El candidato al Senado, Waldo Fernández, dijo que buscarán que se eliminen las letras chiquitas de los contratos públicos o privados.
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00:00estamos planteando es una reforma al artículo 95 de la ley federal de
00:03protección al consumidor para que quede establecido y de manera clara que en
00:08todo contrato que tenga que firmar un usuario de cualquier servicio en este
00:13país con cualquier tipo de empresa e incluso empresas públicas productivas
00:19del estado como es el caso de la cf pero particularmente en todos los los los
00:24contratos que se tengan que firmar queda establecido en beneficio del usuario
00:29tres o cuatro conceptos que son claves el objeto real del contrato en términos
00:36claros y precisos no en términos jurídicos
00:40lo segundo es cuál es el proceso de cancelación de este contrato si uno lo
00:47quiere hacer y que este proceso sea claro y simple también en términos del
00:52lenguaje común el tercero la obligación de que todas las empresas que
00:59presten un servicio tengan una oficina de atención al cliente
01:06y cuarto el proceso claro y pertinente de cómo se va a realizar todo este asunto