Chaque jour, découvrez la pépite du jour dans la France Bouge avec Elisabeth Assayag.
Retrouvez "La pépite" sur : http://www.europe1.fr/emissions/la-france-bouge-academie
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00:00Europe 1, la France bouge, la pépite.
00:03Oui c'est une pépite, génial.
00:05On va découvrir pourquoi dans quelques instants,
00:07Erwan, vous avez 39 ans,
00:09c'est ça, votre start-up est née en 2017,
00:11elle est bordelaise.
00:13Ça m'a bien plu.
00:15Vous avez fait une école d'ingénieur,
00:17vous avez pas mal travaillé avant de vous lancer
00:19dans l'entreprenariat,
00:21vous avez eu beaucoup d'expériences, notamment aux Etats-Unis.
00:23Ouais, un parcours assez classique
00:25en sortant d'école d'ingénieur au final,
00:27donc plutôt un parcours
00:29en démarrant dans des grands groupes
00:31et en découvrant une première expérience
00:33aux Etats-Unis sur l'intégration
00:35des start-ups dans le groupe Areva,
00:37à l'époque où Areva travaillait beaucoup
00:39à la fois sur le nucléaire et les énergies renouvelables.
00:41Et puis qui m'a permis
00:43de goûter à la fois
00:45à travailler dans une grande entreprise
00:47française et puis découvrir un peu
00:49la culture américaine
00:51qui est très différente et qui permet de comprendre
00:53ce qu'est l'entreprenariat à leur manière,
00:55c'est-à-dire qu'un ingénieur est très bien
00:57d'un point de vue business.
00:59Ce qui n'est pas le cas en France.
01:01En vous imprégnant de cette culture américaine,
01:03vous avez eu quasiment un double parcours
01:05ingénieur mais aussi business.
01:07Ouais, je retournais presque à l'école
01:09en découvrant tous les ingénieurs de Stanford
01:11qui m'expliquaient comment gérer une trésorerie
01:13et un business plan.
01:15C'est fou quand on sort des mines, on se dit qu'on est capable de faire tout ça,
01:17mais si on ne l'apprend pas à l'école des mines...
01:19Donc, la création de Genial,
01:21je rappelle, c'est le nom de votre boîte,
01:23a coïncidé, paraît-il,
01:25avec l'arrivée de ChatGPT ?
01:27Absolument. En 2017, on avait
01:29démarré dans l'intelligence artificielle,
01:31ce que j'appellerais la vieille
01:33intelligence artificielle de machine learning.
01:35Mais surtout avec l'arrivée
01:37de ChatGPT, ça a démocratisé
01:39les usages autour de ce qu'on appelle l'IA
01:41et ChatGPT qui a pris le dessus.
01:43Et donc, nous, ça nous a ouvert
01:45finalement une démocratisation,
01:47clairement, de notre activité aussi,
01:49beaucoup plus d'exposition,
01:51et qui nous a permis de rentrer dans une phase de croissance
01:53qui ne s'est pas arrêtée
01:55depuis début 2023.
01:57Alors, comment on se dit, une fois qu'on est dans
01:59des grands groupes, on a eu l'expérience aux Etats-Unis,
02:01comment on se dit, je vais passer le pas
02:03et je vais monter ma propre boîte ?
02:05Il se passe quoi dans votre vie ou dans votre tête ?
02:07Je pense que c'est l'envie de prendre
02:09de la liberté, de la capacité
02:11à peut-être
02:13porter son destin.
02:15Dans un grand groupe, on peut avoir,
02:17finalement, au bout d'un moment, avoir vu
02:19beaucoup de choses. J'ai commencé
02:21dans l'énergie, je suis parti chez Cdiscount,
02:23après dans le digital, donc deux univers très différents.
02:25Mais au final,
02:27le grand groupe, en termes
02:29d'épanouissement, ça convient à plein de monde.
