Nel Lazio un comune su due è senza una banca. Se pensiamo si tratti di un fenomeno di poco conto, cadiamo in errore: il problema della cosiddetta desertificazione bancaria, infatti, non riguarda solo le persone anziane ma va a toccare un complesso strato sociale delle nostre città.
continua a leggere su: https://www.radioroma.it/author/roma-di-giorno/
continua a leggere su: https://www.radioroma.it/author/roma-di-giorno/
Categoria
🗞
NovitàTrascrizione
00:00Non solo Roma, le notizie dalla regione con Elisa Mariani.
00:06Bentornati a Non solo Roma, vi abbiamo lasciato con una domanda.
00:11Quando parliamo di desertificazione ci viene subito in mente il centro storico
00:16che vede purtroppo la chiusura progressiva di attività commerciali, di negozi.
00:23Magari al posto di quei negozi rimane il nulla oppure iniziano a aumentare
00:29le catene di fast food, quindi la perdita progressiva di quei prodotti locali tipici italiani.
00:35Ebbene, esiste anche un altro tipo di desertificazione che è quella bancaria.
00:40Nel Lazio, pensate un po', un comune su due è senza banca.
00:44Voi penserete che questo sia un problema che può riguardare soltanto le persone anziane
00:49che vanno giustamente allo sportello bancario per prelevare del contante
00:53perché magari con il Bancomat non si trovano, oppure non hanno lo smartphone
00:58ma hanno una generazione con l'internet banking all'interno
01:02e dunque non sanno proprio come muoversi in questo mondo complesso.
01:05Ebbene, non è così perché il problema non riguarda soltanto le persone anziane,
01:10le persone un pochino più grandi che non hanno dimestichezza con le ultime tecnologie
01:14ma riguarda proprio davvero un tessuto sociale che si espande.
01:18Perché in un piccolo borgo in cui non c'è una banca, non ci sono i servizi minimi essenziali
01:24perché la banca è uno di questi, quel piccolo borgo rischia in sostanza di scomparire.
01:28Non ci sono più investimenti all'interno di quel borgo,
01:31soprattutto le persone che magari ci vivono decidono di spostarsi in una città che ha più servizi.
01:36Insomma è tutto un lungo complesso che trascina con sé altre cose
01:41e che dunque può addestrare un minimo di preoccupazione.
01:44Noi ne parliamo con Emanuele Amenta di Fabbi Roma
01:48che è la federazione autonoma dei bancari italiani.
01:51Buongiorno e ben trovato a Non Solo Roma.
01:53Buongiorno e grazie per l'invito.
01:55Grazie a lei Emanuele.
01:57Un piacere se non altro per farci chiarire,
02:01lasceremo a lei la parola per chiarire un pochino questo aspetto.
02:04Un comune su due senza banca è un fenomeno che può addestrare preoccupazione secondo lei?
02:09Sicuramente quello che è stato il numero degli sportelli bancari
02:16è stato molto sensibile alla riduzione dei sportelli bancari nel nostro paese.
02:21Anche perché, come ha detto bene lei, nei piccoli centri la banca è un punto di riferimento.
02:28Sicuramente questa preoccupazione dal punto di vista pratico
02:34perché come giustamente ha citato l'inizio il tessuto economico
02:39sicuramente viene a mancare di qualcosa.
02:42Ma più che altro il processo della digitalizzazione
02:46è un processo che non si può arrestare.
02:49Sicuramente va gestito.
02:51Va gestito nel tempo.
02:54Sicuramente vanno dati gli strumenti ai cittadini
02:59per capire come approcciare a questo nuovo sistema di fare banca
03:05perché le banche possono essere sensibili ai costi.
03:07Quindi sicuramente cercano di andare contro i costi dei cittadini.
03:12Prendo per sfrutto la dichiarazione di Fabio Ieri
03:16dal coordinatore della Banca d'Italia, Fabio Venetta
03:19il quale ha dichiarato che sicuramente verranno messe a disposizione di cittadini dell'iniziativa
03:25per cercare di aumentare le conoscenze dei prodotti finanziari per i propri investimenti
03:31quindi riuscire a fare gli investimenti più curati
03:34e approfondire la conoscenza dei strumenti tecnologici.
03:36Questo sicuramente dovrà essere un rapporto anche fra banche
03:42dovranno mettere a disposizione delle iniziative
03:46anche con l'assistenza delle fondi
03:48perché parliamoci di ari giovani
03:51l'impatto per i giovani sicuramente è meno importante.
