En la vida, enfrentamos desafíos que pueden parecer insuperables, pero es en esos momentos donde se mide nuestra verdadera fortaleza. Donald Trump, una figura polémica pero indiscutiblemente resiliente, nos ofrece una lección crucial: "Nunca tires la toalla." Sin importar las adversidades, mantenerse firme y persistente puede ser la clave para alcanzar el éxito y superar los obstáculos más grandes. Su experiencia nos recuerda que la perseverancia es el motor que nos impulsa hacia adelante, incluso cuando el camino se vuelve difícil.
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Estilo de vidaTranscripción
00:00:00Creo firmemente en la importancia de la integridad. Se trata de una combinación de todos los
00:00:10componentes de la vida que nos hacen ser personas sanas, felices y productivas. En mi opinión,
00:00:17lo opuesto a la integridad es el fracaso. Si este acontece, y a veces lo hace, la mejor
00:00:23solución es seguir adelante, darse cuenta de que el fracaso no es permanente, y centrarse
00:00:28de inmediato en la dirección correcta. Al final, aparecerá alguna solución. No quiero
00:00:34sonar como un gurú espiritual, pero hay algo profundo y aún así simple en el hecho de
00:00:39contemplar el fracaso como una falta de integridad. Añadiré también que es eficaz. Considerar
00:00:46que toda mala racha es temporal te proporcionará el ánimo necesario para hacer algo al respecto,
00:00:52sentirte honrado y con ganas de solucionarla. Ser infeliz e improductivo no forma parte
00:00:58de mi hoja de ruta, y tampoco debería ser lo de la tuya. Así de simple, si consideras
00:01:04inaceptable una situación cuando ésta te aleja de la integridad, de la totalidad, estarás
00:01:09motivado para salir de ella tan rápido como sea posible.
00:01:17Aquel revés financiero que sufría a principios de la década de los 90 lo vi más como una
00:01:21desviación de la norma que como una sentencia definitiva. Sabía lo que era estar completo
00:01:27y lo único que tenía que hacer era volver a ese sitio. Sentía que se esperaba de mí
00:01:33que regresara, y yo también lo esperaba de mí. Todo lo que tuve que hacer fue dar el
00:01:38siguiente paso y recuperar el impulso, que es lo que hice. No es algo que sucediera de
00:01:44la noche a la mañana, pero al final las cosas empezaron a solucionarse. He visto a gente
00:01:49ser engullida por el fracaso. Lo peor que puedes hacerte a ti mismo es creer que la
00:01:54mala suerte es lo que te mereces. No es cierto. No son solo la inteligencia o la suerte las
00:02:00que nos llevan a algún lugar. La tenacidad ante la adversidad también juega un papel
00:02:05esencial. Algunas personas achacan las adversidades al mal fario, yo no. Los percances forman
00:02:12parte de la vida y, por supuesto, de los negocios. Cuanto mayor sea tu empresa, cuanto más compleja
00:02:19sea tu vida, más probable será que tus reveses sean mayores. Estar preparado para
00:02:24ello te ahorrará confusión emocional y darle vueltas a la cabeza sin necesidad de, incluso,
00:02:30caer enfermo.
00:02:31He conocido a personas que no solo han regresado de la adversidad, sino de la tragedia. Una
00:02:40cosa son las adversidades y otra las tragedias. Diferenciar ambas es un buen modo de adquirir
00:02:46una visión objetiva de lo que piensas que son tus problemas. Puede que tu situación
00:02:51sea difícil, pero puedes estar seguro de que otros hombres y mujeres han tenido que
00:02:55lidiar con cosas mucho peores. Una manera de allanar tu camino para un regreso, o para
00:03:01una primera victoria, es leer sobre gente que ha sido valiente contra todo pronóstico.
00:03:07Estoy convencido de que sintieron la obligación de alcanzar el éxito y, en algunos casos,
00:03:12incluso el deber de sobrevivir. Así me siento yo. He tenido el privilegio de contar con
00:03:18una gran familia y una excelente educación y hablo en serio con respecto a honrar esos
00:03:23privilegios, lo cual significa esperar lo mejor de mí mismo.
00:03:28Puedes adoptar esta misma actitud, sin importar cuál sea tu situación o tu origen. Cuando
00:03:33el fracaso se presente en tu camino, debes creer que importas, que puedes superarlo y,
00:03:38es importante aún, que el éxito es lo que se espera de ti, te sorprendería lo que puedes
00:03:43lograr cuando esta es tu actitud. No se trata simplemente de supervivencia, ni de alcanzar
00:03:49el éxito, es tu obligación. Un sentido del deber hacia tu integridad ejercerá una gran
00:03:55influencia en tu éxito personal y profesional.
00:04:01Lo que aprendí en la época de mis peores reveses económicos es que yo era un resiliente
00:04:06y que poseía ese indomable sentido del éxito que nadie podría quitarme por mucho que dijeran
00:04:11los periódicos. Todo esto me lleva a otro nivel de pensamiento, la confianza. La confianza
00:04:18se parece un poco a la sabiduría. La gente puede ayudarte a lo largo del camino concediendo
00:04:23tela, pero sobre todo tienes que desarrollarla tú mismo. La confianza en uno mismo puede
00:04:29ser una fuerza muy poderosa. Esfuérzate diariamente en ello, en ocasiones, cuando estás librando
00:04:36una lucha a solas, contar con un refuerzo positivo y confianza en ti mismo puede convertirse
00:04:41en el poder invisible que distingue a los ganadores de los perdedores. Los perdedores
00:04:46siempre abandonan. En resumen, persigue la integridad, cree en ti mismo, conserva tu
00:04:53potencia a todo gas y sé fuerte y duro en tu resiliencia. No esperes nada menos de eso
00:04:58de ti mismo, y te garantizo que el éxito será algo permanente en tu vida, incluso
00:05:03cuando tus circunstancias externas indiquen lo contrario. Nunca tires la toalla.
00:05:14Una semana antes de que, El Aprendiz, se emitiera por primera vez, en enero de 2004, recuerdo
00:05:20haberme preguntado si aquella sería la última semana de mi respetable vida. No podía dejar
00:05:26de pensar en todas las recomendaciones negativas que me habían dado, a pesar de las buenas
00:05:31vibraciones que había experimentado a lo largo de las grabaciones. ¿Se debía solo
00:05:36a que era algo nuevo para mí? ¿El programa iba a ser realmente bueno? ¿Y si resultaba
00:05:42ser un desastre? ¿Cuánto tardaría en recuperarme? Habíamos despertado la atención de un gran
00:05:49número de medios de comunicación. Si fracasaba a lo grande en ese entorno, no resultaría
00:05:54fácil manejarlo. Estos pensamientos previos al debut fueron para mí el punto más bajo
00:06:00porque eran preocupaciones justificadas, no solo nervios o mera negatividad. Lo que me
00:06:06ayudó a superarlo fue hacer caso a mi instinto, que me decía, es una gran idea, adelante.
00:06:11Por suerte, El Aprendiz, causó sensación. Muy pronto se convirtió en el programa número
00:06:23uno. Todo el mundo estaba entusiasmado. Yo, el primero, aunque también supuso un gran
00:06:29alivio. Había corrido un gran riesgo. Una cosa es no ser muy famoso y que tu programa
00:06:36fracase, pero si ya eres célebre, el perjuicio es aún mayor. Si no hubiera decidido dar
00:06:42un paso adelante, ir en contra de mis asesores y hacer el programa, nada de todo esto hubiera
00:06:48pasado. Un efecto colateral es que mi marca pasó a ser mucho más conocida en todo el
00:06:52mundo y que suscitó un increíble interés de los medios de comunicación por todo lo
00:06:57que yo hiciera. Se trata de otro modo de obtener publicidad gratuita. También redundó
00:07:03en mi propio beneficio como empresario. De modo que cuando te aconsejo correr riesgos,
00:07:09hay una razón para ello.
