Vendredi 7 juin 2024, MARQUES & STRAT reçoit Léa Sayada-Weinstein, (Directrice des opérations marketing et communication et membre du comité de direction, Biogaran)
Category
🗞
NewsTranscription
00:00Et dans Marc et moi cette semaine, j'ai le plaisir de recevoir Léa Sayada-Weinstein.
00:08Bonjour.
00:09Bonjour Aurélie.
00:10Vous êtes directrice des opérations marketing et communication chez Biogarant et vous avez
00:14dévoilé il y a quelques semaines une nouvelle plateforme de marque avec une campagne qui
00:18s'appelle Comment ça va ? Alors ma première question évidemment c'est comment ça va
00:21chez Biogarant Léa ?
00:22Et bien ça va très bien, merci.
00:24Chez Biogarant on se mobilise pour que ça aille toujours mieux et faire en sorte que
00:29la réponse à cette fameuse question Comment ça va ? soit ça va bien.
00:33Alors que fait Biogarant peut-être pour ceux qui ne connaîtraient pas précisément ? On
00:38est dans le domaine des médicaments c'est ça ?
00:39Oui.
00:40Biogarant est un laboratoire générique de médicaments génériques qui a été créé
00:44en 1996 donc il y a 25 ans.
00:47C'est le pionnier et aussi le leader aujourd'hui sur le marché français.
00:50Une boîte de médicaments sur 8 qui est vendue aujourd'hui en France est une boîte de médicaments
00:55Biogarant.
00:56Donc c'est un laboratoire qui est extrêmement présent dans le quotidien des français et
01:02qui oeuvre depuis 25 ans pour faire en sorte que les médicaments soient accessibles pour
01:07tous les français.
01:08Donc des pathologies les plus lourdes aux petits bobos du quotidien.
01:12Mais alors vous êtes sur un secteur qui est un peu compliqué en termes de communication
01:16parce que vous ne pouvez pas faire de communication pour des produits j'imagine c'est réglementé.
01:20Oui c'est très réglementé donc c'est un peu la particularité de ce secteur on doit
01:23naviguer dans une réglementation qui est assez complexe.
01:27On peut communiquer sur les médicaments mais uniquement auprès des professionnels de santé
01:31et dans un cadre qui est extrêmement restreint.
01:34En revanche auprès du grand public on communique du coup sur notre marque.
01:38Et là en l'occurrence c'était l'occasion cette année de reprendre la parole sur nos
01:44engagements, sur qui nous sommes et réaffirmer finalement notre action du quotidien auprès
01:50des français.
01:51Quel a été le brief alors pour cette campagne ?
01:53Alors le brief c'était de dire qu'aujourd'hui Biogarant qui est un laboratoire générique
01:57aujourd'hui se diversifie donc à une gamme d'auto-médications pour les maux du quotidien,
02:02des vaccins, du soin des plaies, des biosimilaires.
02:05C'est quoi des biosimilaires ?
02:07Des biosimilaires ce sont des traitements assez lourds, plus complexes qui nécessitent
02:15du coup un traitement, des traitements très particuliers et donc l'objectif c'était
02:18de dire quelles plateformes, de marques, quelles communications pour porter cette diversification
02:24de Biogarant, quels messages pour réaffirmer aussi nos engagements qui sont assez forts.
02:30On est un laboratoire français, on fabrique essentiellement en France et en Europe donc
02:35c'est aussi une particularité et surtout on oeuvre au quotidien pour s'assurer que
02:39nos médicaments soient accessibles.
02:41De rendre un point de vue du prix parce que nos médicaments notamment sur l'auto-médication
02:46sont beaucoup moins chers mais aussi oeuvrer pour préserver notre système de santé.
02:52Alors à l'arrivée on a une campagne qui est très pop, très colorée avec une sorte
02:57de dessin animé qui vient comme ça sur des images réelles.
03:00Pourquoi ce parti pris ? Parce qu'on aurait pu s'attendre à un truc beaucoup plus formel,
03:05presque limite un peu ennuyeux parce qu'effectivement dès qu'on touche à la maladie c'est compliqué.
03:09Pourquoi vous avez fait ce choix-là ?
03:11Alors disons que Biogarant s'est toujours inscrit dans une vision très optimiste de
03:16la santé, très positive.
03:17Depuis le départ, Biogarant a toujours opté pour des codes décodants par rapport au secteur
03:23de la pharma qui en effet a des codes plus classiques en général et nous ça a toujours
03:28été notre parti pris.
03:29Là pour cette nouvelle campagne on a voulu à la fois se rapprocher des gens donc montrer
03:35toutes sortes de générations, une campagne très transgénérationnelle et à la fois
03:39ces illustrations qui apportent ce que nous on voit comme étant la santé c'est-à-dire
03:46une vision colorée, audacieuse et positive.
03:50Quels ont été les premiers retours à la suite de ces diffusions peut-être en interne
03:54et en externe ?
03:55Des excellents retours.
03:56Une campagne qui a été très appréciée en interne, c'est une nouvelle plateforme
04:01dont l'interne s'est totalement emparée à la fois au sein de Biogarant au siège
04:07mais aussi au sein de notre force de vente qui a vraiment porté ce comment ça va en
04:14couleur.
04:15Et en externe on voit des excellents résultats de la campagne, on avait des objectifs de
04:21notoriété très importants sur cette campagne-là.
04:23Aujourd'hui on est le premier laboratoire en termes de notoriété, tout laboratoire
04:29confondu.
04:30On arrive à la première place donc on peut se dire aujourd'hui qu'on a une campagne
04:36qui est forte, qui imprime et qui porte des messages qui résonnent énormément parce
04:41qu'après l'étude qu'on vient de mener sur cette campagne, on voit qu'il y a eu
04:46quasiment 30% de personnes qui en ont parlé autour d'eux.
04:49Donc ça nous conforte dans l'idée que finalement, à la fois dans le fond, dans les messages
04:54qu'on a souhaité faire passer et dans la forme, qui certes est un peu disruptive, notre
05:00objectif est atteint.
05:01J'imagine que c'est quelque chose que vous allez décliner peut-être dans un futur,
05:05vous allez sans doute y réfléchir quand ça fonctionne en général, on essaye de
05:08tirer un peu le fil ?
05:09Alors on le tire, on va bien entendu capitaliser sur cette plateforme de marque sur les années
05:14à venir avec aussi cette particularité d'avoir des activations un peu événementielles.
05:19On a de s'inscrire en fait dans cette communication qui fait du bien, donc on a un laboratoire
05:24qui aide les gens à aller mieux mais on fait une communication qui fait du bien, on a fait
05:29un abribus distributeur de mouchoirs pendant la période des allergies donc pour vraiment
05:35nous continuer d'ancrer finalement toute cette communication en actions concrètes.
05:40On a aussi sponsorisé un programme court sur TF1 qui s'appelle Darouma qui donne la
05:45parole à des célébrités qui racontent en une minute leur parcours de santé, comment
05:50elles ont trouvé finalement la force, la résilience pour l'affronter et donc encore une fois porter
05:55ce regard optimiste et donc l'idée c'est de continuer sur ces activations, sur cette
05:59plateforme et de capitaliser sur cette communication qui fait du bien.
06:05Merci beaucoup Léa Sayada.
06:07Je rappelle que vous êtes directrice des opérations marketing et communication chez Biogarant.
06:10C'est la fin de cette émission, merci évidemment de nous avoir suivi.
06:14On se retrouve bien sûr la semaine prochaine pour un nouveau numéro de Mark and Strat.