Titular de la Dirección de Tránsito y Vialidad en el municipio, Javier Córdova González.
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00:00que todas las corporaciones de seguridad cuenten con su debida acreditación o certificación
00:06para que puedan dar el servicio de seguridad. En el caso del Departamento de Tránsito,
00:10aquí en la delegación tenemos una certificación que se hizo a finales del 2023, estamos hablando
00:18de diciembre del 2023, y esa certificación, ¿me explican? Tiene una duración de tres
00:27años. Entonces, diciembre 24-1, diciembre 25-2, diciembre 26 sería cuando otra vez
00:36los agentes de Ciudad Victoria tendrían que realizar los exámenes de confianza. Y esto
00:42se hace con mucha artelación, se prepara, todo es una programación porque son exámenes
00:48que duran varios días, hay que disponer del personal para hacerlos, y tenemos que coordinar
00:56muy bien, para que la ciudad, somos poquitos, entonces nos quedamos un poquito menos cuando
01:00se hacen los exámenes. Por lo tanto, en la ciudad podemos estar tranquilos, los agentes
01:07de Ciudad Victoria están debidamente confiados.
01:10O sea, ¿aquí no se ha presentado entonces todavía la situación?
01:15No, y también aprovechar que si tú como conductor sientes que la infracción no está
01:21debidamente hecha, o tienes alguna controversia respecto a los artículos, o por qué te detuvieron,
01:29este acto de molestia que hace la gente de tránsito va con la finalidad de que todos
01:33seamos un poquito más seguros a la hora de conducir, ¿verdad? Pero si uno no está de
01:37acuerdo, ellos pueden acudir con nosotros, hay una oficina especialmente que dispuse
01:44para que se atendieran las quejas o las estupidezes, y no necesitas, si el agente está certificado
01:52o no, digo, tenemos que hacerlo, ¿verdad? Pero tú en lo particular crees que es discutible
01:59lo que te dijo el agente porque no ibas a exceso de velocidad, o tú crees que alcanzaste
02:05a pasar verde, no era amarillo o rojo, algún tipo de cosas de esas, por poner de ejemplo,
02:10pueden acudir con nosotros y calificaremos para que el ciudadano se vaya en la medida
02:17de lo posible. El servicio te digo que es, el de seguridad a veces es un poco complicado
02:25porque pues a nadie nos gusta que a lo mejor nos hagan una multa, pero va con la finalidad
02:32de que podamos corregir este tipo de conductas que tenemos en la población, y que pensamos
02:39que nadie nos vea la mejor, ¿verdad? Ahorita que venía para acá para compartir con la
02:43entrevista, vi cómo una familia se pasa el rojo, porque si llega, hace alto y como que
02:49revisa a ver si no viene nadie, pero si pueden darle ahí a la luz. Entonces, ese tipo de
02:56prácticas o hábitos que a veces tenemos, pues no, no nos ayudan porque por eso de repente
03:03no nos ayudan.
03:05Y ahora que mencionaba que pues pueden, pues, como presentar una queja de que a lo mejor
03:10no están conformes con su multa, ¿a dónde se pueden acercar o a qué número?
03:16Pueden ir a las oficinas que tenemos de la coordinación operativa, que están en la
03:21Loma, y pueden venir también al 2 Zaragoza, en las dos oficinas que tiene el departamento,
03:28ahí tenemos gente que puede recibirla. Entonces, ahí anotamos, se estudia en uno o dos días
03:34máximo, y ya se le da una respuesta.
03:39La idea, te digo, es, hemos hecho hincapié en que a la hora de acercarse la gente se
03:47presente, se identifique con su café y que les diga por qué lo están parando. Es muy
03:54importante que el conductor sepa que no se trata de ninguna cosa regular, sino simplemente
04:01pues que el juicio de la gente de tránsito se reveló ahí.