À Bordeaux, les pharmacies sont confrontées à de nombreux vols à l'étalage. Parmi les produits les plus prisés, des crèmes ou lotions dont le prix est parfois supérieur à 50 euros. Les caméras de surveillance n'empêchent pas les actes malveillants de se multiplier.
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00:00Cette pharmacienne du centre de Bordeaux nous montre les produits les plus recherchés par les voleurs.
00:04Des crèmes et des huiles à plus de 50 euros.
00:07Elle a fait installer 30 caméras de vidéosurveillance, il y en a partout au plafond.
00:11Pourtant, ça ne décourage pas les voleurs qui agissent souvent en réseau.
00:15Quand on vole une dizaine de produits qui sont exactement les mêmes,
00:20on s'imagine bien qu'on va les retrouver sur le marché noir ou peut-être même sur le Boncoin.
00:25C'est des personnes qui cherchent à revendre,
00:27puisqu'en fait, nous, on est un réseau pharmacie dans le centre-ville communique
00:31et on les revoit, les personnes.
00:32Des habitués qui se retrouvent placardés sur ce mur.
00:35Des hommes, des femmes, des mineurs, parfois tous pris en flagrant délit par la vidéosurveillance.
00:40Les agents de sécurité privée doivent intervenir vite et surtout à l'intérieur de l'officine
00:45pour avoir une chance de récupérer les produits volés.
00:47C'est la police qui a le droit de suivre la voie publique pour interpeller,
00:51mais on ne peut pas interpeller.
00:52Donc voilà, c'est pour ça qu'on ne peut pas courir derrière les voleurs.
00:56Et quand ils sont surpris dans la pharmacie, les voleurs reconnaissent rarement leur délit.
01:00Quand on les prend en flagrant délit, nous, on oblige la personne à régler,
01:04parce qu'ils ont pris le produit, donc ils doivent le produire.
01:06Si jamais ils ne veulent pas régler, nous, systématiquement, on appelle la police.
01:10Avec 20 000 euros de pertes chaque année en moyenne dans chaque officine,
01:14les vols sont en nette augmentation, plus 17% depuis 2023.
01:18Un chiffre qui pourrait être largement sous-évalué,
01:20car un grand nombre de pharmaciens ne déclarent jamais ces délits à la police.
01:26Sous-titrage Société Radio-Canada