Comme tous les jours, BFMTV répond à vos questions
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00:00Vous vous êtes déjà posé la question, est-ce que je suis écoutée par mon téléphone portable ?
00:05Moi j'en suis persuadée.
00:06Moi aussi, il y en a déjà deux sur ce plateau.
00:08Une action collective est lancée en France contre Apple,
00:12ciblée depuis plusieurs années pour son utilisation des discussions enregistrées par son assistant vocal.
00:18Bonjour Olivia Roche, vous êtes avocate au barreau de Paris,
00:22vous faites partie du cabinet FAOS et vous êtes une des avocates à l'initiative de cette action.
00:27Combien de personnes sont possiblement écoutées par Apple en France, on sait ça ?
00:34Bonjour, alors en France on estime qu'il y a 4 millions d'usagers de produits Apple,
00:41donc ça fait déjà un certain nombre de personnes,
00:44sachant que naturellement autour des produits Apple,
00:47il y a non seulement la personne qui est propriétaire du téléphone,
00:51mais aussi tous ses proches, les personnes avec lesquelles ils travaillent, etc.
00:55Le chiffre semble énorme, comment est-ce que vous êtes certain qu'Apple nous écoute ?
01:02Alors en fait, tout est parti d'un témoignage d'un lanceur d'alerte qui est français
01:07et qui était engagé par un sous-traitant d'Apple en Irlande.
01:12Et le travail de ce lanceur d'alerte, c'était vraiment de retranscrire des conversations
01:17qui étaient tenues en français et qui étaient enregistrées à l'insu des personnes qui étaient donc enregistrées.
01:26Et c'est sur la base de ces témoignages qu'il y a eu une première procédure aux États-Unis
01:30et qui a été lu à une transaction avec Apple.
01:34Mais moi par exemple, comment est-ce que je peux savoir si je suis écoutée ?
01:37J'ai l'impression, mais si je veux m'appuyer sur des faits tangibles, on va dire,
01:43et pas juste sur une impression.
01:46Alors déjà quand même, le témoignage de ce lanceur d'alerte,
01:49il est nourri par des captures d'écran qu'il a faites, etc.
01:52qui montraient vraiment l'existence de ces enregistrements.
01:56Et par ailleurs, en fait, ce qu'Apple a déjà reconnu,
02:00c'est qu'il y a des enregistrements qui sont dits passifs, qui peuvent être faits.
02:06Donc par exemple, quand votre appareil a l'impression d'entendre le mot Siri,
02:10mais que vous ne l'avez pas forcément dit, mais simplement un mot qui se rapproche,
02:14on peut le voir en fait, parfois dans votre téléphone,
02:17il y a l'outil qui se déclenche tout seul.
02:20Ça vient de m'arriver.
02:22Vraiment, ça vient de m'arriver.
02:23C'est aussi arrivé pendant un autre reportage
02:27qui a été fait auprès de l'un de nos clients pas plus tard qu'hier.
02:30Donc c'est des situations qui restent assez courantes.
02:34Et en tout cas, à ce stade, ce qu'Apple a déjà reconnu,
02:37c'est qu'en fait, ils utilisaient ces enregistrements
02:40à des fins d'entraînement de l'outil vocal Siri.
02:45Et en fait, déjà ça, si les personnes ne sont pas consentantes et informées,
02:49ça a déjà constitué un manquement à la réglementation applicable.
02:52Et vous avez lancé donc cette plateforme de signalement,
02:55écouteabusive.fr, où l'on peut s'inscrire, justement,
03:00si on a eu l'impression d'être écouté via son smartphone.
03:03Et vous allez déposer une mise en demeure devant le tribunal judiciaire de Paris
03:07afin de faire plier le géant Apple.
03:09Merci beaucoup, Olivia Roche.