00:07:14Entrenamiento Trump. Hazlo realidad. A menudo digo que yo escucho a todo el mundo, pero
00:07:21al final la decisión será mía. Es un buen modo de vivir la vida y los negocios. Presta
00:07:28oídos a los demás, pero nunca niegues tu propio instinto. Si les hubiera hecho caso,
00:07:34el aprendiz, nunca habría sido una realidad. Hemos emitido seis temporadas fantásticas
00:07:40y estamos preparándonos para grabar la séptima. Para mí y para todos los que trabajamos en
00:07:45el programa sigue siendo una experiencia espléndida. No está mal para ser un gran
00:07:50error. No obstante, cuando corres riesgos, como no siempre saldrá bien, lo mejor será
00:07:56que te asegures de tener bien cubiertas las espaldas para regresar.
00:08:03Todos hemos oído hablar del periódico de Chicago. Lo que puede que no sepas es que
00:08:07tenía el mejor emplazamiento de la ciudad, junto al río. Lo quería para mi Trump International
00:08:13Hotel Tower, y lo conseguí. Se trata de un enclave fantástico, y si visitas Chicago
00:08:19y haces el recorrido en barco, que muestra la arquitectura de la ciudad, entenderás
00:08:24a qué me refiero. Cuando el edificio, cuya construcción finalizó en 2009, surge ante
00:08:30tus ojos, puede dejarte sin aliento, y no importa si sopla viento o no, gracias a su
00:08:36soberbia forma asimétrica domina las vistas desde la avenida Michigan y los alrededor.
00:08:41Si lo visitas, comprobarás por qué le hemos dedicado tanto tiempo y esfuerzo.
00:08:47Mi plan para este rascacielos de Chicago comenzó en el año 2000, y anunciamos que sería el
00:08:52más alto del mundo. Estaba entusiasmado ante esta perspectiva y sabía que podía hacerlo,
00:08:58y además de manera brillante. Sin embargo, tras los ataques terroristas del 11 de septiembre
00:09:04de 2001, reduje mis expectativas. Por mucho que deseara construirlo, no creo que hacer
00:09:10de un edificio, por muy alto que sea, un objetivo primordial sea una buena idea. De modo que
00:09:17cambiamos un poco el plan original. De hecho, ese fue el primero de algunos cambios. Contratamos
00:09:24como arquitectos a Skidmore, o en St. Marrow, que construyeron unas 50 maquetas antes de
00:09:29decidirnos por algo que nos gustase a todos. El diseño elegido se fue perfeccionando tras
00:09:35los comentarios del departamento de planificación y los diversos grupos comunitarios y de expertos.
00:09:40En arquitectura de Chicago, todos ellos personas importantes a tener en cuenta. Las modificaciones
00:09:47se realizaron en 2002, y el proyecto fue aprobado. Más tarde, en 2004, cambiamos 10 pisos de
00:09:53oficinas por habitaciones de hotel y condominios, basándonos en consideraciones de marketing.
00:10:00Su construcción se inició finalmente el 17 de marzo de 2005, 5 años después de haber
00:10:05anunciado el proyecto. Puedes observar por el tiempo transcurrido que las cosas no suceden
00:10:11de la noche a la mañana, aunque te llames Donald Trump.
00:10:24Cuando ocurren cosas no previstas en tu plan de acción, pregúntate, ¿se trata de un incidente
00:10:29pasajero o de una catástrofe? Sufrimos varios contratiempos a lo largo del levantamiento
00:10:34del edificio de Chicago, pero aún así ha sido una construcción y una experiencia fantásticas.
00:10:41¿Tendrás problemas cuando emprendas algo grande? Sí. ¿Dejarás que acaben contigo?
00:10:48No deberías permitirlo en absoluto. Deja que la pasión por tu trabajo te haga superar
00:10:53los obstáculos con los que puedas encontrarte. Ya sea el viento, el agua, las dimisiones
00:10:59o los escándalos, puedes superarlos, tu seguro por sobreponerte a estos riesgos es
00:11:04gratuito. Se llama, nunca tires la toalla. Después de un tiempo, es posible tomarse
00:11:11con calma los problemas, siempre y cuando adoptes la actitud adecuada y sepas lo que
00:11:15estás haciendo. Ten la resistencia suficiente para reagrupar efectivos de inmediato y cambiar
00:11:21de rumbo si tienes que hacerlo después de recibir un revés.
00:11:28Hace varios años que el Soho se ha convertido en un barrio chic, y esperé mucho tiempo
00:11:32para entrar en él como promotor. Sabía que tendría que pelear por sacar algo adelante
00:11:38en esa zona porque la mayor parte del Soho está formado por edificios bajos y está
00:11:42sujeto a estrictas leyes de urbanismo. Dudo que alguno de vosotros piense o se refiera
00:11:48al Soho como un centro de carácter industrial, pero, por razones históricas, así es como
00:11:53está catalogado la mayor parte del mismo. De modo que, a quien se le ocurriría levantar
00:11:59aquí un complejo residencial, en los lugares en los que yo quería hacerlo no estaba permitido.
00:12:04No obstante, puedes construir un hotel. Cuando lo supe, decidí emprender la construcción
00:12:11de un hotel en condominio. Uno bien alto. El mayor obstáculo era su altura. El Soho
00:12:18es un barrio de edificios bajos, y este proyecto alteraría considerablemente su esquilie.
00:12:24Sería el edificio más alto entre el centro de la ciudad y el distrito financiero.
00:12:32Como era de esperar, todo el mundo se me echó encima, y la Sociedad para la Preservación
00:12:37Histórica del Greenwich Village dildó mi plan de, caballo de Troya, para diseminar
00:12:41apartamentos por todos los distritos industriales de la ciudad. Denunciaban que mis verdaderos
00:12:47motivos eran absolutamente secretos. No puedo entender cómo alguien puede considerar un
00:12:53edificio de 46 plantas una operación encubierta, pero te puedes hacer una idea. Hubo manifestaciones
00:13:00y alianzas vecinales que dejaron claro que no iba a recibir una cálida bienvenida. Nada
00:13:06nuevo, por otra parte, mientras tanto, la mayoría silenciosa del vecindario apoyaba
00:13:11el proyecto y veían lo que realmente era, una gran atracción para el turismo y los
00:13:16negocios. El proyecto mejoraría significativamente un barrio cuyo crecimiento había sido contenido
00:13:22de forma artificial como consecuencia de sus obsoletas leyes urbanísticas.
00:13:28No dejaban de llovermos piedras, era como si estuviéramos instalados permanentemente
00:13:33en el ojo del huracán, pero todos esos ataques nos hicieron ser más consistentes y fuertes
00:13:38en nuestra misión. Hubo un momento en el que alguien esgrimió nuestras primeras versiones
00:13:43del material de marketing en donde se mencionaba que los apartamentos serían una gran oportunidad
00:13:48residencial, lo cual acabó originando una tormenta política y activista. No obstante,
00:13:55nos centramos en lo que queríamos, conseguir la autorización, sabíamos que no podíamos
00:14:00cambiar las leyes de urbanismo ni construir bajo las vigentes si el edificio era considerado
00:14:05residencial. De modo que nos centramos en demostrar que el proyecto no tendría tal
00:14:10carácter y que, por tanto, podíamos proceder según las actuales leyes urbanísticas.
00:14:17Puede que el sojo causara algunos problemas más de lo esperado, y que todo ello nos ocupara
00:14:21un año más de trabajo añadido. Pero así son los negocios en las grandes ciudades.
00:14:27Lo importante es que somos lo suficientemente grandes como para lidiar con ello. Asegúrate
00:14:33de cultivar la misma actitud, te ahorrará una gran cantidad de ansiedad innecesaria.
