• hace 10 horas
¿Cómo las redes sociales se han llenado de medias verdades, mentiras y conspiraciones? Meta, propietaria de Facebook e Instagram, es la última tecnológica en anunciar una reducción en su moderación de contenidos. En redes sociales conviven todo tipo de mensajes extremos con los que los usuarios tienen que informarse. Para muchos esto supone un triunfo de la libertad de expresión, pero los expertos advierten: ni recibimos contenidos tan variados, ni los compartimos de manera racional.

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Transcripción
00:00El SIDA no existe. Los aviones nos fumigan con químicos.
00:04Hoy en día es muy fácil encontrarse con estas y otras teorías de la
00:08conspiración en redes sociales. Es el ejemplo más claro del triunfo de la
00:12posverdad, pero no el único. En internet compiten por nuestra atención. Radicales
00:16que difunden contenido extremo. Agitadores y activistas que tratan de
00:20convencernos de sus opiniones. Partidos políticos que hacen propaganda
00:24continuamente. Influencers que tratan de vendernos algo a toda costa. Medios de
00:29comunicación que informan mejor o peor. Cómicos que juegan a mezclar realidad y
00:33ficción. Gente compartiendo simplemente su visión de las cosas. Y muchísimas
00:38cuentas automatizadas. Los famosos bots en busca de beneficio económico o
00:42político. O ambos. Ya en 2016 se comenzó a hablar de la era de la posverdad. Pero
00:48desde entonces hay mucha más gente pasando mucho más tiempo en internet y
00:52la desinformación no deja de aumentar. ¿Qué hacer para frenar esta dinámica?
00:56Gira la pantalla si quieres saber más. Agarremos un ejemplo práctico. Una
01:02tormenta inunda numerosas localidades de Valencia en el este de España. Las
01:06cuentas más radicales hablan de ataque artificial por parte de marruecos.
01:11Agitadores políticos apuntan a la demolición de represas. Los partidos
01:15políticos se echan la culpa mutuamente. Los medios de comunicación tratan de
01:20informar en un contexto de caos e incertidumbre. Ciudadanos de a pie
01:24difunden rumores. Y cuentas automatizadas se suman a conversaciones lanzando
01:29mensajes contradictorios. Muchos piensan que este salvaje oeste
01:33informacional es el triunfo de la libertad de expresión. Pero hay que
01:37recordar dos cosas. No somos tan libres respecto a la información que consumimos
01:41y no compartimos conocimiento de manera tan racional. Respecto a lo primero...
01:46Los individuos consideramos que somos libres. Nunca pensamos que hubiéramos sido tan
01:51libres en el pasado. Que tenemos todo el conocimiento a la mano. Tenemos todo el
01:55acceso a la información a la mano. Pero al mismo tiempo nunca antes habíamos sido
01:59tan vigilados como lo somos en la actualidad. También por este uso de los
02:03datos. Ahora con toda esta explosión, revolución de los datos masivos, pues
02:10realmente ya muchas de las páginas te piden si quieres suscribir o
02:14permites el uso de las cookies. Que también a fin de cuentas son un recurso
02:17que tú les estás brindando y que puede ser ampliamente utilizado para generar
02:22productos y valor. En segundo lugar, según un estudio que escaneó el cerebro de
02:26radicales de extrema derecha al consumir desinformación, se observa que la zona
02:31que se activa del cerebro no es la de la toma de decisiones sino la conocida como
02:35de cognición social. Es decir, son zonas del cerebro que nos ayudan a navegar el
02:40entorno social. Y lo hacen con varias funciones. Por ejemplo, nos ayudan a
02:47intentar saber qué están pensando los demás. O intentar dar respuestas que los
02:55demás pueden percibir como apropiadas. Que me van a ayudar a señalizar al grupo
03:01que soy parte de ese grupo. Porque me ayuda a calibrar bien mi comportamiento
03:06en acorde con el grupo. Ya en 2016 se puso de moda el término
03:11posverdad para hablar de una política más centrada en apelar a los sentimientos
03:16que a los hechos. Y desde entonces la situación no deja de empeorar. ¿Qué ha
03:20cambiado desde entonces? Por un lado, cada vez vivimos más tiempo en internet. El
03:25número de personas que utiliza la red ha aumentado en más de 2.000 millones en
03:29estos ocho años. El mundo digital es el principal lugar de socialización para
03:34cada vez más gente. Por ejemplo, quizá estoy en el parque junto a padres de
03:39otros niños. Pero en vez de hablar con ellos, estoy leyendo los mensajes de los
03:43canales de telegram que sigo. Según los sociólogos, esto provoca que se rompan
03:47los lazos de conexión en el mundo real con personas que piensan diferente a
03:51nosotros. Pues en internet triunfa el sentimiento de pertenencia a un grupo.
