نور التميمي هي رئيس مجلس إدراة صالون Bedashing Beauty Lounge وهي رائدة أعمال في صناعة الجمال ومفرداته و مطلعة عن كثب على كل ما يدور اليوم في هذه الصناعة، محلياً وعالمياً، التقينا بنور وأجرينا معها هذا الحوار الذي
Category
🗞
NewsTranscript
00:00وضع الوضع الراهن لسوق التجميل في عالمنا العربي وحتى في العالم كله وصل للذروة
00:14سواء كان في الخدمات التجميلية أو في المنتجات التجميلية الكوزماتكس والمكياج وصلنا للذروة وشو أقصد من هالكلام
00:24وهو بيزنس سايكل بدأت مر فيه كل الاندستريز أنه في البداية يكون فيه الطلب على هاي الخدمات أو على المنتجات أكبر من العرض
00:36وبعدين يدخلون منافسين في السوق لين ما يصير العكس يصير الطلب أقل من العرض وهني تبدأ الشركات تطلع
00:44مين هي هالشركات اللي تطلع على فكرة حالياً وضعنا هو بالعكس وضع تصحيحي يعني جيد ومناسب للجميع
00:51الشركات اللي هي ذو بعد نظر اللي هي تشتغل وهدفها فعلاً خدمة العميلة وتقديمها هو الأفضل هما اللي بيستمرون
01:05أما الشركات اللي أهدافها ربحية سريعة هي اللي راح تطلع من السوق
01:10حالياً خلينا نتكلم أول شي عن السوق العربي أو المرأة العربية أو الوعي السوق العربي
01:19ممكن السنين اللي فاتت البراند العالمي كان يجذبنا كنا نركض وراء صيحات الموضة العالمية
01:28كنا نثق لما ييجي براند من فرنسا ولا ييجي براند عالمي نثق فيه أكثر
01:34حالياً صار في شفت في عقلية المستهلك العربي وشفت وإذا انتكلم في مجال التجميل في عقلية المرأة العربية
01:44صارت تثق بالبراندات العربية اللي عندها International Outlook
01:49يعني البراندات العربية اللي ركزت على البراندينج اللي ركزت على الكواليتي انتشرت والمرأة العربية تثق فيها
01:57وفي أمثلة كثيرة على هالشي هذا فما عاد السوق العربي بس يثق بالبراندات العالمية
02:06المرأة العربية دائماً تهتم بجمالها وموضوع جمالها ييجي أولوية
02:14يمكن في ناس كانت تصف هالشي بالمبالغة لكن العالم كله اتجه لنفس الأسلوب في الأولنة الأخيرة
02:24صار يقلد المرأة العربية بأسلوب اهتمامها بحاجبها بعيونها برموشها بمكياجها بستايل شعرها
02:33فإذا كانت المرأة العربية تتهم بالمبالغة بالمكياج الكل الحين صار إنه يتبعها
02:41فعلاً هو في الوقت الراهن مو بس المرأة العربية الكل صار يبالغ في المكياج والوصول للمثالية بشكل الوجه أو بشكل الجسم
02:54لكن أنا اللي أتوقع خلال فترة بسيطة سيرتشفت في هالموضوع هذا وتصير المرأة تبني ثقتها بنفسها من الداخل وتقلل اعتمادها على المكياج
03:12وأنا قاعدة أشوفها الظاهرة هاي بدت ورحت قوة لما تصير المرأة أكثر تعتمد الأسلوب الناتشرل في المكياج وفي التجميل بشكل عام
03:25حالياً المستهلك صار دائماً على اطلاع بآخر صيحات الموضة يعني يمكن نفس الوقت لما الشركات الكبيرة هي تكون مطالعة على هاي الموضة
03:37يعني أول كانت آخر صيحات الموضة الدور الأزياء الكبيرة الشركات المكياج الكبيرة يعني تعرفها قبلنا وتنتج منتجاتها على مدى شهور وتطرحها في السوق
03:50لكن الوضع تغير صرنا نشوف كل يوم موضة جديدة ألوان جديدة صار المستهلك لما يشوف الشيء في السوشل ميديا يريده في السوق ثاني يوم
04:02وهذا الشيء صعب على أن الشركات الكبيرة والبراندات المعروفة أنها تمشي على هاي الموضوع إلا إذا هي غيرت أسلوب إدارتها
04:12فهذا هو الشيء اللي لازم يتغير فوراً إذا أرادت الشركات الكبيرة في مجال التجميل أنها تستمر
04:19لأن الحين صارت الشركات الصغيرة اللي كل يوم تطلع هي اللي تنتج آخر الألوان بسرعة
