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DiversiónTranscripción
00:00Y Sabri, yo quiero una funda de pan.
00:02¿Y qué más usted quiere?
00:04Y un sobre de sopa.
00:06¿Solamente eso es lo que tú quieres?
00:07Sí, es que mi esposo y yo hicimos una compra y se me olvidó comprar el pan y la sopa.
00:12Oh, qué bien. La compra grande la hacen otro colmado y la compra pequeña vienen a hacerla aquí.
00:18Pero usted el colmado que me queda más cerca y si se me olvidó puedo venir aquí a comprarlo.
00:22Por eso mismo usted tenía que comprar todo lo que iba a comprar aquí.
00:25Sí.
00:28¿Usted me va a vender el pan, sí o no?
00:30La única vecina que viene a comprar solamente una funda de pan aquí es usted.
00:35Venga una funda de pan y un sobre de sopa.
00:39No quisiera ni vendérsela.
00:41Está bien entonces, yo me voy.
00:44No, está bien, yo se la voy a vender, venga.
00:48Venga comprando una funda de pan y un sobre de sopa teniendo dinero.
00:51Es increíble que en este colmado no se puede comprar.
00:53¿Qué pasó, Soleigny?
00:56Yo fui de un disaurio a comprar una funda de pan y una sopa y no me la quiso vender.
01:01¿Pero y por qué?
01:03Porque yo hice una compra en otro colmado y se lo dije.
01:07¿Simplemente por eso?
01:08Sí.
01:09Ella no entiende que a mí se me olvidó el pan y la sopa y la vine a comprar aquí porque es el colmado más cerca.
01:14Bueno, pues a mí ella no me va a querer atender porque yo solamente voy a comprarle un jugo de naranja que mi madre necesita.
01:20Lo mejor es que tú ni vayas a ese colmado a comprar ese jugo.
01:24Es que es como tú dices, ese es el colmado que está más cerca de nuestra casa.
01:29El otro está muy retirado.
01:31Ella lo que quiere es que uno le compre todo lo que ella tiene en el colmado.
01:34Es que las cosas no son así.
01:35Uno compra lo que uno necesita, no lo que ella quiera venderle a uno.
01:39Eso es lo que ella no entiende.
01:40Y si ella sigue así, voy a hablar con el dueño de colmado.
01:44Yo creo que eso sería lo mejor, sí.
01:47Claro, porque él la tiene ahí para tener a los clientes, no para hablarle de esa manera.
01:51Claro, eso mismo digo yo.
01:54Yo voy ahí como quiera a comprarle el jugo a mi madre.
01:56Ella tiene que entender que si es un pan que yo quiero, un pan, ella me tiene que vender.
02:02Yo todavía no entiendo por qué ella te trató así.
02:06Sí, ya te dije, porque yo compré todo en otro colmado y ella quiere que yo le compre a ella.
02:13Bueno, pues tendremos que hablar con el jefe, no sé, el encargado de este negocio.
02:19Ya tú sabes.
02:20¿Y vas a ir a comprar el jugo o qué? ¿Te vas para otro colmado?
02:24No, yo iré. Nos vemos.
02:26Bueno, pues que te vaya bien con Isauri.
02:32¡Isauri!
02:34Dígame, ¿qué quiere?
02:36Un jugo de naranja.
02:38¿Sólo eso usted quiere?
02:39Sí.
02:40Ella no ha.
02:41¿Cómo que no ha?
02:42Pues claro que no.
02:44Pero yo estoy viendo ahí en el freezer.
02:46Porque yo no puedo vender una sola cosa.
02:49¿Cómo que usted no puede vender una sola cosa?
02:51Pero ella es más cosa que de usted comprar.
02:54¿Y qué usted quiere? ¿Que yo compre todo lo que hay en el colmado?
02:57Claro que no, porque yo compro lo que yo necesito, no lo que usted quiera venderme a mí.
03:02No es que usted compre todo.
03:03Pero usted puede comprar un jugo, una libra de arroz, puede comprar una libra de azúcar, una funda de pan.
03:10¿Por un solo jugo usted viene aquí al colmado?
03:11Pues claro que sí, usted lo acaba de decir, es un colmado.
