Kategori
🛠️
Yaşam tarzıDöküm
00:00Herkese merhaba sevgili izleyenler.
00:02İş Dünyası'nın nabzını tuttuğumuz programımız İşin Sırrı'na hoş geldiniz.
00:05Bugün yine farklı sektörlerden konuklarım var.
00:08Hepsine başarı hikayelerini ve sektör dinamiklerini sormak için hazırım.
00:11İlk olarak ilk konuğumla başlamak istiyorum.
00:14Avukat ve ara bulucu Sayın Fulya Üstbaş aramızda.
00:16Hoş geldiniz Fulya Hanım.
00:17Hoş bulduk, çok teşekkürler.
00:19Size ara buluculukla ilgili sorular sorarak başlamak istiyorum.
00:21Öncelikle ara buluculuk tam olarak nedir?
00:24Ara buluculuk tarafların kendi istekleriyle bir araya gelerek
00:27aralarındaki doğmuş ya da doğabilecek hukuk uyuşmazlıkları çözmek adına
00:31suhal olmak adına bir araya geldikleri uyuşmazlık çözüm yöntemidir.
00:36Ara buluculuk tarafsız bağırsız uzman bir ara buluculukla eşliğinde yapılır.
00:41Taraflar müzakereler sonucunda anlaşabilir ya da anlaşamazlarsa
00:44gerekli taleplerini dava açma yoluyla karşı taraftan talep edebilirler.
00:49Peki bir mahkemeden neden daha avantajlıdır diyebiliriz ara buluculuk için?
00:54Veya bir dava gibi mi işliyor yoksa daha farklı bir süreç mi?
00:57Şöyle ara buluculuk sistemi hem daha pratik hem daha hızlı hem de taraflar açısından
01:02daha ekonomik bir yöntemdir.
01:05Ülkemizde malum mahkemelerin fazla iş yükü ve dava yükünden dolayı
01:10yargılamalar uzun yıllar almaktadır.
01:12Bu da taraflar açısından hem maddi hem manevi yok oluşturmakta
01:16ve finansal kayıplara neden olmaktadır.
01:18Ara buluculuk hem Türk sisteminde hem de dünyadaki çağdaş hukuk sistemlerinde
01:23çok geçerli olan ve geniş kapsamlı olarak dava türlerinde kapsayan bir yöntemdir.
01:29Taraflar dediğim gibi sulh olmak, barışçıl yöntemlerle anlaşmaya çalışmak için bir araya gelerek
01:35dava yolunu kapatırlar ve kısa sürede sonuca ulaşırlar.
01:39Peki ara buluculuk yöntemiyle anlaşma sağlanırsa nasıl işliyor süreç?
01:44Yani bu anlaşma sağlanan maddeler mesela bağlayıcı oluyor mu?
01:47Taraflar bir araya geldiler, diyelim ki bir anlaşmaya vardılar.
01:52Bunu anlaşma tutanağı ya da anlaşma belgesi adını verdiğimiz bir tutanakla imza altına alıyoruz.
01:58Ara bulucu ve taraflar bir araya gelerek anlaşma şartlarını ve ilgili tarafları bağlayacak maddeleri
02:05metne döktükten sonra bu taraflarca imzalanıp geçerli hale geliyor.
02:11Taraflardan biri anlaşma metninde yer alan maddeleri uymadığı takdirde
02:15diğer taraf mahkemeye giderek icra edilebilirlik şerhi dediğimiz bir şerh olarak
02:21direk icra işlemlere geçebilirler.
02:23Tekrar dava açmalarına gerek kalmaz.
02:25Ayrıca artık anlaşılan maddeler üzerinde de tekrar dava açılamaz.
02:30Ancak tarafları isterlerse revize etmek için tekrar ara bulucuya giderek
02:33yeni bir anlaşma belgesi de düzenleyebilirler.
02:36Peki anlaşma sağlanamazsanız ilerliyor süreç?
02:38Bu ileride hukuki bir olumsuzluk yaratır mı taraflar için?
02:41Yok kesinlikle yaratmaz.
02:42Taraflar müzakereler sonucunda mutabık kalmazlar ve anlaşamazlarsa
02:47ara bulucu tarafından düzenlenen anlaşmama tutanağıyla süreç sona erdirilir.
02:52Ve taraflar tekrar dava yoluna gidip haklarını arayabilirler.
02:56Bu arada süreç tamamen iradelik yani gönüllülük esasına dayalı olduğu ve gizlilik esasında olduğu için
03:03görüşmelerde ileri sürülen teklifler, belgeler ve diğer dokümanlar kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
03:11Bunlar mahkemede konu edinirler.
03:14Peki Fulya Hanım hangi hukuki konular ara buluculuk kapsamına giriyor?
03:17Örneğin boşanma gibi ailevi konularda dahil edilebiliyor mu?
03:22Şu anda mevcut hukuk sistemimizde çoğu hukuki itilaf ara buluculuğa tabidir.
03:27İşçi işveren uyuşmazlıkları, ticari davalardan doğan uyuşmazlıklar, sigortadan doğan uyuşmazlıklar,
03:35kiracı kiraya veren ilişkisinden doğan kira uyuşmazlıkları, kat mülkiyetinden doğan davalara ilişkin uyuşmazlıklar,
03:42ortaklığın giderilmesinden doğan davalarda, ticari diğer sözleşmelere ilişkin uyuşmazlıklarda hepsinde ara buluculuk mümkündür.
03:51Ancak boşanma ve velayet hukukuna ilişkin davalar kamu düzenine ilişkin olduğu için onda hakimin karar vermesi gerekmektedir.
04:02Ancak şu var, aile hukukunda ziynet eşyalarının iadesi, ev eşyalarının iadesi, ortak edinilmiş malların paylaştırılması için açılacak davalarda
04:12tarafların ara bulucuya giderek anlaşmaları elbette ki mümkündür.
04:16Bu noktada mevcut hukuk sistemimiz geniş kapsamla ara buluculuğu mümkün kılmıştır.
04:22Peki hangi davalarda önce ara bulucuya gitmek mecburidir?
04:26İsteyiş veren uyuşmazlıkları, ticari davalardan doğan uyuşmazlıklar, sigorta hukukundan doğan uyuşmazlıklar,
04:33kat mülkiyeti, kira sözleşmesi, tarımsal kredi sözleşmeleri ve diğer genel hukuki konularda zorunlu ara buluculuk getirilmiştir.
04:44Sorunlar ara buluculukla beraber taraflar dava açmadan önce bu hususlarda dava açacaklarsa önce ara bulucuya başlamak zorundadırlar.
04:51Aksi takdirde mahkemeye gittiklerinde bu dava usülden reddedilir.
04:55Hakim işin esasına bile girmeden davayı reddeder.
04:59Peki franchise, kira ve ticari sözleşme ihtilaflarında ara buluculuk taraflara nasıl avantajlar sağlar?
05:06Franchise, evet ticari sözleşmelerde ticari hayatın sürekli esastır.
05:12Ancak bu sözleşmelerden doğan husumetlerde taraflar anlaşamadıkları noktada bir uyuşmazlığa girerler ve bu ticari hayatlarını da sekteye uğratır.
