[#Interview Exclusive] Scarlett Pindji, Spin Doctor

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[#Interview Exclusive] Scarlett Pindji, Spin Doctor

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00:00Interview exclusive, c'est maintenant. Mesdames et messieurs, soyez les bienvenus sur GMT-TV.

00:15Ce soir, nous recevons Scarlett Pindji, directeur général du cabinet d'intelligence en communication

00:21intellect. Il est également SpinDoctor. C'est un anglicisme qui veut dire tout simplement

00:29spécialiste en communication d'influence et marketing politique. Scarlett Pindji, bonsoir

00:36et merci d'avoir accepté notre invitation.

00:38Merci. Bonjour, monsieur Makeba. C'est moi.

00:42Alors, nous allons parler stratégie en communication. Vous avez récemment publié une tribune sur

00:47Gabon Media Time pointant les limites de la communication présidentielle. Et justement,

00:53à la lecture, nous avons eu une certaine curiosité à l'idée de comprendre certaines

01:00de vos propositions. Et donc, vous avez là l'occasion de nous apporter ces précisions.

01:05Je suis disposé à vous étayer davantage.

01:09D'accord. Donc, tout de suite, rentrons dans le vif du sujet. Dans un premier temps,

01:13peut-être nous dire rapidement en quoi consiste votre travail.

01:16Alors, la communication politique, c'est ce que j'ai fait. Je le suis devenu par passion,

01:22par instinct, à force de travail, en accompagnant des hommes politiques au Gabon comme à l'étranger,

01:30les élections présidentielles de Barack Obama en 2008, comme on appelle ça, consultant

01:37international, alors que j'étais étudiant à Johannesburg. Et rentrer au Gabon en 2014-2015,

01:43j'ai eu l'occasion et la chance, il faut le dire, d'accompagner certains de nos compatriotes

01:48lors des élections législatives de 2018. Ce qui m'a permis de mettre le pied à l'étrier

01:54et découvrir ce talent qui sommeillait en moi et me donner alors là les moyens, la volonté

02:01de formaliser le tout par une formation. Alors que je rentrais auréolé par un master de

02:10en commerce, je suis allé me former en communication publique, marketing politique et influence pour

02:18justement donner l'ossature et l'auréole, je veux dire, qui me tendaient les bras alors

02:25que j'avais dirigé les campagnes de deux, trois Gabonais jusqu'à prédire à l'avance,

02:32permettaient le néologisme ou la tautologie. Donc j'avais prédit le score et que ça s'était

02:38révélé ainsi. Et je me suis dit pourquoi pas, pourquoi pas aller se former pour en ressortir

02:45le mieux outillé possible. Donc c'est plus ou moins cela la communication. C'est cela

02:49le nombre d'attributs, d'atouts, de rudiments qui me donnent l'occasion de décrypter, de

02:55regarder l'actualité politique du Gabon sous un angle beaucoup plus exercé, beaucoup

03:01plus renseigné.

03:03Alors justement, je disais tantôt que vous avez publié une tribune sur Gabon Média-Tagnes

03:07et dans laquelle justement vous pointiez les limites de la communication présidentielle

03:11sous la transition. Que reprochez-vous à cette communication ?

03:16Alors, non, non, non, je ne reproche pas, j'observe comme tout le monde. Avant le 30 août,

03:22nous vivions une communication, un marketing offensif excessif. Il fallait mettre un accent,

03:31un accent, un excès de crème sur un corps qui n'était pas bien portant. Donc il fallait

03:36communiquer à outrance sur un homme, sur un homme et faire l'opacité sur les réalisations

03:41qui manquaient. Après le 30 août, j'ai vu une communication, je pense, qui devrait

03:51s'orienter autrement. Le 30 août nous a rappelé que le Gabon était exproprié. Le 30 août

03:58nous a rappelé que ce qu'on appelait à l'époque la Légion étrangère gangrénait

04:04le pouvoir, la haute administration gabonaise et beaucoup d'autres secteurs sensibles de

04:12l'État. Il était donc question, je pense, pour les équipes de communication pendant

04:17la transition, aux côtés du chef d'État, de mettre en avant une sémantique, une

04:22narration. C'est celle de l'appropriation du Gabon. Ramener le Gabon au Gabonais, rappeler

04:30les valeurs, rappeler ce qu'est le Gabon, d'où nous étions, où nous allons. C'est

04:35ce qui a manqué. J'ai vu plutôt une communication axée sur l'homme, sur l'homme qui est la

04:41personne d'Olégui, qui est une grande personne, une grande personnalité, au vu du coup de

04:46libération qu'il a conduit avec brio, sans effusion de sang, disent-ils. Donc, fort

04:52de ce grand personnage, j'ai vu une communication influencée, en effet, par ce personnage-là,

05:00alors qu'elle devrait, en effet, s'orienter vers tout ce qui est, tout ce qui parlait

05:06de réappropriation du Gabon, des valeurs du Gabon, du retour du Gabon sur son Gabon,

05:12sur lui-même. Donc, voilà un peu, c'est là, nombre d'éléments qui m'ont amené à

05:18observer les petits manquements. Et ça a été auréolé, je permettez le retour de

05:26ce mot, l'emploi nouveau de ce mot, ça a été auréolé par la prestation des serments.