03:15Y uno compra lo que uno necesita.
03:18Déjeme decirle, Isauri, que yo en mi casa hago compra quincenal.
03:21Y ya yo compro las cosas que me hacen falta.
03:24Pues vaya a comprar ese jugo donde usted hace su compra quincenal.
03:29Pero no sea así, Isauri.
03:31Una pregunta, ¿dónde usted hace la compra quincenal usted solamente compra un jugo?
03:36Yo compro varias cosas.
03:38¿O aquí arde toda esa cosa que usted compra?
03:40¿Y usted no la compra aquí?
03:42Yo tendría que hablar con el encargado de este colmado.
03:45Usted puede hablar con quien usted quiera.
03:47Pues claro que tendría que hablar.
03:48Porque esto no puede estar pasando.
03:50Si aquí viene una persona a comprar un dulce, eso es lo que usted tiene que venderle.
03:55Es que si yo estoy sentada ahí, yo no me voy a parar a vender un solo jugo.
04:01Mira qué bien a lo que has llegado tú.
04:06Pues claro, porque yo estoy aquí para vender, pero no una sola cosa.
04:11Bueno, está bien, sigues así, que va muy bien.
04:15Pues claro que seguiré así, porque aquí viene muchísima gente y compran de todo lo que hay aquí.
04:21Bueno, pues que siga así entonces, no quiero el jugo.
04:26Pues yo tampoco se lo voy a vender.
04:30La otra que nada más viene por un jugo.
04:32¿Por qué será que los trabajadores siempre llegan tarde?
04:39Saludos.
04:40¿Qué tal?
04:41¿Todo bien, Francis? ¿Y usted?
04:43Muy bien.
04:44Yo sabía que podía encontrarlo aquí en este lugar.
04:48Va bien grande, sí, el colmado que va a hacer.
04:52Sí, todavía, como puede ver, está en construcción.
04:55¿Y usted quién es?
04:56Yo ando en busca de trabajo.
04:59Y hubo una persona que me dijo que, como usted tiene varios colmados, me podía facilitar algún trabajo.
05:07Pues mire que sí.
05:08Siempre estoy dándole empleo a personas como usted que quieren trabajar.
05:14Lo necesito.
05:15Permítame, por favor.
05:16Aquí está mi carta de trabajo.
05:20Usted puede ver las recomendaciones ahí.
05:22He trabajado en varios lugares y he quedado muy bien.
05:26Sí.
05:27¿Usted sabe que las cosas se ponen a veces un poco difícil?
05:32Es normal.
05:33Mire, lo que yo voy a hacer.
05:36Desde que yo termine este colmado o la necesite en otro, la estaré llamando.
05:43¿Usted cree que no tardaría mucho para terminar?
05:47Todo depende.
05:48Pero siempre yo estoy dando empleo.
05:50Siempre.
05:52Me entiendo.
05:53Eh, mire, ese es su número bien.
05:57¿Sí?
05:58Ese es, me puede llamar a ese mismo.
06:00Está bien entonces, pues yo la llamo.
06:03Gracias.
06:04Y por favor, no se olvide de mí.
06:06No.
06:08Yo le voy a dar empleo.
06:09De verdad que sí.
06:10Eso espero y suerte.
06:12Ojalá y termine todo rápido.
06:14Está bien, gracias.
06:22Con usted quería hablar.
06:24Sí, dígame.
06:25¿Usted es el dueño de colmado o el encargado?
06:28Soy el dueño.
06:30¿Usted tiene una empleada y que no trata bien los clientes?
06:37Ya van dos personas que me dicen lo mismo.
06:40Yo creo que usted debería de llegarle de sorpresa para que usted se dé cuenta, usted mismo, lo que ella hace con los clientes.
06:50¿Y qué es lo que está pasando?
06:51Por favor, ¿me puede decir?
06:52Mire, yo fui a comprar una fonda de pan y fui a comprar una sopa y ella no me la quiso vender.
06:58¿Pero por qué?
06:59Porque solamente son dos cosas y a ella le gusta vender mucho.
07:03Es que en ningún momento yo le he dicho a ella que se ponga a vender todo.
07:10El que vaya a comprar, que compre lo que necesite.