02:31Mais en fait, le monde de l'entrepreneuriat,
02:33il permet de découvrir plein d'autres choses,
02:35de gagner en autonomie. Et je pense qu'il y a
02:37plein de potentiel de gens
02:39qui sont dans des grands groupes
02:41et qui pourraient avoir envie d'y aller.
02:43Il y a plein de dispositifs. Il y a le
02:45congé sabbatique, typiquement, dans des grands groupes,
02:47qui permet d'arrêter pendant un an. C'est ce que vous avez fait ?
02:49Oui, c'est ce que j'ai fait.
02:51Pour développer votre projet ?
02:53Pour le développer, en se disant, je pars pendant un an
02:55et il faut que j'ai des clients.
02:57Et au bout d'un an, si je m'écroule,
02:59au pire, j'ai quand même...
03:01C'est confortable.
03:03Et donc, c'est vrai qu'à l'issue de la première année,
03:05on peut décider de se lancer pour de bon.
03:07Et voilà, c'est ce que j'ai fait.
03:09Et c'est comme ça que vous avez lancé. Génial. On va voir pendant votre pitch
03:11le lien avec l'univers du voyage, parce que je rappelle
03:13que ce soir, nous sommes avec Anne Pruveau, la directrice générale
03:15de SNCF Connect & Tech.
03:17Génial. Avec le voyage, ça donne quoi ? Vous allez pitcher aussi ?
03:19Oui.
03:21Allez, c'est à vous. Top chrono.
03:23Génial. Pour Générative IA Lab,
03:25notre mission, c'est d'aider
03:27toutes les entreprises qui veulent
03:29utiliser l'IA générative
03:31dans leur quotidien.
03:33Cette révolution technologique,
03:35elle amène des révolutions d'usage,
03:37un accès beaucoup plus rapide à l'information.
03:39Et pourtant, aujourd'hui, il y a plein d'entreprises
03:41qui hésitent à y aller, qui ne savent pas trop
03:43comment le faire. Et donc, nous, notre
03:45métier, c'est de les conseiller, c'est de
03:47leur mettre à disposition un logiciel
03:49qui utilise des technos comme ChatGPT,
03:51comme Mistral et d'autres, et pour
03:53mettre des applicatifs concrets
03:55d'intelligence artificielle
03:57et concrètement, un qu'on a sorti
03:59qui s'appelle Marianne, avec l'État,
04:01qu'on peut retrouver sur France.fr,
04:03qui a été lancé à l'occasion des Jeux Olympiques,
04:05et qui permet tout simplement d'accéder à une
04:07question qui est de dire, je viens en France
04:09du côté de Bordeaux, pour 3 jours,
04:11en famille, et je veux faire plein d'activités
04:13sportives, est-ce que tu peux me proposer
04:15un programme sur mesure d'activités
04:17avec des activités payantes, gratuits,
04:19est-ce que tu peux me conseiller sur le budget,
04:21etc. Et donc, notre métier, c'est d'aider
04:23des grandes entreprises et des plus
04:25petites entreprises à passer à l'action.
04:27Donc, si je comprends bien, merci de vous être prêt à cet exercice
04:29du pitch, Erwann Simon. Vous utilisez
04:31la technologie de ChatGPT
04:33pour organiser mon voyage.
04:35C'est un guide du Rotar, version
04:37intelligence artificielle, en fait.
04:39C'est formidable, vous en pensez qu'autour de la table,
04:41Anne Pruveau, patronne de
04:43SNCF Connect & Tech, ce soir.
04:45Eh bien, écoutez, moi, je trouve que
04:47c'est un moyen d'ouvrir
04:49plus largement, en fait,
04:51effectivement, les destinations
04:53et probablement de sortir
04:55d'une surfocalisation
04:57de certaines destinations,
04:59parce que ça va engendrer
05:01plus de créativité,
05:03potentiellement. Enfin, en tout cas,
05:05c'est ce que j'entends ou c'est ce que
05:07j'espère dans vos propos. C'est pour les entreprises.
