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Trascrizione
00:00Quando ci presentiamo al cupo in farmacia e ci sentiamo dire, non è possibile prenotare, le agende sono chiuse.
00:07La chiusura delle agende rappresenta un'illegito amministrativo per la quale esiste anche la possibilità di sanzionare l'azienda sanitaria,
00:14quindi anche a tempi molto lunghi l'agenda non può essere chiusa e il cittadino ha diritto di avere la prenotazione della propria prestazione.
00:22Quali sono i diritti di un cittadino che non ha la possibilità di fare una visita o una prestazione urgente nei tempi previsti dalla legge?
00:34Ciascuna azienda sanitaria dovrebbe attivare quelli che si chiamano percorsi di garanzia o percorsi di tutela
00:38che garantiscono al cittadino che deve esigere una prestazione urgente di poterla fare o in attività libero professionale in azienda
00:45o nel privato accreditato pagando soltanto il ticket.

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