05:34– C'était catastrophique en matière de communication. Nous avons suivi les présidents

05:43rwandais, les présidents sénégalais, les présidents équato-guinéens, communiqués,

05:49alors que nous étions au Gabon, la Sémunisse tenait au Gabon. Nous avons communiqué en retard,

05:54nous avons mal communiqué. Donc, c'est là, nombre d'éléments qui m'ont amené à

05:57écrire cette tribune. – Justement, on va revenir sur cette partie-là. – En effet.

06:03– Il y a la communication des chefs d'État étrangers qui étaient invités au Gabon.

06:07Mais avant, dans un de vos passages, vous dites, malgré le processus, malgré les prouesses

06:12du président de la République, Brice Cottero-Leggingema, sa communication n'y arrive toujours

06:17pas. Et là, vous mettez un point d'interrogation. Pourtant, le chef de l'État jouit toujours

06:22d'une extrême popularité. N'est-ce pas parce que ses équipes, et avec lui-même en tête,

06:27ont su, justement, investir l'espace médiatique pour vendre à l'opinion publique son bilan ?

06:36– Alors, j'aime bien que vous me paraphrasiez comme ça. Je veux d'abord saluer l'équipe

06:43à peine levée des fonctions, l'équipe de communication au palais présidentiel. C'est difficile,

06:50vous savez, de communiquer pour un homme qui est très puissant, qui a une forte, forte

06:54personnalité qui est saluée de tous. C'est difficile de le faire. Toutefois, les réalisations

07:02de l'homme sont visibles. Lorsque vous arpentez les rues de Libreville et à l'intérieur, moi

07:07j'en reviens, j'ai géré pour le cadre du chef de l'État, Olégui, la campagne à Boumango

07:14chez moi dans le Togoué. J'ai vu, tu vois les réalisations, tu vois les projets, tout

07:19est observable. Sauf que les projets de l'homme sont visibles. La personnalité, elle

07:24est forte, elle est grande. Elle prend de la place, positivement, je vais dire. Mais

07:28la communication derrière, qu'est-ce qu'elle aurait dû faire ? La communication du général,

07:34autrefois aujourd'hui, président de la République, je pense, est restée dans la personnalisation

07:39du pouvoir. Le pouvoir est incarné par un homme, oui. Mais elle aurait dû plutôt s'orienter

07:47vers l'institutionnalisation. C'est-à-dire, le général a remis le pays au cœur de l'État,

07:56a remis l'église au centre du village. Il fallait donc, pour la communication, plutôt

08:03que de faire dans les faits, c'est faire dans le sens. Le sens, c'est lequel ? C'est le retour

08:09du Gabon par l'acquisition, par exemple, de la Sala, par le Fly Gabon, par l'instauration

08:20du champ de la Concorde tous les matins. Ce sont les symboles, les grands symboles

08:24de l'institution et de la République. Malheureusement, il y a eu ces événements, mais la communication

08:29n'a pas su vendre ça, vendre ce retour-là. Ils ont vendu les événements, mais ils n'ont

08:36pas vendu la narration, ils n'ont pas vendu le symbole, ils n'ont pas vendu l'institution.

08:40Ils auraient dû le faire. En quoi faisant ? Les discours du chef de l'État. Le chef

08:45de l'État prononce un discours de serment. Et dans ce discours de serment, il dit, les

08:50élections législatives se tiendront X dates. Ce n'est pas la place de le dire. Ce n'est

08:56pas ce lieu. La présentation de serment, l'allocution de serment, c'est un discours éternel.

09:02C'est un discours qui s'inscrit dans l'espace, dans l'univers, dans le temps.

09:06Dans 40 ans, dans 50 ans, mes enfants et petits-enfants, quand ils verront la prestation

09:09de serment du président Olivier, ils verront que le président avait annoncé la tenue des

09:13élections législatives. Ça n'a pas lieu d'être. On annonce une vision, un idéal.

09:18Lorsque les Américains disent « The American Dream », le rêve américain, c'est avoir

09:23le talent au bon moment, au bon endroit, et s'enrichir et être grand. Le Gabon, c'est

09:29lequel ? C'est quoi l'idéal du Gabon ? C'est quoi l'idéal gabonais ? C'est quoi le projet

09:33Gabonais ? Ce n'est pas à l'appréciation de serment qu'on viendra annoncer la tenue

09:38des élections. Et ça, je dis, la communication sortante montrait déjà des limites. C'était

09:45l'occasion de noter. Et cette tribune, en effet, m'a donné l'occasion de le faire.

09:49Et là, justement, c'est quand même paradoxal, vous pointez les limites. Mais comment expliquer

09:55que malgré cela, le président a quand même des mauvaises...

09:59Souverain, populaire, hégémonique. En effet, l'hégémonie du président tient d'un

10:05élément fondamental sur le coup de la libération. Après le coup de la libération, l'homme s'est

10:11installé dans le cœur, dans les têtes des Gabonais comme le souverain, comme le sauveur,

10:18le bâtisseur, devenu bâtisseur à l'occasion des élections parce que les actes le prouvent.

