La plataforma está diseñada para brindar #asistencia automatizada a los usuarios sobre distintos #servicios gubernamentales
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00:00¿Sabías que ahora podrás buscar información sobre programas sociales sin filas y desde tu celular?
00:05El diputado local Samuel Isam Agasca presentó una nueva plataforma con inteligencia artificial
00:11que hará más fácil el acceso a servicios digitales.
00:14El objetivo es muy claro, acercar y ahorrarle a la ciudadanía, a todos, que sea un servicio para todos, para todo el pueblo.
00:22Menos filas, más transparencia y accesibilidad para todos y todas, incluso si no es experto en tecnología.
00:29Ya que podrá recibir asistencia inmediata a través de un chatbot inteligente.
00:34¿Y cuáles son las preguntas más solicitadas a esta plataforma?
00:38Realmente está enfocada directamente a todos los programas sociales federales que son, como bien conocemos,
00:44por mencionar algunos, Jóvenes Construyendo el Futuro, Las Becas, Benito Juárez, el programa Adulto Mayor, van a estar enfocadas.
00:51Ahora sí, el porcentaje, el volumen de preguntas que se hagan, pues va a ser dependiendo el tipo de programa,
00:58que tenga mayor volumen o menor volumen y también el acceso más pronto del tipo de edades y demás que puedan acceder con mayor prontitud.
01:07De esta forma, el uso de la inteligencia artificial en la gestión pública representa un avance significativo en la modernización gubernamental.
01:14Por lo que con este proyecto, se espera que Yucatán se convierta en un referente de innovación y digitalización en México.
01:21¿Y usted, qué opina de esta nueva herramienta tecnológica?
01:25Para Posta, Irving Hill.