• il y a 8 mois

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00:00Les entrepreneurs qui font bouger l'héros, ils sont là tous les matins sur France Bleu Héros et sur France 3 Occitanie à 7h15.
00:06Anne, on reçoit aujourd'hui un opticien.
00:08Oui, un opticien qui prend soin de notre vue, certes, mais de notre audition aussi.
00:12Bonjour Cyril Lanzetto.
00:13Bonjour.
00:14Vous avez mis au point une borne qui s'appelle OuiTest et qui permet de faire des tests auditifs.
00:19Pour un opticien, ce n'est pas banal.
00:21Tout à fait, c'est ça.
00:22Il y a aujourd'hui un rapprochement de nos deux professions, en optique et en audioprothèse.
00:28Nous avons donc, avec mon associé Damien Passiorat, qui lui est audioprothésiste,
00:34on a rencontré, moi dans mes magasins, j'avais une demande dans mes magasins de lunettes.
00:39On voit qu'il y a pas mal de pubs à la télé.
00:41Une demande sur du dépistage auditif, mais je n'avais pas vraiment de solution adaptée pour répondre à cette demande.
00:48Il faut savoir que les délais de rendez-vous ORL et l'accès aux audioprothèses se fait essentiellement sur rendez-vous.
00:54Nous avons donc développé ensemble une borne qui permet, avec un test numérique, de dépister son audition en trois minutes.
01:00Puisqu'on a un bassin de population qui traverse nos magasins d'optique assez important,
01:04cela permet de densifier les dépistages auprès de la population.
01:06Ça existait déjà, il me semblait, des audioprothésistes chez les opticiens, je me trompe ?
01:11Tout à fait.
01:12Depuis des années d'ailleurs.
01:13Ça fait un moment qu'effectivement il y a un rapprochement de ces deux professions.
01:17Toutefois, tous les magasins d'optique ne sont pas forcément équipés
01:22et n'ont pas forcément la place pour accueillir un vrai corner audioprothésiste avec une salle vraiment équipée.
01:29Parfois, il y a un peu de bricolage.
01:31Là, de fait, on teste l'audition dans le centre optique
01:34et on redirige vers l'audioprothésiste indépendant qui va pouvoir faire un suivi qualitatif.
01:40Comment elle fonctionne cette borne quand on va se retrouver face à la borne ?
01:44Déjà, on est en autonomie complète ?
01:46On pourrait faire le test en autonomie complète.
01:48Toutefois, dans notre déploiement chez les opticiens,
01:51l'opticien accompagne en général le patient sur la borne pour l'accompagner sur le déroulé du test.
01:58Quand on se retrouve face à la borne, il se passe quoi ?
02:00On a accès à un test numérique qui nous propose de tester son audition.
02:04Là, effectivement, ça pourrait être fait en autonomie.
02:06La personne reste à côté.
02:07On guide le patient pour qu'il puisse tester rapidement avec un casque.
02:10Son audition, ça prend 3 minutes environ.
02:13Qu'est-ce qui se passe dans le casque ? C'est quoi le genre d'exercice ?
02:16C'est un test tonal comme on peut avoir chez l'ORL ou chez l'audioprothésiste de manière classique.
02:20C'est un test tonal. C'est 3 fréquences sur chaque oreille.
02:22Le but, c'est que ce soit quand même rapide.
02:24C'est un test précoce qui permet de déceler déjà une première baisse de la qualité d'audition.
02:31On appuie sur un bouton à chaque fois qu'on entend ?
02:34On a une tablette numérique. Il suffit d'appuyer.
02:37Je valide, j'entends ou je n'entends pas le son pour valider la fréquence suivante.
02:42Et pour le patient, c'est payant ? C'est gratuit ?
02:44C'est entièrement gratuit.
02:46Ce test, on l'a développé pour nous à la base dans notre centre.
02:50J'ai 4 magasins d'optique sur Montpellier.
02:52Lui aussi, il a 4 centres d'audioprothèse sur Montpellier.
02:55On l'a développé pour nous. On a eu une demande nationale.
02:57On est venu nous chercher en nous disant que cet outil est sympa.
03:00On aimerait l'avoir dans nos centres optiques.
03:02De fait, on l'a déployé aujourd'hui nationalement.
03:04On a une équipe commerciale. On a développé le process.
03:07On a vraiment une entreprise qui produit et qui développe ce test.
03:09Vous l'avez installé dans combien de sites ?
03:11On a entre 50 et 60 bornes à ce jour de déployer.
03:14On en déploie plus de 5 par mois.
03:16On voit bien, comme vous nous l'avez expliqué, dans un centre optique,
03:21ça fait un complément.
03:23Mais si on va chez l'audioprothésiste, on se dit que c'est déjà pour faire tester l'audition.
03:27Qu'est-ce que ça apporte en plus ?
03:29Le parcours pour aller chez l'audioprothésiste,
03:31ça demande d'être sur rendez-vous.
03:34Les audioprothésistes ne sont pas présents à la semaine sur leur centre.
03:36Là où nous, nos centres sont ouverts en permanence.
