Les conditions de travail au Louvre se détériorent, poussant en 2023 les syndicats à demander une instance spéciale. Avec une affluence prévue de 9,1 millions de visiteurs, la vétusté des infrastructures et la gestion des flux soulèvent des inquiétudes pour la sécurité des œuvres et le bien-être des agents.
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00:00Les conditions de travail, effectivement, dès juillet 2023, on va dire intersyndicalement,
00:06moi je suis représentant pour la CDT Culture, mais comme organisation représentative, il y a Sud Culture, la CGT et la CGC,
00:15on a convoqué, on a demandé à l'administration une instance spéciale sur les conditions de travail en juillet 2023,
00:23parce qu'effectivement, ça a surchauffé au Louvre et les conditions de travail devenaient s'aggraver pour les agents et l'administration.
00:31Et vous savez, il y a des agents dans énormément de métiers au Louvre et notamment tout ce qui est la maintenance des bâtiments.
00:37Il y a une expertise interne et se rendre compte qu'effectivement, on reconnaît toutes et tous qu'il y a une vétusté
00:45et il y a des travaux structurels à améliorer déjà pour le quotidien, pour la vie des uns et des autres en interne
00:52et bien sûr pour l'accueil du public.
00:54Oui, votre quotidien à vous, on imagine pour les agents aussi qui passent dans ces salles, les visiteurs.
00:59On se pose la question aussi des œuvres, Valérie Beau, est-ce qu'elles sont en danger, certaines ?
01:07Alors, moi je dois dire qu'il faut reconnaître absolument l'excellence des agents d'accueil et de surveillance,
01:12parce qu'il y a parfois tellement de monde, effectivement, on parle de flux, c'est-à-dire qu'effectivement,
01:18les flux sont gérés d'une entrée à une autre entrée interne qu'on appelle l'entrée de Nantes,
01:24prestigieuse pour la Joconde mais en débit des flux sur Sully
01:28et les agents, on peut se rendre compte de l'excellence de leur travail entre la patience,
01:34parce que le public parfois arrive excédé, il arrive de loin, il attend,
01:39même si effectivement, la réservation à créneau horaire, ça apaise les choses
01:45et lorsqu'il arrive au dernier contrôle, et bien qu'il arrive au Louvre,
01:4980% du public veut absolument voir cette fameuse Joconde,
01:53donc les équipes, il y a un travail interne de rotation, de rythme de travail qui a été pensé,
01:59il y a du bruit, il y a beaucoup de bruit,
02:01sous la pyramide, ça n'a pas été pensé, on va dire, pour autant de visiteurs,
02:08la note de la présidente parle de 4 millions, effectivement,
02:11à l'origine c'était ce qui était pensé,
02:14l'année prochaine, il est prévu d'être à 9 millions 100,
02:18avec une régulation de flux de public à 30 000 au maximum par jour,
02:24parce qu'effectivement, après, sinon le Louvre déborde,
02:27et là, ça mettrait en danger les oeuvres.
02:29Il y a une alerte sur la vétusté à prendre conscience,
02:33mais les agents d'accueil de surveillance font un travail absolument remarquable.