04:26وهي اللي flexible أكثر أنها تطرح في السوق شو يريده المستهلك
04:32فأنا أريد أشوف هالشيء أنه هو يتغير بسرعة عند الشركات الكبيرة حتى تستمر
04:38أحنا بدينا ب dashing أنا وخواتي بدور ودانا ب2008 ومن ثلاث سنين أختنا الصغيرة سارة she joined the company
04:50كانت نظرتنا للبزنس نحن we want to professionalize it نبقى نسوي ثورة في عالم تقديم خدمات التجميل
04:58إنه يناسب المرأة خلال الفترة اللي إحنا بدينا فيها كانت الصالونات إنها هي تركز على موضوع
05:09الrelaxation والluxury بس إحنا خدنا من ناحية من زاوية ثانية وقررنا إنه لا إحنا نبحث عن السرعة بتوفير خدمات التجميلية
05:25ومش بس بسرعة من دون quality لازم سرعة بquality بجودة عالية وهذا الشيء مش سهل
05:33لكن الحمد لله الحين بعد عشر سنين أقدر أقول إنه إحنا حققنا هذا الهدف
05:39إحنا زبونة زبونتنا زبونة مشغولة زبونة عندها أحلام زبونة تطمح إنها تنتج إنها هي توصل لأهدافها
05:51هي مشغولة سواء كانت مشغولة بعملها أو مشغولة مع أطفالها أو بحياتها الاجتماعية
05:59لكن بنفس الوقت مهتمة بنفسها وبجمالها فكيف إحنا نقدر نوفر هذا الشيء لهذه الزبونة
06:06فهي كانت نظرتنا من البداية من أول يوم والحمد لله إحنا دائما متجددين ودائما نطلع بأفكار جديدة
06:16إنه كيف نحافظ على هذا الشيء فأحنا في الفترة الأخيرة حتى ما حصلنا مثلا أثاث اللي يخدم هذا الشيء
06:24إحنا لاحظنا الزبونة تحب إنها هي تزور بداعش وإنها هي تسوي كل الخدمات في مكان واحد وبسرعة
06:32فعادة نستطيع أن نرى كيف كانت إن هذا جزء الشعر هذا جزء الأضافة هذا جزء الجسم
06:39إحنا دمجنا كل هالأشياء هاي على كرسي واحد واخترعنا كرسي وحزنا على براءة إختراع بهالكرسي
06:46إن الزبونة ما تتحرك تسوي كل الخدمات بمكان واحد بساعة واحدة
06:52وأقدر أقول إن الحمد لله توفقنا بهالشيء
06:55هو إحنا يعني إحنا نقدم التريتمنت الكلاسيكل في بداعشينج
07:01يعني إحنا نقدم الخدمات التجميلية اللي هي للشعر، للمكياج، للأضافة
07:07اللي نتميز فيه بأسلوب تقديم الخدمة هاي
07:11طبعا الجودة هاي ما علاقنا عنها يعني لازم نقدم جودة بقيمة 100% لزبائننا
07:18إحنا ما نعترف بشيء اسمه 90%، يا هو صفر يا هو 100%
07:22فهذا الشيء مسلم به، تقديم الجودة العالية مسلم به
07:26بلاكن أسلوب تقديم الخدمات هاي هاي اللي يتميز فيها بداعشينج
07:31مثل ما أنا قلت إن المرأة ما صار عندها وقت
07:37والوقت يضاءل، يعني كل ما مر فينا الزمان الوقت يضاءل
07:44وبالإضافة لهاي إنه يعني كان فيه اتجاه معين بالميكيب وبالتكنيكس
07:50اللي هي تسعى وراء المثالية
07:53يعني مثلا لنفترض الكونتور أو رسم الحواجب بأسلوب perfect
07:58أو رسم أو تخفية العيوب
08:01هاي التكنيكس بتختفي
08:05المرأة رح تقوى شخصيتها ورح تقوى ثقتها بنفسها
08:11وبتصير بالعكس تشوف الimperfections أو هاي العيوب
08:16اللي هي كانت طول الوقت تحاول تخفيها بالمكياج
08:19تريد بالعكس إنها تبرزها
08:21فأنا أشوف إنه الاتجاه رح يكون أكثر natural
08:25وأقل artificial
08:27والأمور هاي اللي تخلينا كلنا نفس النمط ومتشابهين هي اللي بتندثر
08:36النصيحة اللي أتمنى كنت احتذيت فيها من صغري
08:41إني أنا ما أتوتر أنا دون stress
08:45لأن أكبر عدو للجمال للصحة هو السترس هو التوتر
08:51الحمد لله الأمور كلها تتيسر والأمور كلها طيبة
08:56فما في داعي يا نور إنش أنت توترت سنين اللي فاتت
09:01فهاي النصيحة اللي أنا ممكن أقدمها لنور لو كانت أصغر تحتذي فيها