05:09Moi, je peux l'utiliser.
05:11C'est France.fr, c'est l'État qui a mis
05:13ce dispositif en place,
05:15mais ouvert au grand public
05:17et ouvert à tous les voyageurs.
05:19On pourrait se poser la question de savoir pourquoi on n'utiliserait pas
05:21directement ChatGPT. Et ce qui est bien,
05:23effectivement, dans la solution que propose Erwann,
05:25c'est qu'en fait, même si ChatGPT,
05:27beaucoup d'utilisateurs l'ont adopté, ce n'est pas simple d'accès.
05:29Et puis, franchement, ce n'est pas toujours fiable.
05:31Parfois, on fait des tests.
05:33Et là, ça ne repose que sur des clics.
05:35Je n'ai pas besoin de faire ce qu'on appelle des prompts, c'est-à-dire d'interroger
05:37l'intelligence artificielle. Et en plus de ça,
05:39le site qui est génial,
05:41il est très fort dans...
05:43Franchement, c'est assez génial.
05:45Alors le site, c'est wearegenial.com.
05:47En tout cas, sur Marianne,
05:49on voit que tu es fort en jeu de mots aussi.
05:51Mais sur Marianne,
05:53on a aussi des données fournies
05:55par A2France qu'on ne va pas retrouver
05:57forcément dans ChatGPT.
05:59Ça rend l'expérience encore plus pertinente.
06:01C'est une des grandes
06:03lacunes des technologies comme ChatGPT.
06:05La donnée date de 2023.
06:07Et dans le voyage,
06:09la question que se pose tout le monde
06:11quand on va dans un office de tourisme ou autre,
06:13c'est quoi faire ce week-end ou ce soir sur place.
06:15Et ces solutions-là ne savent pas
06:17proposer les événements,
06:19les activités qui ont lieu sur place
06:21ou les horaires.
06:23Notre métier, c'est justement de coupler
06:25le meilleur de l'IA avec la donnée
06:27actualisée qui permet...
06:29Mais vous la trouvez où, la donnée actualisée ?
06:31C'est justement en partenariat avec
06:33les offices de tourisme.
06:35Avec France.fr, ils ont Data Tourisme
06:37qui est une source parmi d'autres.
06:39Google met à disposition aussi des données.
06:41Et les offices de tourisme, bien entendu,
06:43comme on le peut faire, on a une autre IA qui s'appelle MIA
06:45pour Mon Intelligence Artificielle à Marseille.
06:47C'est qui le roi des jeux de mots ?
06:53C'est vrai qu'on s'amuse beaucoup.
06:55Le plus branché jeu de mots,
06:57à faire des mots mêlés,
06:59à ses heures perdues...
07:01Quand on y a pensé,
07:03il était dur de se mettre sur autre chose.
07:05Mais Génial, il est bien aussi.
07:07C'est vous qui êtes le roi des jeux de mots ?
07:09Génial, il est de moi.
07:11Désolé.
07:13C'est super, bravo.
07:15Si vous êtes parmi nous ce soir,
07:17vous avez des besoins, même si ça a bien avancé aujourd'hui.
07:19Vous l'avez lancé
07:21pour Paris 2024.
07:23Ça a bien fonctionné ?
07:25Oui, ça a super bien fonctionné.
07:27On parle de plus de 35 000 sites touristiques
07:29en avant auprès des voyageurs.
07:3115 langues qui ont été utilisées.
07:33On est super contents.
07:35On a une belle feuille de route
07:37qu'on a montée avec AtoFrance pour continuer son développement
07:39sur le handicap
07:41ou sur le sujet de la multimodalité.
07:43On parlait des transports,
07:45mais ce qu'on rend compte,
07:47c'est que certains se déplacent à pied,
07:49en vélo, en voiture, en train,
07:51mais ce n'est pas exclusif. On utilise tous
07:53selon le déplacement.
