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Avec Jérôme Recapet, buraliste à Navarrenx

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Transcription
00:00Le Grand Matin Sud Radio, 7h-9h, Jean-Jacques Bourdin.
00:04Vous êtes sur Sud Radio, 23 000 bureaux de tabac en France, nous sommes à Navarinx,
00:09dans le Béarn, avec Jérôme Récapé qui est buraliste à Navarinx, bonjour.
00:14Bonjour M. Bourdin.
00:15Merci d'être avec nous ce matin. Vous testez cette fameuse caméra,
00:21c'est un outil de vérification d'âge à l'aide de l'intelligence artificielle pour la vente des cigarettes interdites aux mineurs,
00:28un dispositif qui pourrait avoir aussi un effet dissuasif, c'est ce que vous espérez,
00:35l'appareil qui est développé par une entreprise savoyarde et posé à côté du buraliste,
00:41c'est comme cela dans votre bureau de tabac ?
00:45Absolument oui, depuis 8 jours maintenant, j'ai installé ce matériel pour nous faciliter
00:51à nos ventes de produits comme le tabac, la francaise des jeux ou les produits à base de nicotine comme le vapotage.
01:00Donc la caméra est installée sur le comptoir en quelque sorte, à côté, en face du client ?
01:08Complètement, elle ne fait que les traits de visage, c'est-à-dire qu'il n'y a aucun enregistrement de fait sur quoi que ce soit,
01:19pas de reconnaissance d'identité.
01:20Oui, ce n'est pas une prise de photo, on est bien d'accord ?
01:23Du tout, du tout, on est bien d'accord.
01:25On est bien d'accord, la machine n'est pas connectée à internet et ne stocke aucune donnée personnelle.
01:30Voilà, vous avez tout expliqué complètement.
01:33Et un autocollant à proximité de l'appareil prévient que l'établissement est doté d'un vérificateur d'âge.
01:40Oui, notre profession étant quand même une profession à risque par rapport à cette vente aux mineurs,
01:47nous devons nous responsabiliser, ça apporte beaucoup de crédibilité aussi pour nos clients et un sérieux pour le buraliste.
01:55Nos clients sont rassurés quand on a ça.
01:57Donc vous savez, quand le client s'approche, vous savez l'âge.
02:03Vous savez s'il a moins de 18 ans, plus de 18 ans ?
02:06C'est très simple, il y a une petite marge d'erreur à 21 ans, on va dire, pour que la machine se trompe dans le bon sens.
02:14Mais ça nous permet de demander la pièce d'identité à ce moment-là.
02:18C'est rouge, pardon, c'est vert, vous avez plus de 18 ans.
02:23C'est rouge, là vous dites, je suis désolé, avez-vous votre pièce d'identité, avez-vous bien 18 ans ?
02:29Ou en quelle année êtes-vous né ? Donc les questions commencent.
02:32Oui, les questions commencent. Comment réagissent les clients ?
02:35Très bien, très bien.
02:38Évidemment pour la population adulte, moi sur les jeunes femmes, les jeunes filles,
02:42il y a toujours un mot sympathique qui est lorsqu'elle est majeure,
02:47je leur souhaite que ça dure le plus longtemps possible, bien évidemment.
02:50Et puis après, pour les adultes, parents et autres, ils sont rassurés,
02:57parce qu'ils ont compris que face à eux, ils ont un vrai professionnel.
03:01Et puis les jeunes qui se font attraper, ils n'y reviennent pas, et puis c'est tout, tout simplement.
03:08Oui, moins de tension, ça permet d'apaiser les tensions aussi, lorsqu'il y a refus de rentre.
03:13Oui, absolument, parce que ce n'est pas facile de demander tout le temps la pièce d'identité à quelqu'un.
03:19Notre passage de vente chez un buraliste, il est estimé à moins de 20 secondes,
03:25donc ça va très vite, et les quelques secondes qui s'écoulent,
03:28quand il y a du monde, il y a de la pression, le fait de demander la pièce d'identité,
03:33il y a quelques secondes de doute, ce n'est pas facile du tout.
03:36Donc cette machine, c'est vraiment un véritable facilitateur pour nous.
03:40Combien coûte-t-elle ?
03:42C'est un investissement qui va à 490 euros.
03:48490 euros ?
03:50Tout à fait, et il n'y a pas d'abonnement qui suit derrière, rien du tout.
03:54C'est un investissement raisonnable, vraiment, pour un commerce comme le nôtre.
03:59Bien, merci beaucoup Jérôme Rocappé.
04:01Je rappelle que vous êtes buraliste à Navarengs, dans le Béarn, bien sûr Navarengs.
04:05Il est 7h29 Savoir et Comprendre, le matin sur Sud Radio.
04:097h29, c'est l'heure du temps.

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