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00:00« Infonce Blumen », « Ici Matin », « Actu Locale », « Musique » et « Bonne Humeur ».
00:058h moins le quart, l'heure d'accueillir l'invité d'« Ici Matin », Yann Astenet,
00:09le secteur de la petite enfance dans la tourmente.
00:11Avec la nouvelle enquête signée Victor Castaner,
00:14« Les Ogres », c'est le titre du livre qui sort aujourd'hui en librairie.
00:17Après les maisons de retraite, le journaliste s'attaque au fonctionnement
00:21des grands groupes de crèches accusés de faire passer la rentabilité de leur entreprise
00:26avant le bien-être des enfants et du personnel.
00:29Bonjour Marie Baglione, vous êtes la gérante de My Little Crèche
00:33qui possède trois micro-crèches au Mans et une agence de garde d'enfants.
00:38Dans son enquête, Victor Castaner évoque des cas de maltraitance,
00:42de défauts de surveillance, des couches non changées, des nourrissons affamés.
00:46La liste est longue, quelle est votre réaction ?
00:49Notre réaction est évidemment de déplorer que des enfants puissent être traités ainsi.
00:55C'est absolument inacceptable et heureusement qu'il existe, comme M. Castaner,
00:59des lanceurs d'alerte qui permettent de mettre en lumière ces faits-là.
01:05En effet, rationner des enfants, attendre pour changer une couche,
01:10ne pas faire les transmissions correctement aux parents,
01:14ce sont des actes de maltraitance, tout comme les punir.
01:18Il n'est pas admissible qu'une crèche punisse les enfants,
01:23ce n'est pas le rôle des professionnels des crèches.
01:27Pour vous, en tant que professionnel, ça semble inconcevable ?
01:30C'est complètement inconcevable et d'ailleurs,
01:33ce n'est absolument pas ce qui se passe dans toutes les crèches privées.
01:36Victor Castaner dit que ça reste l'exception.
01:40Évidemment, la majorité des structures font bien leur travail, c'est la vôtre ?
01:45C'est le cas chez nous, en effet.
01:47Ça commence par un taux d'encadrement de une professionnelle pour quatre enfants.
01:51C'est le cas chez nous, ce n'est pas le cas dans toutes les structures.
01:55La loi exige une pour six et en effet, le bien-être des enfants
01:59passe par la présence d'un bon nombre de professionnels pour prendre soin d'eux.
02:06Être attentif aux enfants ?
02:09Être attentif, tout à fait.
02:12Et c'est important.
02:14Est-ce que quand même, Marie Baglione,
02:16ces révélations, s'ils s'en viennent, vous surprennent ?
02:20Il y a déjà eu plusieurs cas par le passé.
02:22Alors, ça me surprend toujours parce que je ne comprends pas
02:25comment on peut s'occuper d'enfants de cette façon-là.
02:28Mais malheureusement, en effet, ça arrive.
02:31On a, nous, des parents qui arrivent dans nos structures
02:34en nous disant qu'ils ont pu vivre des cas de maltraitance
02:40dans des modes de garde d'enfants par le passé.
02:44C'est-à-dire, cas de maltraitance, qu'est-ce qu'ils vous disent ?
02:47Ça peut être, justement, un enfant qui n'a pas été changé de la journée,
02:52un enfant à qui on n'a pas donné suffisamment à manger,
02:56un enfant qui pleure et qu'on laisse pleurer.
03:01Ce n'est pas possible.
03:03Un enfant qui pleure, c'est qu'il a un besoin.
03:05Il faut aller s'en occuper, prendre soin de lui.
03:09Vous parliez du taux de rationnement des couches,
03:14ce qui est évoqué, notamment, dans le livre Enquête de Victor Castaner.
03:18Chez vous, pas question de compter pour accentuer la rentabilité de votre entreprise ?
03:24C'est ce qui est mis en cause, notamment ?
03:26Nous, notre politique, c'est vraiment d'offrir un service de qualité à chaque enfant,
03:31à chaque famille, et aussi de la qualité pour les professionnels de la petite enfance dans nos structures.
03:36C'est-à-dire que rationner, attendre pour changer un enfant,
03:42jamais ça n'arrive chez nous.
03:44On part du principe qu'il vaut mieux rogner sur notre rentabilité
03:48pour avoir une qualité de service au quotidien
03:52et proposer un accueil de qualité.
03:59Parfait. Donc, on peut être rentable en faisant bien son travail ?
04:03Oui, ça prend plus de temps et il faut être un peu plus patient.
04:08Mais je pense que sur le long terme, c'est un investissement.
04:12Tenez-vous que ces révélations fassent du tort à votre entreprise et à l'ensemble du secteur ?
04:18À l'ensemble du secteur, peut-être.
04:20À notre entreprise, à l'échelle très locale,
04:24on connaît chaque parent, chaque famille, chaque enfant individuellement, donc non.
04:30Mais je déplore que certains titres dans les journaux disent « les crèches privées »
04:36parce qu'en effet, ça donne une mauvaise image à toutes les crèches privées
04:41alors même que dans la plupart, les professionnels de la petite enfance font bien leur travail,
04:47s'appliquent et le font par vocation et en prenant soin des enfants.
04:51Merci beaucoup Marie Baglione.
04:54Vous êtes donc la gérante de My Little Crèche 3, micro crèche,
04:58et une agence de garde d'enfants au Mans.
05:00Merci d'avoir accepté l'invitation ce matin pour réagir au livre de Victor Castaner,
05:05Les Ogres.

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