Favoriser l’accès aux ressources et opportunité de la ville pour les publics en situation de fragilité économique et sociale, c’est la mission de la Fondation RATP. L’organisme agit en Île-de-France, ailleurs dans l'hexagone et même à l’international. Au Caire par exemple, il accompagne les jeunes mal logés vers l’emploi.
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00:00L'invité de Smart Impact c'est Raphaël René Bazin, bonjour, le secrétaire général de la fondation du groupe RATP.
00:13Quelques chiffres sur le groupe RATP parce qu'on ne sait pas forcément que c'est un groupe mondial,
00:18c'est 12 millions de voyages assurés chaque jour, présents dans 15 pays, sur 5 continents,
00:2471 000 collaborateurs dont un quart à l'international et alors la fondation du groupe RATP,
00:32elle existe depuis quand et quelles sont ses missions ?
00:36Écoutez, la fondation du groupe RATP, donc c'est vraiment la fondation de l'ensemble du groupe et de ses filiales,
00:41elle existe depuis 30 ans et en fait elle a une mission qui est de l'insertion sociale de public urbain
00:48parce qu'on est vraiment un groupe de l'urbain en situation de fragilité économique ou sociale
00:52et on déploie cette mission à travers deux programmes, un programme pour faciliter l'insertion de ses publics
01:00et aider les jeunes aussi dans leur choix d'orientation, donc des étudiants
01:03et le deuxième programme est de favoriser l'égalité d'accès aux ressources et aux opportunités de la ville
01:09qui est vraiment dans l'ADN du groupe.
01:11Alors comme vous le dites, en fait le groupe est un peu partout
01:14et ce qui est intéressant c'est qu'on peut intervenir en Ile-de-France évidemment qui est le cœur de la RATP
01:19mais on intervient aussi avec nos collègues des filiales en France, ça peut être à Brest, à Angers, à Toulon et ailleurs
01:26et puis à l'international, en ce moment on a deux projets, un au Caire et un en Afrique du Sud
01:32qu'on soutient avec les équipes locales de la RATP.
01:35Parlons-en alors, lequel des deux exemples vous voulez nous raconter ?
01:40Écoutez, je peux vous raconter le Caire qui est vraiment un projet très intéressant
01:45Déjà la RATP au Caire, elle exploite une ligne de métro, une ligne de RER, il y a 3000 collaborateurs au Caire
01:52et en fait le projet qu'on accompagne, qui est un projet qui est porté par le SAMU Social International
01:58qui vise à accompagner des jeunes qui étaient à la rue et qui sont hébergés dans des hôtels sociaux
02:05vers l'emploi. Et en fait l'intérêt de ce projet-là, qui fait partie d'un programme qui est soutenu par l'AFD
02:11par une fondation égyptienne, par une entreprise égyptienne
02:14c'est d'avoir un travail en commun entre la fondation qui apporte un soutien financier au projet
02:22et la filiale locale, où il y en a 25 mentors qui vont aider ces jeunes dans le parcours vers l'emploi
02:29la filiale organise des visites pour ces jeunes, ces 120 jeunes qui sont concernés, va prendre des stagiaires
02:35enfin voilà, donc ça c'est vraiment un super engagement des équipes
02:40et ce qui est vraiment intéressant c'est que c'est vraiment les équipes locales
02:43parce que ce sont des égyptiens qui sont mentors, parce qu'en face c'est des arabophones qui sont les bénéficiaires
02:48donc c'est vraiment ces liens et ces liens c'est vraiment l'ADN du groupe de s'engager vers l'intérêt général
02:54et on essaye de le déployer partout
02:56Et notamment en France, effectivement ce sont les salariés, les collaborateurs du groupe RATP qui vont s'engager
03:02par exemple avec cette collecte solidaire de vêtements que vous venez d'organiser
03:07ça marche comment ? C'était quoi le principe ?
03:10Écoutez, ça fait 5 ans, je crois, 4-5 ans qu'on organise cette collecte
03:15alors à l'origine on l'a fait avec une association et on continue à le faire avec cette association
03:20qui s'appelle la cravate solidaire en fait qui est vraiment une super association
03:25qui a un principe c'est d'accompagner les demandeurs d'emploi au moment où ils vont avoir des entretiens d'embauche
03:31et cet accompagnement...