05:22Dolayısıyla ara bulucunun ruhunda sulh olma, barışçıl yöntemlerle problemleri çözme yaptığı için,
05:28tarafların ara bulucuya giderek müzakere ve işbirliği çerçevesinde karşılıklı taleplerini dinleyerek anlaşmaya varmaları,
05:37dediğim gibi ticari süreklilik açısından ve davaların ağırlıkları nedeniyle oluşacak finansal kayıpların önlenmesi bakımından önemlidir.
05:45Bu nedenle bu sözleşmeler içinde ara buluculuk yapılması da önem arz etmektedir.
05:50Peki şirketler arasında yapılan ara buluculuk anlaşmalarında mahkemenin veya noterin onayı gerekiyor mu?
05:55Ara buluculuk belgesi imzalandıktan sonra tarafları bağlayıcı hale getirmekle beraber bunu taraflara icraya koymadan önce
06:04icra edilebilirlik şerhi almak adına mahkemeden onay isterler.
06:08Mahkeme burada anlaşma belgesinde yer alan maddelerin kesin net açık bir şekilde yazılıp yazılmadığını,
06:15imzaların tamam olup olmadığını inceler ve bu imza edilebilirlik şerhini verdikten sonra taraflar direkt icraya başvurarak icra işlemlere geçebilirler.
06:23Bu noktada evet mahkeme onayı gerekmektedir diyebiliriz.
06:27Peki bu süreçlerde ticari sırlar ve gizlilik sözleşmeleri nasıl ilerliyor?
06:32Ara buluculuk görüşmeleri...
06:34Ve nasıl korunuyor?
06:36Ara buluculuk görüşmeleri tamamen gizlilik esasına tabidir.
06:40Bu ara buluculuğun ilkelerinden bir tanesidir.
06:42Taraflar arasında olan görüşmeler, müzakereler, teklifler tamamen tarafların arasında kalmaktadır.
06:49Ki bu anlamda davada öne sürülen bilgi, belgelerin üçüncü şahıslarla paylaşılması bakımına ara buluculukta bu gizlilik esası ara bulucuları tarafları koruyan bir durum olur.
07:04Peki e-ticari sektöründe satıcı ve müşteri arasında çıkan anlaşmazlıkları ara buluculuk yoluyla nasıl çözebiliriz?
07:10E-ticaret şu anda çok popüler ve çok dinamik bir şekilde gelişiyor.
07:15Hem şahıslar hem şirketler e-ticaret sitelerinde yüksek oltanlı satıcılar yapıyorlar.
07:21Ve bu nedenle hem e-ticaret siteleriyle satıcılar arasında hem de satıcılarla tüketiciler arasında farklı türlerde uyuşmazlıklar var.
07:29Satıcılarla tüketiciler arasında ayıplı mal, geç teslim, hiç teslim edilmeme gibi nedenlerden tüketici uyuşmazlıkları çıkabiliyor.
07:37Aynı şekilde e-ticaret siteleriyle satıcı arasında da ticari sözleşmeler, marka değerinin korunması, rekabet yasağından doğan uyuşmazlıklar yaşanabiliyor.
07:47Bunların her ikisinde de ara buluculuk yoluyla anlaşmak mümkün.
07:51Hem satıcı bakımından ticari değerin itibarınız edelenmemesi sağlanır.
07:56Hem de tüketicinin burada mutluluğu ve ticari ilişkinin sürdürülmesi sağlanır.
08:03Belki daha kısa sürede de çözülebilir diye diyoruz herhalde.
08:05Kesinlikle. Ara buluculuk süreçleri birkaç hafta içinde hatta bazen birkaç gün içinde tamamlandığı için taraflar için daha efektif.
08:14Peki şirketlerin sözleşmelerine ara buluculuk şartı koymasının nasıl avantajları var?
08:19Şimdi sözleşmeler her ne kadar titizlikle hazırlanmış olurlarsa olsunlar.
08:24Anlaşmazlık insan doğasının, ticaretin bir parçası.
08:27Anlaşmazlık yaşandığı takdirde öncelikle mahkeme yoluna gitmektense ara buluculuk yoluna gitmek maliyet açısından, pratiklik açısından ve ticari ilişkilerin devamlılığı açısından çok önemlidir.
08:40O yüzden bir hukukçu olarak kesinlikle ara buluculuk şartı kurulmasını, öncelikle davalaşmadan önce ara bulucuya gidilmesini tavsiye ediyorum.
08:47Peki işçi ve işveren arasındaki anlaşmalarla ilgili ne söyleyeceksiniz? İşçi hakları ara buluculuk sayesinde korunabilir mi?
08:54Evet korunur. Çünkü ara buluculukta tarafları biz resmi yasal bilgilendirmeleri yapıyoruz ve taraflar burada haklarını ve yasal hükümlüklerini öğrenmiş oluyorlar.
09:06Kaldı ki zaten işçi işveren uyuşmazlıkları da zorunlu ara bulucuya tabi olduğu için taraflardan biri mahkemeye gitmek istediği zaman öncelikle ara buluculara başvurmak durumunda.
09:14Ama ihtiyari ara buluculuk yani tarafların kendi isteğine bağlı olarak da ara buluculuk gerçekleştirmek mümkün.
09:22Örnek vermek gerekirse işçi işçilik alacaklarıyla ilgili olarak işverenle kendi arasında görüşme yaptı ve olumlu sonuçlanmadı.
09:30Ara buluculara başvurarak taraflar tekrar masaya oturabilirler.
09:33Bu anlamda ne işveren ne işçi birbirlerine bir dayatmada bulunamazlar.
09:38Tamamen iradi esasa bağlı olarak tarafların gönüllülük ileri çerçevesinde ara buluculuk görüşmeleri yapılır.
09:46Ve eğer taraflar anlaşırlarsa da biraz önce ifade ettiğimiz gibi bu bağlayıcı olur.
09:51Taraflar hukuki güvence ile haklarını sağlamlaştırmış olurlar.
09:55Peki rekabet yasalını ihlal eden bir eski çalışan düşündüğümüz zaman işveren bu çalışandan ara buluculuk yöntemiyle tazminat talep edebiliyor mu?
10:03Rekabet yasalı sözleşmeleri çalışanların iş yerinden ayrıldıktan sonra benzer bir şirkette benzer şekilde faaliyette bulunmamalarını ya da iş yeri açmamalarını ve işverenle rekabet etmemelerini sağlayan, işvereni koruyan bir sözleşme türüdür.
10:20Taraflar bu sözleşme maddelerini ilan ettikleri takdirde sözleşmede belli başlı cezai şartlarla yaptırıma tabi tutulabilirler.
10:30İşveren bu noktada eğer eski personelinin haksız şekilde rekabet ettiğini tespit ederse bu rekabetin önlenmesi için mahkemeden tedbir isteyebilir, ihlali durdurabilir ve aynı zamanda personelin açtığı bu maddi manevi zararlar için ara bulucuya giderek maddi manevi tazminat talep edebilir.
10:51Eğer ara buluculuk da anlaşma olmazsa da aynı şekilde dava yoluna da devam etmesi mümkündür.
10:56Peki Fulya Hanım, girişimciler ve küçük işletmeler için franchise ve ticari sözleşmeler hazırlanırken verebileceğiniz tavsiyeleriniz var mı?
11:04Ticari sözleşmelerin hazırlanmasında tanımlar, hak ve yükümlülükler ve bu yükümlülüklerin yerine getirilmemesi haline uygulanacak yaptırımlar net bir şekilde belli olmalıdır.