10:23Donc, c'est seulement le coup de libération qui fait que le général, aujourd'hui, en

10:29réalité, dans le cœur des Gabonais, occupe une place de choix. Après, viendront les

10:34réalisations. Ça suit. Mais la communication, je dis, elle a été en deçà des réalisations.

10:40Il y a eu de grandes édifications, il y a eu de grands projets, mais la communication

10:43n'a pas été à la hauteur. On filme les routes qui sont asphaltées, oui. Mais pourquoi

10:49on asfalte ces routes ? Quelle est l'importance ? Ces routes sont asphaltées, oui, parce que

10:53désormais, tant d'habitants dans cette localité seront désengorgés, seront, voilà, voici

10:57la portée, l'industrialisation du pays, la modernisation des infrastructures. C'est

11:01tout cela qui font les éléments de langage d'une communication, je pense, sur la mesure

11:08des projets de réalisation du candidat en campagne et du président aujourd'hui.

11:12Donc, l'homme est hégémonique par le coup de la libération, l'homme est souverain

11:16par le coup de la libération, l'homme est aimé par le coup de la libération, l'homme

11:19est plébiscité par le coup de la libération. Mais la communication, elle a été absente.

11:23Je crois que le remanie mondiaire vous en dit largement.

11:25– On va en venir. Mais avant, j'aimerais encore vous citer. Justement, vous l'évoquiez

11:32au tout début. Et là, vous dites, alors que la Nouvelle République s'ouvrait avec

11:37la prestation de serment du premier président de la Nouvelle République, plutôt que de

11:43suivre allègrement la cérémonie solennelle, nous avons plutôt été amenés à suivre

11:48la non-communication présidentielle du Gabon. Et là, vous n'avez plus un, donc vous

11:54comparez avec d'autres pays dont l'échelle a été présent à Libreville. Vous dites, pendant

11:59ce temps, le Sénégalais, le Rwandais, l'Équato-Guinéen et d'autres nous étrièrent à l'hôtel

12:06des médias sociaux et autres plateformes de grandes audiences numériques nationales

12:09et internationales.

12:10– Oui, je ne dirais pas plus clairement que cela. Cela a été dit, on ne peut plus

12:15explicitement. J'ai vu le président sénégalais communiquer instantanément sur ces plateformes.

12:23Mais pas lui, ses équipes, qu'on a entendu parler.

12:25– Oui, mais il y a souvent des back-offices, il y a des back-offices que l'on met en place

12:31pour en effet suivre concomitamment au déroulement de l'événement. Les éléments sont transmis

12:37et traités à l'instant T. La communication, elle se consomme à l'instant. C'est chaud.

12:43Un événement, après un événement, il y a cet élément qu'on appelle la cannibalisation

12:48de l'information en marketing. Un événement après un autre, il est cannibalisé, il est mort,

12:53et on l'oublie. Mais pour vous rappeler, je ne sais pas si vous suivez la communication

12:56présidentielle aussi pointûment que moi, alors que le président recevait, élu déjà,

13:02il recevait la diaspora, la communication présidentielle a publié cet élément, je crois,

13:0810 heures, 12 heures, mais longtemps après. Pendant qu'il publiait ça, le président venait

13:13de recevoir d'autres personnalités, je crois, je ne sais pas, les partis politiques

13:17ou la FEC, je ne sais plus trop qui. Je dis, mais ce n'est pas normal de communiquer

13:23sur un événement qui est passé hier, alors qu'il y a une actualité en attente, en souffrance.

13:28Et puis, moi, je l'entends, je le comprends. Quand je vois tout le remue-ménage d'hier,

13:33je me dis, l'équipe qui vient de sortir était peut-être essoufflée. Ils se sont donnés,

13:37parce qu'il faut le dire, la transition a été longue. Le président a un nombre de terrains,

13:41il est sur le terrain tous les week-ends, il est sur le terrain en semaine. Pour suivre ce rythme-là,

13:46communicationnellement, il faut avoir du cardio, comme disent les plus jeunes.

13:51Donc voilà un peu. Elle était peut-être arrivée à bout de souffle. Il y a une nouvelle équipe

13:55qui rentre. À celle-là, j'ai fait des recommandations, que j'appelle les 10 commandements.

14:00– Alors, on va en reparler, justement. Mais j'aimerais quand même vous entendre là-dessus,

14:06peut-être dire en quoi, parce qu'effectivement, au niveau de la presse également, on relève généralement,

14:15notamment quand le président va à l'étranger, l'activité du président de la République du Gabonais

14:19à partir de ce que publient ces homologues étrangers, les pays dans lesquels ils seront,

14:26généralement, parce que ça arrive justement à postériori la communication de la présence gabonaise.

14:31– Vous le constatez, justement.

14:33– Mais moi, ce que je voudrais savoir, c'est quel est l'impact, justement, à terme de cette manière de communiquer ?

14:41– Alors, la conséquence, c'est laquelle ? La conséquence, c'est l'inefficience de l'action présidentielle.