00:14:38Entrenamiento Trump, hazlo realidad. La adversidad es ley de vida. Es muy probable que nunca
00:14:53tengas un día sin algún tipo de contratiempo. Acéptalo como un desafío y no como una decepción.
00:15:00Sé más grande que los problemas, estate listo para luchar por tus derechos, y todo
00:15:05irá bien. Quizá hayas escuchado el dicho. La suerte
00:15:12se encuentra cuando la oportunidad se junta con la preparación. Estoy de acuerdo. A menudo
00:15:18he oído decir a la gente la potra que tiene fulano o mengano, como para enfatizar que
00:15:23ellos no son afortunados. Creo que lo que, en realidad, pasa es que los que se lamentan
00:15:29no hacen nada para cambiar su acto. Si quieres tener suerte, prepárate para que te ocurra
00:15:35algo grande. Ver películas es mucho más divertido, pero, a menos que quieras dedicarte
00:15:41al mundo del cine, no es el mejor modo de emplear tu tiempo. Desarrollar tus talentos
00:15:46requiere trabajo, y el trabajo atrae a la suerte. Cultivar esta actitud es un excelente
00:15:52modo de poner rumbo al éxito. Durante algún tiempo se habló de los beneficios de expresar
00:15:57nuestras frustraciones y ansiedades y lo sano que era sacárselas de dentro. Hasta
00:16:02cierto punto así es, pero sin exagerar. Hace un tiempo leí un artículo que trataba de
00:16:07que quejarse sin hacer nada al respecto, es en realidad perjudicial para nuestro bienestar
00:16:12físico y mental. Con la llegada de redes sociales la gente pasa demasiado tiempo insistiendo
00:16:18en los temas negativos. El énfasis está desequilibrado, y ese enfoque negativo no
00:16:24ayuda a resolver los escollos. No te recrees en un problema con el que te has desgastado
00:16:30antes incluso de contemplar una solución. Simplemente no tiene sentido. Hace falta un
00:16:37buen cerebro y mucha energía para pensar de forma positiva y creativa y adoptar un
00:16:41enfoque asertivo. Volverse negativo es lo más fácil, un recurso de perezosos. Utiliza
00:16:48tu capacidad intelectual para concentrarte en los aspectos positivos y en las posibles
00:16:53soluciones, y tu propia mentalidad te ayudará a atraer tu propia suerte. Shakespeare lo
00:16:58formuló así, en un célebre parlamento de Julio César.
00:17:02La culpa, querido bruto, no es de nuestras estrellas, sino de nosotros mismos que consentimos
00:17:08en ser inferiores. Es un mensaje muy claro. Somos responsables de nosotros mismos. Somos
00:17:16responsables en gran medida de nuestro propio destino. ¿Qué pensamiento tan inspirador?
00:17:22Si consideras que asumir responsabilidades es algo malo, entonces es que estás ciego
00:17:27para ver lo que realmente es, una gran oportunidad.
00:17:33Pongamos que hoy tienes que enfrentarte a algún gran reto. Puedo decirte ahora mismo
00:17:38que no estás solo. Lo que te diferenciará de los quejicas será cómo elijas considerar
00:17:43tu situación. Si crees que tú estás al mando, como así es, sabrás exactamente a
00:17:49quién acudir cuando necesites ayuda, a ti mismo. Puedes ser tu mayor descubrimiento
00:17:54de cara a alcanzar el éxito, la suerte, el poder y la felicidad. Cuando en la década
00:18:00de los noventa tuve que afrontar enormes desafíos económicos, era lo suficientemente maduro
00:18:05para asumir la responsabilidad y saber que el problema era mío, sabía que no serviría
00:18:10de nada culpar a los demás. Hubiera sido una pérdida de tiempo, y eso es algo que
00:18:16no me gusta perder. El tiempo es algo que no puede ser sustituido. Si te descubres culpando
00:18:22a los demás a piñón fijo, recapacita y abandona inmediatamente esa actitud.
00:18:30Tener valor significa no tirar nunca la toalla. Es mucho más fácil rendirse, y eso es exactamente
00:18:37lo que hacen los perdedores. Una cosa es que te derriben, y otra no levantarse del suelo.
00:18:44Muchas personas comunes y corrientes han conseguido logros increíbles, simplemente
00:18:49por el hecho de haber sido persistentes y no tirar nunca la toalla. Abraham Lincoln
00:18:54es un buen ejemplo, su valor hizo de él una persona extraordinaria. Hemingway escribió
00:19:00la ya tan célebre frase, el valor es la gracia bajo presión. Piensa en ello. Algunos días
00:19:07nos enfrentamos a retos con los que preferiríamos no tener que hacer nada, pero nos levantamos
00:19:12y les hacemos frente. Eso es tener valor. Requiere de cierto aplomo. Quizá no sea
00:19:19heroico, puede que no cada día aparezca una situación calamitosa, pero es un ejemplo
00:19:24de valentía que todos entendemos. La confianza en uno mismo es un componente del valor que
00:19:29todos necesitamos tener. A veces precisamos de un empujoncito en la dirección correcta.
00:19:36Trabajé con un joven ejecutivo que nunca había hablado en público, de modo que decidió
00:19:40que no se le daba nada bien, y así me lo dijo. Pensé, ni siquiera ha intentado hacerlo
00:19:46y me dice que no se le da bien. Tenía el presentimiento de que iba a ser muy bueno
00:19:51hablando en público. Algunos meses después, cuando me di cuenta de que no podría asistir
00:19:57a un compromiso para cenar que incluía un breve discurso, le dije que tenía que sustituirme.
00:20:03Me contestó, yo no hablo en público. Repliqué, ahora sí. Fin de la conversación. ¿Sabes
00:20:11qué? Se ha convertido en un consumado orador. El valor no es la ausencia de miedo, es la
00:20:18conquista del mismo. El fenómeno del miedo escénico es un buen ejemplo. Hace poco leí
00:20:24un artículo que hablaba de lo común que es sufrirlo, incluso entre actores profesionales.
00:20:29Hay un montón de artistas famosos que tienen que enfrentarse con el con regularidad, a
00:20:34veces durante décadas. No permiten que el miedo se interponga en el camino de su pasión.
00:20:40Estoy acostumbrado a hablar delante de decenas de miles de personas, lo cual me gusta mucho,
00:20:46y a menudo me preguntan si no me pongo nervioso. No. Simplemente, salgo y hablo.
00:20:53Winston Churchill fue un gran orador, y he leído que pasó mucho tiempo desarrollando
00:21:01esa habilidad. No era algo innato, pero trabajó duro hasta que la dominó. Se convirtió en
00:21:08un poderoso e hipnótico orador. Uno de sus más conocidos discursos, pronunciado durante
00:21:14la segunda guerra mundial, fue este, nunca se rindan, nunca cedan, nunca, nunca, nunca,
00:21:21en nada, ya sea grande o pequeño, nunca se dan salvo por las convicciones del honor y
00:21:26en buen sentido. Nunca se dan a la fuerza, nunca se dan al aparentemente abrumador poderío
00:21:32del enemigo. Churchill y su pueblo estaban en peligro de ser bombardeados y superados
00:21:36por el ejército alemán cuando profirió estas palabras. Es posible que nunca experimentes
00:21:42un bombardeo, pero aún así puedes aplicar dichas palabras valerosas en tu vida diaria.
00:21:47Algunos días tengo que enfrentarme a tantos problemas de golpe que semejan un bombardeo.
