El Economista presenta esta transmisión especial desde Rosarito, Baja California del Tianguis Turistico 2025.
#ElEconomista #TianguisTuristico #Entrevistas
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00:00Y ahora tenemos de invitada a Alejandra Pueblita, quien es Country Manager México de Shiji.
00:08¿Cómo estás?
00:09Muy bien, ¿y tú? Bien, muchas gracias por estar aquí.
00:12Muchísimas gracias por venir aquí al stand del Economista.
00:15Oye, platícame, ¿qué es Shiji? Yo sé que es muy conocido a nivel global, pero aquí cuéntanos.
00:22Pues mira, en Shiji somos una empresa de tecnología global, efectivamente,
00:25en el que tenemos sistemas para la operación de hoteles y restaurantes.
00:30Nosotros les facilitamos a los hoteles y a los restaurantes que a través de una hoja tecnología puedan operar de manera mucho más eficiente
00:36y el cliente pueda recibir un mucho mejor trato.
00:40Pero Shiji, a nivel global, ¿cómo está posicionado?
00:45Pues mira, la verdad es que en toda la zona Asia-Pacífico operamos todo, ¿no?
00:49De hecho, en Asia-Pacífico operamos todos los hoteles, los restaurantes, inclusive allá operamos retail y otro tipo de industrias
00:57y salimos a nivel global con las soluciones para hoteles y restaurantes.
01:01De hecho, las marcas globales que conocemos de hotelería, la marca es la que, la marca a nivel global, digamos,
01:07es la que decide qué tecnología pueden usar sus hoteles y nosotros somos una solución aprobada por la marca para operar con nuestro sistema.
01:16Entonces, eso nos hace una empresa, pues, súper fuerte, la verdad.
01:19Sí, pero ¿cuál es? A la hora de que, no sé, yo soy una hotelera, quiero implementar este sistema,
01:27¿qué es lo que ustedes les enseñan?
01:30Nosotros tenemos PMS y POS, que son como la parte técnica, como se le llama a nuestros sistemas.
01:36PMS es para la parte de hoteles y POS o POS es para la parte de operación de restaurante.
01:40Lo que nosotros les damos es eso, es el sistema PMS, es el con el que se gestionan las habitaciones,
01:46con el que sabe el hotel qué habitación está ocupada, cuál está vacía, cuál darle check-in, cuál hay que limpiar,
01:52si llega una reservación, a qué habitación la puedo asignar.
01:55Es el cerebro, es a través del hotel, de la plataforma con el que el hotel opera sus habitaciones.
02:00Y en el caso del POS, es el que tú ves en los restaurantes, donde llega la hostess y en una pantalla puede asignar la mesa,
02:07donde el mesero toma tu orden y se la manda cocina o se la manda la barra para tus bebidas.
02:12Es el cerebro con el que opera el restaurante o con el que opera el hotel.
02:16Pues muchísimas gracias, Alejandra, por estar aquí en El Economista.
02:19Y amigos, seguimos en esta cobertura especial del Tianguis Turístico número 49 desde Rosarito, en Baja California.