03:56Le voy a poner un ejemplo de una comunidad virtual. Los terraplanistas. Estas
04:00personas que piensan que la tierra es plana y que choca con todas las formas de
04:03transporte marítimo, aéreo, comercio. Y que ahora, por la pertenencia a esos
04:09grupos específicos, se cierran al entendimiento de la perspectiva que ya
04:14era considerada precisamente como una facticidad concreta con la cual se movía
04:18la humanidad. En nuestras interacciones por redes sociales expresamos una
04:23identidad muy simple. Es decir, somos profesor de universidad o somos un
04:29político de derechas o un político de izquierdas. Esto, en la vida real, no es
04:34así. En la vida real, cuando compartimos vínculos con los demás, que nos permiten
04:39expresar varias identidades. Una puede ser madre, puede ser profesora, puede ser
04:47hincha de un equipo de fútbol. Tenemos diversas identidades que nos permiten
04:54relacionarnos con los demás de manera rica. Y si yo, a lo mejor, no me
04:59identifico contigo de una manera, me puedo identificar de otra manera. Por el
05:03mundo de la posverdad en el que vivimos, también tenemos culpa nosotros, los
05:07medios de comunicación tradicionales, por errores que cometemos, la línea editorial
05:11de los distintos medios y, muchas veces, la falta de recursos para hacer un
05:15periodismo más a pie de calle. Creo que lo que está también pasando mucho es la
05:19proliferación y la multiplicación de muchas y múltiples agencias informativas,
05:23pero también una escasez del trabajo riguroso, de corresponsal o de periodismo
05:29fuerte y serio. Pues esto ha llevado, pues a fin de cuentas, una idea de lo que
05:35se ha conocido como el efecto ventrílocuo, en lo que nada más se
05:40replica muchas veces muy pocas voces de lo que está pasando. A esto se le suma un
05:45cambio de política en algunas redes sociales hacia una mayor permisividad
05:49ante todo tipo de contenido. La adquisición de Twitter por parte de
05:54Elon Musk es la más evidente, pero no la única. Según el New York Times, YouTube
05:59redujo en 2023 su equipo para combatir la desinformación. De cierta forma, la
06:05mentira en internet se ha estado, pues de cierta forma, trivializando y creo que
06:11las personas, esto no ha estado acompañado de ninguna capacidad de las personas para
06:14poder realmente delimitar qué información sí es prudente de la cual
06:20no lo es. Mentira en internet sale barato o no cuesta nada. Muchos no ven la
06:25necesidad de pedir disculpas o incluso borrar la mentira que han difundido. Un
06:29ejemplo, Donald Trump republicó una supuesta fotografía de su contrincante
06:33en las elecciones, Kamala Harris, con el rapero acusado de abuso de menores, Diddy
06:38Combs, pero a pesar de que se demostró que la foto era un montaje, Trump ni
06:43siquiera se molestó en borrarla. Entonces, ¿qué podemos hacer contra la
06:46posverdad? Creo que algunas de las respuestas tendrían que estar de la
06:50mano de la capacidad de la educación que tengan los individuos para ser críticos
06:55de la información que están obteniendo en estas tecnologías. Si los ciudadanos
07:00conocen mejor los distintos tipos de cuentas e intereses que existen en la
07:03red, estarán más protegidos. Por ejemplo, podrán identificar situaciones como esta,
07:08donde las publicaciones de humoristas o páginas satíricas son retomadas por
07:12cuentas extremistas, que las difunden tratándolas como serias y consiguiendo
07:17mucha repercusión. Más de medio millón de visualizaciones en este caso. Y además
07:22de la educación, está la regulación.
07:24Tendría que haber una legislación, porque estamos hablando de el ciudadano o la
07:30ciudadana contra toda una industria de mucho dinero, y es una maquinaria de
07:39desinformación gigante. Es decir, estamos indefensos delante de esto. Podemos
07:44ayudarnos mutuamente, pero necesitamos un marco legal.
07:49Pero este es un tema mucho más polémico. Primero, porque la mayoría de países ya
07:53existe algún marco normativo contra la desinformación, que a vista de los
07:57resultados, no son suficientes. Por lo tanto, ¿hasta dónde deberían llegar? ¿Cómo
08:02diferenciar una noticia inexacta o errónea de una publicación falsa a
08:06propósito? ¿Quién debería decidir qué es desinformación? ¿Los propios usuarios
08:10al estilo de las community notes de X o las autoridades?

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