11:14Tarafların iş tanımları, bedel, süre ve feshe ilişkin durumları açıkça yazmalıdır.
11:20Aksi takdirde sözleşmede boşluk bulunması halinde bu taraflar için nerede sorun teşkil eder?
11:26Franchise sözleşmelerine değinmek gerekirse, franchise alan bakımından franchise verenin organizasyon, iş desteği ve operasyonel destek kısmında tanımlarının ve kapsamın net bir şekilde yapılmış olması,
11:42franchise veren bakımından ise ücret ödemeler, rekabet etmeme noktasındaki tanım ve kapsamın net olması, aynı zamanda da münhasıran haklarının belirlenmiş olması önem arz eder.
11:55Girişimciler bakımından da ticari faaliyetlerin devamı, marka değerlerinin korunması, geliştirilmesi ve az hata yaparak kısa sürede çok yol almaları için sözleşmelerin özenle hazırlanması ve teknik konularda da profesyonel destek alınması gerektiğini düşünüyoruz.
12:14Yine ara buluculuk şartının da olmazsa olmaz olduğunu ifade etmeliyim.
12:17Fulya Hanım, ticaret hukuku ve iş davalarında ara buluculuk ve avukatlık yaparak birçok firmaya ve şahsa hizmet ettiniz.
12:27Bu alanda kalıcı başarıyı sağlamak için işin sırrı nedir?
12:30Bence işin sırrı, işini sevmenin yanında insanı anlamaya çalışmak.
12:35İnsanların problemlerini kendi problemlerimiz gibi benimseyip, insanları anlama noktasında, ihtiyaçlarını görme noktasında birkaç adım ilerisine hesaplayıp planlı gitmekte.
12:47Mevzuatta sürekli ve dünyada gelişmeler oluyor.
12:49Bu gelişmeleri yakından takip ederek, dediğim gibi birkaç adım sonrasını hesaplayarak problemleri en barışçıl, en az maliyetli, en pratik yoldan çözmeye çalışıyoruz.
13:00Gayemiz de insana yardımcı olmak.
13:06Çok teşekkürler Fulya Hanım, çok değerli bilgiler verdiniz.
13:10Ben teşekkür ediyorum. Çok sağ olun, çok keyifli bir sohbette.
13:13Sevgili izleyenlerimiz, sıradaki konuğun göz hastalıkları uzmanı, operatör doktor Mehmet Helvacoğlu.
13:19Hoş geldiniz Mehmet Bey.
13:20Hoş bulduk.
13:21Size akıllı lenslerle ilgili soru sorarak başlamak istiyorum.
13:24Günümüzde akıllı lenslerin gözlük ve lens kullanımına etkisi nedir?
13:28Günümüzde akıllı lenslerin özellikle son dönemde gözlük kullanımı açısından gözlükten kurtulmak isteyen hastalarda özellikle katarak ameliyatlarında ya da gözlükten kurtulmak isteyen uzak yakın gözlüklerinin değişmesinden artık rahatsız olan kişilerde katarak olmasa bile clear lens dediğimiz bir cerrahiyle akıllı lens kullanmamız mümkün.
13:52Akıllı lensler sisteme girdikten sonra artık kişiler hiç gözlük kullanmadan uzak orta yakın mesafeyi rahatlıkla görme sahibi olabiliyorlar.
14:03Peki bu kimler için daha uygun ve gözlük kullanmak istemeyen hastalar için mevcut en iyi tedaviler nelerdir?
14:08Şimdi gözlükten kurtulmak için birçok ameliyat var.
14:12Egzheimer lazer dediğimiz ameliyatlarla birlikte akıllı lens ameliyatları da sistemde.
14:18Egzheimer lazer ameliyatları daha çok 40 yaşına kadar olan hastalarda özellikle göz merceğinin esnekliğini yitirmediği daha henüz yakını görme problemi olmayan kişilerde egzheimer lazer ameliyatlarını tercih ediyoruz.
14:3340 yaşından sonra eğer kişinin göz merceği esnekliğini kaybettiyse ve yakın görme problemi de başladıysa bu yaş grubunda akıllı lensler daha iyi bir daha mantıklı bir sağlıklı seçenek oluyor bizim için.
14:49Glokomun erken teşhisi ve tedavisi konusunda hastalar en çok hangi belirtilere dikkat etmelidir peki?
14:54Glokom sinsi bir hastalık öncelikle glokomun özellikle tüm dünyada yaklaşık 5 milyon hastanın körlüğüne neden olan çok ciddi bir hastalık olması nedeniyle kişilerde ve belirti vermesi en son döneme kadar sinsi ilerleyip belirti veremediği için kişiler bunu fark edemiyorlar.
15:18Eğer kişi gözünde bir görme alanı daralması ağrı ya da ışık etrafında halolar şeklinde ışık haleleri görmeye başladıysa glokomun artık son dönemleri gelmiş oluyor ve maalesef glokomda kaybedilen geri kazanılamıyor.
15:35Yani saçın beyazlaması gibi düşünebilirsiniz bunu.
15:37O yüzden kişilerin düzenli muayenelerini aksatmamaları gerekiyor ki göz uzmanlarının glokomu erken dönemde yakalayabilmeleri için.
15:46Glokomda özellikle göz içindeki göz sıvısı kontrolsüz bir şekilde artarak görme siniri üstüne bir bası uyguluyor.
15:55Görme siniri harap oluyor ve kişinin öncelikle görme alanı daralmaya başlıyor.
16:01Sonrasında ağrıyla birlikte belki çok yüksek değerlere çıkarsa ki göz tansiyonu 10-19 arası normal kabul ediyoruz.
16:09Eğer 40'lı 50'li değerlere çıkarsa ağrı oluyor ama artık o dönemde dediğim gibi son dönemler oluyor.
16:15Maalesef geç kalınmış oluyor.
16:17Yani glokomda kişinin bunu fark edebilmesi çok zor.
16:22O nedenle kişilerin her yıl düzenli muayenelerini aksatmamaları gerekiyor.
16:26Özellikle göz tansiyonu konusunda.
16:28Aslında düzenli kontrollerin göz hastalıklarındaki önemini soracaktım.
16:32Anlatmış olduğunuzda buna eklemek istediğiniz bir şey var mı?
16:35Veya da ne kadar sıklıkta, hangi yaş aralığında nasıl düzenli kontrole gitmeliyiz?
16:40Şimdi doğumdan ele alabiliriz.
16:42Yeni doğan bebeklerde bir de tabii prematüre bebekler de var.
16:46Prematüre bebeklerde oksijen yetmezliği ya da beslenme bozukluğu nedeniyle retinada bu beslenme bozukluğu ile ilgili yeni doğan retinopatisi ya da prematüre retinopatisi dediğimiz özel bir bulgu ortaya çıkıyor.
17:01Bunların retina uzmanlarınca düzenli bir şekilde takipleri gerekiyor.
17:06Normal doğumda ise ilk çocuk doktorları zaten bakıyorlar.
17:10Çünkü katarak olabiliyor.
17:12Yeni doğan kataraktı.
17:13O da çok önemli.
17:15Aslında halkta genel kanı kataraktın çok ileri yaşta olduğu ama kesinlikle değil.
17:20Bebeklerde de olabiliyor.
17:22Çok değişik yaş gruplarında da kataraktı görebiliyoruz.
