• 2 days ago
تعويض بمبلغ فلكي لعامل توصيل.. ستاربكس في قفص الاتهام
أمرت هيئة محلفين أميركية، فرعاً لسلسلة مقاهي ستاربكس Starbucks بمدينة لوس أنجلس في ولاية كاليفورنيا الأميركية، بدفع 50 مليون دولار تعويضاً لمندوب توصيل تعرض لحروق بالغة أدت لتشوهات بعد أن انسكب كوب ساخن بسبب غطاء غير محكم الإغلاق.

وكان عامل خدمة السيارات في الفرع، سلم مايكل غارسيا عبوته من مشروب ساخن طلبه في 8 فبراير/ شباط 2020 من دون أن يأتيه المشروب على صينية الطلبات الخارجية، فانسكب بقوّة الى أسفل بطنه وعلى فخذيه وشوّهه، لذلك خضع لعمليات ترقيع جلدي ولسلسلة من الإجراءات الطبية.

وفي الدعوى التي رفعها محاميه أمام المحكمة العليا بكاليفورنيا عام الحادثة، اتهم ستاربكس بانتهاك واجبها في الرعاية بعد أن لم يدفع موظفوها المشروب بالكامل إلى صينية الطلبات "لذلك عانى من تشوه دائم غيّر مجرى حياته" بحسب ما ذكر المحامي نيك راولي في بيان.

وقال أيضاً: "إن حكم هيئة المحلفين هو خطوة حاسمة في محاسبة ستارباكس على تجاهلها الصارخ لسلامة العملاء وعدم تحمّلها المسؤولية" وفق تعبيره.

بالمقابل، أعلنت ستارباكس أنها ستستأنف قرار التعويض "المبالغ فيه" وفقاً لما ذكرت في بيان، أكدت فيه أنها ليست مسؤولة عن الحادث.

فيما ذكر متحدث باسمها لوسائل إعلام محلية: "نختلف مع قرار هيئة المحلفين بمسؤوليتنا عن هذا الحادث، ونعتقد أن التعويض الممنوح مبالغ فيه"، مردفاً أن السلسلة "ملتزمة بأعلى معايير السلامة" في التعامل مع المشروبات الساخنة.
Transcript
00:00تفضّل إستاذ
00:02شبك حرقتني
00:03راح طالبك في تعويض
00:04تعويض؟
00:05إيه وممكن يوصل لـ 50 مليون دولار
00:0750 مليون دولار لعامل توصيل بعد ما انسكب عليه مشروب سخن
00:11محكمة إمريكية ألزمت شركة ستاربكس بدفع هالمبلغ
00:14بعد حروق كبيرة اتعرض إلى عامل توصيل
00:18في يوم من الأيام بسنة 2020
00:20أخذ العامل المسكين صينية ورق فيها مشروبات سخن
00:23ووقعت كاسة عليه بسبب غطاء ما كان مسكر منيح
00:26هاي الحادثة سببت له تشوه دائم
00:30قال إنه موكله صار عنده تلف أعصاب والطراب مع بعض الصدمة
00:33لاتيجي المحكمة بعد 5 سنين
00:35والطالب شركة ستاربكس بدفع تعويض للعامل
00:38عن الألم الجسدي والمعاناة النفسية
00:40وفقدان متعة الحياة والحزن والألق والتوتر
00:43يلي عانى منه العامل
00:45أما الشركة قالت نحنا متعاطفين مع عامل التوصيل
00:47وملتزمين بواجبنا بالرعاية
00:49بس المبلغ المطلوب مبالغ فيه
00:51وراح نستهني في القرار
00:53وأنتوا شو رأيكم؟
00:54هل كان قرار المحكمة مبالغ فيه؟

Recommended