:16Pourquoi là aussi, c'est rechercher un alignement avec les valeurs de la Massif ?
05:21Aujourd'hui, la raison d'être de la Massif, nous l'avons posée, elle guide notre stratégie et elle est très claire.
05:28Je la rappelle, c'est protéger le présent et permettre l'avenir pour nous tous et les générations futures.
05:34Alors, cette raison d'être, ce n'est vraiment pas un slogan, une promesse en l'air, c'est un engagement.
05:40Elle nous engage chaque jour et la Massif a cette singularité de ne pas avoir d'actionnaires à rémunérer.
05:48Et nous, au quotidien, finalement, on réinvestit la valeur créée, non pas en la redistribuant à des actionnaires,
05:55puisqu'il n'y en a pas, mais on la réinvestit justement dans des projets, dans des valeurs qui apportent au bénéfice commun.
06:04On parlait du stationnement, on parlait de la mobilité, on parlait de ces centres-villes pour lesquels il est difficile parfois de stationner, de se garer.
06:13Par exemple, c'est concrètement développer la recherche et le développement dans des navettes autonomes de transports publics.
06:21On sait qu'on a des villages où, justement, le commerce disparaît, l'accès aux soins.
06:27Et c'est par ces projets-là, par exemple, que la Massif va essayer d'accompagner des personnes
06:32qui ont des problèmes de mobilité à aller vers les commerçants et à continuer à s'y rendre.
06:37Et ça, c'est important parce qu'en plus, le stationnement ou la circulation dans les villes,
06:41c'est de plus en plus difficile et souvent, c'est voulu d'ailleurs.
06:44Ça ne concerne pas que la capitale ou les très grandes métropoles.
06:47Le mot de la fin pour Alain Di Crescenzo, président de CCI France.
06:50Vous avez beaucoup de commerçants qui vous écoutent là.
06:52Vous êtes sur Sud Radio, évidemment.
06:54Qu'est-ce que vous leur dites ?
06:56Alors, le mot de la fin, peut-être, c'est de leur rappeler les catégories,
07:00parce qu'on ne l'a pas dit, la catégorie innovation, développement durable,
07:03la catégorie qualité d'entrepreneuriat.
07:05Ça, c'est le point numéro un pour les associations de commerçants et de commerciants,
07:10c'est en fonction du nombre d'habitants des communes.
07:12Ce que je leur dis, c'est que vous êtes le poumon économique et de vie de notre pays.
07:17Et ça, je n'aurai de cesse de le rappeler.
07:20Et ce que je leur dis aussi, dans le C de CCI, il dit à Commerce,
07:24c'est votre maison, n'hésitez pas à venir nous voir.
07:27Et on a un plan complet de déploiement d'actions, que l'on fait depuis des années,
07:32mais encore plus accentué autour du commerce, sur 2025,
07:35avec une année qui sera pondérée par des activités autour du commerce.
07:40Ne lâchez rien, on est avec vous.
07:42Et merci d'avoir candidaté au Trophée du Commerce.
07:45Exactement, et vous serez chez vous aussi, à chaque fois que vous écouterez Sud Radio, parlons vrai.
07:49Merci beaucoup, Alain Di Crescenzo, président de CCI France,
07:52la Chambre de Commerce et d'Industrie de ce pays.
07:55Merci également à vous, José Chambachère,
07:57directeur des Réponses et des Besoins Sociétaires et Professionnels
08:00et en charge de l'économie sociale et solidaire à La Massif.
08:04Tous les deux, vous portez notamment ces Trophées du Commerce
08:07que Sud Radio fera vivre pendant un bon bout de cette année.