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00:01El transporte fue uno de los mayores damnificados por la falta de electricidad.
00:05Los viajeros vivieron en primera persona, estado y sea, aunque pueden reclamar.
00:09Por supuesto tienen derecho a que les devuelvan el dinero del viaje, el dinero del viaje que no pudieron hacer.
00:15Las asociaciones de consumidores están recibiendo varias llamadas por los trayectos cancelados
00:20y recomiendan que sin demora realicen los trámites oportunos.
00:23Es decir, lo haces a través de un formulario, a través de la página web, como quieras, que quede constancia y que ahí reclamen.
00:28La devolución del importe del billete.
00:31Si tiene ticket de los gastos adicionales, como la compra de comida durante el tiempo de espera,
00:35también se puede añadir siempre que esté justificado.
00:38Lo mismo ocurre con los bienes refrigerados de los hogares.
00:41Si tienes las facturas de lo que tenías en la nevera mejor que mejor,
00:44pero luego también, en lo que ha resultado dañado, sacar fotografías, porque eso lo va a documentar.
00:49Hay muchas pólizas de seguros de hogar que cubren estos daños para dar parte al seguro.
00:53Si me cuesta reparar la lavadora 500 euros, los 500 euros.
01:01Si los alimentos que tengo en la nevera valían 800 euros, 800 euros, salvo que en el seguro haya una limitación.
01:08Con todo, reconocen que por ahora toca mantener la calma.
01:11Y luego, bueno, tener paciencia, porque es verdad que, bueno, es una situación que, como estamos diciendo,
01:16no se sabe quién es el responsable.
01:18Es preferible hacer las reclamaciones antes de una semana después del apagón.
01:21Y este periplo puede alargarse.
01:23¿Qué ha pasado? Que es la gran pregunta que nos hacemos todos.
01:26Y, por tanto, ¿quién ha sido el responsable?
01:27Porque este sería quien debería responder por estos daños.
01:29Los seguros, hasta el momento, siguen a la espera de que se determine quién es el culpable del gran apagón histórico,
01:35mientras todas las reclamaciones quedan en el aire.