Les vols de la compagnie aérienne nationale Air Algérie ont connu, ce lundi, des perturbations en raison d’une panne informatique de son système d’enregistrement des passagers au niveau des aéroports algériens. C’est ce qu’a annoncé la compagnie algérienne dans un communiqué, rendu public ce lundi 11 décembre.
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00:00 vols d'Air Algérie affectés par une panne.
00:02 La compagnie aérienne nationale Air Algérie a rencontré des perturbations dans ses vols
00:06 ce lundi, en raison d'une panne informatique affectant le système d'enregistrement des
00:09 passagers dans les aéroports algériens, selon un communiqué publié le 11 décembre.
00:14 Les passagers prévoyant de voyager ce jour-là ont été avertis de possibles difficultés,
00:18 avec des perturbations et des retards annoncés par la compagnie aérienne sur Facebook.
00:22 La compagnie a présenté ses excuses aux passagers pour les désagréments causés par cette panne,
00:26 et a assuré avoir déployé tous les moyens nécessaires pour résoudre rapidement la
00:30 situation et prendre en charge ses passagers.
00:32 Dans le même communiqué, Air Algérie a affirmé son engagement à rétablir la situation
00:36 dans les plus brefs délais.
00:38 Malgré la panne informatique, le porte-parole d'Air Algérie a déclaré à Voyage Low
00:42 Cost que les vols programmés ce lundi ne seraient pas annulés.
00:44 Au lieu de cela, ils seraient traités manuellement pour minimiser les désagréments pour les
00:48 voyageurs.
00:49 Cette déclaration visait à rassurer les passagers sur la continuité des vols, malgré
00:53 les problèmes techniques rencontrés par la compagnie aérienne ce jour-là.