03:33Ça passe par les vêtements mais pas que
03:34Bah voilà, cet accompagnement c'est ça ce qui est malin, ce qu'ils ont trouvé
03:36c'est un accompagnement RH classique de préparation à l'entretien
03:40et un accompagnement en images
03:42qui est de se dire pour aller à un entretien d'embauche
03:44il faut être à l'aise dans ces vêtements
03:46il faut que ces vêtements correspondent au poste qu'on va avoir
03:49et donc pour pouvoir finalement habiller ou proposer des vêtements à leurs bénéficiaires
03:55ils vont faire des collectes dans les entreprises
03:57et c'est ça ce qu'on a fait avec eux
03:59et donc on fait une collecte au siège de la RATP
04:02avec la cravate solidaire
04:03et puis on y associe tant d'autres associations
04:06on l'a fait avec les Restos du Coeur l'année dernière
04:08et cette année de manière un peu spécifique
04:11on l'a fait avec une équipe de la RATP
04:13qui est le recueil social
04:14qui est l'équipe interne
04:16qui va au devant des plus démunis dans le métro
04:19donc des sans-abri
04:20pour leur proposer des solutions
04:22de sortie du métro
04:23notamment vers de l'hébergement
04:24et ils avaient besoin eux d'avoir des vêtements chauds
04:28pour donner en cas de besoin à ces bénéficiaires
04:30donc on a organisé cette collecte pendant une semaine
04:33et on a eu cette année
04:35350 kilos de vêtements
04:37qui ont été récupérés
04:38l'année dernière c'était 200
04:39un peu plus de 200 kilos
04:40et ce qui est vraiment sympa
04:43c'est que ça devient un peu un événement comme ça tous les ans
04:46et finalement les collaborateurs se disent
04:47et avec l'objectif de battre le record de l'année précédente j'imagine
04:50c'est toujours un petit peu ça
04:51et les collaborateurs ont ça en tête
04:54et nous sollicitent en temps à la fondation
04:56pour dire mais elle a lieu quand la collecte ?
04:58et on a même des collaborateurs qui ne sont pas du siège
05:01qui nous disent
05:02mais dans mes locaux
05:04quand est-ce que ça va avoir lieu ?
05:05mais ce recueil social de la RATP c'est quoi exactement ?
05:10alors le recueil social de la RATP c'est un service de la RATP
05:13il y a une soixantaine de collaborateurs
05:15qui sont détachés d'autres équipes
05:17et qui sont des professionnels du lien
05:20et d'aller au devant des personnes démunies dans le métro
05:23donc notamment des sans-abri
05:25pour aller rentrer en dialogue avec eux
05:28et leur proposer des sorties
05:30vers de l'hébergement
05:31et essayer de faire en sorte qu'ils aient des solutions
05:35pour sortir du métro
05:36et c'est vraiment des équipes très intéressantes
05:40et alors ce qu'on fait aussi avec eux
05:42une fois par an
05:43il y a la nuit de la solidarité
05:45c'est quelque chose qui se déroule à Paris
05:47et nous dans le métro
05:48on va avec des collaborateurs du recueil social
05:51et des bénévoles de la RATP
05:53au devant des sans-abri
05:54pour essayer là aussi de trouver des solutions
05:56L'insertion professionnelle
05:58je reviens à la cravate solidaire
06:00à cette logique
06:01vous l'avez dit tout à l'heure
06:02c'est l'une de vos missions majeures
06:05comment vous accompagnez des jeunes
06:08notamment dans les choix d'orientation
06:10ça passe par quoi ?
06:11Pareil des partenariats avec des associations
06:13des actions spécifiques ?
06:14Alors on a dans ce champ là
06:16on a des partenariats avec des associations
06:18qui elles portent les projets
06:19et puis on a aussi des partenariats
06:21avec des écoles ou des universités
06:23et là on a un dispositif
06:25qu'on a mis en place à la fondation
06:27qui s'appelle un étudiant, une bourse, un mentor
06:29où en fait on monte des partenariats
06:31avec des écoles
06:32pour trouver des étudiants
06:34qui vont avoir un besoin de bourse
06:37et aussi d'accompagnement de mentorat
06:38et là ce sont des collaborateurs de la RATP
06:40qui vont être les mentors de ces jeunes
06:42donc ça c'est tout un volet
06:44qu'on a mis en place
06:45et après dans l'accompagnement
06:46de ces publics
06:49il y a aussi
06:49toutes les pépites
06:50qu'on a à la RATP
06:51c'est-à-dire qu'en fait moi
06:52mon rôle
06:53c'est d'amener les ressources de la RATP
06:55vers l'intérêt général
06:56vers ses bénéficiaires
06:57et donc d'organiser des visites
06:59de sites par exemple
07:00parce qu'il y a une partie des bénéficiaires
07:02qui n'a pas de culture de l'entreprise
07:04qui ne sait pas
07:04qui n'est pas dans un environnement
07:06familial, de proximité
07:08qui travaille dans un siège social
07:09d'un grand groupe etc
07:11et donc ça on organise
07:13beaucoup de liens
07:13avec les équipes
07:14pour essayer de casser des barrières aussi
07:16qui est de se dire
07:18en fait la RATP
07:19elle embauche à tous les niveaux
07:20elle embauche sans diplôme
07:22donc c'est aussi un levier
07:24de la politique de recrutement
07:25du groupe
07:26ce n'est pas un levier
07:27en fait c'est plutôt
07:28et moi vraiment
07:29c'est dans l'inverse
07:30c'est plutôt de dire à ces jeunes
07:32et de leur amener des éléments
07:33pour dire
07:33c'est possible
07:34dans tout un tas d'entreprises
07:36à la RATP
07:37pas d'autocensure
07:38comme ça peut être le cas
07:39dans d'autres grandes entreprises nationales
07:41pas d'autocensure
07:42et aussi d'avoir des collaborateurs
07:45qui peuvent expliquer
07:46les parcours qu'ils ont eus
07:48et ça c'est très intéressant
07:49L'autre pilier
07:51vous l'avez évoqué tout à l'heure
07:52c'est faciliter l'accès à la ville
07:56finalement
07:56qu'il y ait une égalité
07:58dans l'accès à la ville
08:00alors là on peut prendre des exemples
08:01j'ai vu en préparant par exemple
08:02qu'il y avait un exemple à Angers
08:04ça s'appelle Angers Mob Service
08:05c'est quoi ça ?