00:21:53No sucumbo a ellos, y tú tampoco deberías. Nunca, nunca se rindan, nunca cedan, nunca,
00:22:00nunca, nunca, en nada, ya sea grande o pequeño, nunca se dan salvo por las convicciones del
00:22:06honor y el buen sentido. Nunca se dan a la fuerza, nunca se dan al aparentemente abrumador
00:22:11poderío del enemigo. Churchill y su pueblo estaban en peligro de ser bombardeados y superados
00:22:16por el ejército alemán cuando profirió estas palabras. Es posible que nunca experimentes
00:22:22un bombardeo, pero aún así puedes aplicar dichas palabras valerosas en tu vida diaria.
00:22:27Algunos días tengo que enfrentarme a tantos problemas de golpe que semejan un bombardeo.
00:22:33No sucumbo a ellos, y tú tampoco deberías. Nunca, otra cuestión importante acerca del
00:22:39valor es que te ayudará a pensar y actuar de la manera más adecuada. Te ayudará a
00:22:44centrarte en las oportunidades que se presenten frente a ti en vez de en los problemas. A menudo,
00:22:50los obstáculos son oportunidades que salen a nuestro paso con un envoltorio que no esperábamos
00:22:55o queríamos. Esto me ha sucedido más veces de las que puedo contar. De modo que cuando afirmo
00:23:02que doy la bienvenida a los problemas, hay una razón para ello. Mantén la mente flexible y
00:23:07abierta a soluciones creativas. Einstein dijo, no podemos resolver problemas usando el mismo
00:23:13tipo de razonamiento que utilizamos cuando los creamos. Esa es una buena manera de evitar pájaras
00:23:19cerebrales y encontrar una solución, pero volvamos al valor. Recuerda que el miedo se
00:23:25puede conquistar. Sé consciente de que eres capaz de ser valiente y de que estás concebido
00:23:31para alcanzar el éxito, esa es la mitad de la batalla. Luego acelera al máximo y las
00:23:36probabilidades estarán de tu lado. Entrenamiento Trump. Hazlo realidad.
00:23:45Mi consejo es el siguiente, si te apasiona lo que haces, se verá reflejado en el resultado final.
00:23:51Asegúrate de trabajar con las personas adecuadas, a Jim Fezio le entusiasma tanto su trabajo como
00:23:57a mí el mío, y esto se hace evidente cuando ves el alcance y la calidad del campo terminado. Si
00:24:04amas lo que haces, vencer obstáculos enormes lo es todo en un día de trabajo. Recuérdalo,
00:24:10espera problemas y contratiempos. Forman parte del juego. Si no tropiezas con grandes desafíos,
00:24:17estás haciendo algo fácil y tal vez no tan valioso, que con toda probabilidad no
00:24:22hará que ganes mucho dinero. A menudo un gran problema es señal de una gran oportunidad.
00:24:29Debes estar preparado para trabajar arduamente largo y tendido para conseguirlo. No tengas
00:24:34miedo a ir detrás de múltiples opciones, o múltiples personas, al mismo tiempo. Si algo
00:24:40no funciona, tendrás otras opciones de reserva. Te prometo que no todo va a salir bien. De hecho,
00:24:48puede que tengas que probar varias cosas para conseguir que funcione tan solo una de ellas.
00:24:53A eso se le llama tenacidad, y es crucial para alcanzar el éxito.
00:25:00Recibo muchas cartas cada día, montones de ellas. No hace mucho recibí una de mi profesora de la
00:25:07guardería. Fue una gran sorpresa encontrarme con algo así entre uno de los bajos de cartas.
00:25:13Mencionaba que lo que recordaba con mayor claridad de mí es que nunca dejaba de hacer
00:25:18preguntas. Fui el escolar más curioso que había tenido nunca. Le escribí de vuelta y le contesté
00:25:25que algunas cosas no cambian nunca, todavía soy muy preguntón, y que mi curiosidad y capacidad
00:25:31para descubrir oportunidades me han sido muy útiles a lo largo de todos estos años. También
00:25:36le di las gracias, con retraso, por su paciencia, hacía tantos años, para atender todas mis
00:25:42preguntas. Comencé a recordar aquellos tiempos lejanos. Cada una de mis preguntas era el principio
00:25:49de un nuevo descubrimiento, y lo mismo me pasa hoy día. Espero que también te ocurra lo mismo. Quizá la
00:25:56razón por la que estás leyendo este libro sea tu propia capacidad para descubrir oportunidades.
00:26:01Esta cita de Emerson, lo que dejamos atrás y lo que tenemos por delante no son nada comparado
00:26:08con lo que llevamos dentro, es un buen pensamiento a tener en cuenta. Permite que tu mente piense a
00:26:13lo grande porque hay copiosos depósitos de ideas dentro de todos nosotros. Es un modo de abrir los
00:26:19canales del pensamiento creativo, que conducen al descubrimiento y al éxito. También es un
00:26:25recordatorio de que no importa cuánto hayas logrado ya, pues todavía te esperan muchas cosas por hacer.
00:26:31Puede que yo sea una persona por naturaleza curiosa, pero me parece una buena actitud digna
00:26:39de cultivar. Me gusta escuchar lo que otras personas tienen que decir, por no hablar de que
00:26:44también aprendo mucho de ese modo. Mis intereses se reflejan en la diversidad de negocios en los
00:26:50que estoy inmerso, bienes raíces, la industria del espectáculo, la construcción de campos de golf,
00:26:56etc. Mantenerte tan receptivo como sea posible puede abrirte a muchas más oportunidades de las
00:27:03que puedas imaginar. A veces una cosa lleva a la otra. Ya sabes que no estoy muy a favor
00:27:09de la autocomplacencia, tampoco acaban de gustarme lo sabe lo todo. Mantener esta actitud es una
00:27:15manera excelente de prepararte para disfrutar de un gran éxito. Ser de otro modo es infravalorarse.
00:27:22¿Cómo puedes pretender descubrir algo si se supone que ya lo sabes todo? A menudo la gente
00:27:28que entra en mi despacho por primera vez se sorprende de las muchas preguntas que hago.
00:27:32Recuerdo que una vez tuve tres lavabos de baña encima de un sofá justo a la entrada de mi oficina
00:27:38durante varias semanas. Tenía que decidir cuál me gustaba más, de modo que pregunté su opinión a
00:27:44todo el que entraba así como las razones de su elección. Te sorprendería lo mucho que eso
00:27:50abría espacios de conversación y discusión, la de cosas reveladoras que aprendí sobre esas
00:27:56personas y sus gustos. Concédete una oportunidad de descubrir nuevos horizontes. ¿Cómo decidir
00:28:02cuando es más inteligente retirarse que seguir remando? Como concepto de negocio, calificaba
00:28:08a las compañías aéreas como una gran idea si quieres un montón de problemas, excesiva competencia,
00:28:13demasiado trabajo y todo ello por muy poco beneficio. Tiempo atrás vimos lo que había
00:28:19pasado con JetBlue. Tenían un gran historial, pasajeros satisfechos y una sola tormenta de
00:28:25hielo derrumbó su reputación y su credibilidad completamente. Su popularidad se desplomó y
00:28:31tuvieron que emitir una disculpa pública a los clientes por su mala gestión. Pensé, hay que ver
00:28:37cómo es el negocio de las aerolíneas. Encloso Delta Airlines, establecida en el mercado desde
00:28:43hacía mucho tiempo, acababa de salir de un concurso de acreedores. Mi experiencia previa con
00:28:51el transporte aéreo era ser dueño de un servicio de helicópteros que proporcionaba vuelos a
00:28:56Atlantic City, La Guardia, Manhattan, Los, Hamptons y Hartford, y también tenía un jet privado. Sabía
00:29:04cuáles eran las comodidades de las que querría disfrutar un viajero. Hice del nuevo puente aéreo
00:29:10el mejor de la línea, tecnológicamente inteligente, con uno de los primeros servicios de autofacturación
00:29:16y con portátiles disponibles en alquiler. Redecoramos de arriba abajo los Boeing 727 con
00:29:23molduras de madera de arce y bonitos accesorios. Fui el primero, en ofrecer un lujo auténtico a
00:29:29los pasajeros de un puente aéreo que estaban, acostumbrados a un medio de transporte sencillo.
