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No Sociedade Digital desta semana, André Miceli recebe Felipe Starling, Chief Information Officer da Azul, para uma conversa sobre o papel da tecnologia na experiência do cliente (CX) na aviação. Desde o check-in até o entretenimento a bordo, Felipe revela como a Azul utiliza a inovação para tornar a jornada dos passageiros mais prática e envolvente.

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