新闻报报看 | 伊斯兰保险机构经理珊蒂告诉《光芒日报》，每项保险索赔都会按照预设的费率进行评估，以防止医疗服务供应商的收费过高。她进一步指出，由于私人医院收取的费用过高而且不合理，这也导致保险公司拒绝理赔。（主播：颜江瀚、庄文杰）
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00:03当局为了确保这个药品的价格透明化让消费者能够做出精明的选择
00:10所以政府呢从5月1号开始就落实了这个私人医院私人诊所一定要明确标示药品价格的措施
00:17那就有来自保险业的人士认为呀这项措施虽然要让这个药品的价格变得透明了
00:24但是却没有让私人医院高昂的收费透明化
00:28怎么说呢
00:29根据报道有一个保险经纪他就举例
00:31他说有的私人医院向病患收又贵又不合理的费用
00:36比如一次性手套他们那边要收费60令吉
00:39就连清洁工人清洁阿姨在病房里收拾垃圾
00:43那个费用也要100令吉
00:45有一名伊斯兰保险机构的经理就告诉马来报章《阳光日报》
00:49每一项保险索赔
00:51其实都会按照预设的费用进行评估
00:54防止医疗服务供应商收费过高
00:57但是他说因为私人医院收取的费用过高了
01:01而且不合理 导致保险公司这边也拒绝理赔
01:04最终就让患者只能够自掏腰包承担这些费用了
01:09因此这名保险机构的经理就认为
01:11政府应该要求所有医院特别是私人医院
01:16必须要清晰透明的展示医疗服务的收费
01:19以及其他住院的收费
01:21让患者在接受治疗之前有权力了解自己需要支付多少的医疗费用
01:27在报道当中受访的保险经理就以一名食物中毒的病患
01:35接受治疗的客户举例
01:37他说他那个病患院方就怀疑他有贫血
01:41所以账单上又多了一项血液检查的项目
01:44不过院方并没有告诉患者 也没有申请GL入院保证书
01:49患者就被逼自行付费
01:51这名保险经理就认为
01:53如果院方第一时间就公开所有收费
01:55患者就能够根据预算或者自己的医药卡限额来选择合适就医的医院
02:02那么除了私人医院被指收费高的离谱 私人诊所现在也被人投诉药物价格比较高
02:10那大马药剂师协会主席安拉西就指出 有消费者向他反馈
02:15一般药房售卖的药物平均价格比起私人诊所来说是比较便宜的
02:21而且呢私人诊所通常也不会给患者提供非常详细的账单
02:26而是会把医生的咨询费用跟药物费用全部算在一起
02:30这名主席还说如果患者使用的是医药卡就更加不可能知道药物的实际价格了
02:37因为索赔的金额是由诊所直接向保险公司提出的
02:42因此是很难知道数额到底是多少