07:55Il faut plus donner le choix
07:57au bon moment.
07:59Comment pouvons-nous vous aider ce soir
08:01sur Europe 1 et One Simon ?
08:03Qu'est-ce que vous recherchez ?
08:05On essaie de grandir comme tout le monde.
08:07Dans l'IA, il y a beaucoup de visibilité
08:09à gagner. Il y a beaucoup d'Américains qui sont là.
08:11Il y a quelques boîtes françaises qui arrivent
08:13à tirer leur épingle du jeu.
08:15Nous, dans le monde
08:17des territoires,
08:19mais je pense qu'il y a
08:21tous les auditeurs aujourd'hui
08:23qui nous découvrent.
08:25Ce soir, on vous découvre.
08:27Fabrice Marcellat, vous êtes le coach
08:29ce soir sur Europe 1.
08:31Il vise un marché gigantesque.
08:33À l'horizon
08:352030, ce sont plusieurs centaines de milliards
08:37de dollars le marché de l'intelligence
08:39artificielle. C'est le marché global.
08:41Pas sur le tourisme.
08:43D'ailleurs, c'est tout ce qu'on lui souhaite. C'est qu'il soit global.
08:45Je crois que c'est l'une de tes attentes de diversifier
08:47en termes de secteur.
08:49En plus, quand on est une
08:51PME
08:53ou une TPE, on n'a pas forcément
08:55les ressources financières pour engager des développeurs
08:57et mettre en place une intelligence artificielle.
08:59Mais là, ils ont recruté en plus.
09:01Oui, on est passé de
09:037 à quasiment
09:05une vingtaine de personnes en 6 mois.
09:07Ce que propose Genial, c'est justement ça.
09:09C'est un peu un produit packagé. Quand on va sur le site,
09:11on est tout de suite rassuré. On voit qu'il nous faut moins de
09:1315 jours pour mettre en place une intelligence
09:15artificielle dans son entreprise.
09:17On se dit que c'est peut-être le moment de sauter
09:19le pas. Ce qui n'est pas simple,
09:21ce que je trouve néanmoins dans l'approche qui est la tienne,
09:23c'est que tu t'appelles Genial. Ton site
09:25internet, c'est wearegenial.com.
09:27Je le dis quand même parce que si des gens te cherchent...
09:29Pourquoi ils ne t'appellent pas Genial ?
09:31Il va falloir encore un peu de budget
09:33pour réussir à acheter le domaine genial.com.
09:35Mais c'est quelques millions d'euros quand même.
09:37Et quand on t'appelle Genial dans Google, il y a d'abord
09:395 définitions de Genial. Tu as de la chance,
09:41c'est que la French Tech parle de toi, donc ça te permet
09:43d'arriver en 7e position.
09:45Mais pour te trouver, c'est quand même la 2e page.
09:47Ça, ce n'est pas simple pour se faire connaître.
09:49Effectivement, lorsqu'on s'appelle Genial,
09:51et en plus, Dalloz et Lefèvre
09:53ont sorti
09:55une application d'intelligence artificielle
09:57qui s'appelle Genial.
09:59Tout ça, il va falloir effectivement continuer
10:01à faire un peu de notoriété dessus au travers
10:03des articles et des blogs sur lesquels
10:05aujourd'hui tu commences à communiquer, notamment
10:07à communiquer sur d'autres secteurs
10:09que celui du tourisme, si tu veux
10:11pouvoir aller chercher ce type de client.
10:13Et moi, ce que je voulais te proposer,
10:15je dirige effectivement
10:17un incubateur de start-up où on a
10:19beaucoup de conférences sur
10:21les sujets du moment qui s'adressent
10:23notamment à des corporels de tout secteur.
10:25Donc à des professionnels.
10:27Et notamment des grandes entreprises.