14:50Pourquoi je le dis ? Vous avez beau travailler, vous avez beau réaliser, pour que celui qui est à Boumango,

14:58chez moi, sache qu'à Libreville, les routes sont désormais faites, sache qu'au niveau du camp de Gaulle à Libandeng,

15:04il y a un grand échangeur en cours de construction, il faut communiquer. Pour que celui qui est à OIM,

15:12pour que celui qui est à Port-Gentil, sache que désormais, à Cahiers, il y a tout un boulevard aménagé modernement,

15:20il faut communiquer. Si nous ne communiquons pas, et inversement, ce qui se fait à l'intérieur du pays,

15:25si ce n'est pas relayé ici à Libreville, on jugerait, on trouverait, on apprécierait négativement le mandat présidentiel,

15:32parce que là, c'est un septembre qui s'ouvre. Si nous ne communiquons pas efficientement, efficacement,

15:38nous aurons l'impression que la communication du président, ou encore que les actions du président,

15:42ne se tiennent pas, rien ne se réalise. La presse, les médias, ou la communication, en gros, si vous le voulez,

15:49ça s'appelle le quatrième pouvoir, parce que ça a la force de faire et de défaire.

15:53Ça peut faire un homme comme ça peut défaire un président. Le président a ceci d'avantageux,

16:01c'est que les Gabonais n'ont pas voté forcément un projet. Si vous demandez aux Gabonais,

16:10vous allez essayer de faire le micro-trottoir, et dites aux Gabonais, quel axe, quel projet du candidat,

16:19à l'époque, au Ligui, vous a plu, vous a persuadé à aller voter. Beaucoup survoleront,

16:25ils n'iront pas dans le creux du projet, parce qu'en effet, ils n'ont pas tort.

16:29Ils n'ont pas tort. Pourquoi je le dis ? Une élection, soit c'est le rejet d'un candidat, soit l'adhésion d'un autre.

16:38En 2025, nous avons vu un homme être élu par adhésion.

16:45Brice Cotter, au Ligui Nguema, a eu l'adhésion de 94, 85% de Gabonais.

16:51C'est quasiment toute la classe, tout l'électorat gabonais, quasiment.

16:55Et là, les gens le suivent, les Gabonais le suivent par adhésion,

17:00parce que l'homme nous a libérés, nous a sauvés d'où nous venons.

17:03Ce n'est pas nécessaire de le rappeler, ça ne nous prendra plus d'une émission.

17:05Toutefois, cette adhésion-là, ça a duré le temps de la transition.

17:13Voici un mandat électif, un mandat légitime.

17:18Cette légitimité devra conduire le président jusqu'en 2032, la prochaine élection.

17:24Il faudra une communication efficace.

17:26Il faudra une communication efficace, en effet, pour vanter, pour vendre,

17:29pour promouvoir la réalisation du projet de société qui l'a amené à être élu.

17:34Je ne doute vraiment pas de l'équipe nouvellement nommée.

17:39– Pour une fois, nous avons évoqué cette question-là,

17:42mais juste là, maintenant, j'aimerais savoir très rapidement,

17:46on a vu que l'équipe de la communication présentielle sortante,

17:52en termes sortantes, a beaucoup misé sur les directs et tout.

17:57Est-ce que là, c'était quelque chose de porteur aussi ?

17:59– Vous avez vu les directs ?

18:01– Sur la page du Facebook de la Présidence ?

18:03– J'ai vu, c'était ReNews, oui, j'ai vu des directs, chacune des sorties.

18:07– Également, tous ces micro-médias qui sont nés autour, justement, de…

18:13– Vous savez quoi ?

18:15– A effacer la communication de la Présidence en elle-même, ou c'est plutôt porteur ?

18:22– Oui, je crois qu'ils ont voulu en faire des relais, en faire des relais pour amplifier, amplifier,

18:28mais l'amplification ne tient que sur le contenu.

18:32Et vous verrez dans les projets, les 10 commandements que je présente, que je propose,

18:38pour prêter main-forte à l'équipe qui rentre, je parle de cellules,

18:43les quelques cellules mettent des cellules en place à la communication présidentielle

18:47pour aider à l'efficience de celles-là.

18:52Dans ces cellules, il y a une cellule que j'appelle la cellule scientifique.

18:56– Alors, on va à votre étoile.

18:56– La cellule scientifique, en effet, elle répond à la question.

18:59Elle répond à la question précédente.

19:01Cette cellule scientifique, c'est pour tordre le cou à tous les directs.

19:05Parce que le direct, il est périssable.

19:08Il est direct, après, tu viens une heure, si tu cliques, il n'y a plus de lien.

19:12C'est périssable.

19:13Tout est périssable aujourd'hui.

19:15Prête à porter, prête à manger, prête à cuire.

19:18Mais il reste quoi ?

19:20Même Internet, parlons de communication globale, même Internet.

19:22Tout est prêt à écrire.

19:23Tu tapes deux, trois lettres, on te propose quelque chose et c'est parti.

19:26Alors que le courrier, la lettre, le manuscrit, c'est ce qui reste et c'est éternel.

19:30Donc, les directs, tout ce qui est éphémère, ça ne dure pas.

