A venda de produtos de segunda mão deve ultrapassar 300 bilhões de dólares, no mundo todo, até 2029. Esse mercado é conhecido como recommerce. Esta reportagem Originais Times mostra o crescimento das revendas no país, inclusive, como uma estratégia de expansão de negócios que, inicialmente, não trabalhavam com peças usadas.
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NotíciasTranscrição
00:00Vender um produto usado pode ser uma oportunidade de negócio.
00:04A gente está falando do potencial do e-commerce.
00:08O mercado de segunda mão hoje cresce num ritmo quase três vezes mais rápido que o setor de vestuário.
00:15Projeções indicam que a revenda de produtos deve ultrapassar 300 bilhões de dólares no mundo todo até 2029.
00:23Algumas marcas grandes que têm um plano de expansão estão apostando nesse segmento
00:29e isso, é claro, com apoio de uma estrutura especializada.
00:33A Lupefy, por exemplo, é voltada para esse tipo de operação.
00:37Para o cofundador da empresa, Gabriel Novaes, essa tendência está ganhando espaço no Brasil.
00:43Então a gente vê ali os grandes grupos de moda, por exemplo, no Brasil.
00:46Já tem dentro do seu ecossistema marcas ligadas ao e-commerce.
00:51A gente já tem ali iniciativas de quase todos os grandes varejistas que a gente conhece nessa direção.
00:56Vale destacar que roupas usadas ou móveis e objetos usados são apenas uma das frentes do e-commerce.
01:04Produtos de ponta de estoque ou com leves defeitos também podem fazer parte desse mercado.
01:10Um dos maiores players do setor é o Enjoy.
01:13Tudo começou com um blog pessoal lá em 2009.
01:17Atualmente, a plataforma tem mais de um milhão de vendedores e mais de um milhão de compradores ativos.
01:24A fundadora da empresa, Ana Luísa McLaren, usou suas experiências em venda para criar o seu modelo de negócio.
01:32Eu trabalhei com venda a vida inteira, eu trabalhei com e-commerce a vida inteira.
01:35Pensava em fazer uma proposta de internet diferente, mas para isso eu teria que ter estoque.
01:40Então eu encontrei o meu próprio estoque dentro de casa sem ter que fazer gestão logística, de fornecedor e etc.
01:46O Enjoy agora começou a operar com lojas físicas, franquias e parcerias.
01:51A meta para este ano de 2025 é vender 30 lojas.
01:56Hoje o Enjoy não é só, o Enjoy não é só a plataforma.
01:59A gente já está com três lojas físicas, quatro franquias assinadas e uma que vai abrir agora em Goiânia.
02:06A gente tem a plataforma do Elo 7, que também é uma plataforma de C2C,
02:11onde vendedores semiprofissionais vendem para compradores.
02:14E uma participação do Cresce e Perdi, que é uma loja de mais de 600 lojas para venda de produtos usados de crianças, do setor de crianças.
02:23Até os negócios que nasceram com o objetivo de vender apenas produtos novos, investem no e-commerce.
02:29No segmento de artigos esportivos, a Bayard lançou uma plataforma de revenda em 2024.
02:36É a Bayard Replay.
02:38O Lucas Zimmermann, que é responsável pelas operações da marca, conta que a empresa se inspirou no mercado internacional.
02:46Então a gente vê que é um mercado completamente novo, que pode ser explorado.
02:50Então as possibilidades, honestamente, a gente imagina que são muito grandes,
02:55porque a gente já viu esse sucesso lá fora principalmente.
02:58E imagina que o Brasil, em algum momento, vai entrar também nessa jornada e começar a expansão dentro do mercado de e-commerce.
03:06A Bayard Replay é uma solução feita em parceria com a Lupefy, que cuida da logística das peças.
03:13Juntas, as empresas trabalham para encontrar um novo destino para roupas e itens antigos que os clientes deixam nas lojas.
03:22Gabriel Novaes ressalta que a tecnologia pode oferecer mais eficiência para as operações.
03:28São itens únicos que tinham dificuldades de processamento, de operação com inteligência artificial.
03:35O que eu demorava antes para catalogar um item, que uma pessoa do meu time demoraria cinco minutos,
03:40a gente faz agora um terço de segundo.
03:42Então a gente consegue fazer isso muito mais rápido.
03:45Além da Bayard, a Lupefy atende outras empresas que chegam nesse mercado.
03:50Aliás, o crescimento do e-commerce já reflete no faturamento da plataforma,
03:54que deve aumentar cinco vezes neste ano.
03:58Estamos hoje com 12 marcas.
04:00Como clientes, a gente deve, planeja finalizar o ano com três vezes o número de marcas
04:05e cinco vezes o faturamento da companhia.
04:08E acho que a gente é só parte desse ecossistema,
04:10mas estamos sentindo na pele, de fato, esse crescimento.
04:13Alguns especialistas, como o professor Marcos Nakagawa,
04:16destacam que muitas vezes o e-commerce está ligado ao valor social dos negócios.
04:23Para os empreendedores e para as grandes empresas que vão investir nisso,
04:29você não é só a questão do processo da venda, né?
04:34Você acaba criando também todo um ecossistema,
04:37toda uma cadeia de valor dentro dessa organização.
04:41Apesar das projeções de avanço no setor,
04:45as empresas que atuam no e-commerce enfrentam alguns desafios.
04:49É que muitas vezes o consumidor não está habituado a vender as peças que não usa mais.
04:55Quando a gente começou em Joia, muitos anos atrás,
04:57as pessoas tinham muita vergonha de vender suas coisas.
05:00Elas tinham muita resistência.
05:02Achavam que roupa só tinha um destino, que era doar.
05:05E a gente teve muita delicadeza em ensinar que sim, você pode doar,
05:10mas tem coisa ali que você tem uma relação um pouco falsa.
05:13Você diz, ah, isso aqui eu ainda vou usar e também não vou doar,
05:17e aí você, na prática, nem usa e nem doa.
05:20Eu digo que o maior desafio é mudar a cabeça das pessoas para essa nova atitude.
05:27Quando acontece essa mudança cultural, a indústria das revendas se fortalece.
05:32Isso porque as marcas conseguem expandir seus mercados,
05:36alcançando públicos mais amplos.
05:37Dessa forma, o e-commerce também pode promover a inclusão
05:41para quem não tem acesso a produtos novos.
05:44E, além de tudo, é a alternativa mais sustentável para o meio ambiente.
05:49A gente já tem altas taxas impostas no Brasil quando a gente fala de bens de consumo.
05:53Então, o mercado brasileiro sempre foi um mercado rico
05:55nesse universo do usado, principalmente.
05:57E, obviamente, as questões inflacionárias, macroeconomia,
06:00todas vêm impulsionando o consumidor a ter que buscar novas oportunidades.
06:04Então, o Brasil hoje tem grandes expoentes dessa indústria,
06:08já tem plataformas consolidadas.
06:11E é muito interessante ver que grandes marcas também vêm apostando nessa direção.
06:16Número 1, 2, 1.
06:17E é