07:15Además, yo le pago a ella todos los meses normal, la quincena y los treinta.
07:20Pues eso es lo que ella quiere, que todos los clientes le compren todo lo de colmado.
07:26Esa no es la manera de ella tratar a la persona.
07:30Pero, de todo modo, muchísimas gracias por hablar conmigo.
07:35De verdad que si ella no quiere trabajar, entonces yo busco otra empleada.
07:40Es lo mejor que usted busque otra empleada, que en verdad necesite el trabajo y trate bien los clientes.
07:46Tantas personas que quieren oportunidad como esa.
07:49Y ella no la valora.
07:51Así son las cosas.
07:52Es cierto.
07:53Pero usted verá que voy a mejorar.
07:56Sin ustedes los clientes, ¿cómo nosotros podemos tener negocio?
08:00¿De qué manera?
08:02Pero como el colmado no esté ella, ella no valora a los clientes.
08:06Sí.
08:07Muchas gracias, de verdad.
08:08Hablamos.
08:09¿Cómo que ella trata a los clientes de esa manera?
08:14Yo tengo que darme cuenta de esto.
08:15A ver qué está pasando.
08:17Claro que sí.
08:20Sauri.
08:21Dígame, jefe.
08:22¿Cómo va todo?
08:24Todo va bien.
08:25Qué bueno.
08:27Sí.
08:28¿Y la venta?
08:29Excelente.
08:31Los clientes están muy conformes conmigo aquí.
08:34Me alegro mucho, de verdad.
08:35Sí, mire el negocio, ¿cómo está?
08:37¿Veas?
08:37Muy lindo, bien ordenado.
08:39Sí.
08:40Está pasando algo.
08:43Y es que varias personas me han comentado lo mismo.
08:49¿Pero sobre qué?
08:52Otro día hablaremos de eso.
08:55Solo quiero que lleve muy pendiente el que a los clientes se deben de tratar bien.
09:02Pues claro, yo lo trato bien.
09:05Mira cómo el negocio siempre se ha mantenido, porque yo lo trato bien.
09:08Mire, una cosa.
09:10¿Usted sabe que si aquí vienen a comprar una libra de arroz, usted tiene que venderla?
09:15Pues claro, yo se la vendo.
09:17¿Por qué yo estoy aquí para vender?
09:20Si vienen a comprar una funda de pan también.
09:23Pues claro que sí.
09:25No importa lo que vengan a comprar.
09:27Claro.
09:29Porque tengo para decirle que el que quizá compre una funda de pan, otro día puede comprar más cosas.
09:35Así mismo, eso es verdad.
09:36Pues si es como usted dice, yo espero que todo siga bien y que la venta aumente.
09:45Sí, sí, eso va todo bien.
09:47Aquí los clientes vienen.
09:50Ahora mismo no ha llegado nadie.
09:52Pero yo quiero que usted esté aquí para que usted vea.
09:55¿Cómo vienen la gente aquí?
09:57Está bien.
09:58Yo ahora tengo que llegar a otro colmado porque me están esperando.
10:02Ok.
10:03Y que todo siga bien, Isauri, porque yo quiero que usted siga trabajando.
10:07Sí.
10:08Pero acuérdese que hay más personas que quisieran trabajar aquí.
10:12Sí, claro.
10:13Yo estoy totalmente de acuerdo con eso.
10:16Pues hablamos entonces.
10:17Ok.
10:18¿Qué?
10:23Sí.
10:25Pues claro.
10:30Está bien, eso mismo necesito.
10:33Saludo.
10:34Saludo, dígame.
10:36Yo vine a comprar una libra de arroz.
10:39¿Solamente eso usted quiere?
10:41Por el momento, sí.
10:43Mire, yo se la voy a vender.
10:45Pero cuando usted vuelva a comprar, compre algo más.
10:49Solamente una libra de arroz.
10:52Es que eso es lo que necesito.
10:54Ahora mismo no tengo dinero.
10:56Pero usted puede comprar azúcar, pan, otra cosa que usted necesite en su casa.
11:03Yo estoy cómoda ahí sentada y usted me hace parar de mi asiento por una libra de arroz.
11:10Yo se la voy a vender.