17:25Yeni doğanda dediğim gibi ilk çocuk doktoru zaten ilk muayeneyi yapıyor.
17:29Ondan sonra çocuğun göz gelişimi devam ettiğinde iki göz arasındaki dengesizliği engellemek için öncelikle her 6 ayda bir kontrol mutlaka gerekiyor.
17:41Çünkü çocuklarda eğer iki göz eşit ilerlemiyorsa gelişimi eğer düzenli gitmiyorsa göz tembelliği riski ortaya çıkıyor.
17:51Ve göz tembelliği riski maalesef eğer 7 yaşa kadar tedavi edilmezse ömür boyu devam ediyor.
17:57O nedenle ilk 5-6 yıl mutlaka 6 ayda bir takip ondan sonra eğer bir belirli bir göz problemi yoksa kronik bir problem yoksa mutlaka her yıl düzenli göz müayenesi çok önemli.
18:12Aslında düzenli kontroller doğar doğmaz başlıyor diyebiliriz.
18:15Kesinlikle.
18:16Peki miyop, hipermetrop ve astigmat gibi rahatsızlıkları olan kişiler gözlük kullanımı harici nasıl tedaviler görebilirler?
18:22Bunlara kırma kusurları diyoruz.
18:25Miyop, hipermetrop.
18:26Miyop, hipermetrop gözün aks uzunluğuyla ilgili.
18:29Gözün normalden kısa olması durumuna hipermetropi daha büyük olması durumuna miyopi diyoruz.
18:35Bir de yaşa bağlı olan hani 40 yaşından sonraki yakın görmezlik durumuna presbiyopi diyoruz.
18:40Astigmat ise gözün kornea tabakasının normalden daha farklı gelişimiyle elintili bir durum.
18:46Bunların tedavilerinde öncelikle tabii ki gözlük ama eğer kişi gözlük kullanmak istemiyorsa bir alternatif olarak kontak lensler denenebilir.
18:55Ancak kontak lensler alerjik gözlerde özellikle son dönemde tabii ki artık çağımızda ekran kullanımı arttığı için iklim değişiklikleri olduğu için göz kuruluğu çok yoğunlaştığı için göz kuruluğu ve alerji olan gözlerde maalesef kontak lens tolere edilemiyor ve kontak lens kullanamıyor kişiler.
19:14Kontak lensin bu arada eğer kişi uygunsa göz yapısı olarak hem uzak hem yakın multifokal kontak lensler de var.
19:22Eğer kontak lens kullanamıyorsa kişi 40 yaşa kadar olan dönemde biz egzimer lazer dediğimiz ki bunlar işte eye lasik, lasik, PRK şimdi yeni ismiyle no touch ya da smile gibi pek çok lazer şekliyle gözlükten kurtulma şansları var.
19:39Tabii burada gözün ayırıcı tanısı çok önemli.
19:43Gözün önündeki kornea tabakasına biz yeni bir şekil verdiğimiz için o kornea tabakası kişiden kişiye çok farklar gösterdiği için onun kalınlığı, kurvatürü, yapısı ve buna göre herkese uygun olan ameliyat şekli farklı oluyor.
19:57Bu şekilde de gözlükten kurtulmaları mümkün.
20:00Eğer egzimer lazer yaşı geçti ise ya da egzimer lazere uygun değilse kişi o zaman göz içi mercekleriyle bunları çözebiliyoruz.
20:09Göz içinde normal lens üstüne yerleştirdiğimiz şapka lens dediğimiz özel göz içi mercekleriyle birlikte yeni sistemde akıllı lensler diye ilk başta da bahsettiğimiz lenslerle kişileri gözlükten kurtarmamız mümkün oluyor.
20:22Peki akıllı lenslerle normal lensler arasındaki farklar neler ve herkese uygulanabiliyor mu?
20:26Akıllı lenslerle normal lensler arasında tabii ki farklar var.
20:31Normal lensler çok uzun zamandır 10 yıllardır kullanageldiğimiz lensler bunlar sadece uzak odaklı taktığımızda uzağı net gösteren yakında mutlaka bir yakın gözlük ihtiyacı olan lenslerdi.
20:45Akıllı lensler ise üzerinde halkalar içeren aynı anda beynimize hem uzaktan hem ortadan hem de yakın mesafeden veriler gönderen beynimizin yavaş yavaş hangisini istiyorsa onu ele alarak uyum sağlayarak görmeye alıştığı özel mercekler.
21:05Şimdi akıllı mercekler tabii ki aklını kullanabilmesi için akıllı ellerde uygulanması gerekiyor ve uygun gözlere implant edilmesi gerekiyor.
21:15Bunlar sabit kalıyor anladığım kadarıyla.
21:17100 yıl garantili diyoruz tabii ki bunlar kontak lens gibi değil.
21:21Kontak lensler biliyorsunuz sabah takıyoruz akşam çıkartıyoruz ama akıllı lensler göz içine implant ediliyor.
21:27Tabii ki o bir operasyonla katarak ameliyatıyla ya da gözlükten kurtulmak isteyenler de katarak da olmasa bile ve orada ömür boyu kalıyor.
21:37Akıllı lenslerin tekrar söylüyorum uygun ve mutlu edebilmesi için uygun kişilere kullanılması gerekiyor.
21:45Örneğin örnek vermem gerekirse gece araç kullanan hayatını böyle kazanan taksi şoförü, otobüs şoförü, tır şoförü.
21:53Gece sürekli far ışıklarına maruz kaldıkları için bu akıllı merceklerde trifokal dediğimiz çok halkalı olduğu için ve gece karanlıkta göz bebiğimiz genişlediği için farlar çok gözünü alıyor ve kamaşma yapıyor.
22:05Ve kişiler mutsuz oluyorlar.
22:07O nedenle kişinin mesleği, yaşam tarzı hatta psikolojik durumu bile çok önemli.
22:13Aşırı obsesif kişiler mutsuz oluyorlar.
22:15Bu kişiler de özellikle son dönemde bu ışık parlamaları çok rahatsız ettiği için Edof dediğimiz yeni teknoloji mercekleri tercih ediyoruz.
22:26En son bir olay aklıma geldi.
22:30Ünlü bir araç firmasının servis şefi geldi.
22:34Hocam dedi ben duydum dedi gözüme otomatik mercek taktıracağım.
22:38Dedim ki yara otomatik mi tam otomatik mi?
22:40Şimdi tabi bu mercekler o kadar tatlı hoş isimler takılmaya başlandı ki tabi o kendi mesleki geri bildirimleriyle ona otomatik ismini takmış.
22:51Dedim dur bakalım önce gözün uygun mu?
22:53E ne yapacağız dedi siz dedim arasına nasıl diagnostik bakı yapıyorsanız bir senin gözünü şöyle bir tarayalım.
22:58Senin gözün uygun mu değil mi?
23:00Tam otomatik yara otomatik ona göre karar veririz dedim.
23:02Yani bunlar çok yaygınlaştı çok hoş isimler takılıyor ama ayırıcı tanı çok önemli.
23:08Yani işte ben dünürüm taktırmış geldim hemen işte görümcem taktırmış çok mutlu ben de istiyorum.
23:14Yok öyle olmuyor.
23:16Öncelikle soru hocam benim gözüme uygun mu ya da benim gözüme hangi mercek uygun sağlıklı olur mu diye gelirlerse çok daha akılcı bir yol olur diye düşünüyorum.
