A inteligência artificial (IA) está transformando a forma como empresas fortalecem o relacionamento com seus clientes. Com ferramentas que analisam dados em tempo real, personalizam experiências e antecipam necessidades, a tecnologia se tornou essencial para a fidelização do público. A fundadora do Grupo Unite, Natália Castan, compartilha insights sobre como a IA pode ser uma aliada estratégica para aumentar a retenção, criar conexões mais profundas e impulsionar os negócios.
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