11:11Pero cuando usted vuelva, tiene que comprar algo más.
11:20Mire.
11:22No hay arroz.
11:24Se terminó.
11:25Solamente me queda pan.
11:29Pero, eso que yo estoy viendo allá no es arroz.
11:32No, el arroz se terminó.
11:36Pero, ¿cómo que el arroz se terminó?
11:40Jefe, ¿y usted por aquí?
11:43Estoy por aquí, ¿verdad?
11:45¿Qué pensaste?
11:47Que ya yo no estaba, ¿verdad?
11:48No, no, pero ya estaba, era relajando con ella.
11:51Diciéndole, diciéndole que no había arroz.
11:53Cuando hay arroz.
11:55Que yo haya arroz, yo se lo voy a vender.
11:56Ahora se lo vas a vender.
11:58¿Una libra que usted quiera?
11:59Ya.
11:59No le venda, ¿por qué tú dijiste que no hay?
12:03No me di cuenta bien, jefe.
12:05Y ahora estoy mirando el arroz.
12:08Tú eres la chica que me dijiste que haría empleo, ¿verdad?
12:12Así es.
12:13Eh, había escuchado.
12:18Mire, escuche muy bien lo que le voy a decir.
12:22Esa oportunidad que usted tiene trabajando,
12:25muchos la quisieran tener.
12:28Sin embargo, usted no la valora.
12:30Ella quiere trabajar.
12:31¿Cómo que no la valoro, jefe?
12:33Pero yo todo el tiempo trabajo aquí.
12:33¿Y sabe a quién ella va a trabajar?
12:35Por usted.
12:37No, por mí no.
12:37Por su forma de ser.
12:39Pero yo la atiendo bien.
12:41La atiende bien, porque me está viendo ahora.
12:44Yo voy a cambiar, yo necesito mi trabajo.
12:46No me hable que vas a cambiar.
12:49Varias personas me han dicho lo mismo.
12:51No, jefe, usted no me puede despedir así, no.
12:54Mira, hoy mismo, si quiere,
12:57vas a iniciar a trabajar en este colmado.
13:00Pero, por favor.
13:02No tengo más nada que decirle.
13:04Yo voy a cambiar.
13:05Y usted sabe dónde tengo mi oficina.
13:07Pase por allá.
13:09Que no la quiero trabajando conmigo.
13:12Fue muy diferente cuando usted quería trabajar.
13:16Y es notable
13:17de que la venta hubiese bajado en este colmado.
13:20Pero eso fue solo hoy.
13:21Hoy.
13:23¿En serio?
13:23Solo hoy.
13:24No me sentía bien, yo estaba sentada.
13:25Mire, ella no se trata de si usted se siente bien.
13:28Se trata de que usted está trabajando
13:30y debe de atender a los clientes bien.
13:33Pero vamos a hablar.
13:34Cuando yo llegué, usted tenía que decirme eso
13:36y no me dijo nada.
13:38Es que esa eres tú.
13:40Así que no te quiero trabajando.
13:42Y te puede ir, por favor.
13:44Deme una oportunidad, por favor.
13:45Que yo voy a cambiar.
13:47Tú eres la que va a trabajar aquí de ahora en adelante.
13:50Quiero que pase para mostrarte todo.
13:52Sí.
13:54Está bien, ya.
13:55Yo estoy en serio.
13:56Mira.
13:58Personas andan buscando oportunidades.
14:01Pero yo le prometo que voy a cambiar.
14:03Como ella.
14:04Ella quiere trabajar.
14:07Así que por favor.
14:10Por favor.
14:12No la quiero trabajando aquí.
14:15Ven para mostrarte.
14:17Ven.
14:17Debemos de saber y comprender
14:22qué es lo que nos corresponde en nuestro trabajo.
14:27Tratar bien a todos los clientes
14:29es la mejor manera de darnos cuenta
14:32que vamos por el camino correcto.
14:35Así que trata a todo el mundo igual.
14:38Y no hagas que cualquier cosa
14:40tú pierda tu empleo que necesita.
14:45Así que no olviden
14:47de que este video
14:49lo hicimos
14:51para concientizar.
14:53Y que Dios te bendiga.
14:55All.
14:57Mañana
14:57y siempre.