Spécialisé en management de transition, NDconsulting intervient en urgence pour les grands groupes financiers près de Cognac. L’entreprise offre une expertise unique et humaine, résolvant les crises avec sourire et efficacité, tout en assurant une gestion positive des situations critiques.
Category
🗞
NewsTranscription
00:00 *Musique*
00:08 - Bienvenue dans Sacré Patron, aujourd'hui j'accueille Nathalie Delande.
00:11 Vous êtes Nathalie, la responsable de ND Consulting,
00:15 un cabinet de management de transition. Bonjour.
00:18 - Bonjour Jean-Pierre. - Soyez la bienvenue.
00:20 Est-ce que vous pouvez nous présenter en quelques mots votre entreprise ?
00:23 - Écoutez, déjà je suis ravie d'être avec vous sur ce plateau
00:27 et que vous puissiez me permettre de partager mon enthousiasme professionnel avec vous.
00:31 - Ah bah je suis ravi moi aussi.
00:33 - Alors comment je vais pouvoir vous caractériser ND Consulting ?
00:37 Alors nous nous intervenons auprès d'entreprises de toute taille
00:41 qui oeuvrent autour de Cognac et qui rencontrent des difficultés dans leur département financier.
00:47 Nous leur mettons en fait des management de transition en finance et en direction financière partagées.
00:54 En fait, plus concrètement, si par exemple vous prenez une grande maison de Cognac que l'on peut connaître
01:00 comme NCI, Martel, Rémy Martin.
01:04 En fait, s'ils ont par exemple un besoin de matérialiser des données financières
01:10 pour travailler sur différents scénarios stratégiques,
01:13 et bien nous sommes présents sur le secteur.
01:15 Nous avons la chance d'intervenir dans une ville de 20 000 habitants.
01:18 - Cognac. - Exactement, à boire avec modération bien sûr.
01:22 Et qui permet finalement d'être au cœur du sujet et d'accompagner toutes les entreprises qui oeuvrent sur ce territoire là.
01:30 - Alors quels sont vos avantages par rapport aux concurrents ? Parce que vous avez des concurrents quand même.
01:33 - Ah oui, nous avons des concurrents.
01:35 Alors, sans demi-mot, je pense que notre particularité c'est que nous intervenons pour résoudre les problèmes des autres avec le sourire.
01:44 C'est très important pour moi finalement parce que ce sont des métiers qui sont très stressants.
01:49 Le stress du client où on est bombardé de deadline, de mails urgents à traiter.
01:54 Et si nous n'avons pas ce recul au niveau des équipes pour mettre toute notre expertise avec le meilleur des...
02:03 le meilleur des... je dirais... de la bienveillance, nous ne pouvons pas intégrer les équipes sur lesquelles nous intervenons.
02:11 En fait, je ne peux pas concevoir qu'un manager de transition intervienne avec un niveau de stress aussi élevé que celui des équipes avec lesquelles il va intervenir.
02:21 - Évidemment.
02:22 - Tout à fait. Je pense que les équipes sont stressées pour leur propre poste.
02:26 Il faut venir et leur montrer qu'on va être l'élément déclencheur qui va permettre de transformer cette mission et transformer peut-être les difficultés qui sont en place.
02:38 - Alors aidez-moi un peu. Quelle est la différence entre un intérimaire, un consultant et ce que vous appelez un manager de transition ?
02:45 - C'est une très bonne question.
02:46 - Merci.
02:47 - Alors, ça va être très simple, vous allez voir.
02:49 Un intérimaire, il intervient dans une entreprise d'un côté opérationnel pour combler un manque, un surcroît de travail par exemple.
02:59 Il aura un rôle très opérateur, mais très souvent de management.
03:04 Un consultant, lui par contre, il va intervenir dans le cadre d'une mission pour faire un audit.
03:08 Et donc, il va donner des préconisations, mais il ne va pas œuvrer pour mettre en place ces préconisations.
03:13 Et là où le manager de transition est assez fort, c'est que lui, c'est un mix des deux.
03:18 Il va d'abord, comme le manager, déposer une anodite qui va lui permettre de donner la feuille de route.
03:25 Mais après, il va mettre en œuvre ces préconisations avec les équipes du client pour justement mener à bien la mission.
03:31 - Donc les trois sont indispensables.