10:29Et ces mêmes grandes entreprises nous expriment
10:31le souhait d'avoir des intervenants
10:33de qualité sur les sujets du moment tels que l'intelligence
10:35artificielle. Donc tu es le bienvenu pour venir
10:37présenter ton savoir-faire et pourquoi
10:39pas à nouer des contacts privilégiés avec ces interlocuteurs
10:41qui viennent à notre rencontre.
10:43Avec plaisir. Là aujourd'hui, Genial
10:45est très marqué tourisme.
10:47Deux tiers de l'activité aujourd'hui dans le tourisme.
10:49Donc finalement, les autres secteurs
10:51qui arrivent, c'est plutôt des chefs d'entreprise
10:53qui ont vu qu'on avait su faire des choses
10:55dans le tourisme. Pour pouvoir adapter
10:57leur domaine d'activité. On veut des
10:59boîtes qui ont vraiment sorti des choses
11:01concrètes. On veut pas forcément du conseil
11:03à nous faire
11:05réfléchir comment on peut y aller, mais plutôt des gens
11:07qui se sont testés,
11:09qui ont vu ce qui ne marchait pas.
11:11Finalement, on va travailler avec des gens
11:13assez pragmatiques.
11:15Pour le tourisme, j'ai très bien compris
11:17comment vous pouvez appliquer
11:19votre technologie.
11:21Par exemple, dans la banque
11:23ou dans le commerce,
11:25comment elle peut être adaptée ? J'arrive pas
11:27à saisir.
11:29Pour la banque, si vous avez un
11:31problème par exemple sur la réception de votre carte
11:33bancaire, ce que vous faites, c'est que vous allez sur
11:35le site internet de votre banque.
11:37En général, le site internet d'une banque,
11:39pour trouver l'information que vous recherchez,
11:41c'est aussi difficile de trouver
11:43un conseiller disponible.
11:45Il faut du temps.
11:47Ce que permet de faire l'IA, tout simplement, c'est que je vais sur
11:49un site, je pose la question que j'ai besoin
11:51et j'ai tout de suite la réponse
11:53à ma question. Mais ça existe ça ? Il y a des chatbots
11:55sur les applis de banque ?
11:57Les anciens chatbots historiques,
11:59c'était des choses où une fois sur
12:01deux, ça ne répondait pas à la question.
12:03Quand je disais j'ai un problème
12:05à la carte bancaire, limite, ils prenaient le mot problème
12:07et puis ils vous donnaient un autre exemple.
12:09Il faut bien intervenir là-dessus pour affiner
12:11la réponse.
12:13La tendance, c'est quand même la version chatbot
12:15et une version simplifiée aujourd'hui.
12:17La tendance, c'est vraiment, je vais sur
12:19un site, je pose ouvertement ma question
12:21en premier lieu et j'ai ma réponse
12:23comme quand je vais sur Amazon et que j'ai un moteur
12:25de réponse, en quelque sorte, où je rentre l'article
12:27que je veux. Donc là, on arrive et c'est ce qu'a annoncé
12:29Bill Gates
12:31il y a quelques mois
12:33en disant que plus personne n'ira sur Amazon.
12:35Parce qu'on ne va plus consommer les sites
12:37internet de la même manière, c'est les entreprises
12:39qui vont vouloir s'adapter à rendre
12:41l'information tout de suite disponible.
12:43Et donc là, c'est pour ça que
12:45100% des entreprises vont être concernées
12:47par l'utilisation de l'IA
12:49au moins sur leur site internet.
12:50Donc Fabrice, moi si je comprends bien, il faut qu'il y ait plus de clarté
12:52sur le nom, sur le branding,
12:54comme on dit, sur la marque.
12:56Et ensuite...
12:58Et puis commencer à adresser les problématiques des autres secteurs
13:00au travers des cas d'usage qu'il a commencé déjà
13:02à développer.