Miguel Ángel tiene una discapacidad visual y lo corrieron de un restaurante Chili’s en #Xalapa, #Veracruz, porque iba acompañado de Bob, su perro guía. El gerente del lugar les dijo que “no acepta a ciertas mascotas” y tuvieron que irse del lugar. La empresa ya se disculpó:
#NoticiasConNachoLozano
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00:00Vamos a ver esta historia que ha provocado mucha indignación.
00:04Miguel Ángel tiene una discapacidad visual.
00:07El martes fue a un restaurante junto con Bob, su perro guía,
00:11pero asegura que no los atendieron porque el gerente del
00:15lugar les dijo que no aceptaban ciertas mascotas.
00:21Hace 15 días, menos de 15 días, en Monterrey, Nuevo León,
00:25sucedió lo mismo.
00:26Zaraí no pudo documentar a los vigilantes del hotel.
00:31Yo sí tuve la oportunidad de documentarlo.
00:35En la víspera de Navidad, Miguel Ángel y Bob, su perro guía,
00:39asistieron a un restaurante de Plaza Américas en Jalapa,
00:42Veracruz, pero asegura que fueron discriminados por el
00:46personal del local.
00:48Primero fue con el mesero, que fue muy violento, muy agresivo.
00:50No lo pudimos grabar.
00:52Pedí apoyo de la gerencia y salió por el remedio que la
00:55enfermedad.
00:56Es que no podemos tener ciertas mascotas dentro del
01:00establecimiento, me lo dicen mis políticas.
01:02O sea, ¿aquí no puede entrar un perro guía entonces?
01:05No, no puede.
01:06¿No puede entrar el perro guía?
01:07Y me pedía que me retirara al área de lobby,
01:11donde me iban a instalar una mesa,
01:13y pues yo le dije que no, que eso se llama discriminación
01:16pasiva.
01:17Por ley, los perros guías deben ser aceptados en cualquier
01:21establecimiento.
01:23Ayer, directivos de la franquicia contactaron a Miguel
01:26Ángel.
01:27Hoy la empresa se disculpó públicamente y aseguró que
01:31reforzará la capacitación a su personal para evitar situaciones
01:35similares.
01:36La empresa se ha comunicado conmigo,
01:38me ha dado todas las facilidades.
01:40Se trata de rectificar, somos humanos,
01:43cometemos errores y, bueno, los errores tienen consecuencia.
01:48Miguel Ángel aceptó la disculpa y les propuso instalar
01:51señalamientos en cada local de la cadena donde se indique que
01:55son bienvenidos los perros guía.
01:58Mientras, lamentó que hasta el momento no haya un
02:02posicionamiento de las autoridades.
02:06Me entristece que hasta este momento yo no he visto una
02:11respuesta de apoyo como sucedió con mi amiga Zaraí y Odín en
02:15Monterrey, Nuevo León, donde inmediatamente el gobernador del
02:18estado dio instrucciones precisas ya que atendieran el
02:21caso.
02:24Es ignorancia, desconocimiento de la ley.
02:26Recordemos que el desconocer la ley no nos exime de nuestras
02:30responsabilidades.
02:31Hoy Miguel Ángel se reunió con el alcalde de Jalapa,
02:34con Alberto Islas.
02:35El funcionario confirmó que la empresa pondrá señalamientos en
02:39sus locales donde se indique que los perros guía son
02:42bienvenidos.
02:43También dijo que van a trabajar con los empresarios de la
02:45región para evitar casos de exclusión,
02:48ya que el restaurante no fue el único lugar donde Miguel Ángel
02:51y Bob fueron discriminados.
02:54Y luego, cuando se retiraba por parte del conductor de un
03:00servicio en la modalidad de taxi que no lo quería llevar o
03:05incluso otro lo llevó con su acompañante y estaban
03:10terminando en discusiones porque no les agrada la
03:15presencia de la acompañante que tiene una presencia feroz,
03:18pero es un es un can de compañía.