03:33 - Exactement. Et le manager de transition, c'est celui qui est le binôme des deux.
03:36 - C'est ça.
03:37 - Il doit être en fait un élément important pour fédérer les équipes du client,
03:46 prendre un rôle opérationnel de direction.
03:50 Et c'est là que l'on voit l'enjeu de ce métier.
03:52 - C'est ça. Alors, ces qualités requises, pour être plus précis, de ce manager de transition ?
03:57 - Alors écoutez, une qualité d'un manager, c'est d'ailleurs qu'il soit avec une grande expertise.
04:02 - Évidemment.
04:02 - Souvent, on a tendance à dire qu'il a des cheveux blancs, vous voyez,
04:06 pour montrer ses nombreuses années d'expérience.
04:09 Mais il doit aussi avoir une grande qualité d'adaptation,
04:12 parce que vous pouvez vous imaginer que lorsque l'on est au cœur du sujet,
04:16 avec des ADN d'entreprises complètement différentes, des process qui leur sont propres,
04:21 c'est à nous de nous adapter à 100% au niveau des équipes, pour ne pas faire trop de changements.
04:26 Et dans un troisième point, je parlerai d'une carrière de leader.
04:30 Il faut pouvoir insuffler un souffle nouveau, embarquer les équipes avec nos sujets,
04:37 et de permettre à ce que la feuille de route puisse se défiler très rapidement avec efficience.
04:43 Mais par contre, ce que moi j'exige de mes salariés...
04:46 - Attention, attention.
04:47 - C'est un peu plus que ce que c'est là.
04:50 J'estime que ce que je souhaite avec les managers de transition qui travaillent avec moi depuis 15 ans,
04:57 c'est qu'ils aient un esprit d'équipe.
04:59 En fait, ce que je souhaite de mon directeur financier, de mon contrôleur de gestion,
05:03 ma data analyste par exemple, c'est qu'elles puissent travailler ensemble au cœur d'une mission.
05:08 On ne met pas un seul homme, on met une technique d'équipe en place.
05:13 Ce qui fait qu'on va chercher les compétences des uns et des autres et on va mutualiser tout ça.
05:17 Et puis après, comme je vous ai dit tout à l'heure, c'est le côté un peu empathique.
05:21 Je pense que de comprendre le sujet,
05:25 les problèmes du client qui sont très stressants pour eux,
05:27 sont nécessaires pour qu'on puisse se mettre à leur place,
05:30 prendre les choses, non pas avec légèreté, mais avec toute la grandeur qui est nécessaire.
05:36 Et peut-être un côté un peu fou, qui est un peu ma personnalité,
05:41 un côté un peu aventurier.
05:42 - Un peu aventurier.
05:43 - Exactement.
05:44 Un peu aventurier, tout à fait.
05:45 - Quels sont les principaux défis auxquels les entreprises sont confrontées
05:49 et comment vous allez les aider à surmonter ces problèmes justement ?
05:52 - Ils sont nombreux.
05:53 Je parlerais moins de défis que de crises et d'urgences.
05:57 Parce que lorsque nous sommes contactés,
05:59 c'est que le client souvent a le problème en face et les dos au mur.
06:04 Ça peut être des problèmes de trésorerie,
06:07 où on a besoin de redonner confiance aux partenaires bancaires,
06:10 ou bien de faire des levées de fonds par exemple.
06:12 C'est plutôt une situation d'urgence, de crise.
06:16 Vous pouvez aussi par contre, inversement, avoir une croissance,
06:19 une opportunité de croissance.
06:21 Et auquel cas, il faut modéliser des business plans très rapidement pour les banques, exactement.
06:26 Ou bien une vacance de poste stratégique financière
06:29 et il faut faire face le temps que le recrutement se fasse.
06:32 Et c'est dans ce cas-là que mon téléphone sonne et que mes équipes,
06:35 avec tout l'enthousiasme et le sourire légendaire de nos équipes,
06:39 prenons le sujet à main et intervenons auprès de nos clients.
06:42 - Merci beaucoup Nathalie.
06:43 Donc on a besoin de vous.
06:45 - J'espère bien.
06:46 - Et garder ce beau sourire, ça donne confiance.
06:49 - Merci beaucoup Jean-Pierre.
06:51 - Merci ND Consulting.
06:52 (musique)
06:54 Bismarck.