03:38Et ça permet de densifier aussi le dépistage.
03:40C'est-à-dire qu'on va proposer un suivi à des personnes
03:43qui n'auraient même pas imaginé tester leur audition.
03:47Là, comme c'est gratuit, c'est rapide,
03:49on vient se faire faire des lunettes.
03:51On se dit quitte à être là, autant tester son audition.
03:53Exactement, on le fait facilement.
03:55On va avoir la facilité à tester son audition.
03:57Et ça entraîne parfois une prise de conscience
03:59chez certaines personnes qui n'auraient même pas pensé
04:01qu'ils ont un trouble auditif.
04:03On sait que les troubles auditifs engendrent
04:05des problèmes liés aux maladies d'Alzheimer
04:07et à un vieillissement précoce.
04:09Quand on se coupe du monde, c'est un problème.
04:11Donc on répond à cette problématique
04:13par un dépistage de masse.
04:15Vous avez développé cette borne WITES.
04:17Ça n'existait pas du tout avant ?
04:19Si, il existe quelques outils
04:21mais qui n'ont pas été...
04:23Moins efficaces ?
04:25Il n'y a pas eu la demande, ça n'a pas été efficace.
04:27L'avantage, c'est qu'on est un opticien, un audioprothésiste.
04:29Donc on a pu développer un outil
04:31vraiment lié à nos professions.
04:33Il y a des labos qui avaient créé
04:35quelques outils similaires
04:37mais ça n'a jamais pris parce que
04:39ils n'étaient pas correctement pensés pour les centres.
04:41J'ai vu que sur votre site internet
04:43on pouvait tester son audition
04:45gratuitement.
04:47Le test, c'est le même test
04:49qu'on va retrouver en centre.
04:51Vous pouvez déjà faire un premier test chez vous.
04:53Ça permet d'avoir une notion
04:55toutefois, il faut être quand même réaliste.
04:57C'est ce que l'on dit sur le site d'ailleurs.
04:59Une fois que les gens ont fini le test
05:01ils peuvent renseigner leurs coordonnées
05:03on prend le relais
05:05et on les redirige sur un vrai centre
05:07pour pouvoir tester avec un casque et un appareil
05:09qui a été calibré, qui a fait l'objet
05:11d'un développement technologique pour répondre
05:13parfaitement à la demande.
05:15C'est vraiment le tout premier pas.
05:17Et ensuite les résultats, ceux d'internet
05:19vous venez de nous expliquer, se débordent
05:21ils sont envoyés quelque part
05:23ils sont traités de quelle manière ?
05:25Tout à fait, les résultats
05:27sont stockés sur un serveur HDS
05:29aujourd'hui, dans les données sécurité
05:31de santé.
05:33Ils sont envoyés à l'audioprothésiste
05:35pour qu'ils prennent le relais
05:37avec le patient
05:39s'il y a vraiment un besoin et une envie
05:41d'aller plus loin.
05:43Ça peut déclencher une prise de rendez-vous
05:45derrière. Vous travaillez prochain projet
05:47plus proche de votre métier peut-être
05:49sur des bornes de tests visuels
05:51pour le coup ?
05:53C'est sur la même borne, on a développé
05:55un test visuel avec
05:57mon associé et
05:59mes équipes en magasin.
06:01L'idée c'est de démocratiser l'accès
06:03parfois en faisant des animations
06:05on crée aussi avec cette borne des animations en externe
06:07on peut venir ici tester toutes les personnes
06:09pour leur audition mais aussi
06:11pour leur vue grâce à ce test.
06:13On a pris conscience qu'il y avait des personnes qui ne prenaient pas
06:15soin de leur vue non plus, qui ne s'apercevaient pas que même avec
06:17leurs lunettes, elles avaient des niveaux
06:19d'acuité qui ne permettent parfois même pas de conduire.
06:21On a démocratisé
06:23un accès pareil avec
06:25un dépistage du daltonisme, des couleurs
06:27et de la stigmatisme
06:29des précoces, même de
06:31certaines maladies.
06:33Est-ce que ce n'est pas un peu en train de tuer vos propres métiers si des machines
06:35peuvent faire ça en 3 minutes
06:37rapidement ces tests-là ?
06:39Non, c'est du dépistage. Après il n'en reste qu'on est
06:41nous un professionnel, je vais prendre ma partie de l'optique
06:43nous avons des salles d'examen de vue entièrement équipées
06:45on a fait 2 ans d'études
06:47on manipule des outils précis
06:49sur lesquels on va venir réadapter, réajuster
06:51éventuellement la correction après. Au contraire
06:53ça permet une prise de conscience et de densifier
06:55le business de ce côté-là.
06:57On va attirer plus de gens dans les
06:59magasins pour qu'ils puissent prendre soin de leur vue.
07:01Merci beaucoup
07:03sir Lanzetto
07:05opticien qui a développé cette borne
07:07WeTest, borne pour tester
07:09pour l'instant l'audition
07:11et pour tester à terme
07:13la vue aussi. Merci beaucoup d'être venu
07:15nous voir ce matin. Merci à vous pour cette invitation.

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