19:37Ça ne dure pas.

19:38Ça part, ça disparaît, ça se volatilise.

19:40Et c'est ce que je déplore chez les directs.

19:42Cependant, une communication préparée, outillée, exercée, on filme l'événement.

19:50Après le film de l'événement, on le décrypte.

19:52Le décrypter, c'est de disséquer le non-dit, le mal-dit, le trop-dit, le bien-dit et le porter à l'attention du consommateur.

20:04Donc, l'opinion publique, le gabonais, les médias annexes que vous êtes.

20:07Vous dire, voici ce que le président fait, voici la portée, voici l'importance.

20:11Scientifiquement, voilà l'agenda du président, voici le déroulé, il posera tel acte, tel jour, voici l'importance, voici la conséquence.

20:21Et voilà, c'est comme ça qu'on fait une communication.

20:23Ce n'est pas venir tout filmer.

20:25On filme, des fois, ça montre même à l'écran du pays et à l'international, les impréparations.

20:31Parce que c'est en direct.

20:32Je ne suis pas contre ça, mais je dis, une communication du chef de l'État, c'est la première entité du pays.

20:40Ah non, il faut faire ça sérieux.

20:42Nous sommes avec Scarlett Pindji, directeur général du cabinet d'intelligence en communication intellect.

20:49Vous êtes, je le disais également, spin docteur.

20:53En effet.

20:54Donc, simplement dire, spécialiste en communication, d'influence et marketing politique.

21:01C'est cela.

21:02Nous marquons une courte pause et revenons juste après pour la poursuite de cette émission.

21:06Sous-titrage Société Radio-Canada

21:11Sous-titrage Société Radio-Canada

21:16Sous-titrage Société Radio-Canada

21:46Sous-titrage Société Radio-Canada

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22:21...

22:22...

22:51Sous-titrage Société Radio-Canada

22:56Sous-titrage Société Radio-Canada

23:01Sous-titrage Société Radio-Canada

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23:11Sous-titrage Société Radio-Canada

23:16Sous-titrage Société Radio-Canada

23:17Sous-titrage Société Radio-Canada

23:18Sous-titrage Société Radio-Canada

23:19Sous-titrage Société Radio-Canada

23:21Sous-titrage Société Radio-Canada

23:23Sous-titrage Société Radio-Canada

23:25De retour sur ce plateau, nous sommes avec le directeur général du cabinet d'intelligence en communication intellect, Scarlett Pingy, avec qui nous décryptons la communication présidentielle.

23:53présidentielle. Alors, Scarlett-Pinji, poursuivons justement cette émission, avec justement

24:02la nouvelle équipe. Donc, le Conseil des ministres de jeudi a débouché sur la nomination

24:08de nouvelles personnalités au niveau de la communication présidentielle. Alors, j'imagine

24:15que vous devez voir les jours de ces changements. On voit l'arrivée de Patricia Lidi-Mollet,

24:19qui est quand même une pointure au niveau de la télévision publique, et aussi le jeune

24:26talentueux Théophane Biogué, qui a d'ailleurs été lauréat du concours Agora, je crois,

24:34en 2013. Et il a d'ailleurs été à cette place même, que vous occupez aujourd'hui,

24:39durant la campagne présidentielle. – Parfait. Alors, je l'ai accueilli de façon chaude,

24:48de façon guerre, de façon heureuse. Il était temps. En début de l'émission, nous notions

24:55les manquements de l'équipe précédente, qui a fait ce qu'elle avait à faire, citoyennement,

25:01républicainement, talentueusement. Mais il était temps, ça se voyait qu'elle était

25:05essoufflée, il était temps de passer le relais. Parce qu'en effet, la gestion de la

25:08chose publique était une question de relais. Les relais doivent se passer, en effet. Il n'y

25:13n'y a pas d'interdiction ou d'interdit de passage de relais. Alors, c'est une

25:20curie de talent. Hier, j'ai vu des noms. Patricia Lidi-Mouelé, Rose Ogwe-Banja, pour

25:29le département de la communication présidentielle. Et au porte-parole-là, vous avez trois autres

25:36pointures. Vous avez cité Théophan Biouguet, qui est un frère, avec un talent admirable.

25:42Vous avez, au milieu de la cité, mais je vais le faire, c'est Mélodie Samba, qui est une

25:48parfaite pointure en matière de communication aussi. Elle vient du cabinet du ministre

25:57Hirish Mafumbi. Donc, vous comprenez l'exigence, la rigueur. C'est une écurie de talent. Alors,

26:04moi, j'ai quelques réserves, cependant. C'est-à-dire, cet assemblage de talent, je crains,

26:11une seule chose, c'est qu'il se marche dessus. Parce qu'il y a trop de talent. Je suis passionné

26:17de football. J'ai assisté au Galactique, au Real de Madrid, qui sont sortis de là

26:22sans champion de ce ligue, je crois. Peut-être une seule ou pas du tout. Et pourtant, il y

26:27avait tout le monde. Il y avait tout le monde. Il y avait Ronaldo du Brésil, il y avait Zidane

26:31de la France, il y avait Figo, il y avait Beckham. Il y avait tout le talent. Et là, pour

26:39que ces talents qui sont brillants ne se cannibalisent pas, ne se marchent pas dessus, il faut

26:43observer les dix commandements que je préconise, en effet.