08:06Alors Angers Mob Service
08:07c'est une association à Angers
08:09qui fait deux choses
08:10qui est un chantier d'insertion
08:12pour upgrader des vélos classiques
08:15en vélo électrique
08:16donc ils font ça
08:17dans le cadre de l'insertion
08:18de leur public
08:18qui sont des opérateurs de maintenance
08:21et en parallèle
08:22ils développent un service
08:24qui est de location de vélo
08:26à tarif solidaire
08:27pour des gens
08:27qui sont en recherche d'emploi
08:28donc c'est vraiment
08:29ça permet de faciliter
08:31l'accès à la ville
08:31j'ai deux autres exemples
08:33si je peux
08:34c'est un projet
08:36qui est porté par une association
08:38qui s'appelle Cycle Avenir
08:39qui apprend à des femmes
08:40notamment des femmes migrantes
08:43réfugiées
08:43à faire du vélo
08:44parce qu'elles viennent de pays
08:46d'environnement
08:46où on ne sait pas faire du vélo
08:48et en fait c'est extrêmement intéressant
08:50donc sur les quêtes Seine à Paris
08:52là
08:52elles apprennent à faire du vélo
08:53et à la fin
08:55le dernier cycle
08:56c'est de visiter Paris en vélo
08:58pour s'approprier la ville
09:00ses monuments
09:00les distances
09:01etc.
09:02et ça devient un outil
09:03de liberté
09:04d'insertion
09:05dans la ville
09:06le deuxième sujet
09:08qui est un sujet aussi génial
09:10c'est
09:10la maîtrise populaire
09:11de l'opéra comique
09:12l'opéra comique
09:13grande scène nationale
09:15et en fait sa directrice
09:16a inventé
09:17comme les clubs de foot
09:18une tournée
09:19qui est de se dire
09:20il faut que j'aille chercher
09:21mes publics
09:22pour la maîtrise populaire
09:23c'est le cœur de jeunes
09:24à partir d'une dizaine d'années
09:26et elle va
09:27en lien avec le rectorat
09:29dans des écoles
09:30de zones d'éducation prioritaire
09:32faire des auditions
09:33inconditionnelles
09:34dans les CM2
09:34et les jeunes qui ont envie
09:36et elle trouve des pépites
09:37des talents
09:38et je peux vous assurer
09:39que tous les jeunes
09:40qui sont dans les spectacles
09:42de l'opéra comique
09:43qui viennent de la maîtrise populaire
09:45c'est absolument génial
09:47et pourquoi le lien
09:48avec la RATP
09:48c'est que
09:49pour qu'ils aillent
09:50tous les matins
09:51en classe
09:51à reménager
09:52à partir de la 6i
09:53à me suivre
09:53les enseignements
09:54depuis leur commune
09:56ils prennent le métro
09:57c'est le seul moyen
09:58et donc en fait
09:59là on fait aussi
10:00un accompagnement
10:01d'accueil
10:01par les lignes de métro
10:02pour que ces jeunes
10:03et leurs familles
10:04de 10-11 ans
10:05soient rassurés
10:06dans l'usage du métro
10:07tous les jours
10:08donc ça c'est des super projets
10:10qu'on a vraiment
10:10un grand plaisir
10:11à accompagner
10:12Merci beaucoup
10:13d'être venu nous présenter
10:14les missions
10:15de la fondation
10:16du groupe RATP
10:18on passe tout de suite
10:18à notre débat
10:19accélérer la croissance
10:21des start-up
10:22à impact positif