00:29:35Nos golpeó la tormenta perfecta. Entré en el negocio sabiendo que Eastern Airlines tenía
00:29:41problemas y de hecho adquirí el puente aéreo durante una amenaza de, huelga por parte de los
00:29:46mecánicos. Digamos que había problemas, pero ya sabes que, estoy acostumbrado a ellos, ¿verdad?
00:29:53Sin embargo, los problemas de una línea aérea son otra historia.
00:29:58La huelga laboral fue convocada, y duró lo suficiente para perder un, montón de pasajeros
00:30:08que volaron en el puente aéreo de Amtrak y de Canadá además, estábamos entrando en una recesión,
00:30:13y un poco más tarde, en 1990, el PREC del petróleo se puso por las nubes debido a la
00:30:20invasión iraquí de Kuwait. Si no era una cosa, era la otra. Se trata de un negocio tan delicado
00:30:27que el más mínimo temblor en política mundial, economía, condiciones laborales o tiempo atmosférico
00:30:33y cientos de variables más pueden hacer caer de repente un futuro brillante. Como sabes,
00:30:38en aquella época tenía problema financieros que empezaron a multiplicarse, y no a disminuir,
00:30:44a causa de la recesión que comenzábamos a sufrir. Los periódicos The Wall Street Journal y The New
00:30:50York Times predijeron en 1991 mi, defunción. Tenía varios negocios de gran envergadura
00:30:57tambaleándose en el punto de mira, pero todavía no estábamos en 1991, era 1990. Estaba convencido
00:31:06de que la Trump Shuttle despegaría y evitaría la recesión. Estaba equivocado. La Trump Shuttle
00:31:13nunca rindió los beneficios deseados y, dado que mis otros intereses empresariales comenzaron a
00:31:19fallar, mis acreedores no se mostraron demasiado entusiasmados con mi última aventura. En septiembre
00:31:25de 1990, la titularidad de la compañía aérea pasó a Citicorp, el banco acreedor de la aerolínea.
00:31:32Es una historia complicada, pero, para abreviar, solo diré que la Trump Shuttle acabó como tal
00:31:38en abril de 1992, siendo incorporada a una nueva sociedad mercantil que compró U.S. Airways.
00:31:45Tengo que admitir que me sentí aliviado al verme fuera de aquel negocio. No era el momento adecuado,
00:31:52pero, observando el sector aéreo, me pregunto a menudo si alguna vez lo ha sido o será.
00:31:57Obtener beneficios no es fácil, y se trata de un negocio volátil y exigente. Por eso me
00:32:04resulta difícil creer que Richard Branson, el dueño de Virgin Air, hiciera dinero con
00:32:09su compañía aérea. De no haber contado entonces con otros negocios, dudo mucho que le fuera bien
00:32:15financieramente. En el caso de la Trump Shuttle, sé que hice lo correcto para hacer que la empresa
00:32:21tuviera éxito. Hice que la experiencia de viajar de los pasajeros mejorase e introduje varias
00:32:27innovaciones. No funcionó porque las fuerzas externas en contra eran demasiado grandes. Se
00:32:34trata de uno de esos casos en los que sabes que la mejor decisión es dejarlo, cortar la sangría de
00:32:39las pérdidas y pasar a otra cosa. Fue una excelente experiencia de aprendizaje referente a en qué
00:32:46negocio no entrar. Soy muy feliz con mis propios aviones. Raras veces vuelo en compañías comerciales
00:32:52y no puedo decir que lo eche de menos. Sin duda, no echo de menos ese negocio.
00:33:01Entrenamiento Trump. Hazlo realidad.
00:33:06A veces trabajas tan duro como te es posible en algo, y no sale bien. La pregunta es,
00:33:12¿cómo saber cuándo rendirse? Por norma general aguanto más que la mayoría de la gente en una
00:33:18situación similar, y es por eso por lo que a menudo yo tengo éxito mientras que otros no
00:33:23lo han conseguido. También sé que a veces tienes que tirar la toalla. Quizá hayas fracasado,
00:33:30pero lo más probable es que hayas aprendido algo de valor. Achácaselo a la falta de experiencia,
00:33:36no te lo tomes personalmente, y vea por tu próximo desafío.
00:33:42Probablemente, existen un millón de definiciones sobre lo que es un negocio, sobre lo que no es,
00:33:48de qué se trata, cómo funciona, etc. Hace años, me di cuenta de algo importante,
00:33:55el mundo de los negocios consiste en saber qué pasa en el mundo. Es una tarea importante.
00:34:01La comprensión de esto me abrió las puertas a una infinidad de grandes oportunidades que no
00:34:06había considerado antes. Empecé a ver el mundo como un mercado emergente. Esta sola idea puede
00:34:13mejorar tu visión de forma automática, y la visión es importante para obtener un gran éxito. De hecho,
00:34:19si puedes empezar a ver tu barrio, tu ciudad, tu país, como un mercado emergente, te sorprenderá lo
00:34:26creativo que te volverás. Se te ocurrirán nuevas ideas aunque conozcas cada calle, cada casa,
00:34:32cada árbol. Una nueva visión puede resultar de inestimable valor cuando se trata de negocios.
00:34:38Cuando de repente se te ocurra alguna idea brillante, pregúntate, ¿qué simulo no ver?
00:34:43Es una buena prueba para los puntos ciegos. No descartes estas repentinas ideas relámpago,
00:34:50pero sé precavido con ellas. Hace mucho tiempo que poseo esta actitud de,
00:34:57pensar a lo grande, incluso cuando estaba decidido a triunfar en Manhattan de joven.
00:35:02Aquel era un objetivo inmediato. El propósito último era un poquito más universal. Sin embargo,
00:35:09hay que hacer las cosas paso a paso. En la actualidad, construyo en todo el mundo,
00:35:15y la marca Trump es conocida a escala mundial. No es ninguna casualidad. Aparte de una gran
00:35:22determinación y voluntad, tengo que decir que entender la realidad de cómo funciona el mundo,
00:35:27incluida una comprensión de la historia del mismo, es un ingrediente necesario para alcanzar
00:35:32el éxito en sectores distintos. Puede ser que la suerte catapulte a los individuos a la fama o a
00:35:38la fortuna, pero con mayor frecuencia encontrarás que la gente que ha operado a gran escala y ha
00:35:43seguido siendo diligente y cosechando éxitos durante mucho tiempo posee también una amplia
00:35:48comprensión del mundo. Creo que el modo en que en la actualidad la tecnología favorece los negocios
00:35:53por todo el planeta es un ejemplo de ello. Algunos visionarios vieron que esto acontecería,
00:35:59antes de que la mayoría de nosotros considerásemos siquiera la posibilidad. Internet ha conectado el
00:36:05mundo de una manera asombrosa y eficiente, y todos nosotros, en el mundo entero, nos hemos
00:36:11visto afectados. La tecnología está desarrollándose a tal velocidad que resulta difícil seguir el
00:36:17ritmo de los cambios, incluso si estás dentro de la industria. Algunas personas se preguntan,
00:36:23¿son realmente necesarios todos estos cambios? Mi respuesta es que los frigoríficos no son en
00:36:29verdad imprescindibles, conseguimos sobrevivir sin ellos siglos y siglos, pero obviamente fueron un
00:36:35buen invento. De hecho, durante muchos años, el índice de bienestar y desarrollo de los
00:36:41países estuvo basado en parte en el número de frigoríficos que tenían.
00:36:48Entrenamiento Trump. ¡Hazlo realidad!