26:47Alors, justement, vous préconisez une réforme structurelle, sémantique et stratégique

26:52du déploiement de la communication présidentielle. Comment vous envisagez ça ?

26:56Non, je l'ai dit, on ne peut plus explicitement quand j'ai publié le mardi. Et j'ai republié

27:03ce matin en félicitant les néonommés. Parmi ces recommandations, il y a déjà la

27:13mise en place des cellules. Il faut mettre des cellules. Si elles existent, il faut donner

27:18plus de rudiments pour que ces cellules soient opérationnelles, fonctionnelles et productives.

27:23Après, il faut faire le choix des profils. Qui dirige ces cellules ? Qui dirige ces cellules ?

27:28Avec quelle qualité ?

27:29Et là, dans ces cellules, vous en comptez cinq ?

27:31Oui. Cellule marketing politique pour l'image du chef de l'État, ses allocutions, son image,

27:39son image privée. Les gens en parlent beaucoup. Il faut cerner ça. Son image publique. Il faut

27:44mesurer et orienter. La cellule scientifique qui étudie en effet l'agenda du président.

27:50Excellence, monsieur le président, quand voulez-vous mener cette action ? Tel jour. Pourquoi ? Pourquoi

27:55pas ce jour ? Pourquoi tel autre jour ? Quelle serait la portée ? Quelle serait la conséquence ?

27:59Quelle est la plus-value ? Il faut étudier tout cela. En communication, on ne se soumet

28:03pas à l'agenda du président. Le président se soumet à la vie exercée des communicants.

28:10Il y a la cellule éditoriale, celle qui se charge d'écrire. Il faut écrire. Je parlais

28:16tout à l'heure de...

28:17Dans les rendus.

28:19Dans les rendus, oui. Mais surtout, la locution à la prestation de serment. Quand le président

28:23annonce la tenue des élections législatives dans une prestation de serment, je dis, on

28:28aurait pu mieux faire. On aurait pu mieux faire. Ce jour-là, ce 3 mai, ce discours

28:34aurait pu être un discours éternel. Un discours qui fixe le cap. Quand Martin Luther King dit

28:41« I have a dream », comme il y en a aujourd'hui, on continue à le lire. Donc la prestation

28:46de serment, c'est solennel, c'est éternel. Donc il faut une équipe qui rédige. C'est

28:50une passion que je nourris. J'écris de poèmes, j'écris beaucoup de choses, beaucoup

28:53d'œuvres. Pour votre actualité, j'avais offert au président pendant la tournée républicaine

28:59un poème que j'appelais « L'étendard », qui faisait l'écho de coups de libération,

29:05de l'hymne à la libération. Donc il faut des gens qui écrivent. Il faut des gens qui

29:09écrivent. Il faut beaucoup écrire. Nous sommes sur un plateau pétri de romans, de livres.

29:14Donc c'est le lieu de promouvoir le livre, de promouvoir l'écriture. Donc au nombre

29:18de ces cellules, vous avez une cellule digitale. Elle est au goût du jour. Digital, vous

29:26ajouterez à côté de ça l'innovation, la recherche, le développement. Il faut

29:29une cellule qui se charge de suivre la réputation, la irréputation, non réputation en ligne

29:34du président. Il n'y a pas de meilleur indicateur que les réseaux sociaux aujourd'hui. Quand

29:39ça monte, quand ça descend, les réseaux sociaux nous le disent, nous le rendent. On

29:42ne peut plus expressément. Donc il faut une cellule comme ça pour suivre, pour créer

29:47des contenus digestes. Quand le président a parlé grandement sur 10, 15, 20 minutes, on

29:52ressort les éléments essentiels en vidéo, en texte. Certains en verbatim, d'autres

29:57en sport et de toute nature pour rendre la communication du président accessible. Il

30:04y en a qui n'ont pas le temps de suivre 2 heures, 3 heures d'entretien ou 20 minutes

30:08de discours. Mais il y en a qui ont le temps au volant, à bord d'un avion, sur un site

30:14pétrolier, vite fait, regarder. Il faut rendre ça digeste et accessible. Donc ça, c'est

30:20tout ce qu'il y a de la communication digitale. Après, il y a la communication événementielle.

30:26C'est celle-là, entre autres, qui gère la crise aussi. Qui veut la paix, prépare

30:31la guerre. Qui veut la non-crise, se prépare à la crise. C'est-à-dire mettre sur pied tous

30:39les mécanismes qui éviteraient une crise. Pour que lorsqu'elle arrive, on se sente

30:43préparé, préparé, paré à lutter contre la crise. On entend qu'on parle là. Il y a

30:49des crises sociales, soulèvement dans telles localités. Il y a des crises populaires, pardon,

30:56politiques, sociales et populaires, politiques, militaires, financières. Nous avons vu la crise

31:02des subprimes en France et dans le monde en 2008 avec la gouvernance en France du président

31:08Sarkozy qui a été clairvoyant et a évité que les banques ne cessent de fonctionner parce

31:14qu'il y avait une préparation permettée, le pléonasme, préparation préalable. J'insiste

31:20sur la préparation qu'elle se fasse en amont pour justement éviter que lorsque la crise

31:25arrive, elle nous attaque de plein fouet. Moi, je vois bien la préparation militaire.

