SK 최태원 회장, 해킹사태 대국민 사과
"최근 사이버 침해 사건 불편 초래해 사과"
"고객의 입장에서 세밀히 살피지 못했다"
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뉴스트랜스크립트
00:00아 예 말씀 중에 죄송합니다만 sk 최태원 회장이 지금 사과를 하고 있습니다
00:06입장 발표하고 있는데 들어보시죠
00:08고객분들의 불편이 크셨습니다
00:11지금도 많은 분들이 또 피해가 없을지 걱정을 하시고 계신다고 생각합니다
00:20이 모든 분들께 다시 한번 사과드립니다
00:30특히 사고 이후 일련의 소통과 대응이 미흡했던 점에 대해서도 매우 안타깝게 생각합니다
00:38또 고객의 입장에서 세심하게 살피지 못했고
00:44또 이는 저를 비롯한 경영진 모두가 뼈아프게 반성할 부분입니다
00:48또 고객뿐 아니라 언론이나 국회 정부기관 등 많은 곳에서의 질책은 마땅하시라고 생각하고
00:58또 이를 겸허히 받아들이겠습니다
01:00일단 정부 조사에 적극 협력해서 사고의 원인이 무엇이었는지 규명하는 데 주력을 하겠습니다
01:13또 그래서 고객의 피해가 더 이상 발생하지 않도록 만전을 기하도록 하겠습니다
01:20또한 저희를 믿고 유심 보호 서비스를 가입해 주신 2,400만 고객분들께 진심으로 감사드립니다
01:30유심 교체를 원하는 분들도 더 빠른 조치를 받으실 수 있도록 지원하도록 하겠습니다
01:39이와 별도로 SK 전 그룹사를 대상으로 보안 체계를 전반적으로 검토하고
01:51또 보안 시스템에 대한 투자를 확대하도록 하겠습니다
01:54외부 전문가가 참여하는 정보보호혁신위원회를 구성해서
02:00또 객관적이고 중립적인 시각에서 개선 방안을 마련하도록 하겠습니다
02:06사울러 이번 사태를 수습을 하기 위해서
02:11일선에서 애써주시고 계신 T월드와 고객센터
02:15또 정부 및 공항 관계자 그리고 회사 구성원 여러분께 진심으로 감사한 마음입니다
02:22고객의 신뢰는 SK그룹이 존재하는 이유였습니다
02:29앞으로도 존재하는 이유가 될 것입니다
02:33SK 최태원 회장이 대국민 사과를 했습니다
02:36그러면서 유심 교체 그리고 보완에 전사적인 역량을 집중하겠다라는 뜻도 밝혔습니다
02:42최태원 회장의 사과 생방송을 연결해드렸습니다
02:46έ차적으로도 연결하도록 하겠습니다
02:54결국 이점장에서는 자동자가 추가로 진행되었습니다
02:57있어요
02:58previous video
03:00OBS turned up to the��잔
03:03смde
03:05원래는utes
03:07없습니다
03:07지금
03:08이점장에서
03:11좋겠습니다
03:11여기는