00:36:52Sé un camaleón. Cuando una oportunidad excelente y estimulante se presente,
00:36:57aprovecha la plenamente. Aprende de ella. Correr riesgos y cometer errores es el mejor
00:37:04modo de aprender algo nuevo. La mayoría de las veces te sorprenderás a ti mismo.
00:37:09Zambúllete sin más. No te concedas tiempo para dudar. Si piensas,
00:37:15no estoy seguro de poder hacerlo, conviértelo en, me voy a sentir genial cuando lo haga.
00:37:23A veces la gente se sorprende al visitar nuestras oficinas y oír risas procedentes de la mía.
00:37:29Soy un empresario serio, pero también conozco el valor de la risa. De ahí que sonría cuando
00:37:36veo esas caras largas y circunspectas en los anuncios que en teoría representan a un hombre
00:37:41de negocios. No hay razón para no divertirse. De hecho, si no te diviertes con lo que sea que
00:37:47hagas, ya debes saber a estas alturas que te recomiendo que te busques otra cosa.
00:37:51Lo más probable es que no tengas que operar cerebros a diario así que relájate un poco.
00:37:57Un amigo mío, Joel Anderson, es un destacado empresario de gran éxito. Lo invité a un
00:38:03importante acto benéfico, y no volví a saber nada de él hasta después del mismo. Había estado de
00:38:10viaje, pero se tomó la molestia de escribirme una nota y enviar un cheque de todos modos.
00:38:15Me explicó que, gracias a El Aprendiz, me había vuelto tan famoso que podría vender la firma de
00:38:22mi carta por una cantidad que cubriría con creces la donación que incluía. Le contesté dándole las
00:38:28gracias y le dije que me gustaba tener amigos astutos que son capaces de ver un buen negocio
00:38:33cuando lo tienen delante. Los dos nos reímos mucho, y una buena obra salió beneficiada.
00:38:38El humor es un aspecto fundamental en gran parte de los negocios. Puede lograr que cada día sea un
00:38:44placer. Intenta animar tus transacciones y el trabajo rutinario con bromas y risas ocasionales,
00:38:51y verás que tu trabajo se vuelve mucho más divertido. Si consigues hacer reír,
00:38:56también lo agradecerán las personas con las que trabajas.
00:39:02Tras la primera temporada de El Aprendiz, escribí una carta a Mark Brunette contándole
00:39:07que trabajar con él había sido una experiencia fantástica. Le expliqué que en 1987, cuando
00:39:15escribí El Arte de la Negociación, ignoraba que este libro se convertiría en un vast salary que
00:39:20al mismo tiempo sería un trampolín para la carrera de un joven vendedor de camisetas en
00:39:25Dance Beach, California. Aquel joven era Mark Brunette. Le dije también que si alguna vez
00:39:31había hecho algún comentario negativo sobre tíos que se pasan todo el día en la playa,
00:39:36que, por la presente, lo retiraba. Nos habíamos convertido en socios pero también en amigos,
00:39:42y lo bien que nos lo habíamos pasado hizo que la experiencia fuera inmejorable.
00:39:47Vale la pena tener sentido del humor con respecto a uno mismo. Hace unos años grabé un anuncio para
00:39:54Visa en el que tenía que meterme, o hacer parecer que hacía, en un contenedor de la basura para
00:39:59recuperar mi tarjeta de crédito. Me grabaron en la azotea de la Trump Tower enseñando mi tarjeta,
00:40:05cuando de pronto un golpe de viento me la arranca de mi mano y cae hacia la calle. Una joven me ve
00:40:11salir del contenedor y exclama, y yo que pensaba que le iba tan bien. No me importó, me lo pasé muy
00:40:18bien y el anuncio fue un gran éxito. Si me tomara demasiado en serio, me hubiera perdido un montón
00:40:24de diversión y un bonito cheque. En el mejor de los casos, un negocio debe procurar a más cosas,
00:40:30diversión y beneficios. Tengo la suerte de tener la capacidad de cambiar mi forma de pensar
00:40:38rápidamente, de centrarme en algo nuevo sin necesitar un largo periodo de adaptación. Por
00:40:44ejemplo, la gente suele comentar lo pronto que acabo las reuniones, puedo dirigir una reunión
00:40:50eficaz y productiva detrás de otras sin perder el tiempo entre ellas. Atribuyo la habilidad de
00:40:56saber qué significa exactamente centrarse en algo y a la habilidad para ir al grano. Mi atención
00:41:03se centra siempre en encontrar la solución a cualquiera que sea el problema o el desafío.
00:41:07En cambio, he conocido mucha gente que malgasta un montón de su tiempo hablando sobre sus problemas.
00:41:14Tengo claro que están evitando buscar una solución. O bien les gusta solazarse en el dramatismo de su
00:41:21situación o bien son demasiado vagos para hacer el esfuerzo de utilizar sus cerebros para buscar
00:41:26soluciones. Pensar requiere energía y esta no debería ser malgastada preocupándose por las
00:41:32cosas equivocadas. Todo problema tiene una solución y las personas competentes las buscarán. Asegúrate
00:41:39de ser uno de ellos. A veces ir al grano es sólo cuestión de formularte las preguntas correctas y
00:41:45contestarlas con honestidad. Recuerdo a un viejo amigo que odiaba su trabajo y siempre me hablaba,
00:41:52sin parar, de sus tribulaciones, a pesar de que le había repetido innumerables veces que,
00:41:58para empezar, se había equivocado de profesión. Al final le espeté abruptamente que era un
00:42:04tremendo perdedor. Me dolió en el alma, pero tenía que hacerlo. Porque quería hacerle cambiar.
00:42:12De hecho, en este caso funcionó. Conseguí que se centrara en la solución, no en sus problemas,
00:42:18y ahora disfruta de una vida plena y feliz. En ocasiones, la brusquedad es necesaria para
00:42:25decir algo importante que no quiere ser escuchado. Aquellos que habéis visto, el aprendiz, sabéis lo
00:42:33que ocurre en la sala de juntas. Con frecuencia parece una telenovela de ritmo enloquecido con
00:42:38todo el mundo, peleándose entre sí. Lo que no veis es que a veces se prolonga durante horas.
00:42:45El número de historias, opiniones y dramas que no llegan a la versión final son realmente
00:42:50increíbles. Una vez editado para que dure justo una hora, contempláis sólo aquellos
00:42:56momentos fundamentales que nos permitieron a mí y a mis asesores tomar una decisión.
00:43:00El resto pasa a ser intrascendente, como un ruido de fondo, un ruido de fondo a un volumen muy alto.
00:43:08Lo que quiero decir es que todos nosotros podemos, aplicarnos un poco de edición,
00:43:13de nuestro parloteo innecesario, cuando se trata de adoptar una decisión.
00:43:18Céntrate en la solución de los problemas, no en los detalles. Ese es el poder de concentrarse.
00:43:25Utilízalo.
00:43:28Entrenamiento Trump. Hazlo realidad.
00:43:34Tomate los percances con calma, en lugar de intentar esquivar los problemas y obstáculos
00:43:39y enviarlos a otra dirección, intenta asumirlos. Conviértelos en al positivo. A menudo puedes
00:43:46acabar por desarmar a la gente de este modo y poner de tu parte. No seas intransigente.
00:43:52Adáptate, amóldate y tómate las cosas con serenidad.
00:43:59La Trump Organization gestiona una inmensidad de proyectos inmobiliarios en todo el mundo.
00:44:05Dirigir estos proyectos requiere viajar mucho.
00:44:08Estoy encantado y agradezco que mis tres hijos mayores, Donald Jr., Ivanka y Eric,
00:44:14estén a bordo de la compañía para ayudar y desplazarse a lugares como la India, China,
00:44:19Dubái y Estambul. Mi agenda ya es una locura sin esos largos viajes.