23:26Hatta belki de hayat tarzına.
23:27Kesinlikle kesinlikle yani bizi bir psikiyatrist gibi yaklaşarak kişiyi iyi analiz etmemiz gerekiyor.
23:32Çocuklara dönecek olursak aileler çocuklardaki göz sağlığı gelişimiyle alakalı nelere dikkat etmeliler?
23:40Özellikle bu kadar çok ekrana maruz kaldığımız bir dönemde.
23:43Çok önemli evet çok önemli bir konu Azade Hanım'cığım şimdi çocuklar küçük yaştan itibaren özellikle miyopi varsa ailede irsi olarak bir etkileşim varsa küçük yaştan başlıyor miyopisi ve bazen aile fark edemiyor.
23:58İşte sınıf öğretmenleri fark ediyor geliyorlar biz miyopiyi tespit ediyoruz.
24:02Tabii ki akademik sistem başladıktan sonra gözlük kullanmaları gerekli oluyor tahtayı, tahtalarını göremedikleri için.
24:10Çocuklar da eskiden tabii araştırmalar kısıtlı kaldığı için tam emin değilik ama son araştırmalar diyor ki karanlıkta aşırı odaklanan çocuklarda miyopinin ilerleme hızı artıyor.
24:22Yani bu durumda ekrana aşırı bakmak ya da aşırı yakından ekrana odaklanmak miyopi ilerleme hızını artırıyor.
24:30Artık karanlık ortamda çalışmak çocuklar şimdi yasaklıyoruz işte en fazla bir saat iki saat ekrana bak diyoruz ama çocuklar bunu gizli yapıyorlar.
24:38Yatağa giriyorlar yorganın altında gizlice ışık kapandıktan sonra işte en kötü sahne bu.
24:44Kesinlikle buna engel olmaları lazım ve bebeğinlerin çocukların miyopisinin kontrolsüz ilerlememeleri için.
24:49Ayrıca yeni çalışmalar diyor ki çocuklarımız en az iki saat gün ışığında oyun oynamalı, ders çalışmalı ya da spor yapmalılar.
24:58Yani gün ışığı iki saat görmeli ki bu miyopin ilerleme derecesi ya da hızı düşsün.
25:03Bu nedenle özellikle evlerde çalışma masalarını daha pencere kenarına yer yerleştirirsek gün ışığından yararlanma şansı daha çok olacağı için çocuklardaki o miyopinin ilerleme hızına engel olabiliyoruz.
25:16Bir de tabii miyopin ilerlemesine engel olan yeni camlar da çıktı özel bal petiği görünümünde ve gözün o anatomik olarak çok bilgi kirliliğine sebep olmak istemiyorum ama
25:29özel gözlüklerle de çocukların miyopunun daha yavaş ilerlemesini sağlamak da mümkün oluyor.
25:36Yani gelişmeler hızla devam ediyor bu konuda.
25:38Peki bu karanlıktaki ekrana bakma konusuna gelmek istiyorum. Yetişkinler için aynı şey geçerli mi?
25:43Çünkü ben eminim şu an seyircilerimiz arasında da bunu çok sıklıkla yapan hepimiz gibi vardır.
25:47Kesinlikle.
25:48Odan ışığı kapalı ama ekran ışığı açık.
25:50Çok önemli. Şimdi ekran ışığı çok parlak olduğunda göz aşırı bunun aktif olduğu için göz kuruluğunu arttırıyor bu durum.
26:00Ekranın art alan ışığını azaltmak gerekiyor.
26:02Ortamın nem dengesi çok önemli. Aşırı kuru ortamlarda zaten dikkatli işlem yapılıyorsa eğer göz açıp kapama refleksi de azaldığı için maalesef gözde aşırı kuruluk oluyor.
26:15Bu enfeksiyonlara daha açık hale getiriyor gözü.
26:18Ne yapacağız böyle bir durumda?
26:20İşte mavi filtreli özel koruyucu gözlükler olabilir.
26:22Çünkü gözlük görme yanında bir bariyer görevi görerek gözdeki sıvının buharlaşmasını da engellediği için kişinin daha konforlu bir şekilde bakmasına sağlıyor.
26:35Bir de 20-20-20 diye bir kuralımız var. Bu yurt dışında da bahsedilen bir kural.
26:4120 dakikada bir 20 saniye 20 feet ama onu biz 5-6 metre diye yani uzak bakış diyebiliriz.
26:4820 dakikada bir gözümüzü ayırıyoruz ekrandan.
26:51Uzak bakışla bir kendimizi adapte olduğumuz alanı değiştiriyoruz odağımızı ve gözü dinlendiriyoruz.
26:58Ve açık kapatarak gözlerimizi ekstra bir göz sulanmasını sağlıyoruz refleks olarak ve gözlerimizi dinlendiriyoruz.
27:06Bunu yaparsak eğer özellikle bu göz sağlığına pozitif yönde etki ediyor mutlaka.
27:11Ve ortam nem dengesini eğer klima sistemi genel klima ve biz manuel düzeltemiyorsak suni gözyaşları desteğiyle de daha sağlıklı gözlere sahip olabiliriz diye düşünüyorum.
27:23Aslında evet göz sağlığımızı uzun vadeli korumak adına neler yapabiliriz diye soracaktım ama çok güzel açıkladınız.
27:29Ama şunu ekleyebilirim.
27:31Yaş ilerledikçe göz rahatsızlıklarından kaçınmak imkansız mı?
27:36Kesinlikle imkansız değil.
27:38Kişinin yaşam tarzı, beslenme koşulları, hayat şartları tabii ki göz rahatsızlıklarıyla karşılaşma şanssızlığını arttırabiliyor.
27:48Tütün alışkanlığından vazgeçebiliriz mesela sigara damarsal bozukluklar yaparak maalesef göz hastalıklarına daha çabuk bizim karşılaşmamıza neden oluyor.
28:00Ve her şeyde sağlığa zararlı.
28:01Sağlığa zararlı olduğu gibi tabii ki göz sağlığına da zararlı.
28:04Vitaminler A vitamini, C, E vitamini, omega 3 özellikle zeaxantin diye mesela mısırda ıspanakta aklıma gelen beta-koroten gibi maddeler var.
28:17Bunlar göz arkasında yaşlılığa bağlı olan göz problemlerinin daha az ortaya çıkmasına yardımcı oluyorlar.
28:25Çinko özellikle, meyve olarak da mesela avokadoda hatta blueberry denen yaban mersini mesela göz için çok iyi bir besin kaynağı.
28:37Blueberry diye hastaların bir kırmızı bir de red beri diye kızıl olanı var.
28:41O değil koyu renkli olanı özellikle.
28:44Mor evet.
28:45Yaban mersini.
28:46Evet evet yaban mersini.
28:48Onun o rengi olanını mutlaka tüketmeleri lazım.
28:50O da antioksidan özelliğiyle göz için çok önemli.
28:53Yani işte aklıma gelenler hüdüksel lahanesi, ıspanak, biber, havuç, tatlı patates, bunun gibi meyve olarak da muz, avokado, tekrar işte yaban mersini gibi bu gıdalar göz için önemli gıdalar.
29:10Bunları özellikle tüketmeye çalışmamız lazım.
