เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา (14 เม.ย.) สตาร์บัคส์ประกาศเปลี่ยนกฎการแต่งกาย โดยนับตั้งแต่วันที่ 12 พฤษภาคม เป็นต้นไป พนักงานสตาร์บัคส์จะต้องสวมเสื้อเชิ้ตสีดำล้วนและกางเกงยีนส์สีกรมท่า สีดำ หรือสีน้ำเงินเท่านั้น และบริษัทจะแจกเสื้อยืดฟรีให้กับพนักงานคนละ 2 ตัว
#สตาร์บัคส์ #เครื่องแบบ #พนักงานสตาร์บัคส์ #เรื่องข่าวเรื่องใหญ่ #PPTVHD36 #ทันโลกEXPRESS
ติดตามข่าวสารเพิ่มเติมที่เว็บไซต์ https://www.pptvhd36.com
และช่องทาง Social Media
-------------------------------------------------------------------
=== สมัครเป็นสมาชิกยูทูปเพื่อเข้าถึงสิทธิพิเศษต่างๆ ===
PPTV HD 36 : https://www.youtube.com/@PPTVHD36/join
PPTV SPORTS : https://www.youtube.com/@PPTV_SPORTS/join
=====================================
Facebook : https://www.facebook.com/PPTVHD36
Instagram : https://www.instagram.com/pptvhd36/
X : https://twitter.com/PPTVHD36
TikTok : https://www.tiktok.com/@pptv.thailand
LINE VOOM : https://pptv36.tv/174l
#สตาร์บัคส์ #เครื่องแบบ #พนักงานสตาร์บัคส์ #เรื่องข่าวเรื่องใหญ่ #PPTVHD36 #ทันโลกEXPRESS
ติดตามข่าวสารเพิ่มเติมที่เว็บไซต์ https://www.pptvhd36.com
และช่องทาง Social Media
-------------------------------------------------------------------
=== สมัครเป็นสมาชิกยูทูปเพื่อเข้าถึงสิทธิพิเศษต่างๆ ===
PPTV HD 36 : https://www.youtube.com/@PPTVHD36/join
PPTV SPORTS : https://www.youtube.com/@PPTV_SPORTS/join
=====================================
Facebook : https://www.facebook.com/PPTVHD36
Instagram : https://www.instagram.com/pptvhd36/
X : https://twitter.com/PPTVHD36
TikTok : https://www.tiktok.com/@pptv.thailand
LINE VOOM : https://pptv36.tv/174l
Category
🗞
NewsTranscript
00:00นี่ค่าวคราวออกมาจากทาง Starbuck franchise ร้านกาแฟที่เรารู้จักกันดี
00:05เขามีการปรับเปลี่ยนกดเกนในการแต่งกายของพนักงาน
00:09หลังจากนี้เขาบอกว่าพนักงานจะต้องแต่งกายด้วยเสื้อเชิร์ท สีดำล้วน
00:14แล้วก็เกิงเกงยียน สีกรมมาท่า สีดำ หรือว่าสีน้ำเงินเท่านั้น
00:19และบริษัทจะแจกเสื้อยืดฟรีให้กับพนักงานคนละสองตัว
00:24กดนี้ออกมา พนักงานไม่พอใจกันค่อนข้างเยอะนะคะ เดี๋ยวเราไล่เรียงกันไป
00:29สำหรับ Starbuck เขาออกมาให้คำชี้แจงบอกว่ากดการแต่งกายใหม่
00:33จะทำให้ภาคกันเปื้นสีเขียวดูโดดเด่น แล้วก็จะสร้างความคุ้นเคยให้กับลูกค้า
00:39ซึ่งกดนี้ถูกประกาศออกมาในขณะที่บริษัทกำลังพยายาม
00:43สร้างประสบการณ์ที่อบอุ่นและเป็นมิดกับลูกค้ามากขึ้นกว่าเดิมค่ะ
00:48ข้อความบนเว็บไซต์ของ Starbuck ระบุว่าการอัพเดทกดการแต่งกายใหม่ของพนักงาน
00:54ทำให้ Starbuck สามารถมอบประสบการณ์ที่ร้านกาแฟที่ตรงกัน
01:01ไม่ว่าลูกค้าจะเข้ารับบริการสาขาไหนในอเมริกาเหนือ
01:05ด้วยกดที่เรียบง่ายแล้วก็ชัดเจนยิ่งขึ้น
01:07ทำให้พนักงานสามารถมุ่งเน้นไปยังสิ่งที่สำคัญที่สุด
01:11นั่นก็คือการรังสันเครื่องดื่มที่ยอดเยี่ยมและเสริมสร้างความสัมพันธิกับลูกค้า
01:18อย่างไรก็ตามค่ะ พนักงานบางส่วนก็ไม่พอใจ
01:21ออกมาประท้วงกดที่ว่านี้
01:23อย่างกลุ่มสาภาพแรงงาน Starbucks Burger United
01:27ซึ่งเป็นกลุ่มแรงงานที่รวบรวมพนักงานของ Starbucks
01:30มากกว่า 550 สาขา
01:32บอกว่าสาภาพแรงงานได้เจรจาข้อตกลงเบื่องต้น
01:36เกี่ยวกับกดการแต่งกายกับบริษัทแล้ว
01:38แล้วก็ยังคัดค้านการเปลี่ยนแกลงกดการแต่งกายใดๆ
01:42จนกว่าการเจรจาจะสิ่งสุด
01:44และมีการบรรุข้อตกลงด้านแรงงาน
01:48หนึ่งในบาริสต้าของทาง Starbucks
01:50แล้วก็เป็นตัวแทนการเจรจาต่อรอง
01:53Jasmine Lely นะครับบอกว่า
01:55Starbucks ควรจะเน้นไปที่การปรับปรุงการมำเนินงาน
01:59เช่นการจัดสันพนักงานให้เหมาะสม
02:03แล้วก็มอบชั่วโมง จำนวนชั่วโมงการทำงานที่แน้นอนให้กับพนักงาน
02:08แต่ว่าบริษัทกลับไปให้ความสำคัญกับกฎการแต่งกายมากกว่า
02:12โดยกฎการแต่งกายใหม่นี้นะคะ
02:15ถูกเปลี่ยนแปลงในรอบเกือบสิบปีค่ะ
02:17หลังจากที่ Starbucks เคยประกาศผ่อนกรน
02:20การแต่งกายเพื่อให้พนักงานได้แสดงออกถึงความเป็นตัวเองมากยิ่งขึ้นค่ะ