Mardi 11 février 2025, LES RENCONTRES DU RISK MANAGEMENT reçoit Jean Christophe Lapeyre (Directeur Specialty & Broking, WTW)
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00:00Bonjour à toutes et à tous, vous êtes avec nous sur cette 32ème rencontre du Risk Management à Deauville,
00:13un événement incontournable organisé par l'AMRAE.
00:16Au fil de cette journée qui bat son plein, on continue de rencontrer les artisans du risque.
00:19A mes côtés, à mon micro, j'ai le plaisir de recevoir Jean-Christophe Lapert.
00:23Bonjour Jean-Christophe.
00:24Bonjour.
00:25Vous êtes Directeur Specialty et Broking chez WTW, courtier que l'on ne présente plus.
00:30Merci d'être les nôtres.
00:31Merci de m'interroger aujourd'hui.
00:34Chez WTW, vous publiez une nouvelle étude sur le risque émergent.
00:38En premier lieu, j'aimerais m'attarder sur qu'est-ce qu'un risque émergent en 2025 ?
00:42Je suppose que ce n'est pas un nouveau risque que l'on découvre un peu de nulle part.
00:45Qu'est-ce qu'un risque émergent selon WTW ?
00:48On pense que c'est effectivement important de tenir au courant nos clients de l'évolution de leur environnement
00:54et en particulier des risques qui sont susceptibles de les affecter.
00:59Le Covid nous a montré qu'on pouvait effectivement se trouver brutalement face à un risque pas nouveau,
01:06mais en tout cas dont on ne mesure pas l'ampleur potentielle.
01:09Donc un risque émergent, c'est quoi ?
01:11Un risque émergent, c'est soit un risque nouveau, parce que ça existe.
01:14L'environnement technologique, les évolutions technologiques peuvent faire apparaître des risques nouveaux.
01:20Mais c'est aussi un risque connu qui, du fait de l'environnement géopolitique, technologique, climatique,
01:29devient beaucoup plus prégnant et beaucoup plus menaçant qu'il ne l'était dans le passé.
01:34Ce sont pour moi les deux définitions du risque émergent.
01:37C'est soit un risque nouveau, soit un risque connu dont l'ampleur, la probabilité de fréquence ou l'intensité changent.
01:47Si on devait les nommer aujourd'hui, quels sont ces risques nouveaux ?
01:51Aujourd'hui, je vais me servir un peu de mes notes.
01:54L'enquête montre bien, et ce qu'on peut nous-mêmes anticiper, c'est d'abord toute la dimension géopolitique.
02:05Vous écoutez comme moi les informations régulièrement,
02:10et vous voyez bien que l'environnement global, mondial, est en train de changer à une vitesse absolument incroyable,
02:15avec beaucoup d'incertitudes.
02:17Curieusement, cette dimension est déjà presque intégrée,
02:21donc on peut considérer que le climat est de moins en moins un risque émergent,
02:24c'est de plus en plus un risque certain et connu.
02:27Il y a également tous les enjeux liés aux évolutions technologiques,
02:32qui augmentent en particulier le risque cyber, dont on parle depuis longtemps,
02:38mais dont la potentielle amplitude augmente fortement.
02:44Et puis, je vais reprendre mes notes,
02:47il y a évidemment lié à cet environnement incertain tout l'environnement financier,
02:53les augmentations de taux, l'inflation, qui constituent aujourd'hui un risque important pour nos entreprises.
02:59Et puis, un autre point, et les entrepreneurs présents à l'AMREI le savent bien,
03:04c'est toute la partie risque humain.
03:07Le potentiel humain reste une des principales valeurs de l'entreprise,
03:12et c'est vrai qu'aujourd'hui, ce capital humain est menacé par plein de choses,
03:16notamment par sa rareté.
03:20C'est aujourd'hui les principaux risques émergents qui ont été identifiés par nos clients dans le cadre de cette étude.
03:28Je me suis attardé justement sur votre étude, cher Jean-Christophe,
03:31et j'ai retenu des notions d'interdépendance, d'interconnexion du risque.
03:35Qu'est-ce que cela veut dire ? En quoi ces nouveaux risques sont plus interdépendants,
03:38plus interconnectés par le passé ?
03:40C'est assez évident, c'est-à-dire qu'aujourd'hui, on voit bien par exemple
03:47qu'une partie des attaques cyber dont sont victimes les États, les entreprises, les particuliers,
03:55sont liées à un environnement géopolitique.
03:58On sait bien que derrière certaines de ces attaques se trouvent des États
04:02qui ne nous veulent pas forcément du bien,
04:05et donc c'est une démonstration assez simple et assez évidente d'une interconnectivité
04:10entre un environnement géopolitique qui se dégrade et un risque cyber qui augmente
04:15parce qu'il y a une connexion entre ces deux sujets.
04:18A cet égard, est-ce que toutes les entreprises peuvent faire face à ces risques interconnectés, interdépendants ?
04:25Je m'attarde surtout sur les structures de taille plus modeste, les petites entreprises.
04:29Quel rôle entre les grands et les petits, au final ?
04:32Faire face à ces sujets, il faut d'abord les comprendre, il faut d'abord les identifier avant de les comprendre.
04:39C'est un peu l'objet de notre travail, c'est d'aider nos clients, nos prospects, les entreprises
04:48à réfléchir à ce que sont ces nouveaux risques pour elles.
04:52Ensuite, il faut essayer de les mesurer puisque l'impact de ces risques n'est pas les mêmes,
04:59les impacts de ces risques ne sont pas les mêmes en fonction de l'activité, de la taille, de la localisation,
05:05du business model de ces entreprises.
05:08Une entreprise très dépendante de l'IT va être plus vulnérable au risque cyber.
05:12Une entreprise qui a des expositions dans des pays à risque va être plus vulnérable à des risques géopolitiques.
05:17Je pense que le travail pour les entreprises, une fois qu'elles ont identifié ces risques, c'est de les mesurer.
05:23Je pense que ça va demander dans les entreprises un meilleur partage.
05:27Nos entreprises restent encore souvent assez silotées et pour appréhender ces risques nouveaux,
05:33je pense qu'elles vont avoir besoin de se dé-siloter.
05:35Il va falloir que le financier, le RH, le DG, le responsable informatique travaillent beaucoup plus ensemble
05:44pour appréhender ces risques et se protéger contre ces risques.
05:48L'assurance n'est qu'une option.
05:50Le financement de ces risques est évidemment important,
05:52mais il va d'abord falloir travailler sur la meilleure façon de les réduire et de les maîtriser.
05:59Je pense que ce travail va passer d'abord par les grandes entreprises
06:05et indirectement les entreprises plus petites profiteront de ce que les grandes entreprises feront.
06:10Je pense que c'est d'abord un travail à mener chez nos grands clients
06:14qui doivent prendre ces sujets très au sérieux
06:17et qui ont peut-être plus que les petites entreprises les moyens de faire ce travail d'investigation.
06:21Donc les grandes entreprises doivent accompagner les plus petites,
06:24les sensibiliser et sensibiliser l'ensemble de leur chaîne de valeur.
06:27Je pense, parce que les petites entreprises sont leurs fournisseurs,
06:30sont parfois leurs clients.
06:32Je pense qu'il y a un rôle sociétal des grandes entreprises
06:35à préserver l'écosystème global et à travailler sur ces sujets.
06:39Merci beaucoup Jean-Christophe pour cet échange.
06:41Merci à toutes et tous pour votre fidélité.
06:43Vous restez avec nous sur Bismarck et Bismarck.fr
06:45pour suivre cette 32ème rencontre du Risque Management.