03:57Mettiamo oggi i giovani dal bambino di 14 anni
04:01anzi forse anche meno
04:02alle persone più adulte
04:04con i mezzi digitali hanno una confidenza misurata
04:08purtroppo le persone, le cosiddette fasci deboli
04:11le persone anziane
04:12ma non solo quelle anziane
04:15anche all'età avanzata
04:17comunque hanno dei grossi problemi
04:19è vero che col Covid la digitalizzazione ha avuto un processo di accelerazione impressionante
04:24ciò che adesso stiamo facendo in LA
04:27qualche anno fa era...
04:31adesso ti chiamano di colleghi
04:35però purtroppo ci rendiamo conto
04:37che poi la gente poi in banca
04:39ancora è tanta la gente che va in banca
04:41nei sportelli bancari
04:43ancora ci sono
04:44sicuramente il fenomeno è migliore rispetto a qualche anno fa
04:48le istituzioni
04:50le istituzioni devono cercare di dare la possibilità a tutti
04:54noi ci dobbiamo imparare tutti
04:56per avere maggiori conoscenze
04:58questo sì
04:59è legato comunque al Covid
05:01sicuramente questo è un processo che le banche
05:04cercano di dare
05:06è anche un discorso di costi
05:09questo sicuramente ha un impatto importante
05:12infatti adesso qui magari ci arriviamo tra un attimo
05:15perché bisognerebbe anche capire
05:17come mai così tante banche chiudono
05:19ma la domanda che voglio farle prima è un'altra
05:22io vivo in un piccolissimo borgo
05:24è un esempio
05:25le sto facendo un'ipotesi
05:27io vivo in un piccolissimo borgo
05:28ho bisogno di aprire e di accendere un mutuo
05:30mi devo spostare nella città più grande per accendere un mutuo
05:33perché nel piccolo borgo la filiale non c'è
05:35anche questo è un disagio
05:37non si tratta soltanto di imparare a utilizzare le tecnologie
05:40ma la banca penso serva anche ad altre cose
05:43allora come ho detto all'inizio
05:45la banca è stata per anni
05:48il punto di riferimento per noi tutti
05:50ma la rigidizzazione è proprio questa
05:53no certo
05:54è inarrestabile è evidente
05:56io le dico che adesso anche telematicamente
05:59si può accendere un mutuo
06:01il problema è che la conoscenza per fare questo
06:05è di pochi
06:06e quei pochi sicuramente sono contenti
06:09perché non devono uscire di casa
06:11non devono andare in banca a fare la fila
06:13anche se adesso in banca si va per appuntamento
06:16però sicuramente ecco lei
06:18è una signora, una ragazza, una donna giovane
06:22e sicuramente la domanda che le ho fatto
06:25non riguarda proprio lei personalmente
06:27però ci sono tante persone
06:29anche una metà da 30 e mezzo ha difficoltà
06:32oggi si può fare tutto
06:34prendere un prestito
06:35accendere un mutuo
06:36aprire un conto corrente
06:37richiedere una carta
06:39però è difficile
06:40è difficile perché la mentalità non è quella
06:44quindi il dovere penso
06:46parlo in veste sindacale nostra
06:50è quello di gestire
06:52gestire questo momento
06:54gestire la digitalizzazione
06:56che non si può arrestare
06:57perché non si può arrestare
06:58perché tutto il mondo ormai è digitale
07:00tutti i paesi hanno questo fenomeno dilompente
07:05e sicuramente il problema che ha posto lei è questo
07:08io abito in un piccolo comune
07:09devo andare in un altro comune per cercare un mondo
07:12lei telefona alla banca
07:13e la banca dice no
07:14dottoressa non si preoccupi
07:15perché lo possiamo fare anche telefonicamente
07:18lei mi dì
07:19e lì si apre un mondo
07:20si apre un mondo
07:21perché sicuramente non tutti sono lavorati a questo
07:24no, questo indubbiamente
07:25ma c'è da dire anche un altro aspetto Emanuele
07:27la digitalizzazione ha ovviamente anche degli aspetti molto positivi
07:31perché lei ha detto si esce meno di casa
07:33si sprega meno benzina
07:34si inquina meno
07:35ma a me viene anche da pensare
07:36si sprega anche meno carta
07:38perché andando in banca
07:39poi c'è la stampa di tutti i documenti
07:41insomma, gli aspetti positivi sono tanti
07:43torniamo alla domanda che volevo farle
07:45come mai così tanti sportelli hanno chiuso?