00:44:24Muchos de estos proyectos son los tan deseados rascacielos Trump International,
00:44:29Hotel & Tower que incorporan tanto apartamentos como alojamiento en hoteles.
00:44:33La gente suele preguntarse cómo se construyen estos edificios y se trata de una buena pregunta
00:44:39ya que somos la única compañía hotelera que también actúa como constructora.
00:44:43Si el apellido Trump acompaña a un edificio,
00:44:47hay un montón de diligencias y labores de gestión por hacer.
00:44:50La única manera de garantizar la máxima calidad es estar encima de todos los temas.
00:44:56Este proceso es un complejo rompecabezas y hay muchos factores a tener en cuenta
00:45:02porque no permitimos que el apellido Trump se asocie con nada que no haya sido cuidadosamente
00:45:07considerado y estudiado en todos sus pormenores. Recibimos propuestas constantemente y las
00:45:13evaluamos todas aunque acabemos por no estar interesados en el 9% de las mismas.
00:45:19Asimismo, se nos acercan unos 300 promotores al año que quieren asociarse con nosotros.
00:45:26De modo que tenemos que adoptar una actitud de firmeza y seriedad a la hora de considerar
00:45:31los ofrecimientos. Examinamos todas las propuestas, analizamos cada una de las
00:45:36operaciones y evaluamos los diferentes lugares en persona. Cuando damos el visto bueno a algún
00:45:41proyecto, revisamos presupuestos, llevamos a cabo un plan de todo el proceso de construcción y luego
00:45:47comenzamos la fase de contratación de proveedores. Tratamos con contratistas y subcontratistas y
00:45:53negociamos el precio final. Nuestro equipo revisa cada documento. Después llevamos a cabo reuniones
00:46:00semanales con el personal encargado de la construcción del edificio y con el de ventas
00:46:05y marketing. Hablamos con nuestros representantes en la obra en cuestión a diario. No dejamos nada
00:46:11al azar. Es una de las razones de nuestro éxito. Ningún proyecto está libre de problemas que
00:46:18pueden y así suele suceder surgir en cualquier momento. No obstante, siempre hacemos los deberes
00:46:24y tenemos la absoluta certeza de que hemos hecho todo lo posible para garantizar una alta tasa de
00:46:29éxito y un estándar de calidad reconocido en todo el mundo. Esa es la manera de los Trump de hacer
00:46:35las cosas, y Don Jr., Ivanka y Eric están trabajando codo con codo para cerciorarse de que siga siendo así.
00:46:42Entrenamiento Trump. Hazlo realidad.
00:46:49La complacencia mata. Recuerda que tu éxito y todas las cosas buenas que te pasen son resultado
00:46:56directo de tu esfuerzo. Tienes un lugar en el que vivir porque te lo has ganado y tienes
00:47:01posesiones porque te las has ganado. Convertirse en un fanfarrón o en alguien demasiado seguro de
00:47:07sí mismo puede conducirte de cabeza a la perdición. Lo sé porque me ha pasado.
00:47:14Cada uno tiene su propio método para relajarse, reducir tensiones y cambiar sus esquemas de
00:47:19pensamiento. La mejor opción es aquella que te funcione, siempre y cuando no sea autodestructiva
00:47:25o destructiva para con los otros. Por eso me gusta jugar al golf. Es un juego cerebral,
00:47:31pero al mismo tiempo puede resultar de lo más relajante. Creo que abre mi mente a nuevas
00:47:37posibilidades y puede solucionar problemas con mucha eficacia mientras estoy en el campo de
00:47:42golf. Lo que algunas veces hago en la oficina es practicar mi swing o simplemente coger un
00:47:47palo de golf y pensar en el juego. Esta simple acción es un soplo de aire fresco aunque sea aire
00:47:53de oficina y me ayuda a ver las cosas de forma creativa o bajo una luz diferente. Sé que a
00:47:59algunas personas les funciona la música o el ejercicio físico, a mí me va bien el golf.
00:48:04Otra forma de relajarme es sustituir la negatividad por la positividad. Esto es
00:48:10válido para muchas áreas, por ejemplo, intento rodearme de personas positivas y
00:48:15librarme de las negativas. Cualquiera que visite mi oficina notará que tengo muchas
00:48:19fotografías de mi familia, de mis padres, de mis hijos y de Melania. Me ayudan a mantener
00:48:25un enfoque positivo. No es que necesite fotos que me lo recuerden, pero un vistazo de vez en
00:48:31cuando a ellas me facilita mantener la perspectiva con respecto a todo. También conservo fotografías
00:48:38y recuerdos de logros que han significado mucho para mí a lo largo de los años, de modo que si
00:48:43las cosas se ponen difíciles tengo cerca remembranzas tangibles de éxitos pasados.
00:48:47Tampoco ninguno de ellos fue fácil, mantén vivo el impulso, intenta sustituir lo negativo por lo
00:48:54positivo y tendrás más éxitos esperándote, aunque ahora no estén a la vista.
00:49:01Entrenamiento pronto. Hazlo realidad.
00:49:08Recuerda que vale la pena esperar por algunas cosas. Los planes pueden cambiar, a veces por
00:49:14un buen motivo. Todo tiene otra cara. Prepárate para que las dos caras afloren. Prepárate para
00:49:21esperar. Has esperado ya durante 20 años por algo, entonces no acepto quejas. Sigue trabajando,
00:49:29sigue esperando y, por supuesto, nunca tires la toalla.
00:49:36Los cuatro pasos de Fred Trump para terminar las cosas.
00:49:42Aprendí mucho de mi padre. Aprendí sobre competencia y eficiencia. Uno de los mejores
00:49:49consejos que me dio era su fórmula preferida para alcanzar el éxito. La llamo la fórmula
00:49:55de los cuatro pasos, entra, hazlo, hazlo bien, sal. Al mirar hacia atrás, sé que también la aprendí
00:50:04observándole en acción. Así funcionaba él, y le, iba bien. Algunos dicen que soy una persona franca,
00:50:12que soy atrevido, que soy sensato. Es todo cierto. Para mí, es un cumplido porque así
00:50:19es como consigo hacer tantas cosas. Eso no quiere decir que no sea paciente, porque lo soy. Pero
00:50:25cuando llega el momento de hacerse cargo de algo, lo mejor es hacerse cargo. He visto a
00:50:31gente esperar tanto tiempo a que llegara su oportunidad de oro que para cuando se ponen
00:50:35en marcha a hacer algo ya es demasiado tarde. Vamos a desglosar esta fórmula.
00:50:42Uno, entra es una forma de decir, empieza. Si quieres formar parte de la acción, no puedes
00:50:49quedarte mirando desde el margen. Proponte un objetivo y céntrate en él. Actualmente,
00:50:55hay un montón de información que demuestra que hacer listas, aunque las hagas en la cabeza,
00:51:00que es lo que yo hago es efectivo. De hecho, deberías tener tres listas en la cabeza en
00:51:06todo momento, primero tus objetivos diarios, en segundo lugar los anuales, y por último los vitales.
00:51:12Revísalos o piensa en ellos cada día, te ayudará muchísimo a centrarte.
00:51:17Mucha gente no cae en la cuenta de que el estrés está directamente relacionado con la pérdida de
00:51:23enfoque. De modo que si aprendes a controlar tu poder de enfoque, estarás en el camino de conquistar
00:51:28el estrés en tu vida. Dos, hazlo. A veces es más fácil decirlo que hacerlo. Aquí es donde puede
00:51:40que tengas que enfrentarte a obstáculos. Así que espéralos. Espera tener problemas. Están
00:51:47ahí para aproximarte a conseguir que lo hagas. Es increíble lo mucho que esta actitud puede
00:51:53ayudarte en la vida. Tu actitud será, era de esperar, en vez de, pobre de mí, mira lo que
00:51:59ha pasado. Concéntrate en hacerlo, y tus problemas parecerán nada más que otra parte del día,
00:52:05como el amanecer y el atardecer. Tres, hazlo bien. Aquí es donde se me puede tachar,
00:52:13y me han tachado de, difícil. Sé lo que es algo grande. Sé lo que es algo mediocre. Lo mediocre
00:52:21y yo no nos llevamos bien. Mi listón está muy alto y, por lo tanto, no tolero menos que lo mejor.
