Cosy Diem, une résidence pour seniors inaugurée il y a six mois au Cap d’Agde, redéfinit le bien-être et l’autonomie des personnes âgées. Située au cœur du quartier Iconic, un projet architectural signé Wilmotte & Associés, cette résidence allie modernité, confort et proximité avec les commodités locales.
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00:00Sandrine Sirelio-Bova, vous êtes la directrice de la résidence senior quotidienne au Cap d'Agde.
00:06Pouvez-vous nous en dire plus sur votre établissement ?
00:10La résidence quotidienne au Cap d'Agde est une résidence senior qui a ouvert ses portes il y a six mois maintenant.
00:16Nous sommes inscrits dans le projet du quartier économique récemment construit.
00:21Ça fait cinq ans que le quartier a émergé.
00:24C'est un nouveau quartier avec de nouveaux commerces et des commodités aussi qui sont importantes pour nos résidents.
00:33Nous avons un laboratoire d'analyse médicale, la pharmacie, un nouveau médecin également.
00:38Le gros avantage de la situation de la résidence, c'est qu'on peut tout faire à pied.
00:43Nos résidents peuvent être complètement autonomes au quotidien.
00:48Et le fait d'être au Cap d'Agde également est très appréciable puisqu'ils peuvent aller se promener sur le port, profiter du côté balnéaire de la cité.
00:59Il y a un côté aussi restauration qui est ouvert à l'extérieur.
01:04Oui, nous avons fait le choix d'ouvrir notre restaurant à l'extérieur puisqu'on s'est rendu compte que même l'hiver sur le Cap d'Agde, il y a du monde sur la station.
01:14Donc on a voulu développer notre restauration qui est une restauration traditionnelle.
01:18Tout est cuisiné tous les jours sur place par nos deux cuisinières.
01:22C'est une équipe de femmes.
01:24Donc nos résidents peuvent déjeuner le midi avec des clients de l'extérieur.
01:29Ce qui rend un peu moins formel le côté restauration où on n'aurait que des résidents, mais on a aussi des enfants.
01:36On accueille tout le public dans notre restaurant.
01:40On parlait justement au niveau sécurité des résidents qui a été renforcé avec de nombreux dispositifs.
01:49Oui, en effet, notre résidence est totalement sécurisée 24 heures sur 24.
01:54Donc on a une continuité de service.
01:57On a une équipe de jour qui est là jusqu'à 21 heures et l'équipe de nuit qui prend le relais de 21 heures à 8 heures.
02:03Donc la résidence est totalement sécurisée et surveillée.
02:09Les veilleurs de nuit font des rondes.
02:11Ils vont pouvoir donc surveiller les abords de la résidence, les couloirs, le garage.
02:16Parce qu'on a aussi un parking souterrain et un système de téléassistance qui est inclus dans la location de l'appartement,
02:24qui est relié directement à nos services.
02:29Donc 24 heures sur 24, un résident qui chute va déclencher une alerte qui va arriver en bas à l'accueil.
02:38Et aussi également, il y a un petit système dans l'appartement avec un interrupteur et un haut-parleur.
02:44On fait pression sur cet interrupteur et on est tout de suite en communication avec le résident.
02:49Donc on est alerté.
02:52Et un petit point aussi sur la convivialité.
02:56Que pouvez-vous nous en dire plus sur les services et activités que vous mettez en place pour le bien-être des résidents ?
03:03Alors, la location d'un appartement pour un seigneur inclut un socle de service qui est non individualisable.
03:13C'est-à-dire qu'à partir du moment où on signe un bail de location, on a accès à tous ces services.
03:18Donc on a un service de conciergerie et d'aide administrative.
03:23L'accès aux espaces communs tels que le salon télé, salle d'activité, salle de jeu et la salle de sport également.
03:29Et accès aux activités, aux animations quotidiennes.
03:33Nous avons une animatrice qui est là tous les jours et qui dispense des activités.
03:37Donc ça peut aller du cours de sport, du cours de yoga, des activités manuelles, des sorties également.
03:43Des jeux, on fait des tournois de cartes, ce genre de choses.
03:48La question un petit peu plus personnelle.
03:51Vous, dans votre quotidien en tant que directrice, qu'est-ce qui vous motive le plus dans ce projet ?
03:58Ou quelle est votre vision de l'accompagnement seigneur aujourd'hui ?
04:02Alors moi, ma vision de l'accompagnement, c'est être proche du résident en lui laissant quand même son autonomie.
04:08Nous, on s'adapte aux besoins du résident.
04:10Nos résidents savent qu'on est là.
04:13Ils peuvent faire appel à nous si ils en ont besoin.
04:16Ou alors être là certains jours, on n'a pas forcément envie de voir des gens, on n'a pas forcément envie d'être là aux activités.
04:22On préserve cette autonomie et cette intimité-là.
04:25Après, moi j'ai fait le choix d'avoir une résidence très gaie, joyeuse.
04:30Donc j'ai une équipe à cette image-là aussi.
04:33Donc c'est vrai que nos résidents, leur vie tourne autour de nous et la nôtre aussi.
04:38Donc on est très proche, on connaît personnellement nos résidents.
04:41Et c'est vrai que c'est la vision que je veux avoir.
04:45C'est une maison, voilà.
04:47Souvent nos résidents, quand ils s'en vont quelques jours, ils reviennent en disant qu'on est content de rentrer à la maison.
04:52Et c'est la plus belle récompense que moi je peux avoir.
04:55C'est vraiment ce que je voulais apporter à nos seigneurs.
04:59Donc quelques jours au cœur de la résidence, un marché de Noël.
05:03Oui, tout à fait.
05:04Donc cette année, en termes de timing, on n'a pas pu faire d'inauguration.
05:10Donc on s'est dit, voilà, Noël c'était aussi l'occasion de réunir les familles, nos résidents, nous faire connaître également.
05:18Donc sur la partie extérieure de la résidence, nous allons recevoir une dizaine d'exposants.
05:23Et on fait aussi venir des intervenants.
05:27On aura des châteaux gonflables, des balades en calèche, des défilés de voitures anciennes.
05:32Et le soir, donc le samedi soir, il y aura un cocktail aussi, où on va pouvoir partager un bon moment autour d'un verre et faire visiter la résidence.