Une manifestation a eu lieu ce lundi 12 mai devant le siège de l'Anah pour dénoncer les dysfonctionnements du dispositif d’aide à la rénovation énergétique. Des milliers de dossiers sont bloqués, avec des délais de traitement toujours plus longs et des contentieux qui s'accumulent. Une situation qui met en difficulté les bénéficiaires et les entreprises, dont certaines sont contraintes de licencier.
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00:00Quand j'ai acheté la maison, on était en DPEG et du coup j'ai gagné 4 lettres.
00:03Pour obtenir ce diagnostic énergétique, Emma a fait réaliser d'importants travaux d'isolation dans son logement.
00:10Nouvelles fenêtres, radiateurs changés, coût total 26 500 euros.
00:15Grâce à ma prime rénov', elle devait percevoir plus de 15 000 euros d'aide, soit 60% du montant, mais elle n'a toujours rien reçu.
00:22C'est trop long, le délai annoncé est de 2 mois.
00:25Donc on est revenu une première fois vers moi au bout de 2 mois en demandant certaines explications justement sur certains libellés, sur la facture, etc.
00:33Pour qu'ensuite je sois contactée par Bureau Veritas, qui est un bureau de contrôle et qui est censé du coup vérifier la conformité des travaux.
00:40Pourquoi il passe 5 mois, même 6 mois quasiment après, alors que le délai d'instruction était de 2 mois de base, je ne sais pas.
00:48Des délais à rallonge subis par des particuliers et des entreprises du secteur de la rénovation énergétique.
00:54Certains se sont réunis hier devant l'ANA, l'agence nationale de l'habitat.
00:58De son côté, cette dernière avance une augmentation des contrôles dues aux nombreuses fraudes.
01:03Ces opérations de lutte contre la fraude, ils sont extrêmement importants pour sécuriser l'argent public.
01:08C'est vrai que ça a allongé les délais, mais l'ANA ne peut pas transiger avec la lutte contre la fraude.
01:14Depuis 2020, MaPrimeRénov' a permis de financer la rénovation énergétique de 2,5 millions de logements.