00:52:27Por eso la marca Trump es sinónimo de lo mejor. Si tienes un producto, una marca o un negocio,
00:52:35es mejor que mantengas la misma actitud o, no estarás pisando fuerte. Así es como me hice un
00:52:41nombre. Tengo la habilidad de conseguir que se hagan las cosas y que se hagan bien. Muy poca
00:52:47gente discutirá este hecho, les guste o no. Puedo entregar la mercancía, y lo saben. La roca maciza
00:52:55es roca maciza. Trabaja para granjearte esa reputación. Cuatro, sal. Este enfoque conseguirá
00:53:04que hagas borrón y cuenta nueva, permitiéndote concentrar tu atención en todos los nuevos y
00:53:09emocionantes proyectos que están esperando a ser llevados a cabo por ti. Este es otro ejemplo de
00:53:15foco disciplinado. Cuando se termina un trabajo, es hora de seguir adelante. Tengo a gente que
00:53:22supervisa mis proyectos inmobiliarios y no hay ninguna razón por la que tenga que malgastar
00:53:26mi tiempo haciendo lo que puede hacer otra persona. Mi trabajo consiste en encontrar nuevos proyectos
00:53:32para que todo el mundo trabaje en ellos. Averigua cuál es tu trabajo y racionaliza tus actividades y
00:53:38tu energía mental para centrarte en eso. Si consideras el alcance de mis negocios y mi
00:53:43implicación activa en todos ellos, comprenderás que utilizo la fórmula de los cuatro pasos a diario.
00:53:49Un día sí y el otro también, así es como organizo mis pensamientos y mis jornadas.
00:53:54A mi padre le funcionó, y a mí también. Haz que te funcione a ti también.
00:54:02Entrenamiento Trump. Hazlo realidad.
00:54:08Nada es fácil. A veces simplemente uno tiene que mostrarse tenaz así como paciente. Reconoce
00:54:16una oportunidad siempre esconde detrás problemas y fealdad y fracaso, sobre todo los fracasos de
00:54:21otros. Cada reto u obstáculo con el que te encuentres no es más que una oportunidad disfrazada.
00:54:28Piensa a lo grande, piensa de forma creativa, y ya lo verás. Y no te olvides de confiar en
00:54:34tu propio instinto. Está ahí por una buena razón. Anexo a los 10 mejores consejos de
00:54:43Trump para conquistar el éxito. Si me has oído hablar, quizá hayas caído en la cuenta de que
00:54:52suelo hacer hincapié en varios puntos, nunca tires la toalla es uno, ser apasionado es otro,
00:54:57permanecer centrado también está ahí, y mantener vivo el interés le sigue muy de cerca. He aprendido
00:55:04estas cosas por experiencia. He aquí la lista de los 10 mejores consejos que suelo dar cuando
00:55:09hablo en alguna universidad. 1. Nunca tires la toalla. No te conformes con permanecer en tu
00:55:18zona de confort. Adoptar una actitud complaciente no te llevará a ninguna parte. 2. Sea apasionado.
00:55:26Si te encanta lo que haces, jamás te parecerá trabajo. 3. Permanece centrado. Pregúntate sobre
00:55:34qué debería estar pensando ahora mismo. Bloquea las interferencias. En esta época
00:55:40de la multifunción, es una valiosa destreza que debes adquirir. 4. Mantén vivo el interés. Escucha,
00:55:50aplícalo y sigue adelante. No dejes las cosas para después. 5. Visualízate como un ganador.
00:55:58Esto te mantendrá centrado en la dirección adecuada. 6. Sé tenaz. Ser terco puede obrar maravillas.
00:56:117. Sea afortunado. El viejo dicho de, cuanto más trabajo, más afortunado soy, es absolutamente
00:56:19correcto. 8. Cree en ti mismo. Si no lo haces tú, nadie lo hará. Piensa en ti mismo como en un
00:56:29ejército de un solo hombre. 9. Pregúntate, qué finjo no ver. Puedes estar rodeado de grandes
00:56:38oportunidades, incluso si las cosas no parecen ir demasiado bien. Una gran adversidad puede
00:56:44convertirse en una gran oportunidad. 10. No te quedes en el problema, busca la solución. Y nunca
00:56:54tires la toalla. Nunca, nunca, nunca tires la toalla. Esta idea merece ser dicha, recordada
00:57:01y aplicada, muchas veces de lo importante que es. Buena suerte. Anexo B.
00:57:08Las reglas de Trump para negociar. Negociar es un arte. Hay matices y técnicas y reglas
00:57:17minuciosamente perfeccionadas a tener en cuenta. Aquí van algunas de ellas.
00:57:24Debes saber qué estás haciendo. Suena sencillo, pero he vivido un montón de negociaciones en las
00:57:30que no podía creer cuánto desconocía la otra parte. De inmediato sabía que podía cerrar rápido
00:57:36un gran trato, basándome simplemente en la para mí obvia falta de preparación del otro negociador.
00:57:42Mi padre solía decirme, debes saber todo lo que puedas sobre aquello que estés haciendo.
00:57:47Tenía toda la razón y te doy el mismo consejo. Síguelo.
00:57:53Recuerda, hacen falta muchos listos para pasar por tonto. Es un buen modo de ver cuánto desconocen
00:58:00tus interlocutores en una negociación. También se trata de una buena forma de saber si están
00:58:06presionando. Manténlos ligeramente desconcertados. Lo que no sepan no te hará daño y quizá te ayude
00:58:13más adelante. El conocimiento es poder, de manera que guárdate toda la información que puedas para ti.
00:58:21Confía en tu instinto. A la hora de negociar te encontrarás con muchísimas situaciones en las
00:58:27que no todo es blanco o negro, de modo que sigue tu instinto. Combinalo con tus deberes y llevarás
00:58:33la iniciativa. No te dejes limitar por las expectativas. No existen reglas exactas y a veces
00:58:41he cambiado de rumbo en mitad de una negociación cuando me ha pasado algo nuevo. Mantente flexible
00:58:47y abierto a nuevas ideas, incluso cuando creas saber exactamente lo que quieres. Esta actitud
00:58:53me ha proporcionado oportunidades sobre las que no había pensado antes. Aprende cuando decir no a
00:58:59estas alturas, yo no digo por instinto, pero creo que todos sabemos cuando se dispara la alarma en
00:59:05nuestro interior. Presta atención a esta señal. Sé paciente. He esperado décadas a cerrar algunos
00:59:12tratos, y la espera dio sus frutos. Pero asegúrate desde el principio de que vale la pena aquello por
00:59:18lo que estás esperando. Para agilizar las negociaciones, muéstrate indiferente. De este
00:59:24modo sabrás si la otra parte está impaciente por seguir adelante. Recuerda que en las mejores
00:59:29negociaciones todo el mundo sale ganado. Esta es la situación ideal a la que debemos aspirar.
00:59:35También estarás sentando las bases para acuerdos comerciales futuros con personas que saben que es
00:59:41tener integridad. En resumen, puedo decir que negociar es un arte. Todas las artes requieren
00:59:48disciplina, técnica y una dosis de imaginación para llevarlas más allá del ámbito de lo
00:59:53ordinario. No seas un negociador ordinario cuando puedes ser extraordinario. Dedica tiempo
00:59:59a este arte que podrá reportarte enormes recompensas.