Tras semanas de tensión, el PAMI ha eliminado la engorrosa declaración jurada para acceder a subsidios de medicamentos. Ahora, los jubilados pueden acudir sin turno a las oficinas del PAMI y solicitar el subsidio social, que permite obtener medicamentos gratuitos para aquellos en situación de vulnerabilidad. La medida busca facilitar el acceso y reducir la frustración generada por los cambios previos en los niveles de cobertura.
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00:00semanas de mucha bronca y mucha tensión para los jubilados que iban a las
00:04farmacias y se encontraban, la semana pasada nomás, iban a comprar medicamentos
00:08y les decían, no, esto ya no viene con el 100%, esto viene con el 50, esto viene con el 80
00:13y el 50 o el 100% de un medicamento caro, es mucha guita, sobre todo para lo que se
00:18cobra, lo poco que se cobra de jubilación. El viernes pasado, antes que
00:23entrar en el cono de sombra, clarita y desapareciera de nuestros días, contó
00:28aquí en exclusiva que el PAMI había decidido modificar esa planilla de 50
00:33casilleros en gorrosa que había que llenar online y que la gente la podía
00:38ir sin turno, podía ir a las oficinas del PAMI a ver cuál era el nivel de
00:43subsidio que le correspondía. ¿En qué punto está ese tema hoy clarita? Bueno
00:48mira, yo estuve haciendo de alguna manera un chequeo, estuve averiguando con
00:52afiliados que decidieron ir en forma personal a las bocas de atención de
00:58PAMI sin turno previo, no han tenido ningún tipo de inconveniente y han
01:02podido solicitar el subsidio social. ¿Qué es lo que pasa el viernes?
01:06El subsidio social es para aquellos que están en condición de recibir el 100%
01:12Claro, el subsidio social es para aquel que está en situación de
01:18vulnerabilidad, cuando hablamos vulnerabilidad es que tiene un
01:21certificado único de discapacidad que cobra haveres mínimos, entonces a
01:27través de esta tramitación de solicitar el subsidio social puede
01:31obtener la cantidad de medicamentos que necesite en forma gratuita, es decir, sin
01:37pagar ningún tipo de coseguro. ¿Qué rol o lo que cambia el viernes?
01:41Desaparece la declaración jurada que era lo engorroso de este trámite, cambió el
01:46viernes pasado, cambió el viernes pasado, ¿te acordás que lo dimos? Nosotros imprimimos la
01:51declaración jurada, era un chino, era un chino, era un chino incomprensible. Hay
01:55alguien por favor que entienda, llamen a alguien que haga comunicación, no
02:00solamente se manejen con burócratas que no respetan la gente y la realidad de la
02:04gente, porque si no, no se entiende, era una planilla que había que hacer un
02:10curso para completarla. No, y el tema también de la demora que podía ocasionar
02:14en el sistema procesar esa planilla, ¿vos sabés que yo siempre estuve esperanzada
02:19de que el tema tomara otro curso y se hiciera de manera mucho más rápida?
02:24Porque cuando vos hablabas con el PAMI, el PAMI te decía, estamos trabajando para
02:28hacerlo más corto, estamos trabajando para hacerlo más sencillo. Sí, pero el
02:32problema fue el insulto que vos te enterabas en la farmacia. Primero cortaron
02:36el subsidio y después dijeron, bueno, anda llena la planilla y la planilla era muy
02:40compleja. Entonces la bronca de esa semana de la gente que iba a la farmacia, iba a
02:45comprar un medicamento, lo tenía presupuestado que no le iba a costar o
02:48que le iba a costar poco, y después le decían, no, ¿sabe qué? Se le achicó el
02:52subsidio, tiene que pagar más. Eso fue lo que más bronca generó. ¿Qué pasó a
02:56partir del viernes? Dos cuestiones. No solamente que desaparece la declaración
03:01jurada, sino que aquel que va en forma presencial, sin necesidad de tener un
03:07turno previo, se va directamente con la aprobación y de ahí del PAMI va
03:12directamente a la farmacia a retirar el medicamento. Hay algo importante. Eso ya
03:17se carga en el sistema y queda funcionando. Claro. Si la persona decide
03:21hacerlo en la web, eso demora un poco más. Entonces podemos decir, dentro de las
03:2524 horas se contesta. Si va en forma presencial y es hasta cuatro medicamentos,
03:31se aprueba en el momento y va a la farmacia a retirarlos. A partir de los
03:36cinco medicamentos no es que hay una demora abismal. Se soluciona dentro de las
03:4124 horas, pero se necesita la validación del médico para evitar la
03:48polifarmacia. Y todas esas planillas complejas ahora las llenan los empleados.
03:52Exactamente. En realidad el subsidio, los pasos del subsidio, que acá estamos
03:57viendo todos los pasos cuando uno entra a la web del organismo, es más que nada
04:02para que la gente se informe si puede entrar al subsidio social, si reúne los
04:07requisitos. Y lo único que le pide el sistema es poner teléfonos de contacto.
04:13¿Sos una persona afiliada al PAMI? ¿Y después qué se le pregunta? Documento de
04:18identidad y el tema del número de credencial. ¿Quién está haciendo el
04:23trámite? ¿Lo está haciendo el titular? ¿Lo está haciendo un apoderado? ¿Lo está
04:27haciendo un familiar? Y además que las vías de contacto que deje sean válidas
04:34para obtener una respuesta inmediata. ¿Qué te tira la página web un número de
04:40trámite por si vos necesitas realizar algún tipo de reclamo? Hay algo que la
04:48página, la solapa, te pide que leas dos veces los requisitos, que vos tengas
04:55claros y cumplir los requisitos al principio del trámite y al final. Y
04:59después te muestra una página y te dice está todo correcto, verifique si sus
05:03datos están todos bien. Y si la simplificaron, la anterior es una especie
05:08de página de formulario hecho por abogados y se ve que ésta tuvieron un
05:13grado más de criterio y lo simplificaron. Lo simplificaron entonces el trámite
05:17contado en tiempo, si vos lo cronometrás, son cinco minutos porque es todo muy
05:23amigable, muy sencillo, muy rápido, donde te va contestando y donde llegas al
05:28número de trámite. Si lo haces vía web, lo puede hacer un familiar, un apoderado,
05:34el titular. Si lo haces en forma presencial, también titular, apoderado o
05:39familiar. Vía web la respuesta dentro de 24, dentro de las 24 horas. En forma
05:45presencial es en el momento si es hasta cuatro medicamentos. Que hay que recordar
05:50que los ingresos para entrar en este subsidio social son, si no tenés CUP,
05:55$789.398. Si tenés CUP, los ingresos pueden llegar hasta $778.869.
06:05Bueno, a ver, tenemos consultas...