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00:00Moi, j'ai un petit 9-1-1-8-jean.
00:02Allô, je suis à la Marina à Bathurst.
00:04OK.
00:05J'ai fait quelque part sur le travers de la glace.
00:06OK.
00:07Le programme de transition 9-1-1 de la province va créer un réseau connecté entre les centres d'appel
00:13qui fonctionneront désormais ensemble comme un seul centre d'appel.
00:18Avant, quand un appel se logeait au 9-1-1, c'était transféré vers la centrale la plus proche.
00:23Mais avec l'augmentation du volume d'appel qui a d'ailleurs doublé au cours des dix dernières années,
00:28la charge de travail sur certains secteurs augmentait.
00:32Ce nouveau réseau virtuel avec une nouvelle technologie et connecté entre les réseaux
00:37va permettre, selon NB 9-1-1, une meilleure collaboration entre les services d'urgence
00:43et une plus grande rapidité d'intervention.
00:46Si on parle de la nouvelle technologie, elle permettra notamment de mieux localiser les appelants.
00:51La technologie du service 9-1-1 actuelle date de plus de 30 ans.
00:56Selon le gouvernement du Nouveau-Brunswick, cette dernière ne répond plus aux besoins actuels
01:01en matière de communication.
01:03Même si les téléphones cellulaires donnent certains renseignements sur la localisation,
01:08ils sont quand même limités.
01:10La modernisation des technologies du 9-1-1 pourra permettre aux citoyens
01:14de mieux joindre les services d'urgence, toujours selon les prévisions de la province.
01:19En fait, il sera maintenant possible d'envoyer des messages textes ou des vidéos directement
01:25aux répartiteurs.
01:26Nous avons tenté d'obtenir les commentaires d'Ambulance NB qui n'étaient pas disponibles
01:30pour une entrevue.
01:31Alex Delcourt, CHEU TVA, Bathurst.
01:34Merci.
01:35Merci.
01:36Merci.
01:37Merci.
01:38Merci.