07:47è una questione legata a costi di manutenzione
07:50di proprio presenza, no?
07:52fisica
07:54ma guardi, sicuramente è legata ai costi
07:56molto è legata anche alle varie fusioni
08:00che sono state fatte tra banche
08:04io parlo per esperienza mia personale
08:07che sono asseguito sempre come dipendente
08:10ex dipendente
08:12no, ex dipendente
08:13ma adesso mi occupo di sindacato
08:16e sicuramente le varie fusioni tra i banchi
08:18trovava dei doppioni
08:20che necessariamente venivano poi smaltiti in questo modo
08:23cioè venivano ridotti in questo modo
08:25quindi dei sportelli sono stati praticamente chiusi
08:29a beneficio di altri
08:30che magari erano più grandi
08:31oppure stavano a 20 metri l'uno dall'altro
08:33però il problema dei piccoli comuni non ne rimane
08:36non ne rimane sicuramente
08:39voi avete proposto, secondo me
08:41una cosa molto interessante, no?
08:43cioè un concetto legato ovviamente
08:45all'alfabetizzazione digitale
08:47che lo abbiamo detto è un processo inarrestabile
08:49e inevitabile assolutamente
08:51e corre molto veloce
08:52avete proposto insomma
08:54che le banche possano creare dei corsi
08:56anche per le persone
08:57che magari non conoscono bene questo aspetto
08:59mi sembra molto interessante
09:00potrebbe aiutare ecco
09:01sicuramente, come dicevo prima
09:04sicuramente questa è un'educazione finanziaria
09:07cioè l'approccio che si deve avere
09:10anche la conoscenza che si deve avere
09:12dei prodotti finanziari
09:14perché comunque se dobbiamo agire a livello digitale
09:18sicuramente ci vuole la conoscenza del mezzo
09:21e quindi della tecnologia
09:23ma è un'educazione finanziaria
09:25che sicuramente porterà il cittadino
09:30a commettere meno errori rispetto al passato
09:34e questo è fondamentale
09:36è un processo ambizioso
09:38che sicuramente noi cercheremo in tutti i modi
09:41di portare avanti
09:42ci crediamo molto in questa cosa
09:45assolutamente sì
09:46però ecco la chiusura di tanti sportelli
09:49immagino che dessi preoccupazione
09:51anche per chi ci lavora in quegli sportelli
09:53o i lavoratori in un certo senso
09:55possono stare tranquilli
09:56questa è anche una preoccupazione
09:58che mi è venuta un po' spontanea
10:00guardi
10:02è inutile negare che
10:04da qualche anno a questa parte
10:07il numero dei bancari è diminuito notevolmente
10:10questo è un dato di fatto
10:11però grazie alla compagine sindacale
10:18noi come fabbici siamo battuti molto su questo
10:21noi abbiamo raggiunto un rapporto di 2 a 1
10:25grazie al fondo che come banche noi abbiamo
10:29e quindi sicuramente il pensiero c'è
10:33sicuramente i dipendenti sono di meno
10:35gli sportelli sono di meno
10:37ma vedi oggi prima
10:39se lei entrava in uno sportello bancario
10:41uno sportello bancario dove mediamente
10:43oggi ci sono 3-4 persone
10:4510 anni fa c'erano 10-12
10:47ma questo non solo perché
10:49è diminuito il panorama
10:51o la popolazione dei dipendenti bancari
10:53ma poi perché è evidente
10:55che serve meno personale
10:57perché appunto la tecnologia ha portato
10:59a un numero smisurato di bancomat
11:01bancomati evoluti
11:03dove prima era inimmaginabile
11:05fare certe operazioni
11:07adesso si possono fare
11:09e quindi anche questo è il discorso
11:11la preoccupazione c'è
11:13nel momento in cui
11:15vengono diciamo
11:17ci sarà l'intelligenza artificiale
11:19a gestirci Emanuele
11:21speriamo di no
11:23secondo me no
11:25perché comunque la presenza dell'uomo
11:27è sempre indispensabile
11:29l'intelligenza artificiale
11:31deve essere complementare
11:33all'intelligenza umana
11:35e al rapporto umano
11:37che è fondamentale
11:39il gioco di parole tra gli esseri umani
11:41allora la macchina
11:43ha un altro tipo di rapporto
11:45alla macchina facciamo fare altro
11:47grazie davvero Emanuele
11:49è stato un piacere
11:51buona giornata e buon proseguimento
11:53grazie ancora, a presto