31:30Quand vous passez par le bord de mer après 18 heures, le palais présidentiel, il est

31:36quadrillé par les armées. Oui, on veut éviter qu'un badeau permettait l'expression

31:41légère. On veut éviter que quelqu'un de mauvaise foi vienne saper le calme et la stabilité

31:49du pays. Donc le président se voulant préparer, il équipe, il sécurise le palais présidentiel.

31:58On devrait sécuriser tout le pays. On devrait sécuriser les institutions. On devrait sécuriser

32:03la personne du président par la communication. Communication des crises. Elle n'est pas encore

32:08là. On la prépare. Pareil pour les événements. De même pour les événements, le président

32:12tient un événement. Ça peut être le 1er mai, le 17 août, le 30 août, le 9 août, le

32:20jour du drapeau. Il y a un nombre d'événements au Gabon. Ces événements-là sont l'occasion

32:23pour le président de communier, de sortir, de se mettre au goût des Gabonais. Je crois

32:28qu'il l'a dit. Il l'a dit préalablement lors du débat. Je ne suis pas adepte des

32:35envolées lyriques et tout le reste. Je suis pragmatique. Il a absolument raison. C'est

32:39maintenant à l'équipe de communication de faire le boulot sur le terrain, de nous sortir

32:44un agenda des sorties du porte-parole. Théophane, je le sais, très brillant sur

32:50la question. Il le fera. Un agenda des sorties du porte-parole. Vu que le président a dit

32:55chaque 100 jours, j'irai sur le terrain pour vérifier l'avancée, l'effectivité

33:01des travaux. Donc il faut que la communication présidentielle aussi nous sorte un agenda

33:05à dire ok, chaque 30 jours et une semaine, chaque 30 jours et moins une semaine, nous

33:10annoncerons la sortie du président, nous orienterons la communication et après cette

33:14sortie, nous viendrons décrypter la sortie du président et nous dirons le bienfait, le

33:19malfait et voilà.

33:20Alors, avec l'équipe sortante de la communication présidentielle, on a constaté très peu,

33:26donc sous la transition, très peu de conférences de presse par rapport à sous Alibongo, vous

33:31disiez que Alibongo…

33:33Marketing offensif sur Alibongo.

33:34Alibongo sur communique, justement.

33:37Oui, oui, oui.

33:37Mais est-ce que là aussi, ce n'était pas la différence d'approche ? Est-ce que cette

33:42stratégie à ne pas trop faire des conférences de presse est porteuse ou c'est une limite ?

33:48Vous savez, moi je suis contre les stéréotypes. Ce n'est pas parce que X a mal fait qu'on

33:56devra s'abstenir de faire. Alibongo, pour ne pas le citer, président déchu, a surcommuniqué.

34:02La surcommunication existe quand il y a moins de faits. J'ai pour habitude de dire

34:07politique sans action n'est que ruine de communication. Politique sans action n'est

34:13que ruine de communication. Pourquoi ? Parce que s'il n'y a pas de contenu dans les actes,

34:18dans la gestion, dans les décisions au sommet de l'État, pourquoi devons-nous communiquer ? On

34:26fait du sophisme, on fait de la démagogie et ça conduit à cela.

34:31Sur les conférences de presse.

34:32Sur les... Voilà. La transition est arrivée. Le président Oligui a posé des actes. Il

34:39a travaillé. Pas besoin de faire une communication supplémentaire. Il y a une nouvelle équipe

34:43qui est arrivée pour le faire. Mais ça se voit. C'est de communes et nationales

34:48d'observation que les actes sont là. Pourquoi ils n'ont pas voulu communiquer ? Parce que justement,

34:52ils se sont dit, on va se départir des pratiques du régime déchu. On ne fera pas comme

34:56eux. Mais eux, ils faisaient pas... Ils abusaient parce qu'il n'y avait rien. Ça a été

35:00mal vu. Mais vous... Il y a des actes. Il y a beaucoup de choses qui se font et...

35:04Mais communiquer. Pourquoi ne pas communiquer ? Pourquoi se comparer au régime déchu ?

35:09On a senti une certaine distance. Oui, ils se sont dit... Ils se sont dit, on ne communique

35:13pas. On ne communiquerait pas parce qu'on ne veut pas faire comme les autres. Ils ont trop

35:18communiqué. Ils ont trop communiqué parce qu'ils n'ont rien fait. Mais vous, vous avez

35:21fait. Il faut donc communiquer à juste titre. La communication serait la bienvenue

35:25à ce moment-là. Ils n'ont pas communiqué. Mais je crois que là, avec Rose Ogué-Bandja,

35:30Théophane Biogé, Mélodie Samba, avec la directrice, conseil spécial, chef du département

35:38ancien diétiste des programmes, en effet, à Gabon Télé, Lili Mouelé, Patricia, je suis

35:44certain que les travaux se feront si et seulement s'il y a une socio-sensibilité. J'entends

35:52par la socio-sensibilité, c'est-à-dire une oreille vers le bas. Que disent les Gabonais ?

