Moteurs à risque de pannes, de nombreux utilisateurs dénoncent des difficultés à sa faire rembourser par Stellantis, les critères étant trop strictes.
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00:00Sa voiture, Jean-Louis la préfère quand elle est au garage.
00:03Le véhicule est équipé d'un moteur PureTech, très à risque de présenter une panne.
00:07Je suis contraint de garder cette voiture.
00:10Je ne suis pas sûr qu'elle fonctionnerait correctement.
00:12Je prends le risque qu'elle tombe en panne dans un contexte de sur-accident, l'autoroute.
00:17Et si je la rebondais, il faudrait accepter une grosse perte financière.
00:22Comme lui, il sont 53 000 personnes sur Facebook à partager leurs difficultés causées par des moteurs PureTech.
00:28Dernier casse-tête en date, le remboursement des réparations.
00:32Depuis janvier, Stellantis a ouvert une plateforme.
00:34Mais les critères sont trop restrictifs, selon cet avocat.
00:37Il faut que vous ayez eu notamment un événement sur votre moteur entre le 1er janvier 2022 et le 31 décembre 2024.
00:46Et ensuite, il y a une autre condition sine qua non, c'est qu'il faut que la réparation soit intervenue dans le réseau Stellantis.
00:53Si vous l'avez fait faire dans un garagiste indépendant ou tiers au réseau, ils refuseront de prendre en charge les réparations.
01:00D'après Stellantis, les premiers remboursements ont commencé le 15 avril.
01:04Le groupe affirme avoir reçu plus de 8 000 demandes.
01:07Merci.
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