29:13Ekran konusunda da bahsettiğim gibi arada gözümüzü dinlendirmemiz çok önemli.
29:17Tütün alışkanlığı ve aşırı alkol tüketimi de ileri yaşlarda bizim göz hastalıkları açısından daha dezavantajlı olmamıza sebep oluyor.
29:27Bir de diabet ve hipertansiyon gibi kronik hastalıkların regüle olması.
29:33Yani aşırı şeker değerlerinin çok şeker konması tarzında aşırı yükselmemesi de çok önemli.
29:40Bu konuda da dahiliye ve endokrin doktorlarının yardımıyla ileride daha kötü olaylarla karşılaşmamak için kişilerin göz açısından daha iyi yatırım yapmaları anlamı taşıyor bence.
29:52Peki Mehmet Bey gelecekte, yakın gelecekte teknolojik anlamda göz sağlığımızla alakalı nasıl gelişmeler yaşanmasını bekliyorsunuz?
30:00Göz tamamıyla teknoloji bağımlı bir bilim dalı ve çok gelişmeler zaten oluyor ve olmakta.
30:09Özellikle yapay zeka ile ilintili teşhis ve tedavi yöntemleri şu anda gündemde.
30:16Artık biz hastayı direkt muayene etmemiz yanında hasta oturuyor bir sisteme,
30:21yapay zeka onu önden arkaya tüm göz bulgularını ve anatomik olarak analiz ediyor ve bize dökümante ediyor bunları.
30:27Hatta birkaç dakika içinde artık her şey bu şekilde teknolojik olarak gelişme gösteriyor.
30:34Bunun yanında göz içi mercekleri, akıllı merceklerle ilgili gelişmeler devam edecek.
30:39Kök hücre çalışmaları var.
30:41Gece körlüğü olan yani göz arkasında retinada aşırı dejenerasyonu olan kişilerde.
30:46Kök hücre çalışmaları yine deneme aşamasında.
30:50Bununla birlikte lazer ameliyatları yine ilerleyecek.
30:54Göz arkasında sarı nokta.
30:56Bu da zerlediğiniz halk arasında aslında çizdirmek.
30:58Çizdirme dediğimiz evet onunla ilgili ameliyatlar da her geçen gün teknolojik olarak daha da iyi seviyelere ulaşıyor.
31:04Sarı nokta hastalıklarında göz arkasında sarı nokta dediğimiz bizim makule olarak değerlendirdiğimiz bölgedeki rahatsızlıklarda.
31:12Orada işte o retinanın yer değiştirmesi ya da kök hücreyle oradaki ölü dokuların yerini yeni sistem dokulara bırakmasıyla ilintili yeni çalışmalar bekleniyor.
31:23Bununla birlikte işte mesela halk arasında diyor benim işte göz nakli mümkün mü ya da gözüme kamera takılacakmış gibi bir takım yeni şeylerle geliyorlar duyuyorlar.
31:34Tabi bunlar çok ütopik çalışmalar ama bunlar mutlaka olacak.
31:37Çünkü göz nakli bir kere mümkün değil.
31:40Çünkü gözümüzün arkasında 1 milyon 200 bin tane lif var.
31:44O lifleri yani tekrar birbiriyle entegre edebilmek mümkün değil.
31:48Göz nakli diye bilinen şey gözün önündeki korniyanın naklidir.
31:51O görme sinirini falan nakledemiyoruz ama gözün içine özel bir kamera yerleştirilerek bunun beyinle entegrasyonu sağlandığında bunun da gelecekte görmeyen kişilere bir umut olacağını düşünüyorum.
32:04Kesinlikle çok önemli bir gelişme.
32:06Evet.
32:06Mehmet Bey göz sağlığı insanın hayatında hayat kalitesinde gerçekten en önemli usullerden biri.
32:15Siz de gerek teşhis gerek tedavi süresinde birçok sayısız hastaya hizmet ettiniz ve yardımcı oldunuz.
32:22Başarılı bir göz hekimi olmakta işin sırrı nedir?
32:25Başarılı bir göz hekimi olmak konusunda işin sırrı sadece iyi bir teşhis ya da tedavi değildir.
32:34Çünkü teknolojinin bu kadar hızla geliştiği, değiştiği bir dönemde göz sağlığıyla ilgili gelişimleri yakından takip etmek ve bunlarla ilgili çözümleri doğru bir şekilde hastalara sunabilmek,
32:48hastaları düzgün algılayıp onların algıladığı dilden açık ve bilgilendirici olarak onları mutlu edebilmek, hayatlarına dokunabilmek çok önemli.
32:59Bence iyi bir göz doktoru olabilmek için öncelikle kişinin kendini teknolojiye bağımlı olarak yenileyebilmesi ve devamlı öğrenmeye açık olması gerekiyor.
33:09Sonra empati kurma yeteneğinin çok iyi olması gerekiyor ve hastaya güven vermesi gerekiyor.
33:15Ayrıca kişinin bütüncül bir yaklaşımla hastasıyla iletişim kurması gerekiyor.
33:21Bu ne demek?
33:23Göz sağlığı sadece gözle ilgili değil.
33:26Çünkü bütün vücudumuzdaki sistemlerin yan etkileri oluyor gözde.
33:30Hani göz kalbin aynası ama aynı zamanda tüm vücudumuzun da aynası.
33:34Gözde, göze bakarak, göz muayenesiyle vücuttaki bütün sistemlerle ilgili bulgular görebiliyoruz, fark edebiliyoruz.
33:41Pek çok hastalığı gözden takip edebiliyoruz.
33:43Sonuç olarak iyi bir göz doktoru olmanın sırrı sadece göz olarak değil, kişiyi bir bütün olarak, sistem olarak ele alabilmek,
33:55kişide güven duygusu oluşturacak şekilde onunla düzgün iletişim kurabilmek
34:00ve teknolojik gelişmelerine tamamıyla açık olarak tüm dünyayla entegre olacak şekilde hastalarımıza dokunup, birlikte mutlu olup, hayata gülerek bakabilmekten geçiyor.
34:11Mehmet Bey çok teşekkür ediyoruz tekrar.
34:17Ağzınıza sağlık, aydınlattınız bizi gerçekten.
34:19Ben de çok teşekkür ederim Anzade Hanım.
34:21Ben de sağlıkla, gülen gözlerle, umutla hayata bakabilmek için düzenli göz muayenelerinin kesinlikle aksatılmaması gerektiğini önemli vurgulayarak
34:32herkese her şeyi gönlünüzce olsun diyorum.
34:35Sevgilerimi, saygılarımı sunuyorum.
34:38Sevgili izleyenler, sıradaki konu Güzellik Uzmanı Zeynep Aktu Berber ile birlikteyiz.
34:42Zeynep Hanım hoş geldiniz.
34:43Hoş buldum, teşekkür ederim.
34:44Çok hoş ve güzelsiniz öncelikle.
34:45Çok teşekkür ederim, siz de öyle çok güzelsiniz.
34:47Tam böyle İzmir'e yakışan biriyiz.
34:48Hayır teşekkürler, biraz güzellik konuşmak istiyorum sizinle.
34:51İlk olarak güzellik sektörüne ilginiz ne zaman ve nasıl başladı?
34:54Şimdi zaten ben küçüklüğümden beri güzelliğe hep ilgim vardı yani.
34:58Aynanın karşısında kendi saçlarımı yapar, kendi makyajımı yapar vesaire.