35:59Vous savez, sous le régime déchu, nous avons connu une crise réputationnelle. La réputation

36:06du régime déchu et la population était brisée. Pourquoi ? En 2016, il y a eu une victoire

36:12avec mort d'homme, Bensan. Il y a eu Kelly Aubian. Il y a eu l'AVC. Ça fait trop d'événements.

36:23Ce l'événement est heureux. Je veux dire, même là, c'est un été de beaucoup de limites.

36:28C'est l'élection en 2018 du PDG aux législatives. Ils ont gagné majoritairement. Et là encore,

36:34parce qu'il y a eu un redécoupage stratégique, il y a eu des partis qui sont nés, il y a

36:37des mouvements qui sont nés. Beaucoup de partis autour, vous les connaissez, je ne les citerai

36:40pas. Donc, voilà, il y a eu Covid. Il y a eu une élection difficilement acceptable

36:48avec mort d'homme. Il y a eu Kelly Aubian. Il y a eu Covid. Et sa gestion calamiteuse

36:53où on offrait aux gens des tasses de riz à des familles. Donc, tous ces événements

36:57faisaient en réalité plonger le Gabon dans une situation de crise de communication. Et quand

37:03il y a une crise de communication, il y a une communication adaptée à la crise.

37:06Sauf qu'eux n'ont pas compris. Ils sont restés dans l'excès de marketing, marketing

37:11offensif, offensif, offensif. Le président va en Angleterre. Il est clopin-clopin. Il

37:16marche difficilement. On doit le filmer. C'était la personnalisation excessive. Parce qu'en

37:23effet, les institutions étaient au sol. La réputation était au sol. La relation institution-population

37:31était au sol. Il n'y avait pas la communication adaptée de crise. Là, nous sommes dans

37:36l'édification du pays. Nous sommes dans la construction du pays. J'ai entendu parler

37:39des bâtisseurs. Nous sommes en train de bâtir le pays. Nous sommes en train de nous

37:43réapproprier le pays. Il faut communiquer donc dans ce sens. La sémantique. Parler,

37:48avoir des éléments de langage dans les discours du chef de l'État d'appropriation

37:51du Gabon. Et montrer que le Gabon est en train d'être construit. Il faut des films.

37:55Il faut écrire le roman gabonais, le roman national, avec cette sémantique-là. Il y a un

38:01grand penseur, c'est Aristote, qui a dit que la rhétorique, elle est bonne lorsqu'elle

38:09s'adosse sur les trois piliers. Éthos, logos, pathos. Éthos, c'est l'éthique. Quand le

38:14climat, il est porté vers l'éthique. Lorsqu'il y a des tournements, c'est l'éthique qui

38:17est en jeu. Le président doit avoir un discours éthique. Donc, éthos. Et ça répond à

38:22des critères. Le pathos, c'est la passion, l'émotion. Lorsqu'un exemple d'Ester

38:29Miracle, tout le pays en pleurs, en deuil, le patron doit avoir une attitude pathos. Et

38:34logos, la logique, le bon sens. Comme il l'a dit après la prestation, le serment, l'éveil

38:41de couleur. Vous avez fait votre temps au palais présidentiel. Il n'y a pas de titre

38:45foncier, il faut partir. C'est la logique. C'est-à-dire, il faut en réalité que le

38:49président et ses communicants canalisent l'orientation de sa sémantique.

38:54Est-ce qu'au final, pour finir, le fait que le président de la République soit resté

39:00populaire, n'est-ce pas aussi lié au fait qu'il soit peut-être lui-même son meilleur

39:07communicant ?

39:08Vous l'avez dit, c'est le résumé de cet entretien. C'était un super communicant.

39:13Vous l'avez vu en campagne ? Moi, j'étais en campagne avec lui. J'ai fait la tournée

39:17républicaine dans certaines localités, à Boumango et ailleurs avec lui. C'est

39:20un super communicant. Il est athlétique, il a le physique d'un mois de 50 ans, alors

39:28qu'il a 50 ans. Mais c'est un militaire. Il a communiqué pour lui-même, il a fait

39:31le show, comme on le dit. Et je dis, il reste auréolé des lumières de libérateurs.

39:40Il a orchestré avec ses frères dames le coup de la libération. Et ça, ça durera

39:44une éternité.

39:45Merci. Merci Scarlett Pindji. Je rappelle que vous êtes directeur général du cabinet

39:51d'intelligence en communication intellect. Et vous êtes également Spine Docteur.

39:58Merci.

39:58Je vous remercie encore une fois d'être venu chez Gabon Mediataire.

40:01Merci, c'est moi. Merci.

40:03Merci à vous, chers internautes, pour votre fidélité. Je vous souhaite une excellente soirée

40:08sur GNTT.

40:08GNTT.

40:22GNTT.

40:28GNTT.

40:29Sous-titrage Société Radio-Canada

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