Un rapport de la Drees fait état d'un étirement du temps passé par les patients aux urgences. Il révèle de fortes disparités en fonction des régions
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00:00Il en ressort qu'il vaut mieux être en Normandie plutôt que dans les Pays de la Loire ou dans les Drômes.
00:05On va rappeler que cette étude de la Dresse, la direction des statistiques du ministère de la Santé,
00:09a été réalisée sur une seule journée au mois de juin 2023 chez presque 60 000 patients dans 700 services d'urgence français.
00:17Si l'on retient la médiane de la durée de passage, c'est-à-dire entre l'enregistrement administratif et la sortie du patient,
00:22cela va de 2h30 en Normandie à 3h50 dans les Pays de la Loire et 4h dans les départements et régions d'Outre-mer hors Mayotte.
00:29Si l'on regarde la moyenne, on voit qu'on est à 5h30 à l'échelle nationale, mais on retrouve les mêmes grands écarts.
00:367h30 en moyenne dans les Drômes, 6h30 dans les Pays de la Loire, mais 4h50 en Normandie, 5 dans les Hauts-de-France et en Occitanie qui sont les mieux lotis.
00:43Est-ce qu'on en sait davantage sur le profil des patients ?
00:46Alors oui, c'est vrai qu'on a souvent l'image des services d'urgence qui s'occupent, qui sont très mobilisés pour les plus âgés.
00:52Dans les faits, sur cette journée de juin 2023, on voit que les plus de 75 ans représentent, j'ai envie de dire, seulement 14% des patients.
00:589% en Ile-de-France, mais 17% en Bourgogne-Franche-Comté.
01:01Ce serait sans doute différent si on faisait cette étude en pleine épidémie de grippe fin décembre ou fin janvier.
01:06On en sait également davantage sur la cause du passage aux urgences.
01:09Un patient sur cinq exprime un problème pour avoir un rendez-vous par ailleurs.
01:13C'est même un patient sur quatre en Ile-de-France ou en Corse.
01:17Et au final, on a près d'un patient sur deux qui a été adressé aux urgences par un médecin ou acheminé même par un véhicule de secours.
01:23Ce sera intéressant de voir si cette proportion, elle progresse avec, vous savez, le déploiement du SAS, le service d'accès aux soins.
01:30Quand vous appelez le 15, ce n'est pas forcément pour une urgence vitale.
01:32Vous pouvez avoir un conseil, une consultation, une téléconsultation.
01:35On peut vous dire aussi ce qui est ouvert à côté de chez vous.
01:38On en a le droit, n'hésitez pas.
01:40Et de plus en plus, le service d'urgence, c'est même la recommandation d'appeler le 15 avant de se rendre aux urgences.
01:44Donc, il faut voir si cette consigne va modifier les choses pour les années qui viennent.
01:47On sait que 95% de la population aujourd'hui est couverte par ce service d'accès aux soins.