35:02Hep ilgim vardı.
35:02Sonra sağlık sektöründe eğitim aldım.
35:05Üniversiteleri bitirdim.
35:06Sonra sağlık alanında çalışmaya başladım hastanelerde.
35:08Yöneticilik yaptım, işte birçok işte çalıştım.
35:12Aynı zamanda da eşimle birlikte eşim estetik cerrahı olmasıyla ilgim daha da arttı bu güzellik sektörüne.
35:17Onunla birlikte işte onun kongrelerine, eğitimlerine vesairelerine katılmaya başladım.
35:22İşte kendi kendime kursları almaya başladım.
35:24Bir dönem İstanbul'da yaşadığımızda işte estetik cerrahı kursu vesaire gibi.
35:28Öyle ilgim başladı.
35:29Baktım çok güzel bir iş.
35:32İnsanları yönlendirmek de hoşuma gidiyor.
35:33Bu alanda insanlara dokunmak da hoşuma gidiyor.
35:36Öyle öyle ilerledim.
35:37Peki güzellik merkezi açma kararı alırken hangi faktörleri göz önünde bulundurdunuz?
35:42Güzellik merkezi açma kararını çok zor aldım.
35:45Çünkü aslında 20 yıldır bu süreçteyiz biz eşimle birlikte.
35:49Kendim de çok sevdiğim için yeni ürünleri, yeni şeyleri denemeyi çok severim.
35:52Mesela yurt dışında tatile gittiğimizde eşimle işte orada bir güzellik uzmanından randevu alıyorum.
35:57Gidiyorum bir şey yaptırıyorum.
35:58Ne yapıyorlar, nasıl neler yapıyorlar, ne teknolojiler var gibi.
36:01Böyle bir background olan bir şey aslında benimkisi.
36:03Baka baka, göre göre, göre göre dedim ki sonra ya ben bunu hani kendim neden yapmıyorum?
36:08Bir de çok yönlendirdiler insanlar, etrafındakiler, çevremdekiler.
36:12Bana hep dediler ki neden açmıyorsun?
36:13Sen bir yer aç, sen de yapabilirsin bu işi.
36:16Yani en sonunda cesaret ettim.
36:18Artık bu yaklaşık bir ay, belki de iki ay sonra tamamen açılmış olacak merkezim.
36:23Tebrik ediyorum şimdiden.
36:24Teşekkür ederim.
36:24Teşekkür ederim.
36:25Peki güzellik ve değişim aslında insanın dıştan olduğu kadar içsel dünyasında da çok büyük değişiklikler yaratıyor diyebiliriz.
36:32Bu dengeyi nasıl görüyorsunuz?
36:33Ben şimdi güzellik ve değişim benim için çok önemli.
36:36Değişim zaten bence insanda sadece güzellik alanında değil her alanında çok önemli.
36:41Yani değişebildikçe bence insan olarak mutlu kalabiliriz.
36:44Çünkü hep aynı olduğumuzda ne tatmin oluyor ne yaşamdan bir zevk alıyoruz.
36:49Değişim o yüzden her alanda olması gereken bir şey.
36:51Güzellik de öyle.
36:52Güzellik hem var olan ve yeniliklerle değiştirilmesi gereken bir şey.
36:57O yüzden şöyle görüyorum.
36:58Yani değişim herkes için gerekli ve herkese özel ve herkese ait olmalı.
37:04Atıyorum size göre, sizin yüzünüze, sizin vücudunuza göre farklı değişim.
37:08Ben bana göre farklı değişim ve insanın mutlu olacağı şekilde olması gerektiğini düşünüyorum.
37:12Yani diyorlar ya işte herkes birbirine benziyor.
37:15Herkes estetikle aynı oluyor.
37:16Herkes değişimle aynı oluyor.
37:18O değil.
37:18Kim nasıl mutlu oluyorsa.
37:20Kesinlikle.
37:20Özü bu bence.
37:21Peki çok rekabetçi bir sektör güzellik artık.
37:24Çok çok.
37:25Bu alanda nasıl fark yaratmayı düşünüyorsunuz?
37:28Çok rekabetçi ama aslında baktığında bu rekabetin temelinde yarıştığımız kitleler farklı.
37:37Daha kaliteli iş yapıp daha uzun vadede yer almayı düşünen, insanlara faydalı olmak isteyen,
37:41iyi malzeme kullanan, iyi işçilik yapan, iyi makinelerle işlere girenler var.
37:47Benim kitlem o.
37:48Aslında çok rekabetçi ama az bir kitleyle ben orada mücadele ediyorum.
37:51Aslında kişilerin de doğru merkezi seçerken baktıkları en önemli şey bu olmalı.
37:57Bu olmalı ama işte bazen böyle insanlar aldanabiliyorlar.
38:00İşte ucuza çok daha işi yapalım.
38:02İşte aynı dudak dolgusunu atıyorum.
38:04Yarı fiyatına yapan bir yer oluyor.
38:05Orayı tercih ediyor.
38:06Peki müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati de çok önemli sizin için.
38:10Çoğunları sağlamaktan nasıl adımlar atmayı düşünüyorsunuz?
38:12Kendime yaptırdığım işlemleri paylaşıyorum.
38:14Mesela kendime ne yaptırıyorsam.
38:16İşte dedim ya yurt dışında gittiğimde mesela güzellik merkezlerinden randevu alıyorum.
38:20İşlem yaptırıyorum.
38:21Beğeniyorsam beğeniyorum diyorum.
38:22Beğenmiyorsam beğenmiyorum diyorum.
38:23Öyle gittiğim için insanların güveni daha fazla oluyor.
38:26Mesela geldiklerinde bizim kliniğe işte Zerif Hanım burnunuza dokunabilir miyim?
38:30Gerçek miyim?
38:31Falan böyle yapanlar gördüklerinde de söylüyorlar.
38:33Gerçekten Instagram'daki gibisiniz siz diye.
38:36Bu da güvenilirliği arttırıyor tabii ki.
38:38Ya dedim ya özünde şeffaflık ve dürüstlük.
38:41Dürüst olursak bir şey satma pazarlama odaklı değil de bir şey paylaşma odaklı.
38:46İnsanlara dokunabilmek odaklı.
38:47Gidersek insanlar bunu anlıyorlar ve algılıyorlar.
38:50Ve inanın ayırt ediyorlar.
38:51Kesinlikle.
38:52Ve az önce de bahsettiğiniz gibi çok fazla değişim ve dönüşüm olan bir sektör güzellik.
38:57Bu taleplere nasıl yansıyor aynen?
39:00Yani müşterinin talebine.
39:01Çok yansıyor.
39:02Şimdi şöyle oluyor.
39:04Mesela o an popüler atıyorum.
39:06Yani şimdi marka ismi söylemek istemiyorum da.
39:08İşte A pırıltısı, C ışıltısı bilmem nesi diye böyle piyasa ismiyle çıkıyor.
39:13Hemen herkes biliyor işte.
39:13Sosyal medyada da yayılıyor.
39:14Tabii sosyal medyada yayılıyor.
39:16Zaten bu hani marketing pazarlama ile birlikte iyice patlatıyorlar bunları.
39:19İşte C pırıltısı yaptıracağım.
39:20Ben A ışıltısı yaptıracağım Zeynep Hanım.
39:22İşte ne yapabiliriz?
39:23Ben hep şöyle söylüyorum.
39:25Bunlar evet piyasa isimleri ve o anki popülerlik olabilir.
39:28Ama kişinin kendi özelinde, kendi ihtiyacı olan ve kendi mutlu olacağı işlemi yaptırması ve o şekilde ilerlemesini ben hep o şekilde yönlendiriyorum.
39:37Hep de gelenleri o şekilde yönlendirmişimdir.
39:38Tabii talepler çok fazla oluyor.
39:40Biz de onların taleplerini bazen insanlara psikolojik olarak da mutlu etmek için ve de anlattıktan sonra da istediklerinde yapıyoruz.
39:48Atıyorum C pırıltısını, A ışıltısını.
39:50Ama daha çok dediğim gibi ben kişiye özel yönlendirme taraftarıyla.
39:53Aslında bu çok önemli müşteri için.
39:55Yani daha doğrusu rehberlik etmeniz çok önemli.
39:57Çünkü insanlar belki sonuçlarından bağımsız olarak bir şey isteyip size geliyorlar.
40:02Ama bu noktada doktor tarafından veya uzman tarafından doğru bir rehberliğin önemini nasıl görüyorsunuz?
40:08Çok önemli görüyorum ben burada.
40:09Burada etik de çok önemli.
40:11Doktorun da burada satış odaklı olmaması.
40:15Yani insanları mutlu etmek önemli değil.
40:18Orada C pırıltısını satıp sen oradan kazanabilirsin.
40:21Ama o insan oradan mutlu ve tatminli ayrılacak mı?
40:24Doktor mesela gerekmediği bir şeyi, hayır bu gerekli değil sana, bunu yapmıyorum.
40:28Ama şunu yaparsan ya da 3 ay sonra geldiğinde yaparsam daha mutlu olur.
40:32Diyebilmesi gerekiyor.
40:34Daha uzun vadeli bir mutluluk için.
40:35Sadakatte böyle oluşturuyor.
40:36Kesinlikle.
40:37Evet.
40:37Bu da sadakati getiriyor zaten.
40:39Peki aslında buradaki modalar kadar diyelim tırnak içinde güzellik algısı da zaman içinde çok fazla değişiyor.
40:45Çok.
40:45Bu noktada kişinin kendisiyle alakalı aslında sorayım.
40:49Doğru güzellik algısını sağlıklı bir şekilde oturtması için neler öneriyorsunuz?
40:54Veya nasıl adımlar atmak gerekiyor?
40:55Ben yine aynı şeyi söylüyorum.
40:56Şimdi güzellik algısı çok değişen bir şey.
40:58Mesela 80'lerde 90'larda incecik kaşlar vardı.
41:00Mesela ben 90'larda bakıyorum.
41:02İşte 23 yaşındaki gelinlik halime bakıyorum.
41:04İncecik kaşlar, mavi farlar, işte saçlar böyle yukarıdan toplanıyor.
41:08Daha kabartılıyor, krepeli vesaireydi.
41:10Şimdi daha doğala gidiliyor.
41:11Daha kalın kaşlara döndük.
41:13Daha böyle hani minimal böyle çizgisel makyajlara döndük.
41:17Daha doğallara dönüldü.
41:18İşte dudaklar mesela kadınlığı daha çok vurguluyorsun.
41:21Dudaklar fazla şu diyoruz.
41:22Yani herkes birbirine benzeyen estetik oldu.
41:24Ben şuna bakıyorum.
41:26Evet dönemsel olarak modalar oluyor ama modadan öte öncelikle kişinin kendine yakışan ve bundan da daha önemlisi bence kişinin kendini mutlu hissettiği.
41:34Ben hep bunun taraftarıyım.
41:35Evet ben bir uzman olarak işte uyarırım.
41:38Sen şöyle yapman gerekiyor.
41:40Yüzüne yakışan şu, dudağına yakışan bu derim.
41:42Ama kişi de atıyorum ben ona bir tüp dolgu önerirken o üç tüp dolguyla mutlu olunacaksa yapsın ya.
41:48Yani yapsın.
41:49Ben bunun taraftarıyım.
41:50Hani mutlu mu?
41:51Aynaya baktığında mutlu mu?
41:53İşin özü budur.
41:54Herkes birbirine benziyor.
41:55Benzeyebilir.
41:5690'larda herkesin kaşları incecikti.
41:59Dediğim gibi önerdiğim kişiye özel ilerlemek.
42:02Ama kişiyi nasıl kendini mutlu hissediyorsa psikolojik ve görüntü olarak odur.
42:07Zeynep Hanım çok kısa bir reklam arası veriyoruz.
42:09Sevgili izleyenler kısa bir reklamdan sonra tekrar birlikteyiz.
42:12Zeynep Hanım kısa bir aradan sonra tekrar birlikteyiz.
42:14İçsel yolculuklarında merkezinize gelen hastaları nasıl desteklemeyi düşünüyorsunuz?
42:18Kadınlar benim için çok özel.
42:20Bir şey yapmaya çalışan kadınlar daha da özel.
42:22Her zaman desteğim ve her zaman yanlarındayım.
42:24Her zaman da desteklerini görmüşümdür.
42:26Hep olumlu dönüşler almışımdır.
42:27Daha çok takipçilerim de kadın.
42:29Mesleğiniz için de çok büyük bir artı bu tabii ki.
42:31Evet evet işte o yüzden o bağlılık ve sadakat devam ediyor.
42:34Ben de öyleyimdir.
42:35Kadınlar hep bende önemli olmuştur ve içsel yolculukları da önemli olmuştur.
42:39Zeynep Hanım danışanlarınıza klinikte uyguladığınız hizmetlerin yanı sıra
42:43kozmetik anlamda nasıl bakımlar öneriyorsunuz?
42:45Veya bir kişi kendine nasıl bakmalı?
42:47Cilt bakımı ne kadar önemli?
42:49Şimdi cilt bakımı çok önemli.
42:51Devam bakımları çok önemli özellikle.
42:53Atıyorum mezoterapi yaptırdınız klinikte.
42:55Mezoterapinin devamında tabii ki yoğun bir nemlendirici öneriyoruz size.
42:58Akşamları nemlendirici sürüyorsunuz.
42:59Ve özellikle ilk 10 gün çok su içiyorsunuz.
43:02Nemlendiriciniz düzenli sürdüğünüzde onun etkisini kat ve kat fazla görüyoruz.
43:05Zeynep Hanım güzellik ve değişim alanındaki uzmanlığınızla birçok insanın kendini
43:13çok daha iyi hissetmesini sağlıyorsunuz.
43:15Ve bu alandaki işin sırrı nedir?
43:19Ben şöyle diyorum her zaman.
43:21Değişmeyen tek şey değişimin kendisi ise neden değişmeyelim?
43:25Bence korkmayalım.
43:26Canım kadınlar korkmayın.
43:28Gelin değişin.
43:28Zeynep Hanım ağzınıza sağlık.
43:34İyi ki geldiniz.
43:34Çok teşekkür ederim.
43:35Ben teşekkür ederim.
43:36İyi ki geldim gerçekten.
43:37Teşekkürler.
43:38Sevgili izleyenler işin sırrından bu haftalık da bu kadar.
43:40Haftaya tekrar görüşene dek kendinize çok iyi bakın.
43:43Hoşçakalın.